2026年企业人力资源管理师考试备考题库及参考答案（夺分金卷）

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、测评目的具有隐蔽的品德测评法是（）。

A.访谈技术

B.FRC法

C.投射技术

D.问卷法

【答案】：C2、按要素类别分配社会总产品或收入称为()。

A.要素性收入分配

B.功能性收入分配

C.结构性收入分配

D.成本性收入分配

【答案】：B3、(2018年5月)(?)企业文化更强调人际关系。

A.家族式

B.发展式

C.市场式

D.官僚式

【答案】：A4、()属于培训的内在风险。

A.培训收益风险

B.培训后人才流失风险

C.培训技术风险

D.专业技术保密难度增大风险

【答案】：C5、()是我国的企业基本用工形式。

A.劳务派遣用工

B.临时性用工

C.聘任制用工

D.劳动合同用工

【答案】：D6、对应聘者进行背景调查最好的时机是在（）。

A.面试前

B.初试与复式的间隙

C.上岗后

D.面试后与上岗前的间隙

【答案】：D7、(2017年11月)按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前（）通知用人单位，可以解除劳动合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日

【答案】：A8、压缩率等于原产品台份定额减去（），除以原产品台份定额再乘上百分之百。

A.原有计划的台数总额

B.生产计划台数定额

C.计划产品台份定额

D.计划台数的总额

【答案】：C9、（）不属于影响企业人力资源活动的法律因素。

A.质量管理制度

B.最低工资标准

C.户籍制度

D.社会保障制度

【答案】：A10、()是员工流动最准确的预报器。

A.员工工作满意度

B.员工流动行为倾向

C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价

【答案】：B11、由于福利具有（），无形之中减少了企业的开支。

A.稳定性

B.合法性

C.潜在性

D.延迟性

【答案】：D12、微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。

A.现有竞争对手的数目

B.竞争对手的产品差异化

C.商品的变动成本

D.现有竞争对手的经营战略

【答案】：C13、()的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。[2010年5月三级真题]

A.品质主导型

B.过程导向型

C.行为主导型

D.结果主导型

【答案】：C14、经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是（）。

A.J模式

B.N模式

C.Y模式

D.WX模式

【答案】：A15、()不属于人员配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：B16、某公司要给管理人员做培训，培训前先做了一个综合素质测评，这属于()测试。

A.开发性

B.诊断性

C.考核性

D.选拔性

【答案】：A17、工作岗位分析是制定出工作说明书等岗位人事规范的（）

A.结果

B.目标

C.条件

D.过程

【答案】：D18、一个企业的（）是保证企业正常运行的基础。

A.企业文化

B.人事机构

C.管理机构

D.领导权威

【答案】：C19、(2015年5月)在常见的绩效信息采集方法中，()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】：C20、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起()内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C21、劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系，属于()。

A.实际劳动关系

B.劳动法律关系

C.形式劳动关系

D.民事法律关系

【答案】：D22、投射技术只能有限地用于（）的选拔。

A.基层工人

B.初级管理人员

C.中级管理人员

D.高级管理人员

【答案】：D23、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】：B24、符合爱岗敬业要求的是（）。

A.绝不能违背上司的意愿

B.干一行，专一行

C.强化职业责任

D.舍弃个人和家庭利益，全身心投入到岗位工作之中

【答案】：B25、在有关岗位抽样的描述中不包括（）。

A.岗位抽样的概念

B.岗位抽样的作用

C.岗位抽样的特点

D.岗位抽样的方法

【答案】：D26、上司交给你一个任务，规定你一个月内完成，但现在突然改变了时间，限你在一周之内完成，你分析了任务和时间，认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司（）

A.自己难以完成，要求上司另请他人

B.自己只能试一试，能否完成任务不好说

C.自己可以尽力试一试，但完不成任务不能怪罪自己

D.自己努力在一周之内完成任务

【答案】：D27、在人力资源规划中，（）事关全局，是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】：A28、企业管理人员薪酬的构成一般不包括()

A.基本薪酬

B.奖金和红利

C.浮动薪酬

D.福利与津贴

【答案】：C29、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和人员的评估不包括()

