2026年企业人力资源管理师考试备考题库及答案【典优】

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、(2016年5月)岗位评价的对象是()。

A.岗位

B.工作条件

C.员工

D.岗位职责

【答案】：A2、以下不属于员工动态特征的是()。

A.员工学习

B.员工自我保护机制

C.员工激励

D.员工的成熟和发展

【答案】：A3、劳动能力鉴定中，对生活自理障碍的等级鉴定，不包括()

A.生活大部分不能自理

B.生活完全不能自理

C.生活少部分不能自理

D.生活部分不能自理

【答案】：C4、（）的基本功能和具体作用的充分发挥，将使企事业单位各个层级岗位的量值转换为货币值，为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。

A.岗位评估

B.岗位评价

C.岗位绩效

D.岗位考核

【答案】：B5、(2018年11月)制度工作时间是指法定工作时间，国家人力资源和社会保障部门有关文件规定，员工全年月平均工作天数调整为（）天。

A.20.83

B.21.75

C.22

D.21

【答案】：A6、考评周期除取决于绩效考评的（），还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。

A.目的

B.过程

C.结果

D.绩效

【答案】：A7、()对解决一般性问题、老问题是有效的。

A.习惯性思维

B.直线性思维

C.从众性思维

D.书本型思维

【答案】：A8、属于高稳定类薪酬结构的薪酬制度为()。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D9、以下关于人员规划的说法不正确的是()。

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.人员规划在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益

C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求

【答案】：A10、（）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件。

A.职务

B.职责

C.职位

D.岗位

【答案】：A11、()是对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少时间达到高效率的人员选拔方法。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B12、(2016年11月)如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项培训就适合于（）。

A.课堂培训

B.现场培训

C.业务自学

D.以上均可

【答案】：B13、人才交流中心的特点不包括()

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉

【答案】：C14、（）是指以一次平均数为基础，采用多种计算方法，将一次平均值与若干先进或落后的数值相加之后，求出的二次平均数。

A.平均先进值

B.简单算术平均

C.先进平均值

D.加权算术平均

【答案】：A15、用人单位可聘用的外国人，聘用期限不得超过()。

A.3年

B.5年

C.10年

D.15年

【答案】：B16、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8

【答案】：C17、随着企业合并和兼并活动的增加，越来越多的员工不能确定是否履行了主管期望的职责，或者所完成的任务是否是别人工作的一部分，从而觉得紧张和不安，该情况属于压力源组织因素中的（）。

A.角色冲突

B.角色模糊

C.任务超载

D.人际关系

【答案】：B18、一般来说，人员晋升计划的内容不包括()。

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升制度

【答案】：D19、通过（），单位和应聘者可以直接进行接洽和交流，节省了单位和应聘者的时间。

A.猎头公司

B.招聘洽谈会

C.人才交流中心

D.熟人推荐法

【答案】：B20、笔试后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键是要()

A.客观、合理、不徇私情

B.公平、合理、不徇私情

C.客观、公平、不徇私情

D.公平、公正、不徇私情

【答案】：C21、一般形式以提出问题、设定问题的若干个答案，由被调查对象答题的调查方法是（）。

A.确定性提问

B.描述型调查法

C.不定性提问

D.目标型调查法

【答案】：D22、()是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。

A.绩效管理调查问卷

B.绩效管理步骤

C.绩效管理方案

D.绩效管理结果

【答案】：A23、（2016年11月）以下关于绩效标准法的说法，不正确的是（）。

A.具有较低的管理成本

B.占用较多的人力、物力和财力

C.为下属提供了清晰准确的努力方向

D.对员工有更明确的导向和激励作用

【答案】：A24、()是生产要素的需求者。

A.市场

B.居民户

C.劳动者

D.企业

【答案】：D25、股票期权的行权价（）会对经理班子产生最大压力。

A.低于现值0%

B.低于现值10%

C.高于现值20%

D.高于现值10%

【答案】：C26、劳动定额水平是定额管理的（）。

A.核心

B.前提

C.必然

D.要求

【答案】：A27、下列对绩效考评的认识正确的是（）

A.绩效考评是孤立的事件

B.绩效考评是一个简单的行为

C.绩效考评具有层次性

D.绩效考评没有时限性

【答案】：C28、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（）再乘以百分之百。

A.为其付出的总量

B.为其付出的成本

C.为其付出的总费用

D.为其付出的利润

【答案】：C29、(2015年5月)（）是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。

A.情景模拟

B.人事考核

C.人事档案

D.志向和兴趣调查

【答案】：D30、下列绩效考评方法中，适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人是（）。

A.品质主导型绩效考评方法

B.结果主导型绩效考评方法

C.行为主导型绩效考评方法

D.过程控制型绩效考评方法

【答案】：C31、薪酬管理包括薪酬体系设计和（）两个方面。

A.薪酬结构管理

B.薪酬日常管理

C.薪酬制度管理

D.薪酬预算管理

【答案】：B32、(2017年11月)一般而言，实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。

A.战略控制型

B.财务控制型

C.运营控制型

D.风险控制型

【答案】：C33、()是用一系列的形容词或者描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.行为锚定量表法

D.加权选择量表法

【答案】：D34、以下不属于人力资源管理基本原则的是()。

A.人尽其才

B.能位匹配

C.岗得其人

D.因人设岗

【答案】：D35、某企业人员录用采用，考核项目全部通过者，再按最后面试或测验的实得分数，排出名次，择优确定录用名单，该策略模式属于（）。

A.多重淘汰式

B.补偿式

C.结合式

D.双重淘汰式

【答案】：A36、组织无领导小组讨论时,如果被测评者为7人左右,讨论的时间一般应控制在()分钟以内。

A.60

B.120

C.90

D.150

【答案】：C37、(2017年11月)（）规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑进去。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】：B38、失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1％缴纳失业保险费。

A.5％

B.2％

C.4％

D.3％

【答案】：B39、关于员工素质测评中的个体差异原理，下列选项中，描述不正确的是()

