销售漏斗建设委托协议

销售漏斗建设委托协议鉴于委托方（以下简称“甲方”）希望委托代理方（以下简称“乙方”）建设或优化其销售漏斗系统，以提升销售效率和业绩；鉴于乙方具备相关专业知识、技术和经验，有能力提供销售漏斗建设或优化服务；根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就销售漏斗建设委托事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条委托事项与范围1.1甲方委托乙方为其[请填写具体业务领域，例如：信息技术行业]进行销售漏斗的建设（或优化）工作，旨在[请填写具体目标，例如：规范销售流程、提高线索转化率、缩短销售周期]。1.2销售漏斗建设（或优化）的范围包括但不限于：（1）对甲方现有销售流程、工具使用情况、团队能力进行初步诊断和分析；（2）根据甲方业务特点和市场需求，制定销售漏斗策略，包括目标客户定位、关键销售环节设计、销售流程标准化建议；（3）建议或协助甲方选用合适的CRM系统或销售自动化工具，并进行配置、定制开发（如有必要）；（4）设计销售漏斗各阶段（如潜在客户识别、兴趣激发、需求确认、方案提供、商务谈判、合同签订、客户关系维护等）的标准操作程序（SOP）和工具模板；（5）为甲方销售团队提供销售漏斗相关流程、工具、技巧的培训；（6）协助甲方完成销售漏斗系统的上线切换工作；（7）在项目上线后，对销售漏斗运行情况进行监测，提供数据分析报告，并提出持续优化的建议。1.3乙方应向甲方交付以下主要成果：（1）销售漏斗诊断分析报告；（2）销售漏斗策略方案书；（3）优化后的销售流程图及说明文档；（4）[如涉及系统开发/配置]CRM系统/销售自动化工具配置/开发完成及验收报告；（5）销售漏斗各阶段操作指南、话术模板、演示文稿等材料；（6）培训计划、培训教材、培训签到表及培训效果评估反馈；（7）项目验收报告。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供专业、高质量的服务，并监督服务过程；（2）甲方有权对乙方提供的服务成果进行验收，并提出合理意见；（3）甲方应按照协议约定，及时向乙方提供开展项目所需的信息、数据、资源（包括但不限于提供必要的内部人员配合、现有系统访问权限、市场活动资料等），并保证所提供信息的真实性、准确性；（4）甲方应在收到乙方提交的关键阶段性成果后[请填写具体天数，例如：10个工作日]内进行审阅，并给予书面反馈或确认；（5）甲方应按照协议约定，按时足额支付服务费用；（6）甲方应指定一名接口人负责与乙方的日常沟通协调事宜；（7）甲方应对其提供的保密信息承担保密义务。2.2乙方的权利与义务（1）乙方有权按照协议约定收取服务费用；（2）乙方应组建具备相应资质的专业项目团队负责本项目，并指派项目经理与甲方对接；（3）乙方应勤勉尽责、专业审慎地完成协议约定的各项服务内容，确保服务质量；（4）乙方应按照协议约定的时间节点，向甲方提交阶段性成果，并配合甲方进行沟通、演示和答疑；（5）乙方应妥善保管在项目执行过程中接触到的甲方商业秘密和其他保密信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；（6）乙方应在项目过程中，定期（例如：每周/每两周）向甲方汇报项目进展情况；（7）乙方应对其提供的专业知识和技术方案负责，并配合甲方完成项目验收工作。第三条服务期限与进度安排3.1本协议项下服务的总有效期为自协议签订之日起[请填写具体月数或日期]个月/至本项目最终成果验收合格之日止。3.2本项目服务周期为自[请填写开始日期]起至[请填写结束日期]止，主要包含以下里程碑阶段：（1）项目启动与需求调研阶段：自服务开始之日起[请填写天数]个工作日内完成；（2）方案设计与评审阶段：自需求调研完成之日起[请填写天数]个工作日内完成方案初稿，并在[请填写天数]个工作日内完成方案评审；（3）成果交付与培训阶段：在[请填写日期或阶段]前完成所有交付成果的最终版本交付，并完成对甲方销售团队的培训；（4）系统上线与试运行阶段：在[请填写日期或阶段]前协助甲方完成系统上线，并进行[请填写天数]的试运行；（5）项目验收阶段：在项目试运行结束后[请填写天数]个工作日内完成最终验收。3.3上述服务周期及里程碑时间安排可根据双方协商进行适当调整，调整后的时间安排对双方具有约束力。第四条费用与支付方式4.1本协议项下乙方提供的服务费用总额为人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]整）。4.2收费方式为固定总价。甲方应按以下约定向乙方支付服务费用：（1）合同签订后[请填写百分比，例如：30%]即支付人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]整），作为项目启动费；（2）[请填写具体条件，例如：乙方提交销售漏斗策略方案书并通过甲方书面确认后]支付人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]整）；（3）项目最终成果验收合格后[请填写百分比，例如：70%]即支付人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]整）。4.3甲方应将服务费用支付至乙方以下指定银行账户：账户名称：[请填写乙方账户名称]开户银行：[请填写乙方开户银行]银行账号：[请填写乙方银行账号]4.4乙方应在收到每一笔款项后，向甲方开具等额合法的增值税[请填写税率，例如：普通/专用]发票。第五条验收标准与程序5.1甲方应依据本协议第一条约定的交付成果清单，结合乙方提交的最终交付物，对服务成果进行验收。验收标准主要包括：（1）交付成果是否完整，是否符合协议约定的内容和格式要求；（2）销售漏斗策略是否切合甲方实际业务需求；（3）销售流程设计是否科学、合理、可执行；（4）[如涉及系统]系统功能是否满足设计要求，运行是否稳定；（5）培训内容是否实用，培训方式是否有效。