三兄弟共同养老协议书

三兄弟共同养老协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：张三、李四、王五共同组成的家庭养老共同体；

甲方地址：中国北京市朝阳区某某街道123号；

甲方法定代表人/负责人：张三（甲方家庭成员代表，负责协议整体执行与决策）；

甲方联系方式张三个人手机号，作为主要联络渠道）。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：北京市某养老服务有限公司；

乙方地址：中国北京市海淀区某某路456号；

乙方法定代表人/负责人：赵六（乙方公司总经理，负责提供养老服务的具体执行与管理）；

乙方联系方式赵六个人手机号，作为主要业务联络渠道）。

**协议简介**

本协议由甲方张三、李四、王五共同组成的家庭养老共同体（以下简称“甲方”）与乙方北京市某养老服务有限公司（以下简称“乙方”）签订，旨在明确双方在养老服务领域的合作事宜。甲方家庭成员因年龄增长及生活自理能力下降，需通过专业化、系统化的养老服务体系保障晚年生活品质，经友好协商，决定委托乙方提供长期照护、生活照料、医疗康复及精神慰藉等综合性服务。乙方作为专业养老服务提供商，具备完善的服务设施、专业的服务团队及丰富的行业经验，愿意根据甲方需求提供符合国家标准及双方约定的服务。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经充分沟通达成一致，特订立本协议，以资共同遵守。本协议的签订及履行，系双方建立长期稳定的养老服务合作关系的基础，所有条款内容均围绕养老服务展开，涉及服务范围、权利义务、费用支付、违约责任等核心内容，具有明确的实际操作意义和法律约束力。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方张三、李四、王五共同组成的家庭养老共同体（以下简称“甲方”）委托乙方北京市某养老服务有限公司（以下简称“乙方”）为甲方成员提供专业、持续的养老照护服务，旨在提升甲方成员晚年生活质量，保障其身心健康与生活安全。本协议涉及的养老照护服务范围包括但不限于：1）生活照料服务，如日常饮食准备、个人卫生清洁、衣物洗护、睡眠监测与辅助等；2）健康管理服务，包括定期健康检查协助、用药指导与监督、慢性病管理咨询、紧急医疗联系与转诊协调等；3）康复训练服务，根据甲方成员身体状况提供定制化的肢体、言语或认知功能训练；4）精神慰藉与文化娱乐服务，社交活动、兴趣小组、心理疏导等，丰富甲方成员精神生活；5）安全监护服务，建立安全巡查制度，预防意外事故发生，保障甲方成员人身安全。此外，还包括服务协议的签订、执行监督、费用结算及争议处理等相关事宜。

第二条定义

本协议中下列词语具有特定含义：

“养老服务”指乙方根据本协议约定，为甲方成员提供的包括生活照料、健康管理、康复训练、精神慰藉及安全监护等在内的综合性照护服务；

“服务期限”指本协议约定的乙方提供养老服务的起始时间及持续时长，具体以本协议第六条约定为准；

“服务费用”指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务报酬，包括固定月费、按次收费项目及可能产生的额外支出；

“甲方成员”指本协议首部所述张三、李四、王五三位家庭成员，并根据本协议约定可包含其后续加入的家庭成员；

“乙方服务团队”指乙方负责执行养老服务工作的管理人员、护理员、康复师、心理咨询师等专业人员；

“紧急情况”指甲方成员突发疾病、意外伤害或出现其他需要立即干预的危急状况。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

(1)权力：

甲方有权要求乙方按照本协议约定及行业标准提供全面、优质的养老服务，并有权对乙方服务人员的专业行为进行监督与评价；甲方有权根据成员实际需求变化，在合理范围内提出服务内容或服务标准的调整建议，经乙方同意后执行；甲方有权随时查阅乙方为成员提供的医疗服务记录、护理档案等与服务相关的文件资料；在服务期限届满前三个月，甲方有权书面通知乙方终止本协议，并依法结清相关费用。

(2)义务：

甲方应保证其成员提供的个人信息及健康资料真实、准确，并配合乙方进行必要的背景及风险评估；甲方应指派一名家庭成员作为主要联络人（以下简称“甲方联络人”），负责日常服务对接及授权事宜，并确保其联系方式畅通；甲方成员应遵守乙方制定的生活作息规定及场所管理规定，配合服务团队执行康复计划及健康管理方案；甲方应按时足额向乙方支付约定的服务费用及其他应付款项，因故无法按时支付时需提前五日书面说明理由并协商延期方案；甲方应妥善保管个人财物，并对成员在乙方服务场所的个人行为承担相应责任，如因甲方成员故意或重大过失造成乙方财产损失，应承担赔偿责任。

**2.乙方的权力与义务**

(1)权力：

乙方有权根据本协议约定收取服务费用，并有权拒绝超出协议范围的不合理服务要求；乙方有权对甲方成员的服务需求进行评估，并据此制定个性化服务方案；乙方有权对服务人员进行绩效考核，并根据其工作表现进行奖惩；乙方在紧急情况下，为保护甲方成员生命安全，有权采取必要医疗干预或安全措施，事后应向甲方说明情况。