A.人的素质是有差异的，这种差异是客观存在的，但是可以为意志所转移的（）

B.先天因素可以选成素质差异

C.测评的内容是人的素质

D.后天因素可以选成素质差异

【答案】：A40、工作岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的（）。

A.必要条件

B.重要前提

C.重要依据

D.基础

【答案】：A41、渠道的()就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节

A.长度

B.宽度

C.层次数目

D.多重性

【答案】：A42、关于考评数据分析方法，说法不正确的是()。

A.顺序法只将分数排队

B.顺序法只能依据总分排序

C.对比分析法可以采取要素得分来比较

D.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比

【答案】：B43、（）能比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则。

A.岗位薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A44、正式的绩效沟通中，最常见的形式是()

A.正式的书面报告

B.有管理者参加的员工团队会谈

C.管理者与员工一对一的会面

D.在网上留言与管理者探讨问题

【答案】：C45、下列哪项是根据绩效的内容划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.主观判断指标

【答案】：A46、下列选项中不属于福利管理主要原则的是（）。

A.合理性原则

B.必要性原则

C.特殊性原则

D.协调性原则

【答案】：C47、关于薪酬的表述，错误的是（）

A.富于挑战性的工作也是属于薪酬的范围

B.医疗保险属于非货币性薪酬

C.基本工资一般忽视了员工个体之间的差异

D.激励工资是根据员工已取得的工作业绩，在基本工资之外增加支付的工资

【答案】：D48、下列选项不属于劳动定额管理环节的是（）。

A.劳动定额的修订

B.劳动定额的评估

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的制定

【答案】：B49、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持（）。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则

【答案】：C50、()是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动合同

D.劳动法律制度

【答案】：B51、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键的一环。

A.招募阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】：C52、关于绩效监控的描述．下列选项中，错误的是()

A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程

B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效

C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标

D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点

【答案】：B53、在劳动法法律渊源的类别中，（）是劳动法的最主要表现形式。

A.地方性劳动法规

B.劳动规章

C.国务院劳动行政法规

D.劳动法律

【答案】：D54、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括（）。

A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置?

【答案】：C55、古时，吴王阖闾令孙子（孙武）操练宫女，孙子任命吴王两个最美丽的宠姬为队长，两个队长不执行军纪，嬉闹不已，导致操练失败，孙子愤而依纪杀之。如果你是吴王，你会（）。

A.适当惩处孙子

B.赞同孙子执纪严明

C.后悔信任孙子

D.为两个美姬之死感到悲痛

【答案】：B56、对于危险性较大的重点岗位，生产经营单位应当制定重点岗位的（）。

A.现场处置方案

B.专项应急方案

C.安全管理预案

D.综合应急方案

【答案】：A57、在职业活动中，所谓“理智信任”的意思是（）。

A.相互信任，同时也反对不明是非、不分善恶的盲目信任

B.既信任，又怀疑

C.表面上信任，实际上不信任

D.即使信任，也要加强防范和戒备

【答案】：A58、A企业员工工资比市场的平均水平高20%，但平均绩效工资比市场水平高50%，该企业的做法符合了（）的观点。

A.薪酬差异理论

B.效率工资理论

C.信号工资理论

D.劳动力成本理论

【答案】：C59、（）具有很强的指导性，是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提。

A.培训需求分析

B.培训过程

C.领导决定

D.培训教师选定

【答案】：A60、（2018年11月）（）不属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

D.事件处理法

【答案】：C61、(2016年5月)用人单位从裁减人员之日起在（）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

【答案】：B62、以下关于企业定员的说法错误的是（）。

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员也称劳动定员或人员编制

D.是对劳动力使用的一种数量质量界限

【答案】：A63、(2019年5月)在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）是新员工获取企业信息的基本来源。

A.企业简介

B.企业宣讲

C.员工手册

D.电视广告

【答案】：C64、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（）。

A.缩短跟踪和监控的时间

B.增加人力、物力的投入

C.设置更为精细的跟踪指标

D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标

【答案】：D65、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要（）。

A.深藏不露

B.始终言语谨慎

C.讲究方式策略

D.注重运用先进科技手段

【答案】：C66、经济性福利不包括（）

A.福利保险

B.住房补贴

C.企业年金

D.培训机会

【答案】：D67、下列范畴中，属于职业道德要素的是（）。

A.职业分工

B.职业收入

C.职业荣誉

D.职业特征

【答案】：C68、（）模式缴纳风险抵押金是基础年薪的50%。

A.N

B.Y

C.G

D.WX

【答案】：A69、一般而言，（）不属于团队薪酬的组成部分。

A.员工福利

B.激励性薪酬

C.基本薪酬

D.绩效认可奖励

【答案】：A70、()与缺勤率和流动率呈负相关。

A.组织效率

B.组织承诺

C.工作绩效

D.工作分析

【答案】：B71、平衡计分卡把企业的战略分为()。

A.两个

B.三个

C.四个

D.五个

【答案】：C72、重大突发事件的实质是()纠纷激化的具体表现。

A.劳资权利

B.劳动关系

C.劳资双方

D.利益分配

【答案】：A73、直线职能制结构下，职能管理部门是总经理的参谋和助手，其对业务部门实行的是（）。

A.垂直式领导

B.直接指挥

C.间接指挥

D.监督和指导

【答案】：D74、借助计算机分析技术，对个体品德结构要素进行考核的方法是（）。

A.问卷法

B.FRC法

C.投射技术

D.OEC法

【答案】：B75、人员招聘信息不包括（）。

A.空缺岗位

B.工作描述

C.任职资格

D.工作提纲

【答案】：D76、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括()

