房屋承诺父母居住协议书

房屋承诺父母居住协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京华瑞房地产开发有限公司，

地址：北京市朝阳区建国路88号华瑞大厦18层，

法定代表人/负责人：张伟，

联系方式

甲方是一家依法注册成立的房地产开发企业，主要业务涵盖房地产项目开发、销售及租赁服务。基于甲方对父母养老居住问题的长期关注，以及为满足父母晚年生活需求而购置的特定房产，甲方与乙方经友好协商，就父母居住事宜达成一致，特订立本协议。甲方通过本协议明确其购置房产的初衷及后续管理责任，确保父母居住环境的稳定与安全，同时乙方作为专业的服务提供方，将依据本协议约定履行相应义务，保障父母的居住权益。本协议的签订背景源于甲方对父母养老问题的重视，以及双方在房产使用与管理上的共同目标，旨在通过法律形式明确双方权利与义务，为父母提供长期、稳定的居住保障。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：北京康乐养老服务中心，

地址：北京市海淀区中关村南大街29号康乐大厦5层，

法定代表人/负责人：李娜，

联系方式

乙方是一家经北京市民政部门批准成立的养老服务机构，专业从事养老咨询、居住管理、医疗保健及生活配套服务等业务。乙方凭借丰富的养老服务经验及完善的配套设施，与甲方达成合作意向，共同为甲方父母提供居住保障及配套服务。乙方在本协议中作为服务提供方，将根据协议约定，为甲方父母提供居住安排、日常照护、健康管理等服务，确保父母居住环境的舒适性与安全性。双方的合作前提是乙方具备专业的养老服务能力及合法的经营资质，能够满足甲方父母在居住、医疗、生活等方面的实际需求。本协议的签订基于双方对父母养老问题的共同关注，以及乙方在养老服务领域的专业优势，通过法律形式明确双方合作框架，为父母提供长期、稳定的居住及服务保障。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方为父母购置特定房产用于居住，并委托乙方提供长期、专业的居住管理及相关配套服务，以确保父母获得稳定、舒适、安全的居住环境及生活照料。协议范围涵盖房产的居住使用权、居住期间的日常管理、健康监护、生活协助、紧急情况处理以及相关费用的承担等方面。具体内容包括：甲方按照协议约定支付购房款及承担相关税费，确保房产产权清晰并交由父母居住使用；乙方负责房产的居住管理，包括但不限于房屋维护、安全巡查、居住环境布置、家政服务安排等，并根据父母的健康状况及需求提供生活照料、健康咨询、医疗协助等服务；双方就居住期间的费用结算、服务标准、违约责任等进行约定，确保父母居住权益得到有效保障。本协议旨在通过双方合作，为父母构建一个长期、稳定、高品质的居住保障体系，满足父母在居住、生活、健康等方面的综合需求。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）居住权：指甲方为父母购买的房产所享有的、用于满足父母晚年生活居住需求的权利，包括居住使用及日常管理方面的权利。

（2）居住管理：指乙方为保障父母居住环境安全、舒适而提供的房屋维护、安全巡查、环境清洁、设施维修等服务。

（3）生活照料：指乙方为父母提供的日常生活协助，包括饮食安排、个人卫生护理、衣物整理、出行协助等。

（4）健康监护：指乙方根据父母的健康状况提供健康咨询、日常健康监测、紧急情况联系医疗机构等服务。

（5）配套服务：指乙方提供的除居住管理、生活照料、健康监护以外的其他辅助服务，如文化娱乐活动、社交陪伴等。

（6）服务标准：指乙方提供各项服务应达到的质量要求及服务水平，具体标准由双方在本协议中另行约定。

（7）费用结算：指双方就居住管理费、生活照料费、健康监护费等各项费用的计算方式、支付时间及支付方式进行的约定。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方的权力：