(2)义务：

乙方应组建符合资质的养老服务团队，确保服务人员具备相应专业技能及职业素养，并定期岗前培训与继续教育；乙方应按照本协议附件《养老服务清单》及成员个性化服务方案提供标准化服务，每日记录服务日志并提交甲方查阅；乙方应配备必要的服务设施设备并保障其安全适用，定期进行维护检修，对可能存在的安全隐患应立即排除或通知甲方处理；乙方应建立完善的健康监测制度，每周至少进行一次健康巡访，发现异常情况应及时通知甲方并协助就医；乙方应建立应急预案，配备急救设备并确保服务人员掌握急救技能，对发生的突发状况应在第一时间响应并妥善处置；乙方应尊重甲方成员的人格尊严及隐私权，不得泄露其个人信息或健康资料，除非法律要求或获得甲方书面授权；乙方应配合甲方进行服务质量评估，对提出的合理改进意见应认真研究并落实整改措施；在服务过程中如发生服务事故或纠纷，乙方应主动与甲方协商解决，并承担相应的违约责任或赔偿责任。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：

乙方为甲方提供养老服务，每月固定服务费用为人民币贰仟元整（￥2,000.00），该费用涵盖基础生活照料、健康管理监测及日常环境维护等服务项目。如需增加个性化服务内容，如专业康复训练、心理咨询服务、外出就医陪护等，双方应另行签订补充协议，明确具体服务项目及对应费用。

2.支付方式：

甲方应采用银行转账方式按月支付服务费用。每月5日前，甲方联络人应将当月费用支付至乙方指定银行账户：

开户名称：北京市某养老服务有限公司

开户银行：中国工商银行北京市海淀区支行

银行账号：622202************1234

3.支付时间：

首期服务费用于本协议生效次月起开始计算，甲方应在每月5日前完成当月费用支付。如甲方因特殊困难无法按时支付，应至少提前五日向乙方提交书面延期申请，经乙方书面同意后方可延期，但延期期间甲方仍需承担逾期付款利息，利率按中国人民银行同期贷款基准利率上浮10%计算。逾期超过三十日，乙方有权暂停服务，直至费用结清，且甲方需支付相当于当月费用30%的违约金。若甲方连续三个月未支付服务费用，乙方有权单方解除本协议，甲方应承担已发生服务费用的50%作为违约补偿。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为伍年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。协议期满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续展一年，续展次数不限。

2.协议提前终止：

（1）甲方：在协议有效期内，如需提前终止本协议，应至少提前十二个月书面通知乙方，并支付至终止月份的服务费用及相当于六个月服务费用的提前解约违约金。

（2）乙方：在协议有效期内，如需提前终止本协议，应至少提前十二个月书面通知甲方，并退还甲方已支付但尚未提供的服务费用（按剩余服务天数比例折算），且无需支付违约金。若因乙方重大过失（如服务事故、失职导致甲方成员权益受损）导致甲方解除协议，乙方应退还全部已支付费用并支付相当于已支付费用200%的赔偿金。

3.关键时间节点：

每月1日至4日为服务费用对账期，甲方应核对上月服务记录及费用明细；每月5日至10日为费用支付期，甲方应完成当月费用支付；每年1月1日至31日为年度服务评估期，双方应共同对服务效果进行评估并修订个性化服务方案。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

1.逾期付款：除本协议第四条第三款规定的情形外，甲方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付金额的千分之一向乙方支付逾期付款违约金，逾期超过三十日，乙方有权暂停服务，且甲方仍需支付累计逾期违约金及相当于当月费用30%的违约金。逾期超过六十日，乙方有权单方解除本协议，甲方除支付全部应付费用及相应违约金外，还应赔偿乙方因人员调配、设施闲置等产生的直接经济损失。

2.提供虚假信息：如甲方故意提供虚假的个人身份、健康资料或家庭情况，导致乙方提供服务不当或产生额外成本，甲方应承担由此造成的损失，并支付相当于虚假信息涉及金额50%的赔偿金。若该行为违反法律法规，甲方还应承担相应的法律责任。

3.干扰服务秩序：如甲方成员或其授权人员恶意干扰乙方服务人员正常工作、侮辱诽谤或威胁乙方工作人员人身安全，甲方应立即停止该行为并承担乙方工作人员因此产生的医疗费、误工费等全部责任，同时支付人民币伍仟元的违约金。乙方有权解除协议并保留追究法律责任的权利。

**二、乙方违约责任**

1.服务质量不达标：如乙方未能按本协议附件《养老服务清单》及个性化服务方案提供服务，或服务人员存在重大过失（如疏忽导致甲方成员受伤、健康数据记录错误、紧急情况响应迟缓等），乙方应立即纠正并承担以下责任：