A.适用于企业各类人员

B.丰富受训者的多岗位工作经验

C.改善部门之间的合作

D.使受训者找到适合自己的位置

【答案】：A77、网络型组织与一般流程型组织相比，不具有的特点是（）。

A.流程的动态化特征更为明显

B.组织结构的多元化、复杂化

C.具有独特的核心竞争力

D.具有更大的灵活性

【答案】：B78、由于短文法仅适用于（）表现，开发其技能，而不能用于员工之间的比较，以及重要的人事决策。因此它适用范围很小。

A.激励员工

B.促进员工

C.激发员工

D.推动员工

【答案】：C79、（）是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽可能一致。

A.绩效标准法

B.直接指标法

C.目标管理法

D.成绩记录法

【答案】：C80、集体合同为（）。

A.法定承诺合同

B.法定非要式合同

C.法定要式合同

D.法定约定合同

【答案】：C81、相比销售类企业，生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。

A.财务类指标

B.客户类指标

C.内部流程类指标

D.学习与成长类指标

【答案】：A82、(2016年5月)法定福利保险不包括（）。

A.失业保险

B.生育保险

C.工伤保险

D.企业年金

【答案】：D83、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，其中一项就是注册资本不得少于人民币（）万元。

A.50

B.100

C.200

D.500

【答案】：C84、（）要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷。又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心的极限。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.弹性冗余原理

D.动态适应原理

【答案】：C85、下列对泰勒模式表述错误的是()。

A.泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性

B.泰勒模式简单易行

C.泰勒模式主要用于企业员工评估

D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估

【答案】：C86、(2016年11月)企业集团总部部门定位的方法不包括（）。

A.比较参照法

B.要素比较法

C.要素评价法

D.责任权限定位法

【答案】：B87、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。

A.设计测评表

B.确定测评者

C.选定测评方式

D.设计测评与选拔标准体系

【答案】：D88、五班四运转的轮休制循环期为（）天。

A.6

B.7

C.8

D.10

【答案】：D89、在考评者培训的主要内容中，进行（）是实现绩效管理中程序公平的前提。

A.绩效反馈培训

B.考评方法培训

C.绩效考评指标培训

D.绩效标准培训

【答案】：D90、薪酬体系设计体现的劳动基本形态，不包括（）。

A.潜在劳动

B.静态劳动

C.流动劳动

D.凝固劳动

【答案】：B91、Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍推托，始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X，你会（）。

A.向法院起诉

B.找几个猛士恐吓Q某

C.放弃要钱

D.请讨债公司解决?

【答案】：A92、工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的丁资制度为(）

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

【答案】：B93、(2015年5月)以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是（）

A.是劳动者单方的行为规范

B.是企业规章制度的组成部分

C.是以用人单位为主体制定的

D.是企业劳动关系调节的重要形式

【答案】：A94、()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

A.人员需求计划

B.人员供给计划

C.工作岗位分析

D.工作岗位调查

【答案】：C95、培训中评估的作用是()

A.确保培训计划与实际需求的合理衔接

B.保证培训效果测定的科学性

C.保证培训活动按照计划进行

D.可以为管理者决策提供所需的信息

【答案】：C96、关于笔试客观题的表述，不正确的是（）。

A.题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨别性

B.题目中容易存在一定的漏洞，使应聘者猜测答案

C.组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间

D.客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式

【答案】：D97、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()

A.薪酬标准

B.相对价值

C.定员

D.工作任务、职责

【答案】：B98、()是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤(包括急性工业中毒)

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】：A99、KPI标法的核心是从众多绩效考评指标中()

A.确立完善考评的标准

B.构建新型的激励机制

C.提取重要和关键指标

D.明确企业的战略目标

【答案】：C100、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位，主要用于（）评估。

A.学生

B.工人

C.教师

D.工程师

【答案】：A101、（）是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。

A.培训目标

B.培训方案

C.培训目的

D.培训需求分析

【答案】：A102、(2018年11月)容易受人员的水平和经验的局限，出现定额偏高、偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡，属于哪种劳动定额方法（）。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：A103、（）不是由股东大会选举产生

A.董事会

B.经理班子

C.监事会

D.职能部门负责人

【答案】：D104、工厂的有毒有害物质危害防治不力导致的突发事件属于（）。

A.劳资冲突

B.重大劳动争议

C.重大劳动安全事故

D.重大劳动卫生事故

【答案】：D105、企业从外部聘请高等学校教师主要进行（）。

A.专业培训

B.技能培训

C.理论培训

D.业务培训

【答案】：C106、自己因虑事不周，给工作造成损失，你会（）。

A.后悔当初太粗心，设想要是当时采取其他措施就好了

B.找人帮忙，尽量减轻对自己的处罚

C.找人帮忙，尽量减轻工作上的损失

D.考虑自己又不是故意的，猜想对自己的处罚不会太重

【答案】：A107、企业级的绩效考核周期一般为（）。

A.年度考评

B.季度考评

C.月度考评

D.每日考评

【答案】：A108、下列关于360度考评的说法不正确的是（）。

A.具有全方位、多维度特点

B.不考评胜任特征指标

C.一般采取匿名的方式进行

D.有利于促进员工发展

【答案】：B109、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生()。

A.团体效应

B.远期效应

C.鲶鱼效应

D.晕轮效应

【答案】：C110、()不是制定企业人员规划的基本原则。

A.与内外环境相适应

B.确保人力资源需求

C.降低员工流动性

D.与战略目标相适应

【答案】：C111、员工持股计划属于（）制度。

A.基本工资

B.短期激励工资

C.员工福利保险

D.长期激励工资

【答案】：D112、下列关于企业人力资源配置说法错误的是（）。

A.通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施

B.不断增强企业的核心竞争力

C.人尽其才、适才适所

D.以实际情况为准进行全面的综合分析

【答案】：D113、()被称为军队式的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制

【答案】：C114、(2015年11月)影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括（）。

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平

【答案】：A115、（）可以用于证明应聘者在应聘申请表中所提供信息的真实性。

A.自传式调查表

B.应聘人员履历表

C.应聘者推荐表

D.加权应聘申请表

【答案】：C116、()的企业适合多样型战略。

A.所处行业发展良好、自身实力较强

B.所处行业发展良好、自身实力较弱

C.所处行业开始衰退、自身实力较强

D.所处行业开始衰退、自身实力较弱

【答案】：C117、工作岗位横向分类的步骤包括：①职组的划分；②职门的划分；③职系的划分，排序正确的是（）。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C118、巴克制是具有（）特色的一项管理制度。