a.甲方有权要求乙方按照本协议约定提供居住管理、生活照料、健康监护等全面服务，并有权对服务质量进行监督和评价。

b.甲方有权根据父母的需求变化，与乙方协商调整服务内容或服务标准，并要求乙方及时响应调整需求。

c.甲方有权在父母需要时，随时进入居住房产进行检查或与父母会面，了解居住状况及服务情况。

d.甲方有权要求乙方提供居住房产的钥匙管理服务，并有权在紧急情况下要求乙方协助进入房产处理突发事件。

e.甲方有权在本协议约定的服务期满或提前终止协议时，要求乙方配合完成居住服务的交接工作，并确保父母的居住权益得到平稳过渡。

（2）甲方的义务：

a.甲方应按照本协议约定足额支付购房款及承担相关税费，确保房产产权清晰无瑕疵，并按时将房产交付乙方或父母直接居住使用。

b.甲方应向乙方提供父母的健康信息及特殊需求说明，以便乙方提供更精准的服务，但甲方有义务对父母的健康信息保密。

c.甲方应配合乙方进行居住房产的日常管理，包括但不限于提供必要的维修条件、配合安全检查、避免因甲方原因导致的设施损坏或安全隐患。

d.甲方应遵守国家及地方关于居住使用及养老服务的相关法律法规，确保父母的居住行为符合规定，避免因甲方原因引发的法律纠纷或责任承担。

e.甲方应在本协议约定的服务期限内，保持与乙方的正常沟通，及时反馈父母的居住需求及意见，共同维护良好的居住关系。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方的权力：

a.乙方有权按照本协议约定收取居住管理费、生活照料费、健康监护费等各项服务费用，并有权要求甲方按时足额支付。

b.乙方有权根据本协议约定及父母的实际需求，制定并实施居住管理方案、生活照料计划、健康监护措施，并对服务质量拥有自主管理权。

c.乙方有权要求甲方提供父母的健康信息及特殊需求说明，作为提供服务的依据，并有权根据信息变化调整服务方案。

d.乙方有权在发现居住房产存在安全隐患或父母健康状况出现紧急变化时，采取必要措施保障安全，并有权要求甲方配合处理或支付相关费用。

e.乙方有权在本协议约定的服务期满或提前终止协议时，要求甲方配合完成居住服务的交接工作，并确保服务平稳过渡。

（2）乙方的义务：

a.乙方应按照本协议约定，为父母提供全面、专业的居住管理服务，包括但不限于房屋维护、安全巡查、环境清洁、设施维修等，确保居住环境安全、整洁、舒适。

b.乙方应按照本协议约定，为父母提供生活照料服务，包括饮食安排、个人卫生护理、衣物整理、出行协助等，并根据父母的健康状况及需求提供个性化服务。

c.乙方应按照本协议约定，为父母提供健康监护服务，包括健康咨询、日常健康监测、紧急情况联系医疗机构、术后护理等，并建立健康档案，定期进行健康评估。

d.乙方应按照本协议约定，为父母提供配套服务，如文化娱乐活动、社交陪伴等，丰富父母的日常生活，提升生活质量，并确保服务内容符合父母的兴趣爱好及身体状况。

e.乙方应建立完善的服务管理制度及应急预案，配备专业的服务团队及必要的设施设备，确保服务质量的稳定性和可靠性，并定期接受甲方的监督及评价。

f.乙方应保持与父母的良好沟通，定期向甲方汇报服务情况及父母健康状况，并根据父母的反馈及时调整服务方案，确保父母的居住需求得到充分满足。

g.乙方应严格遵守国家及地方关于养老服务及居住管理的相关法律法规，确保服务行为合法合规，并承担因乙方原因导致的法律责任及赔偿责任。

h.乙方应妥善保管父母的健康信息及个人隐私，未经父母或甲方同意，不得向第三方泄露，确保父母的隐私权益得到有效保护。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方同意购买位于北京市朝阳区建国路88号华瑞大厦18层的特定房产，用于其父母居住使用。房产总价款为人民币壹仟万元整（¥10,000,000.00）。该价格已包含房产本身及附属设施的全部权利，并已考虑相关税费（除甲方单独承担的税费外）。乙方提供的服务费用采用以下标准：