（1）当次服务；

（2）支付相当于当次服务费用两倍的赔偿金；

（3）若造成甲方成员身体伤害，应承担全部医疗费用、护理费用及精神损害抚慰金，并按伤害程度处以人民币伍万元至拾万元不等的违约金。

2.服务事故：如因乙方设施设备缺陷、管理疏漏或工作人员重大过失导致甲方成员发生意外伤害或财产损失，乙方应依法承担赔偿责任，包括但不限于医疗费、康复费、误工费、交通费等实际损失，且无需甲方事先举证。乙方还应支付相当于损失金额30%的违约金。若该事故构成犯罪，乙方还应承担相应的刑事责任。

3.信息泄露：如乙方及其工作人员泄露甲方成员的个人信息、健康隐私或家庭情况，给甲方造成名誉损害或经济损失，乙方应赔偿全部损失，并支付相当于损失金额200%的赔偿金。若该行为涉及非法买卖个人信息，乙方还应承担相应的行政或刑事责任。

4.擅自变更服务：除经甲方书面同意外，乙方不得擅自变更服务地点、服务团队或服务内容，否则应支付相当于当月费用50%的违约金，且甲方有权要求乙方恢复原状或解除协议。

**三、不可抗力条款的适用**

如因地震、火灾、战争等不可抗力因素导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件，协商调整服务方式或解除协议。不可抗力影响消除后，双方应继续履行协议剩余义务。

**四、违约金与赔偿的衔接**

双方约定，任何一方违约时，守约方除有权要求其承担协议约定的违约金外，还可行使继续履行、采取补救措施或赔偿损失等权利，且各项权利可叠加适用。若违约金不足以弥补实际损失，守约方有权要求违约方补足差额。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整）、疫情及其防控措施、罢工、骚乱、网络攻击、极端天气等。不可抗力事件应导致或可能导致协议一方或双方无法履行其在本协议项下的全部或部分义务。

2.通知义务：任何一方因不可抗力事件而无法履行或延迟履行其在本协议项下的义务时，应在不可抗力事件发生后七日内，书面通知对方，说明不可抗力事件的情况、影响范围以及预计持续的时间。通知应包含必要的证据支持，如政府部门公告、新闻报道、现场照片等。

3.责任免除：因不可抗力事件导致协议无法履行或延迟履行时，受影响一方根据前款规定履行通知义务后，可部分或全部免除因不可抗力事件造成的违约责任。不可抗力事件的影响消除后，双方应立即恢复履行本协议，或根据事件影响协商变更履行方式、履行期限或解除协议。

4.协商处理：双方在不可抗力事件发生后应本着协商合作的态度，共同评估事件影响，寻求解决方案。如因不可抗力事件导致协议无法继续履行且双方均有不可抗力影响，经协商一致，可解除本协议，双方互不承担违约责任，但已发生的服务费用应按实际服务天数比例结算清偿。

5.不可免除的责任：因不可抗力事件导致一方人员伤亡或财产损失的，受影响一方应积极采取救助和减损措施，并根据实际情况承担相应责任。若不可抗力事件的发生系因一方先前过错行为所致，该方仍需承担相应的违约责任或侵权责任。

第八条争议解决

1.争议类型界定：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、协议履行、协议终止等产生的纠纷，均属于本条所指争议。

2.协商解决：双方在发生争议时，应首先通过友好协商的方式解决。甲方联络人及乙方负责人应指定专门联系人，在合理期限内（不超过十五日）就争议事项进行沟通，寻求达成和解协议的方案。

3.调解介入：若协商无法解决争议，双方同意在协商期满后十日内，共同选择一个中立的第三方调解机构（如双方认可的行业协会调解委员会或北京市知名的民间调解中心）进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则，调解过程中达成的调解协议经双方签署后具有约束力，与协议具有同等法律效力。

4.仲裁优先：如双方未能通过协商或调解解决争议，或一方在协商期满后十日内明确表示拒绝调解，则应将争议提交至北京市仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，任何一方均不得向人民法院提起诉讼。

5.诉讼备选：在仲裁规则适用或双方约定仲裁后，如发生特殊情况（如仲裁机构解散、仲裁程序被依法中止等），经双方书面同意，本协议争议可最终提交有管辖权的人民法院诉讼解决，法院判决生效后，双方应自觉履行。

6.法律适用与管辖：所有争议的解决均适用中华人民共和国法律，并应提交协议签订地（即北京市朝阳区）有管辖权的人民法院或北京市仲裁委员会仲裁。双方在争议解决过程中的行为均不得违反法律法规的强制性规定及社会公共利益。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前五日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后三日视为送达。

2.协议变更：本协议的任何修改、补充或变更，均须由双方以书面形式签署补充协议方可生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，且与原协议构成不可分割的整体。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。若甲方成员数量发生变化，新增成员需经乙方书面