A.美国

B.英国

C.日本

D.德国

【答案】：C119、()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。

A.廉价型

B.创新型

C.优质型

D.运作型

【答案】：A120、在岗位评价中，劳动强度要素不包括()。

A.工时利用率

B.产量责任

C.劳动紧张度

D.工作班制

【答案】：B121、关于人力资源费用，下列说法正确的是（）。

A.法律咨询费属于人工成本

B.人工成本就是人力资源管理费用

C.工资、保险和培训费用属于人工成本

D.招聘费用属于人力资源管理费用

【答案】：D122、（）是一种最简单的集权式组织结构形式。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.直线职能制

【答案】：A123、从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是（）。

A.KPI

B.MBO

C.BSC

D.SWOT

【答案】：A124、(2016年11月)（）是根据企业责权分配的管理层级结构，建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。

A.纵向信息沟通

B.综合信息沟通

C.横向信息沟通

D.标准信息载体

【答案】：A125、下列关于360度评估的核心特征，说法错误的是（）

A.减少误差，实事求是

B.全方位、多角度

C.重视信息反馈和双向交流的理念

D.可以静态地检查发展效果

【答案】：D126、职业锚是指（）。

A.门前岗位

B.职业定位

C.员工的个人兴趣

D.员工的价值观

【答案】：B127、无领导小组讨论运用松散的讨论形式，快速诱发人们的特定行为，并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。①定性描述②定量分析③人际互动④人际比较

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

【答案】：B128、考评者对被考评者的工作作风、行为方式、实际成果有比较深入了解的绩效考评方式为()

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：C129、（）以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技术薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】：B130、下列选项中不属于工作说明书的是（）。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.公司工作说明书

D.个人工作说明书

【答案】：D131、（2019年5月）如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工（）紧密挂钩。

A.能力

B.岗位

C.效率

D.年功

【答案】：A132、(2017年11月)()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。

A.咨询型模式

B.系统型模式

C.阿什里德模式

D.持续发展型模式

【答案】：C133、（）思维障碍对解决老问题并没有什么影响。

A.直线型

B.习惯型

C.权威型

D.自我中心型

【答案】：B134、如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子，而且他的缺点又很多，你会（）。

A.委婉地指出他的缺点，要他以后注意改进

B.避免和他接触

C.绝不会指出他的缺点

D.敢于批评他，表达自己的真诚愿望

【答案】：A135、企业在校园招聘面试时，需要处理好（）的问题。

A.招聘人员的错误观念

B.不切实际地自夸

C.过分看中专业、分数及学历

D.可能出现某种歧视

【答案】：B136、(2016年5月)有效的员工培训体系可分为三个层面，其中不包括（）。

A.制度层

B.理念层

C.资源层

D.运营层

【答案】：B137、在市场营销学中。市场是（）购买者需求的总和。

A.显性和隐性

B.男性和女性

C.城市和农村

D.现实和潜在

【答案】：D138、下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是（）。

A.岗位薪酬体系

B.成果薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.绩效薪酬体系

【答案】：B139、培训的()是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定

A.课程内容

B.课程目标

C.课程评价

D.课程教材

【答案】：B140、360度考评的优点不包括

A.效度高、误差小

B.考评信息较为全面

C.考评结果较为客观

D.成本低、耗时短

【答案】：D141、一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件／工日)，假定班产量定额提高到60件／工日，则产品单件工时定额减少到（）工分／件。

A.6

B.8

C.12

D.24

【答案】：B142、360度考评方法中，()具有较高的主观性，常给予较高的分数。

A.自我评价

B.下级评价

C.上级评价

D.同级评价

【答案】：A143、(2018年5月)劳动合同中，法定条款不包括（）

A.合同期限

B.工作内容

C.保密事项

D.劳动报酬

【答案】：C144、针对不同人的不同情况分类指导，为其开通职业生涯发展通道是在（）。

A.职业选择与职业准备阶段

B.职业生涯早期阶段

C.职业生涯中期阶段

D.职业生涯后期阶段

【答案】：C145、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6，当地平均工资为900元，A为工资调整系数，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为()。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D146、下列关于关键事件法的叙述，不正确的是（）。

A.关键事件对事不对人

B.该方法要考虑行为的情景

C.该方法只注重对行为本身的评价

D.关键事件是指有效和无效的工作行为

【答案】：C147、（）模式规定，风险抵押金为基础年薪的50%。

A.G

B.N

C.Y

D.WX

【答案】：B148、(2018年5月)应聘申请表设计时。要符合当地有关（）和政策的要求。

A.法律

B.上级主管部门

C.业务部门主管

D.人事行政总监

【答案】：A149、薪酬管理最基础的工作是（）。

A.薪酬设计

B.薪酬预算

C.薪酬调整

D.薪酬支付

【答案】：A150、张某为某单位全日制员工，入职8个月以来单位_直未与其签订书面劳动合同，根据《劳动合同法》的规定，用人单位应向张某总共支付（）的工资。

A.8个月

B.12个月

C.15个月

D.16个月

【答案】：C151、下列选项中，不属于以工作和任务为中心的部门组从事方式的模式是()

A.直线制

B.矩阵制

C.直线职能制

D.摸拟分权制

【答案】：D152、通行的薪酬体系类型不包括（）。

A.岗位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.结构薪酬体系

【答案】：D153、以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下，才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质

C.权利争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【答案】：A154、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是()

A.事业部制模式

B.直线职能制模式

C.矩阵组织模式

D.多维立体组织模式

【答案】：B155、工资集体协商的内容不包括()

A.最低工资标准的确定

B.年度平均工资水平及期调整幅度

C.工资分配制度，工资标准和形式

D.工资协议的终止条件与违约责任

【答案】：A156、（）认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点

A.利益整合原则

B.协作进行原则

C.时间梯度原则

D.全面评价原则

【答案】：C157、审核人力资源费用预算的根本目的是为了保证（）。

A.人力资源费用预算的准确性

B.人力资源费用预算的合理性

C.人力资源费用预算的可比性

D.人力资源费用预算的科学性

【答案】：A158、(2017年5月)专职的人事主管和人事管理部门出现在（）

A.现代人力资源管理高级阶段

B.现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段

C.现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段

D.传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段

【答案】：D159、关于绩效考评指标的作用，下列描述错误的是()