a.居住管理费：每月人民币贰仟元整（¥2,000.00），涵盖日常房屋维护、安全巡查、环境清洁等基础管理服务。

b.生活照料费：根据父母的实际需求及服务内容确定，具体标准包括饮食制作与供应、个人卫生护理、衣物整理等，每月人民币伍仟元整（¥5,000.00）。

c.健康监护费：包括健康咨询、日常健康监测、紧急情况联系医疗机构等，每月人民币叁仟元整（¥3,000.00）。

d.配套服务费：如文化娱乐活动、社交陪伴等，按实际服务次数及内容另行约定，每月最高不超过人民币壹仟元整（¥1,000.00）。

2.支付方式：所有费用均采用银行转账方式支付。甲方应在每月10日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户：

开户行：北京银行朝阳区支行

户名：北京康乐养老服务中心

账号：6222020100112345678

3.支付时间：购房款应于本协议签订之日起30日内支付至甲方指定账户或乙方指定账户（根据房产交易流程约定）；首期服务费应于服务开始前3日支付，后续服务费按月支付，逾期支付按日加收未支付金额0.1%的滞纳金。

乙方应在收到每笔服务费后，向甲方开具等额正规发票。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为十年，自2024年1月1日至2034年1月1日止。协议期满前六个月，如双方均有意继续合作，可另行协商签订续约协议。

2.服务期限：乙方提供的服务期限为本协议有效期内，自甲方父母实际入住居住房产之日起计算。如父母提前去世或甲方提前终止协议，乙方服务相应终止，并按实际服务时间结算费用。

3.关键时间节点：

a.购房款支付节点：本协议签订后30日内支付首期购房款。

b.房产交付节点：购房款付清后10日内，甲方将房产交付乙方或父母使用。

c.服务开始节点：房产交付后次日起，乙方开始提供居住管理及配套服务。

d.年度评估节点：每年12月31日前，双方应对服务情况进行年度评估，并就下一年度服务方案进行确认。

e.协议终止节点：协议期满或提前终止，双方应在终止前30日完成服务交接及费用结算。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.购房款支付违约：甲方未按本协议第四条约定的期限和金额支付购房款或服务费，每逾期一日，应按未支付金额的0.1%向乙方支付滞纳金；逾期超过30日，乙方有权解除协议，并要求甲方承担已产生服务费用总额20%的违约金，甲方仍需支付所有应付费用及滞纳金。

b.提前终止协议：如甲方需提前终止本协议，应提前12个月书面通知乙方，并支付相当于24个月服务费总额的违约金；若提前终止原因系父母健康原因恶化需另行安置，则可酌情减免部分违约金，具体由双方协商确定。

c.提供虚假信息：若甲方提供的父母健康信息或特殊需求说明存在虚假，导致乙方提供的服务不符合实际需求或造成损失，甲方应承担相应赔偿责任，包括但不限于额外服务费用及第三方服务费用。

d.侵犯居住权：若甲方在协议有效期内，擅自变更居住房产用途或限制父母居住权利，乙方有权单方面解除协议，甲方应支付已产生服务费用总额30%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

2.乙方违约责任：

a.服务质量违约：乙方未按本协议第三条约定的标准提供服务，导致父母居住环境不安全、生活照料不到位或健康监护存在疏漏，甲方有权要求乙方立即整改；若整改后仍不达标，甲方有权要求减少相应服务费，或要求乙方支付相当于当月服务费2倍的违约金；情节严重者，甲方有权解除协议，并要求乙方支付已产生服务费总额15%的违约金。

b.服务中断违约：乙方因自身原因导致服务中断（除不可抗力因素外）超过3日，每中断一日，应按当月服务费总额的0.05%向甲方支付违约金；累计中断超过10日，甲方有权解除协议，乙方应支付相当于3个月服务费总额的违约金，并退还甲方已支付但未提供服务的费用。

c.泄露隐私违约：乙方及其工作人员未经父母或甲方同意，泄露父母的健康信息或个人隐私，造成父母或甲方名誉损害或经济损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于精神损害赔偿及经济损失赔偿，并承担相应的法律责任。

d.紧急处理违约：在父母出现紧急情况时，乙方未按本协议约定及时响应或处理不当，导致后果扩大，乙方应承担相应的直接赔偿责任，并支付相当于直接损失金额1.5倍的违约金。

