实体店保护协议书

实体店保护协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX商贸有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层X室

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式：138-XXXX-XXXX（手机），XXX-XXXX-XXXX（座机）

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX品牌连锁店

乙方地址：XX省XX市XX区XX街XX号XX商场X层X铺位

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式：139-XXXX-XXXX（手机），XXX-XXXX-XXXX（座机）

协议简介：

鉴于甲方为拓展商业布局，提升品牌影响力，拟在XX市XX区XX商场设立实体店铺，用于商品销售及品牌展示；乙方作为知名品牌连锁店，拥有丰富的品牌资源、成熟的运营管理体系及良好的市场口碑。双方基于平等自愿、互利共赢的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供店铺租赁服务及相关商业支持事宜达成如下协议。本协议的签订及履行旨在明确双方权利义务，保障合作顺利进行，为后续店铺运营奠定法律基础。双方确认，本协议的签订基于以下前提条件：甲方已对乙方提供的店铺位置、品牌资源及运营能力进行充分了解，并认可乙方的服务标准；乙方承诺按照本协议约定提供符合商业运营要求的店铺空间及配套服务。双方同意以本协议为框架，进一步细化合作细节，共同推动实体店铺的商业价值实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供特定商业店铺的租赁服务及相关配套支持，确保甲方能够顺利开展商业经营活动，提升品牌市场竞争力。本协议范围涵盖但不限于以下内容：1.乙方根据本协议约定向甲方提供位于XX市XX区XX商场XX铺位的店铺租赁服务，包括但不限于房屋使用权、基本装修维护支持以及品牌展示空间；2.乙方为甲方提供品牌形象管理、营销活动策划、人员培训等商业支持服务；3.双方就店铺租金、支付方式、运营规范、违约责任等进行详细约定，确保合作各环节有章可循；4.本协议还涉及店铺交接、验收标准、争议解决机制等保障性条款，以全面防范合作风险，促进双方长期稳定合作。

第二条定义

在本协议中，下列词语具有特定含义：

1."店铺租赁服务"指乙方按照本协议约定向甲方提供店铺空间使用权及配套商业支持的服务总和；

2."品牌展示空间"指乙方提供给甲方用于品牌形象展示、产品陈列及顾客互动的店铺区域；

3."运营规范"指双方共同制定的店铺日常管理、服务标准及安全操作规程；

4."基本装修维护"指乙方提供的符合商业使用标准的基础装修及日常维护服务；

5."商业支持服务"包括品牌形象管理、营销活动策划、人员培训等乙方提供的增值服务；

6."违约责任"指任何一方违反本协议约定时应承担的法律责任及补救措施。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务