A.教师的教学经验

B.管理人员工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神

【答案】：C30、美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次，最高层是（）。

A.理解

B.应用

C.评价

D.分析

【答案】：C31、人工成本是指企业在一个生产经营周期内，支付给员工的（）。

A.全部费用

B.工资

C.部分费用

D.工资和津贴

【答案】：A32、(2016年11月)事业部制结构所具有的优势不包括（）。

A.有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力

B.使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置

C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题

D.经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩

【答案】：B33、(2018年5月)审核人力资源费用预算的基本要求不包括（）。

A.合理性

B.准确性

C.科学性

D.可比性

【答案】：C34、（）也称概略定员标准，是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准

【答案】：B35、(2018年11月)在市场经济下，人力资源的配置是通过（）实现的。

A.计划调节

B.资本市场

C.国家分配

D.劳动力市场

【答案】：D36、（2018年11月）以下关于目标管理法的错误的是（）。

A.评价标准可间接反映员工的工作内容

B.以制定的目标作为对员工考评的依据

C.使员工个人努力目标与组织目标一致

D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

【答案】：A37、（）具有高任务具体性、低公司具体性和低行业具体性。

A.元胜任特征

B.行业通用胜任特征

C.标准技术胜任特征

D.行业技术胜任特征

【答案】：C38、（2018年11月）面试不能够考核应聘者的（）。

A.交流能力

B.风度气质

C.衣着外貌

D.科研能力

【答案】：D39、下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是（）。

A.问卷调查

B.书面测验

C.操作测验

D.学前、学后比较

【答案】：A40、对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以()为主。

A.问卷调查法和观察法

B.问卷调查法和面谈法

C.问卷调查法和测试法

D.问卷调查法和咨询法

【答案】：B41、“谈谈你的工作经验”属于（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.选择式提问

D.假设式提问

【答案】：A42、作为劳动争议主体的职工一方当事人，人数为（）以上，有共同争议理由的，属于集体劳动争议。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】：C43、用人单位应在最低工资标准发布后（）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B44、以下关于人员规划的说法不正确的是()。

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.人员规划在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益

C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求

【答案】：A45、下列不属于企业定员的内部环境的是（?）。

A.企业的用人制度

B.考勤制度

C.劳动力余缺调剂制度

D.企业与员工具有双向选择权

【答案】：D46、下列方法中，课堂培训最常用的方法不包括（）。

A.讲授法

B.研讨法

C.案例分析法

D.专题讲座法??

【答案】：D47、招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定，考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位，按不同岗位要求、不同应聘人员的（）分别进行设计。每一栏目均有一定的目的，切忌烦琐重复。

A.特点

B.层次

C.性格

D.性别

【答案】：B48、下列关于拓展训练的说法错误的是（）。

A.它应用于心理训练等方面

B.它以外化型体能训练为主

C.它旨在提高学员的行为能力

D.它包括场地拓展训练和野外拓展训练

【答案】：A49、属于组织结构与气候的压力源的是（）

A.角色冲突

B.任务欠载

C.组织中的人际关系

D.缺乏参与决策

【答案】：D50、(2016年5月)()是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评。

A.合成考评法

B.成绩记录法

C.绩效标准法

D.业绩评定法

【答案】：A51、在夏季，工作地点的温度经常超过()，应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C52、下列不属于法人机关的是()

A.意思机关

B.权力机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B53、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对（）变动的反应程度。

A.收益率

B.成本率

C.工资率

D.利润率?

【答案】：C54、(2015年11月)岗位知识测验的内容，不包括（）

A.基础知识测验

B.外语考试

C.专业知识测验

D.性格测验

【答案】：D55、()为其他人力资源管理活动的运行提供依据。

A.绩效指标体系

B.考评运作体系

C.结果反馈体系

D.绩效管理制度

【答案】：C56、()要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效计划面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：A57、下列不属于企业定员的内部环境的是（）。

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权

【答案】：D58、职工代表对（）的职工负责。

A.部门

B.公司

C.所在单位

D.选举单位

【答案】：D59、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要（?）。

A.客观、合理、不徇私情

B.主观、合理、不徇私情

C.客观、公平、不徇私情

D.主观、公平、不徇私情

【答案】：C60、（）单纯从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机制。

A.边际生产力工资理论

B.人力资本理论

C.集体谈判工资理论

D.均衡价格工资理论

【答案】：A61、企业培训（）的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据，使培训沿着法制化、规范化轨道运行。

A.制度

B.模式

C.方案

D.目标

【答案】：A62、（）有权代表法人进行活动，是法人的权利能力和行为能力的行使者。

A.司法机关

B.法人机关

C.监督机关

D.监察机关

【答案】：B63、(2017年5月)期权的赠予时机不包括（）

A.受聘时

B.每年业绩评定时

C.升职时

D.签订绩效合同时

【答案】：D64、()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度

【答案】：C65、某企业家慷慨从事慈善捐助，但为了带动和影响周围更多的人，他每次捐助时，都大张旗鼓，场面热闹，好像生怕别人不知道似的。对此，你的看法是（）。

A.做好事不留名，无法理解这位企业家的做法

B.不该过分关注捐助形式，而要学习其公益精神

C.他是打着慈善旗号，炫耀自己

D.他的这种做法与慈善的本意格格不入

【答案】：B66、以下哪一项不属于五大中心的能力（）

A.实现持续增长的能力

B.掌握关键核心资产的能力

C.市场运作的能力

D.维系关键关系的能力

【答案】：C67、绩效考评标准分为两种，即()。

A.分解提问标准、综合提问标准

B.分解提问标准、综合等级标准

C.综合提问标准、分解等级标准

D.分解等级标准、综合等级标准

【答案】：B68、(2017年5月)日工资制的计算方法为月工资标准除以（）而得。

A.工作小时

B.工作实用天数

C.20.90

D.21.75

【答案】：D69、针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换的思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：B70、以下关于人力资源需求预测方法的说法，不正确的是()