A.有助于提高员工的专业能力素养

B.有助于战略的落实和达成

C.有助于改善组织的内部管理

D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来

【答案】：A160、强调员工要按时按质按量完成工作的是()式企业文化

A.家族

B.发展

C.市场

D.官僚

【答案】：C161、在考评量表中测量水平最高的量表是()

A.等距量表

B.名称量表

C.比率量表

D.等级量表

【答案】：C162、()可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性，降低员工的辞退率和辞职率，为组织降低离职成本。

A.有效的人员招聘

B.有效的人员选拔

C.有效的人员录用

D.有效的人员评估

【答案】：B163、()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。

A.单向劝导式绩效面谈

B.综合式绩效面谈

C.双向倾听式绩效面谈

D.解决问题式面谈

【答案】：A164、（2018年11月）劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内做出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C165、劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括：①公开发布；②信息采集；③价位制定。排序正确的是()。

A.②③①

B.③①②

C.③②①

D.①②③

【答案】：A166、辅导下属适合采用（）。

A.上级考评

B.自我考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】：A167、以下不属于行为导向型考评方法的是()。

A.强制分配法

B.强迫选择法

C.成对比较法

D.直接指标法

【答案】：D168、以下关于培训费用的说法错误的是（）。

A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和

C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【答案】：C169、在绩效矩阵中，（）共同决定了员工工资增长的幅度。

A.员工的绩效评价的等级和市场薪酬水平

B.市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率

C.员工的绩效评价等级和员工工资与市场工资的比率

D.员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布

【答案】：C170、参加座谈会的人员一般应该控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】：B171、(2017年11月)劳动争议一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的，视为不愿协商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日

【答案】：A172、(2015年5月)()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：C173、(2017年5月)关于内部导向战略，下列说法正确的是（）

A.是成功企业的核心战略

B.侧重于适应环境压力

C.建立在确定性资源基础上

D.注重无形资产的积累

【答案】：A174、(2017年11月)应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语言。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】：D175、以下关于集体合同的说法，不正确的是()。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】：C176、企业（），不宜采用360度考评。

A.氛围积极向上，处于初创期

B.处于平稳发展期

C.面临士气问题，处于过渡期

D.处于高速发展期

【答案】：C177、(2017年11月)职业生涯规划的主体是()

A.个人

B.组织

C.上级

D.职业生涯顾问

【答案】：A178、（）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。

A.形式上的雇主

B.劳务用工单位

C.劳动行政部门

D.工作接收单位

【答案】：A179、①宪法、②劳动法律、③行政法规，按照法律效力从高到低进行排序。

A.①②③

B.③②①

C.①③②

D.②①③

【答案】：A180、（）不属于直线职能制职能部门的职责。

A.须向厂长经理请示和汇报

B.具有参谋指导的作用

C.对业务部门进行直接指挥

D.受其直接上属的指挥和命令

【答案】：C181、培训需求循环评估模型不包括（）的分析。

A.整体层面

B.班组层面

C.作业层面

D.个人层面

【答案】：B182、()是劳动法最主要的表现形式。

A.劳动法律

B.宪法

C.劳动规章

D.国务院劳动行政法规

【答案】：A183、头脑风暴法的缺点不包括（）。

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求高

C.培训顾问讲授的机会少

D.主题的挑选难度大

【答案】：A184、下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是（）。

A.失业保险

B.医疗保险

C.养老保险

D.工伤保养

【答案】：D185、（）是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募

【答案】：C186、为了完成正常组织之外的任务，从不同部门和岗位抽调人员构成的团队是（）。

A.平行团队

B.流程团队

C.工程团队

D.项目团队

【答案】：A187、—般而言，ESO的主要对象是（）。

A.公司总经理

B.中层经理

C.科技开发人员

D.全体员工

【答案】：A188、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）。

A.企业之问相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查

【答案】：C189、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他3000元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元／月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为()元。

A.1680

B.4200

C.8400

D.16800

【答案】：C190、360度考评的缺点不包括()

A.相对而言成本较高

B.信息一致性差

C.定性评价比重较大

D.结果有效性差

【答案】：D191、(2015年5月)工会吸引职工群众积极参与改革于工会的（）职能。

A.教育

B.建设

C.参与

D.维护职工合法权益

【答案】：B192、（）属于高激励薪酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。

A.绩效薪酬计划

B.绩效薪酬

C.绩效薪酬制度

D.绩效薪酬管理计划

【答案】：B193、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半数以上

【答案】：A194、企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应当及时()

A.上报

B.治疗

C.解聘

D.转岗

【答案】：B195、（）适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。

A.专题讲座法

B.传授法

C.研讨法

D.实践法

【答案】：D196、下列关于调解的特点说法不正确的是（）。

A.调解活动强调群众的直接参与

B.调解活动没有群众的直接参与

C.调解程序完全体现自愿原则

D.具有自治性

【答案】：B197、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对()的评估。

A.绩效管理制度

B.绩效管理体系

C.绩效考评指标体系

D.考评全面全过程

【答案】：D198、（2018年11月）（）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

D.事件处理法

【答案】：A199、（）是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募

【答案】：C200、管理岗位培训规范的内容不包括()

A.资格要求

B.指导性培训计划

C.推荐教材

D.参考性培训大纲

【答案】：A201、招聘总成本效益的计算公式为()。

A.总成本效益=录用人数/招聘总成本

B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用

C.总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用

D.总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：A202、(2016年11月)布告法经常用于（）的招聘。

A.非管理层人员

B.管理层人员

C.高层管理人员

D.一线员工

【答案】：A203、COPS属于（）。

A.学业成就测试

B.职业能力测试

C.职业人格测试

D.职业兴趣测试

【答案】：D204、心理测验按测验的内容可分为两大类：一类是人格测验，另一类是()

A.能力测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

【答案】：A205、（）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.缩短工作时间

【答案】：D206、在外部招募时，发布广告的关键性问题是()