(1)甲方有权按照本协议约定使用乙方提供的店铺空间开展商业经营活动，包括商品销售、品牌推广等；

(2)甲方有权要求乙方按照本协议附件清单提供符合标准的店铺装修及设施设备；

(3)甲方应按照本协议约定按时足额支付租金及其他应付款项；

(4)甲方应遵守国家法律法规及乙方制定的运营规范，确保店铺经营合法合规；

(5)甲方有义务保护乙方品牌形象，不得进行任何损害品牌声誉的行为；

(6)甲方应配合乙方进行店铺的日常检查、维护及安全管理工作；

(7)如需变更店铺用途或进行大规模改造，甲方应提前30日书面通知乙方，并经乙方书面同意后方可实施；

(8)甲方应自行承担店铺经营过程中产生的员工薪酬、水电费等运营成本；

(9)甲方有义务妥善保管店铺钥匙及各类经营证件，如有遗失应及时补充并通知乙方备案；

(10)甲方在店铺租赁期满或提前终止合作时，应确保店铺状态符合双方约定的交接标准，包括设施设备完好、无欠费等。

2.乙方的权力与义务

(1)乙方有权按照本协议约定向甲方收取租金及其他应付款项，并有权对甲方经营行为进行监督；

(2)乙方有权要求甲方遵守本协议约定的运营规范，对违规行为有权进行制止和纠正；

(3)乙方应按照本协议附件清单向甲方提供符合商业使用标准的店铺空间及配套设施，并承担基本装修维护责任；

(4)乙方应配合甲方进行店铺的合理装修及设施设备更换，但重大改造方案需经甲方书面同意；

(5)乙方有权根据市场情况调整租金水平，但需提前180日书面通知甲方并协商达成一致；

(6)乙方应向甲方提供品牌形象管理、营销活动策划等商业支持服务，具体内容以双方另行签订的补充协议为准；

(7)乙方应确保店铺区域符合消防安全、卫生等法定要求，并对突发事件承担相应处理责任；

(8)乙方应提供必要的经营支持，包括但不限于人员培训、形象指导等，以帮助甲方提升经营水平；

(9)在店铺租赁期满或甲方提前终止合作时，乙方有权要求甲方按照约定支付拖欠款项并恢复店铺原状；

(10)乙方应指定专门联系人负责本协议的执行及日常沟通，确保双方合作顺畅进行；

(11)乙方需为甲方提供经营所需的必要配套服务，如公共区域清洁、安保服务等，具体标准双方另行约定；

(12)如因乙方原因导致店铺无法正常使用，乙方应承担相应赔偿责任，并积极协助甲方寻找替代方案；

(13)乙方应保证提供给甲方的品牌资源及商业支持符合行业规范，不得损害甲方利益；

(14)乙方需建立完善的客户服务体系，配合甲方处理顾客投诉及纠纷，维护品牌声誉；

(15)乙方应提供必要的经营数据支持，包括但不限于客流统计、市场分析等，以帮助甲方优化经营策略。

第四条价格与支付条件

1.租金价格：甲方同意向乙方支付店铺租赁费用，首年租金为人民币XX元整（大写：XX元整），后续租金标准按照市场行情及双方协商进行调整。租金包含店铺使用权及乙方提供的基本配套服务费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将租金支付至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账号：XXX；户名：XX品牌连锁店。

3.支付时间：租金按季度支付，每季度首月10日前支付上一季度租金。首期租金应于本协议生效后30日内支付，后续每期租金应在每季度开始前10日内支付。

4.其他费用：除租金外，甲方还应承担店铺经营产生的水电费、员工工资等费用，并自行承担商业支持服务的额外费用（如有）。乙方提供的服务费用（如有）应提前与甲方书面确认，并按约定支付。

5.付款保障：甲方应确保支付能力，如因甲方原因导致乙方无法收到租金，乙方有权要求甲方一次性支付剩余租金或采取其他补救措施，并有权解除协议。

6.逾期处理：甲方逾期支付租金的，每逾期一日，应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日的，乙方有权解除协议并要求甲方支付全部欠款及违约金。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。

2.续租条款：协议期满前三个月，如甲方有意续租，应书面通知乙方，双方应在期满前30日就续租事宜达成一致并签订补充协议。如甲方未提出续租，本协议到期自动终止。

3.提前终止：经双方协商一致，可提前终止本协议。如因甲方原因提前终止，甲方应支付相当于半年租金的违约金；如因乙方原因提前终止，乙方应退还甲方已支付但未使用的租金并支付相应违约金。

4.关键时间节点：本协议签订后10日内，双方应完成店铺交接及验收；每季度首月10日前，甲方应支付上一季度租金；协议期满前三个月，双方应就续租事宜进行协商。

5.协议变更：本协议的任何变更均需双方书面确认，变更内容与本协议具有同等法律效力。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)租金支付违约：如甲方逾期支付租金，每逾期一日，应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日的，乙方有权解除协议，并要求甲方支付全部欠款、相当于半年租金的违约金，并承担乙方因此遭受的损失。

(2)经营违规：甲方如违反本协议约定的运营规范，损害品牌形象或造成其他损失的，应承担全部赔偿责任，乙方有权要求甲方立即纠正，并视情节严重程度处以5000元至XX万元的违约金。

(3)未经许可改造：如甲方擅自进行大规模改造或改变店铺用途，乙方有权要求甲方恢复原状，并处以相当于改造费用两倍的违约金，同时解除协议。

(4)拖欠其他费用：甲方拖欠水电费、员工工资等费用，影响乙方或其他商户的，应承担全部赔偿责任，并处以拖欠金额20%的违约金。

(5)提前终止违约：如甲方单方面提前终止协议，应支付相当于一年租金的违约金，并承担乙方因此遭受的损失，包括但不限于商业机会损失、市场推广费用等。

2.乙方违约责任：

(1)房屋交付违约：乙方未能按约定交付符合使用标准的店铺，应向甲方支付相当于一个月租金的违约金，并负责整改至符合约定标准。逾期超过30日的，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿损失。