A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法

B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式

C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物

D.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法

【答案】：D71、福利的（）容易让员工低估企业的人工成本。

A.稳定性

B.合法性

C.潜在性

D.延迟性

【答案】：C72、我国将生活自理障碍分为（）等级。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

【答案】：A73、语言表达能力属于（）绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】：B74、职业道德的具体功能是（）。

A.导向功能、规范功能、整合功能、激励功能

B.导向功能、示范功能、整治功能、激励功能

C.教育功能、规范功能、整合功能、强化功能

D.导向功能、惩罚功能、凝聚功能、激励功能

【答案】：A75、集体合同与劳动合同的主要区别不包括()

A.主体不同

B.功能不同

C.内容不同

D.基础不同

【答案】：D76、（）要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合人力资源的生理心理要求。

A.弹性冗余原理

B.动态适应原理

C.互补增值原理

D.能位对应原理

【答案】：A77、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括()。

A.申请调解自愿

B.举证自愿原则

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿

【答案】：B78、(2015年11月)与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是（）

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.PCI

【答案】：A79、以下关于集体合同的说法不正确的是（）。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】：C80、（）采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工。

A.绩效标准法

B.目标标准法

C.直接指标法

D.短文法

【答案】：A81、企业只有在总结推广先进经验的基础上，通过不断组织力量（）原有的劳动定额，提高企业生产经营管理水平，才能促进企业生产的发展。

A.修订

B.修改

C.完善

D.更新

【答案】：B82、绩效考评方法按照效标的不同，可分为多种不同类型，但不包括（）考评方法。

A.行为导向型

B.结果导向型

C.品质导向型

D.知识导向型

【答案】：D83、人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A84、劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出疑义的，集体合同自行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C85、下列关于集体合同和劳动合同的表述，不正确的是（）。

A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效

B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效

C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式

D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力

【答案】：A86、（）认为，如果某项工作具有负面特性，企业必须支付更高的薪酬来弥补这些负面特性。

A.信号工资理论

B.保留工资理论

C.薪酬差异理论

D.劳动力成本理论

【答案】：C87、绩效考评面谈在绩效管理（）进行。

A.初期

B.进行中

C.末期

D.完成后

【答案】：C88、下列选项中不属于特别重大事故标准的是（）。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重伤

C.1亿元以上的直接经济损失

D.大范围环境污染

【答案】：D89、《劳动法》的立法宗旨在于()。

A.规范企业的行为

B.保护劳动者的合法权益

C.规范劳动者行为

D.规范劳动力市场

【答案】：B90、采用（），应创造一种活跃的能够进行有效交流的环境和氛围，主管应倾听员工的陈述，帮助下属提出改进工作绩效的计划和目标。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：C91、以下关于企业定员的说法，错误的是()。

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.使用劳动力的一种数量和质量界限

【答案】：A92、管理人员心智能力培训开发的内容不包括（）。

A.心理素质

B.思维方式

C.价值观

D.工艺流程

【答案】：D93、()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

A.安全第一、预防为主、及时报告

B.安全第一、预防为主、以人为本

C.预防为主、防重于治、以人为本

D.安全第一、及时报告、以人为本

【答案】：B94、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息：②引起需求；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。正确的排序是()

A.②①③④⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A95、以下关于劳动环境优化的说法错误的是（）。

A.色彩可以调节情绪

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲劳度

D.不同环境照明度不同

【答案】：B96、（）通常指员工超额劳动的报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资

【答案】：B97、一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人?

【答案】：B98、()包括行为者所处的各种环境、机遇，所从事的工作的特点、难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.外因

C.内因

D.归因

【答案】：B99、行为导向型主观考评方法不包括（）。

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法

【答案】：B100、对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是()

A.制定标准类型

B.制定管理标准

C.制定控制标准

D.差异的处理

【答案】：C101、（）鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。

A.确认式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问

【答案】：A102、某公司的某位员工抱怨，虽然工作职位一样，但是同一部门同事基本工资却比自己高出25％，这种情况属于未能保证薪酬的（）。

A.结构公平

B.个人公平

C.内部公平

D.外部公平

【答案】：C103、(2017年5月)（）是由若干评定要素综合平均的结果，它的优点是容易被人理解和接受并且有较多专业人员参与评定，从而大大提高了评定的准确性。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：D104、（）是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法