5.2验收程序如下：（1）乙方提交最终交付成果后，应在[请填写天数，例如：5个工作日]内通知甲方进行验收；（2）甲方应在收到验收通知后[请填写天数，例如：10个工作日]内组织相关人员进行验收；（3）验收合格的，甲方应向乙方出具书面《项目验收报告》，并签署确认；（4）验收不合格的，甲方应书面列出不合格项及具体修改意见，乙方应在收到意见后[请填写天数，例如：7个工作日]内完成修改，并重新提交甲方验收。若修改后仍不合格，双方应协商解决，协商不成的，可按照本协议约定的争议解决方式处理。第六条知识产权6.1各方在签订本协议前已拥有的知识产权仍归各方所有。6.2在履行本协议过程中，乙方为完成本项目而专门开发或创作的成果（包括但不限于特定版本的软件代码、数据分析模型、详细的策略报告、培训课件等），其知识产权归属[请根据实际情况选择：甲方所有/乙方所有/双方共有]。具体归属及使用方式如下：（1）若归属甲方，乙方应在项目验收合格后[请填写天数]日内，将所有相关知识产权的证明文件（如著作权登记证书等）或授权证明交付给甲方，乙方不得继续使用该等知识产权为任何第三方提供服务或进行商业化。乙方为完成本项目所使用的通用方法论、技术知识等不构成知识产权的转让或授权。（2）若归属乙方，甲方获得临时使用许可，许可范围限于本项目目的，期限为[请填写年限，例如：项目验收合格后2年]，许可费用已包含在本协议总费用中。（3）若双方共有，双方应共享相关知识产权的收益，具体分配方式为[请详细约定]。6.3甲方提供的原始数据、客户信息等知识产权仍归甲方所有，乙方仅可为本项目之目的使用，不得用于任何其他用途或向任何第三方披露。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、经营信息等保密信息承担保密义务。保密信息包括但不限于：财务数据、客户名单、定价策略、营销方案、技术诀窍、内部管理资料等。7.2任何一方不得以任何方式（包括但不限于口头、书面、电子形式等）向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但以下情况除外：（1）接收方已从披露方获得书面授权同意；（2）接收方根据法律法规或司法、行政命令的要求必须披露；（3）接收方能证明在披露之前已知晓该等信息并非其保密信息；（4）该等信息已进入公共领域。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[请填写年限，例如：三]年。7.4任何一方因违反本保密条款给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条违约责任8.1若甲方未按协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[请填写比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[请填写天数，例如：30]日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。8.2若乙方未按协议约定的时间节点交付关键阶段性成果，每逾期一日，应按该阶段应付未付金额的[请填写比例，例如：万分之五]向甲方支付违约金，逾期超过[请填写天数，例如：30]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的部分或全部费用及违约金。8.3若乙方交付的服务成果存在重大缺陷，经甲方指出后未能按期修正，或修正后仍不符合协议约定的验收标准，甲方有权拒收该部分成果，并要求乙方承担相应的赔偿责任；情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还全部已支付费用并赔偿损失。8.4任何一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部直接损失和合理间接损失。8.5除本协议另有约定外，任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条不可抗力9.1若任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、流行病疫情等）导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[请填写天数，例如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[请选择：甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条协议的变更、解除和终止11.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应向对方支付违约金人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]整），若违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求赔偿损失差额。11.3本协议在以下情况下终止：（1）协议约定的服务期限届满，且双方不再续约；（2）项目最终成果经甲方验收合格；（3）双方协商一致同意终止；（4）因不可抗力导致协议无法继续履行；（5）一方严重违约，导致协议目的无法实现，另一方依据本协议解除协议。11.4协议终止后，双方应：（1）妥善交接项目相关资料、文件、系统账号等；（2）乙方应向甲方返还甲方提供的、且尚未消耗或转移的资料、物品等；（3）双方应继续履行本协议中的保密义务、知识产权归属约定以及其他根据其性质应当继续履行的条款；（4）双方应结清所有未付款项。第十二条法律适用与管辖12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，由本协议第十条约定的人民法院管辖。第十三条其他13.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章