A.广告监管机构如何选择

B.广告载体如何选择

C.广告内容如何设计

D.广告投放渠道如何选择

【答案】：C207、关于企业集团人力资本管理的特点，下列说法错误的是（）。

A.人力资本具有整合与协同效应

B.人力资本管具有多层级结构

C.人力资本管理以母子公司之间的管理为重点

D.集团对成员企业人力资本管理是以命令链为纽带的直接管理

【答案】：D208、（2018年5月）企业基本制度的内容不包括（）。

A.人事制度

B.董事会的组织制度

C.高层管理组织规范

D.企业章程

【答案】：A209、造成1亿元以上直接经济损失的事故，属于（）。

A.一般事故

B.较大事故

C.重大事故

D.特别重大事故

【答案】：D210、劳动争议案件的（）是进行诉讼的前置必经程序。

A.协商

B.仲裁

C.调解

D.和解

【答案】：B211、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（）。

A.回归分析法本质上是经济计量模型法

B.经济计量模型法实际上是一种转移概率矩阵

C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求

D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测

【答案】：B212、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（）。

A.审核方面的

B.核实方面的

C.流程方面的

D.程序方面的

【答案】：D213、培训服务制度条款需明确的内容不包含（）。

A.企业根据员工的技能水平和转岗要求，有关部门要求员工必须参加培训

B.员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请

C.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续

D.培训服务协约签订后方可参加培训

【答案】：A214、()是指岗位测评结果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.标度

D.精度

【答案】：A215、(2017年11月)（）不适合用工作岗位方法核算其定员人数。

A.清洁工

B.信访人员

C.警卫员

D.医务人员

【答案】：D216、以下不属于人力资源特点的是（）

A.时间性

B.创造性

C.消费性

D.规律性

【答案】：D217、对被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要在于避免（）。

A.劳动者技能水平偏低

B.可能出现的劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】：B218、职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议称为（）。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

【答案】：B219、重大事故指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上（）以下直接经济损失的事故。

A.7000万元

B.8000万元

C.9000万元

D.1亿元

【答案】：D220、课程需求度调查的层次不包括（）。

A.组织调查

B.任务调查

C.个体调查

D.组织目标调查

【答案】：D221、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员工心理健康咨询服务，称为()

A.非经济型福利

B.经济型福利

C.补充福利

D.个人福利

【答案】：A222、企业劳动争议调解委员会的构成不包括()。

A.员工代表

B.用人单位代表

C.工会代表

D.劳动行政部门代表

【答案】：D223、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队

【答案】：C224、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。[2012年11月三级真题]

A.内因

B.外因

C.稳因

D.非稳因

【答案】：C225、(2015年11月)课程设计的基点是（）。

A.有效利用培训资源

B.满足组织的培训需求

C.提高个人和组织的绩效

D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性

【答案】：D226、（）应承担法律责任。

A.企业违反集体合同的规定

B.个人不履行集体合同规定的义务

C.工会履行集体合同规定义务不当

D.工会不履行集体合同规定的义务

【答案】：A227、（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

【答案】：D228、售前服务的内容不包括()

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料

【答案】：C229、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为（）。

A.2组

B.5组

C.10组

D.20组

【答案】：C230、下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境()

A.人口环境

B.行业特征

C.科技环境

D.经济环境

【答案】：B231、便于横向比较员工素质的测评方式是()

A.表面测评

B.形式测评

C.静态测评

D.动态测评

【答案】：C232、确认培训场地和设备,须考虑的因素不包括（）。

A.培训性质

B.培训设备

C.培训设施

D.培训主题

【答案】：D233、在培训文化建立的（）阶段，培训部门不是单独的部门，而是人力资源管理部门的一个组成部分。

A.萌芽

B.发展

C.成长

D.成熟

【答案】：A234、实证研究方法重点是研究现象本身()的问题。

A.怎么样

B.怎样好

C.为什么

D.是什么

【答案】：D235、有效应用培训需求分析技术不包括（）。

A.明确培训需求调查的参与者

B.设计合理的调查流程

C.准确查找绩效差距并分析原因

D.确立系统化的培训需求分析机制

【答案】：D236、（）是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：D237、下列对前瞻性培训需求评估模型的说法错误的是()。

A.该模型以未来需求为基点

B.该模型能充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点

C.该模型适用于未来需要中层管理与技术人才的企业

D.使用该模型，企业存在与企业战略目标相脱节的风险

【答案】：C238、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的（）。

A.财务知识

B.观察能力

C.管理知识

D.管理能力

【答案】：D239、在评估培训效果时，()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.电话调查法

【答案】：C240、(2017年5月)劳动行政部门责令限期支付劳动报酬，逾期不支付的，用人单位应按支付()的标准向劳动者加付赔偿金。

A.10%-30%

B.30%-50%

C.50%-100%

D.100%-200%

【答案】：C241、在培训方法中，（）指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

A.实践法

B.讲授法

C.工作轮换法

D.研讨法

【答案】：C242、从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）

A.“请谅解”

B.“请稍候”

C.“等会儿再说”

D.“同志”

【答案】：C243、有个外国人只身来到中国西部沙漠地区，他十年间克服重重困难植树造林数万株，却不要任何报酬。你会（）。

A.多少觉得这个外国人古怪

B.感到敬佩，但自己无法像他那样做

C.应该号召全国人民向这个外国人学习

D.人各有志，顺其自然

【答案】：D244、尽管你工作多年且十分努力，但你没有得到提拔，相反，比你工作时间短的年轻人却成了你的主管。你会（）。

A.不再像以前那样卖命了

B.觉得自己能力不行，不再想自己提拔的事情了

C.看不到希望，选择离开

D.尽管心里很郁闷，但工作还得继续

【答案】：D245、下列关于人力资源费用支出控制的实施说法错误的是（）。

A.控制是在费用预算进行中就开始的

B.会有一定难度

C.有许多不确定因素会影响到预算的结果

D.以实际情况为准进行全面的综合分析

【答案】：D246、处理异地劳动争议时，被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由（）所在地管辖。