3.赔偿责任：任何一方违约给对方造成直接经济损失的，违约方应赔偿由此产生的全部直接损失，包括但不限于医疗费用、额外服务费用、第三方索赔费用等。赔偿金额应以实际损失为限，但最高不超过协议总金额的30%。

4.解除协议后果：如因一方违约导致协议解除，违约方除承担上述违约责任外，还应将已产生的服务费用结算清楚，并配合完成居住服务的交接工作，确保父母的居住权益不受影响。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规变更、政策调整）、流行病疫情等，以及网络系统故障、电力供应中断等严重影响协议履行的技术性原因。

2.责任免除：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时，不承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后7日内书面通知另一方，并提供相关证明文件（如政府公告、事故报告、医疗机构证明等），以便另一方核实。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.不可抗力持续：如果不可抗力事件持续超过30日，双方均有权单方面解除本协议，双方互不承担违约责任，但已发生的服务费用应根据实际服务时间按比例结算。因不可抗力导致的协议解除，双方应友好协商处理后续事宜，包括但不限于财产返还、费用结算等。

4.注意事项：双方应尽最大努力减少不可抗力事件带来的损失，并在事件结束后尽快恢复协议履行。若因不可抗力导致协议无法继续履行，双方应本着公平合理的原则处理后续事宜，任何一方不得借不可抗力故意拖延履行或拒绝履行本协议约定的主要义务。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在诚实信用原则基础上进行，双方应指定专门联系人负责协商事宜，力争在合理期限内达成和解协议。

2.调解解决：若双方通过协商未能解决争议，可共同选择第三方调解机构进行调解。调解协议达成后，双方应自觉履行。调解不成的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁解决：如双方在协商或调解后仍无法解决争议，应将争议提交至北京仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为北京市，仲裁语言为中文。

4.诉讼解决：除上述仲裁约定外，任何一方均有权在履行期限届满后两年内，就本协议争议事项向居住房产所在地（即北京市朝阳区）有管辖权的人民法院提起诉讼。选择诉讼解决的，应适用中华人民共和国法律。若一方选择仲裁，则排除诉讼管辖权。

5.争议前置程序：在仲裁或诉讼程序开始前，任何一方均应将争议事项提交给居住房产所在地的街道办事处或社区居委会进行调解，调解结果可作为仲裁或诉讼的参考依据，但调解结果不具有强制执行力，除非双方另行签订具有强制执行力的调解协议。

6.证据保留：双方在争议解决过程中，应妥善保存与争议相关的所有证据材料，包括书面文件、往来函电、服务记录、照片、视频、证人证言等，并在仲裁或诉讼程序中提交给受理机构。任何一方故意毁灭、伪造或隐瞒证据，将承担不利后果。

7.专属管辖：本协议约定之争议解决方式具有优先适用性，任何一方不得以其他争议解决方式为准据，除非双方事先书面同意变更。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方事先确认的其它通讯方式送达。通知在以下情况下视为有效送达：

a.专人递送：当日送达；

b.挂号信：寄出后第五日视为送达；

c.传真：发送成功后即刻视为送达；

d.电子邮件：发送至本协议载明的电子邮箱地址后即刻视为送达。

收件人应确保其提供的通讯地址、传真号码和电子邮件地址准确有效，并及时告知对方任何变更。任何一方变更联系方式，应提前10日书面通知另一方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。若补充协议内容与本协议约定不一致，以补充协议为准。

3.分割履行：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议某一部分被认定为无效，双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款，以维持协议的整体目的。

4.法律适用与解释：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在签订本协议前，均应确保其具备相应的民事行为能力，并已充分理解本协议的全部条款。

5.完整协议：本协议及其附件、补充协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

6.利益转让：任何一