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文档简介
小时达快递收派合同甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国邮政法》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方向乙方提供小时达快递收派服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1本合同项下服务为小时达快递收派服务。1.2快递公司承诺在收到甲方交寄的快件并符合收寄条件后,于______小时内(具体时效以双方约定或系统显示为准,不含寄件人准备及寄件后至揽收开始的时间)将快件送达乙方指定的收件地址。1.3本服务适用于______地区(具体范围以双方约定或系统显示为准)。1.4甲方同意将其拟寄递的快件交由快递公司承运,乙方同意接收快件。1.5快递公司仅接受符合国家法律法规及本公司公示的寄递物品范围内的快件。禁止寄递危险品、爆炸品、易燃易爆物品、毒性物质、腐蚀性物质、放射性物质、传染病病原体、政府禁止寄递的其他物品以及法律、法规规定的其他禁寄物品。快件内件价值不得超过人民币______元,超出部分需办理保价手续。第二条甲方的权利与义务2.1甲方有权要求快递公司按照合同约定提供小时达快递服务。2.2甲方应按照约定的时间、地点将快件提交给快递公司揽收,并配合提供准确的寄件人信息、收件人信息(姓名/名称、地址、联系电话)及快件内件概述。2.3甲方应保证其提供的快件信息真实、准确、完整,并保证寄递的物品符合国家法律法规及快递公司禁寄、限寄规定。如因甲方提供虚假信息或寄递违禁品、禁寄品造成快递公司或第三方损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.4甲方有义务支付合同约定的快递服务费用及其他应付费用。2.5甲方有权查询快件状态,但查询次数和时间以双方约定或相关规定为准。2.6快递公司应按照国家规定对甲方交寄的快件进行验视,对可能危及公共安全、他人人身健康、财产安全的物品,有权拒绝收寄。第三条乙方的权利与义务3.1乙方有权要求快递公司在承诺时效内完成快件的派送,并按照约定方式获得签收确认。3.2乙方有权查询快件派送状态。3.3乙方应确保收件地址准确、有效,并在快递公司约定的时间内签收快件。如需更改收件地址或联系信息,应及时通知快递公司。3.4乙方有义务按照合同约定或提示,在快递公司派送时配合完成签收手续(如签收、支付到付费用等)。3.5乙方有义务支付合同约定的快递服务费用及其他应付费用(如到付运费、保价费等)。3.6如快件需要保价,乙方应自行办理保价手续并支付相应费用。快件发生丢失或损毁时,按照保价协议处理;未保价快件,根据相关法律规定及本合同约定处理。第四条费用与支付4.1本合同项下快递服务费用根据快件重量、体积、运输距离、服务类型等因素确定,具体标准详见双方事先确认的价目表或系统公示价格。4.2快递费用包含基础运费及快递公司公示的其他合理费用(如保价费、特殊服务费等)。4.3费用支付方式为______(现金/支票/银行转账/在线支付等),支付时间为______(如寄件时预付/收件时到付/每月结算等)。4.4乙方应按约定按时足额支付费用。如乙方逾期支付费用,每逾期一日,应按应付未付金额的______%向快递公司支付违约金。第五条时效承诺与违约责任5.1快递公司承诺按照本合同第一条约定的时效要求完成快件收派。5.2如因快递公司原因(如操作失误、运输延误、信息系统故障等)导致快件未能按照承诺时效送达收件地址,视为延误。5.3延误处理方式:*延误时间______小时以内(含)按______处理(如:免收部分运费/赠送优惠券等)。*延误时间超过______小时但不超过______小时,按______处理(如:免收全部运费/退还部分运费等)。*延误时间超过______小时,视为严重延误,快递公司应赔偿乙方______元(或按快件保价金额的______%赔偿,或按实际损失赔偿,以较高者为准,但最高不超过______元)。*上述赔偿标准及方式不因快件是否保价而改变(除非合同另有约定)。5.4因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)原因导致延误或快件损失的,快递公司不承担违约责任,但应及时通知乙方并采取补救措施。5.5因乙方提供错误信息、收件人拒收、收件地址偏远无法派送等非快递公司原因导致的服务中断或延误,快递公司不承担违约责任。5.6快递公司在服务过程中因操作不当、使用不当的运输工具或设备等造成快件丢失、损毁的,应按照以下标准承担赔偿责任:*丢失:按快件实际价值赔偿,最高不超过______元(如快件保价,则按保价金额赔偿);如快件未保价,价值在______元以下的按______元赔偿,超过______元的部分按实际价值赔偿。*损毁:按快件实际损失价值赔偿,最高不超过______元(如快件保价,则按保价金额赔偿;如未保价,按修复费用或实际价值赔偿,以较低者为准)。*赔偿金额上限为______元。第六条争议解决6.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的,任何一方均有权向快递公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条合同期限与终止7.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年(或为每次提供服务时生效,直至服务完成)。7.2除非双方另有约定,任何一方可在合同有效期内提前______日书面通知对方终止本合同。提前终止的,双方应结清所有费用,处理未完成的快件,并按实际提供的服务比例承担相应责任。7.3如一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后______日内仍未纠正的,守约方有权单方解除合同,并要求违约方承担违约责任。第八条保密条款8.1甲乙双方对于因签订和履行本合同而了解到的对方的商业秘密(包括但不限于客户信息、运营数据、价格政策、服务流程等)负有保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。8.3本保密义务不因本合同的终止而失效。第九条其他条款9.1本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2对本合同的任何修改,均需以书面形式作出,并经双方签字盖章后方能生效。9.3本合同附件(如有)是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。9.4本合同一式______份,甲方执______份,乙方执______份,具有同等法律效力。9.5本合同适用中华人民共和国法律。9.6双方联系方式:
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