A.劳务派遣机构

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定

【答案】：A247、(2015年11月)计时工资制的优点不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己业务水平

C.可以反映出同等级工作的劳动差别

D.简单易行，适应性强，适用范围广

【答案】：C248、对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断，这属于对（）的评估。

A.管理制度

B.绩效管理体系

C.绩效考评指标体系

D.考评全面、全过程

【答案】：B249、(2017年5月)在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容，不包括（）

A.在所受监督和所施监督

B.本岗位职务和晋升阶梯

C.本岗位横向平移情况

D.本岗位的责任和权限

【答案】：D250、以下关于组织设计理论的说法不正确的是（）。

A.动态组织设计理论是组织设计的核心内容

B.现代组织设计理论属于动态组织设计理论

C.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容

D.动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展

【答案】：A251、下列绩效指标得分的计分方法中，计分最为精确的是（）。

A.百分率法

B.区间计分法

C.0-1法

D.说明法

【答案】：A252、培训的()是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。

A.绩效成果

B.认知成果

C.反应成果

D.技能成果

【答案】：C253、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是（）。

A.事业部制模式

B.直线职能制模式

C.矩阵组织模式

D.多维立体组织模式

【答案】：B254、绩效管理信息系统组成部分不包括（）。

A.绩效考评后台系统

B.绩效考评实施系统

C.绩效考评结果分析系统

D.绩效考评的辅助系统

【答案】：D255、（）的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.行为导向型

B.结果导向型

C.过程导向型

D.绩效导向型

【答案】：B256、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是()。

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权

【答案】：D257、下列对面试特点的描述，不正确的是（）。

A.面试是一个单向沟通的过程

B.以谈话和观察为主要工具

C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的

D.面试具有明确的目的性

【答案】：A258、我国对特种作业人员进行生产技术和特定的安全卫生技术理论教育和操作培训，经考核合格并获得《（）》方准上岗。

A.特种作业人员许可证

B.特种人员培训操作证

C.特种人员操作证

D.特种作业人员操作证

【答案】：D259、下列有关组织对受训者的希望说法错误的是（）。

A.组织希望受训者在培训结束后能够做什么

B.组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为

C.组织希望受训者的业绩达到什么标准

D.组织希望受训者的专业技能达到最高标准

【答案】：D260、（）是招聘总成本与实际录用人数之比。

A.招聘单位成本

B.招聘单位评价

C.招聘有效成本

D.招聘录用成本

【答案】：A261、人力资本是经济资本中心的核心资本，其原因在与人力资本具有无限的()。

A.时效性

B.创造性

C.收益性

D.累积性

【答案】：B262、现代人力资源管理的三大基石不包括（）

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进和培养

D.员工的技能开发

【答案】：C263、(2016年5月)（）没有考虑到劳动力供给方面对工资的影响。

A.人力资本工资理论

B.集体谈判工资理论

C.均衡价格工资理论

D.边际生产力工资理论

【答案】：D264、下列关于企业定员管理的说法，错误的是（）。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B265、(2015年11月)在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A266、(2018年5月)（）是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。

A.补充福利

B.集体福利

C.经济性福利

D.个人福利

【答案】：D267、（）属于集体谈判中谈判未来的不确定性因素。

A.谈判是否有结果

B.谈判的结果是什么

C.企业本身的销售和利润

D.谈判会延续多长时间

【答案】：C268、()是解决劳动争议的终结性程序。

A.劳动争议协商

B.劳动争议调解

C.劳动争议仲裁

D.劳动争议诉讼

【答案】：D269、薪酬制度体现为企业（）、任务和手段的选择。

A.对薪酬管理的设计政策

B.对薪酬管理内容的体现

C.对薪酬管理运行的目标

D.对薪酬管理水平的体现

【答案】：C270、(2016年5月)招聘过程评估的信度，不包括()。

A.外在平衡性系数

B.稳定系数

C.内在一致性系数

D.等值系数

【答案】：A271、影响劳动环境的自然因素不包括()

A.空气

B.噪声

C.工作地的组织

D.厂区绿化

【答案】：C272、（）是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。

A.人力资源的战略管理

B.人力资本的价值计量

C.人力资本的绩效评价

D.人力资本的激励与约束

【答案】：B273、选项中属于静态薪酬的是（）。

A.基本薪酬

B.绩效薪酬

C.福利

D.奖金

【答案】：A274、以（）为标准进行配置的组织效率最高。

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择

【答案】：C275、（）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：C276、()不属于人力资本投资支出的形式

A.实际支出

B.心理损失

C.时间支出

D.无形支出

【答案】：D277、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。

A.选拔性

B.考核性

C.开发性

D.诊断性

【答案】：D278、一般来说，在人员招聘中，（）往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B279、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。

A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目

B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用

C.在审核下一年度的人力成本预算时，首先要检查项目是否齐全

D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益

【答案】：A280、()导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于"他这个人怎么样"。

A.品质

B.特征

C.行为

D.结果

【答案】：A281、我国将生活自理障碍分为（）等级。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

【答案】：A282、（）即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织的目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。

A.效果

B.效标

C.成果

D.标准

【答案】：B283、科学发展观指的是（）。

A.科学发展，高效发展，健康发展

B.以科学为本、科学、平稳、顺利发展

C.以人为本，全面、协调、可持续发展

D.以人为本，科学、高效、健康发展

【答案】：C284、培训前对培训师的基本要求不包括（）。

A.在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料

B.决定如何在学员之间分组

C.准备好开讲时对学员的问候语

D.对培训材料进行检查，根据学员的情况进行取舍

【答案】：C285、下列属于影响人力资源战略规划的外部影响因素的是()。

A.企业文化

B.企业资本和财务实力

C.工会组织的作用

D.企业竞争策略的定位

【答案】：C286、劳动合同依法签订后即产生法律约束力，双方当事人必须履行劳动合同规定的义务，否则将承担（）的责任。

A.违规

B.违法

C.违约

D.刑事

【答案】：C287、（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.一般性规定

B.其他规定

C.过渡性规定

D.劳动条件标准条款

【答案】：D288、在设计和选择绩效考评方法时，对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括（）。