(2)服务质量违约：乙方提供的服务（如品牌支持、人员培训等）不符合约定标准，影响甲方经营的，应补充服务或退还相应费用，并处以XX万元以下的违约金。

(3)租金调整不合理：乙方单方面调整租金未达约定标准或程序，甲方有权拒绝支付调整后的租金，并要求乙方退还多收部分。情节严重的，甲方有权解除协议并要求赔偿。

(4)未经许可中断服务：如乙方无故中断配套服务（如安保、清洁等），应向甲方支付相当于一个月服务费的违约金，并立即恢复服务。

(5)协议终止违约：如乙方单方面终止协议，应退还甲方已支付但未使用的租金，并支付相当于半年租金的违约金，同时承担甲方因此遭受的损失。

3.赔偿责任：

(1)任何一方违约给对方造成损失的，应赔偿对方的直接损失和可预见损失，包括但不限于经济损失、商誉损失、诉讼费、律师费等。

(2)赔偿金额应以实际损失为基础，由违约方承担，但赔偿总额不得超过违约方在本协议中预计可获得的利益。

4.违约金与损失赔偿并存：如一方违约，应同时承担违约金和赔偿责任，但违约金不足以弥补损失的，违约方还应补足差额。

5.不可抗力免责：如因不可抗力导致违约，违约方可部分或全部免除责任，但应积极采取措施减少损失，并在不可抗力消除后立即通知对方。

6.法律适用：本条款的执行适用中华人民共和国合同法及相关法律法规，任何争议均以本协议约定为准。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规变更、政策调整等）、疫情及其防控措施、网络攻击、电力供应中断等。

2.通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后七个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、事故报告等）。通知应明确不可抗力事件的影响范围、预计持续期限以及预计对协议履行的影响。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方根据不可抗力事件的影响程度，可部分或全部免除相应的违约责任，但应尽力采取合理措施减少不可抗力带来的损失。

4.协议变更或解除：如不可抗力事件持续超过三十日，双方应协商是否变更本协议条款或解除本协议。如双方无法达成一致，任何一方均有权单方面解除本协议，但应提前六十日书面通知对方，并互不承担违约责任。

5.证明责任：主张不可抗力免责的一方应承担举证责任，提供充分证据证明不可抗力事件的存在及其对本协议履行的影响。如无法提供有效证明，则不能免除相应责任。

6.持续影响：即使不可抗力事件消除，受影响方仍需在合理期限内继续履行本协议义务，但需根据实际情况调整履行方式或时间。

7.不可抗力不可叠加：本协议的不可抗力条款与相关法律法规的规定不冲突，如法律法规对不可抗力有更严格的定义或处理方式，应以法律法规为准，但本协议另有约定的除外。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、平等互利的原则进行，尝试在XX市XX区达成一致解决方案。

2.调解程序：如协商未能在三十日内解决争议，双方同意将争议提交给XX市XX区市场监督管理局或双方共同认可的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则。经调解达成协议的，双方应签订调解协议书，调解协议书经双方签字盖章后具有法律约束力。

3.仲裁选择：如协商或调解未能解决争议，或双方在签订本协议时明确约定通过仲裁解决争议，则任何一方均有权将争议提交至XX省XX市仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市XX区。

4.诉讼选择：如双方未选择仲裁，且在争议发生后仍未通过协商或调解解决，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。除另有约定外，诉讼应向乙方所在地（XX省XX市XX区）有管辖权的人民法院提起。

5.证据提交：无论采取何种争议解决方式，双方均有义务按照约定或法律规定提交证据，证明各自的主张。任何一方隐匿、伪造或销毁证据的，应承担不利后果。

6.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款，不应因此中断合作或采取任何损害对方利益的行为。

7.法律适用：本协议争议解决条款的适用法律为中华人民共和国法律。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的其他可靠方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或寄出后第五日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前十日书面通知对方。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方可生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，成为本协议不可分割的一部分。任何口头承诺或约定均不构成有效变更。

3.分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议任何部分被认定为无效或不可执行，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以代替原无效条款。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

5.转让限制：未经乙方事先书面同意，甲方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。乙方有权在同等条件下拒绝转让请求。

6.独立缔约方：双方均为