汽车城物业服务协议书

汽车城物业服务协议书甲方（委托方）：名称：[汽车城名称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]乙方（受托方）：名称：[物业服务公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]鉴于甲方拥有汽车城物业，为维护汽车城的正常运营秩序，提升物业服务水平，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供汽车城物业服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业位置：汽车城位于[具体地理位置]，占地面积为[X]平方米，建筑面积为[X]平方米。2.物业构成：包括汽车展示厅、维修车间、办公区域、停车场、绿化区域等相关配套设施。二、服务内容与标准1.房屋及共用设施设备维修养护乙方负责对汽车城内的房屋建筑主体结构、基础、墙体、屋顶等进行日常巡查和定期检查，确保房屋结构安全。对发现的问题及时进行维修，维修及时率达到[X]%以上。对共用设施设备，如给排水系统、供电系统、消防系统、电梯等，建立完善的维修养护制度，定期进行维护保养，保证设施设备正常运行。设施设备完好率达到[X]%以上。2.环境卫生管理每日定时对汽车城内公共区域进行清扫，包括道路、停车场、展示厅、办公区域等，保持环境整洁，无杂物、无垃圾堆积。及时清理垃圾桶内垃圾，做到日产日清，垃圾清运率达到[X]%。定期对公共区域进行消毒，预防疾病传播，消毒频次符合卫生防疫部门要求。3.绿化养护负责汽车城内绿化区域的养护工作，包括草坪修剪、树木花草浇水、施肥、病虫害防治等。确保绿化植物生长良好，绿化覆盖率达到[X]%以上，景观效果良好。4.安全保卫服务实行24小时值班制度，配备专业保安人员，负责汽车城出入口的人员、车辆登记和检查，防止无关人员和车辆进入。定期对汽车城内进行巡逻，每[X]小时巡逻一次，做好巡逻记录，及时发现和处理各类安全隐患。协助公安机关维护汽车城的治安秩序，对发生的治安案件及时报警并配合调查处理。5.停车场管理合理规划停车场车位，确保车辆停放有序。负责停车场的车辆进出管理，对停车车辆进行登记，发放停车凭证，收取停车费用（如有）。做好停车场的安全防范工作，防止车辆被盗、被损坏等情况发生。6.客户服务在汽车城内设立客户服务中心，为业主和使用人提供咨询、投诉、建议等服务，及时处理客户反馈的问题，客户投诉处理及时率达到[X]%以上。定期回访业主和使用人，了解对物业服务的满意度，不断改进服务质量。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议。有权知晓乙方物业服务费用的收支情况。有权要求乙方按照本协议约定提供物业服务。2.义务向乙方提供物业相关资料，包括但不限于房屋建筑图纸、设施设备清单等。协助乙方做好物业服务工作，协调与业主和使用人的关系。按照本协议约定按时足额支付物业服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取物业服务费用。有权根据实际情况制定物业服务方案，但需报甲方备案。有权要求甲方协助做好物业服务相关工作。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业服务。定期向甲方汇报物业服务情况，接受甲方的监督检查。妥善保管物业相关资料，不得泄露业主和使用人的信息。加强对员工的管理和培训，提高服务水平。四、物业服务费用及支付方式1.物业服务费用标准：甲方每月应向乙方支付物业服务费用人民币[X]元。2.支付方式：甲方应在每月[具体日期]前，将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.费用调整：物业服务费用每[X]年根据物价指数、服务成本等因素进行调整，调整幅度经双方协商确定。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切后果由甲方承担。若甲方违反本协议约定，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务，应及时整改，整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业服务费用。若乙方违反本协议约定，给甲方或业主、使用人造成损失的，应承担赔偿责任。六、合同期限本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满前[X]个月，双方应就是否续签协议进行协商。若双方均未提出异议，则本协议自动延续[X]年。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协