A.特征性

B.行为性

C.结果性

D.适用性

【答案】：D289、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是（）。

A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动

B.是一种典型的非正规就业方式

C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系

D.本质特征是雇用和使用相分离

【答案】：C290、()属于个人所得，但可以免纳个人所得税。

A.福利费

B.财产租赁和转让所得

C.偶然所得

D.特许权使用费所得

【答案】：A291、在汇总产品实耗工时的基础上，报告期内该产品成品总量等于（）除以该产品的工时定额。

A.报告期生产产品完成定额工时总数

B.报告期生产合格产品完成定额总数

C.报告期生产合格产品定额工时总数

D.报告期生产合格产品完成定额工时总数

【答案】：D292、SA8000规定标准工作周不得经常超过（）小时。

A.36

B.40

C.48

D.60

【答案】：C293、下列选项中，（）属于结果导向型的绩效考评方法。

A.选择排列法

B.短文法

C.加权选择量表法

D.关键事件法

【答案】：B294、在进行培训活动的设计与选择时，通常采用（）的方式。

A.传统讲授

B.小组活动

C.现场指导

D.专题研讨

【答案】：B295、下列选项中，属于企业部门结构纵向设计的方法是()

A.自上而下法

B.自下而上法

C.业务流程法

D.变量测评法

【答案】：D296、()可能导致一个人同时被多个岗位选中。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置

【答案】：C297、(2019年5月)（）是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告。

A.隐瞒广告

B.秘密广告

C.遮蔽广告

D.不公开广告

【答案】：C298、组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是（）组织氛围、组织环境和组织文化。

A.调解

B.调整

C.改变

D.修改

【答案】：C299、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的()

A.20％

B.30％

C.40％

D.50％

【答案】：A300、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。

A.人力资源预测是人员规划的一部分

B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分

C.人力资源的增量预测，即预测劳动力市场中的过度供给

D.人力资源的存量预测，即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动

【答案】：C第二部分多选题(100题)1、管理者在培训前应该做的工作是（）。

A.了解是什么问题导致不良绩效

B.向培训者强调组织目标并为受训者建立培训目标

C.建立支持机制

D.评定受训者现有技能和知识

E.参与培训需求评估，选择受训者并制定培训成果转化计划

【答案】：ABC2、劳动力市场均衡的意义有（）。

A.充分就业

B.同质的劳动力获得同样的工资

C.劳动力资源的最优分配

D.体现工资差异

E.增大工资总额

【答案】：ABC3、管理系统一元化原则的条件包括（）。

A.下级的分散程度

B.下级的能力

C.完成工作所需的时间

D.标准化程度

E.优先组建基层机构和配备人员

【答案】：ABCD4、以下关于工作说明书的说法，正确的是（）。

A.内容可繁可简，结构形式呈现多样化

B.身体条件包括体格和体力两项要求

C.岗位规范是工作说明书的一个重要组成部分

D.工作权限可以不必与工作责任相一致

E.岗位职责主要包括职责概述和职责范围

【答案】：ABC5、集团资金借贷不能接期还本付息属于经营管理不善，出现亏损时银行干预包括（）。

A.命令企业调整或改变经营方针

B.迫使企业提交一部分股票给银行作为抵押

C.解除企业高级领导人职务

D.使银行对企业的所有权取得部分控制

E.由银行派人担任董事长或总经理

【答案】：ABCD6、结构工资的组成部分通常包括（）。

A.标准工资

B.岗位工资

C.年功工资

D.技能工资

E.效益工资

【答案】：BCD7、培训经费管理制度包括（）。

A.建立健全培训经费管理制度

B.履行培训经费预算决算制度

C.科学调控培训的规模与速度

D.突出重点，统筹兼顾

E.避免人力、物力及财力的浪费

【答案】：ABCD8、人口的()等因素都对劳动力供给有影响。

A.城乡结构

B.素质结构

C.年龄结构

D.性别化

E.总体规模

【答案】：BC9、劳动争议仲裁的基本制度包括（）。

A.合议制度

B.自愿履行制度

C.管辖制度

D.隶属制度

E.区分举证责任制度

【答案】：AC10、按照劳动定额所考察的范围。劳动定额水平又可分为（）。

A.车间定额水平

B.企业定额水平

C.行业或部门定额水平

D.工序定额水平

E.工种定额水平

【答案】：ABC11、面试可以使用人单位全面了解应聘者的()

A.社会背景

B.专业能力

C.反应能力

D.心理素质

E.身体能力

【答案】：AC12、践行职业规范“合作”具体要求包括()

A.求同存异

B.出奇制胜

C.公平竞争

D.互相协作

【答案】：ACD13、下列关于结构式叙述法的说法，正确的有（）。

A.该法简便易行，考评结果具有较高的可靠性和准确性

B.受到考评者文字水平、参与考评的时间和精力的限制

C.考评者能描述出下属员工的特点、长处和不足

D.考评者能根据自己判断，给下属提出建设性改进意见

E.它是考评者以文字描述员工行为的考评方法

【答案】：BCD14、关于“尊重集体”的含义，理解正确是（）

A.处处为企业着想

B.坚持企业利益高于一切

C.尊重集体，核心就是尊重领导

D.忠诚所属企业

【答案】：AD15、在职业领域，公道的特征包括（）。

A.公道标准的时代性

B.公道观念的多元性

C.公道意识的社会性

D.公道执行的人为性?

【答案】：ABC16、科学地确定绩效考评的基础需要（）。

A.确定工作要项

B.确定考评方法

C.确定绩效标准

D.确定考评周期

E.确定考评指标

【答案】：AC17、外部招募的优势包括()

A.带来新思想和新方法

B.树立企业的形象

C.外部招募成本比较小

D.存在着较小风险

E.有利于招聘一流人才

【答案】：AB18、群体和组织层面的绩效薪资包括()等。

A.收益共享

B.奖金共享

C.利润共享

D.加薪共享

E.员工持股

【答案】：AC19、群体和组织层面的绩效薪资不包括（）。

A.收益共享

B.奖