【答案】：C105、下列关于目标管理法的说法错误的是（）。

A.目标管理法是行为导向型的考评方法

B.目标管理法是领导者与下属之间双向互动的过程

C.可以提高员工的积极性

D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较

【答案】：A106、（2018年11月）在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般生产人员

【答案】：A107、古人云：“才者，德之资也；德者，才之帅也。”用现代观点来解释是指职业道德对职业技能具有（）作用。

A.统领

B.支撑

C.促进

D.引导

【答案】：A108、(2016年11月)员工培训模型的三个层面不包括（）。

A.制度层

B.资源层

C.运营层

D.战略层

【答案】：D109、在亨利·明茨伯格的理论中，经理的人际关系类角色不包括（）

A.联络员

B.传播者

C.领导者

D.挂名首脑

【答案】：B110、在劳动经济学的研究方法中，()是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。

A.例证研究方法

B.实证研究方法

C.对比研究方法

D.规范研究方法

【答案】：B111、（）是指评估学员对课程的满意程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：A112、在投入期不适宜采取的营销策略是()。

A.快速掠取策略

B.缓慢渗透策略

C.快速渗透策略

D.公益宣传策略

【答案】：D113、企业劳动争议调解委员会的构成不包括()。

A.员工代表

B.用人单位代表

C.工会代表

D.劳动行政部门代表

【答案】：D114、（）规定的标准为最低劳动标准。

A.国家劳动立法

B.宪法

C.行业

D.公司

【答案】：A115、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

D.目标比较法

【答案】：D116、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）。

A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低

B.职业道德对职业技能具有统领作用

C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高

D.职业道德与职业技能无关联性

【答案】：B117、从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对的是（）。

A.军人及其家属

B.劳动者

C.社会贫困者或生活在贫困线以下的人

D.全体居民

【答案】：D118、企业集团的基本特征不包括()

A.具有多层次结构

B.以母子公司为主体

C.由多个法人企业组成的企业联合体

D.以业务为主要的联结纽带

【答案】：D119、生活中你最瞧不起的那种人是（）。

A.耍奸蹭滑的人

B.恶意中伤别人的人

C.制造小摩擦的人

D.和事佬儿

【答案】：A120、如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工()紧密挂钩。

A.能力

B.岗位

C.效率

D.年功

【答案】：A121、灵活的工作时间制度不包括()

A.对班制

B.弹性工作制

C.分职制

D.非全时工作制

【答案】：A122、新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】：C123、企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会，为了提高招聘质量，可采用()形式。

A.统一的企业内面试

B.深入电话访谈

C.单独的校园内面试

D.先笔试，后面试

【答案】：C124、在下列哪—项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过?（）

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式

【答案】：D125、(2016年11月)以下关于工作要项的说法不正确的是（）。

A.它必须是大量的重复性活动

B.一个岗位的工作要项不超过4～8个

C.它可能是对组织有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【答案】：A126、美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件为是否具有（）。

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识?

【答案】：A127、在市场经济条件下，通过（）来实现人力资源的配置。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】：C128、一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖（）人。

A.20—30

B.15—30

C.10—12

D.3—5

【答案】：B129、薪酬体系设计首先要体现（）。

A.个体的劳动能力

B.劳动贡献的大小

C.劳动的基本形态

D.体系设计的公平

【答案】：C130、下列各项中，（）属于外部回报的奖励方式。

A.红利

B.欣赏和认可

C.发展机会

D.具有挑战性的工作

【答案】：A131、人员编制按照社会实体单位的性质和特点分类，不包括（）。

A.行政编制

B.部门编制

C.企业编制

D.军事编制

【答案】：B132、在职业活动中，总会有一些爱较真的人，这些人很容易得罪人，如果要你给他们提出建议，你的建议是（）。

A.要增强灵活性，别太死较真

B.要较真，但较真之后更要沟通

C.是否较真因人而异

D.为了团结，别太较真

【答案】：A133、从某种角度而言，（）既是一门科学，又是一门艺术。

A.绩效系统

B.绩效管理

C.绩效面谈

D.绩效考评

【答案】：B134、(2016年5月)以下关于企业定员标准的说法，不正确的是()。

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位

C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标

D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标

【答案】：D135、一般竞争战略不包括()。

A.低成本战略

B.重点战略

C.差异化战略

D.转移战略

【答案】：D136、仲裁庭裁决劳动争议案件时，案情复杂需要延期的，延长期限不得超过（）。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：C137、在企业合并阶段，薪酬结构（）。

A.折中，以绩效为导向

B.高弹性，以绩效为导向

C.折中，以能力为导向

D.高弹性，以能力为导向

【答案】：B138、（）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位规范

B.工作说明书

C.薪酬制度

D.岗位评价指标

【答案】：A139、劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。

A.一次

B.两次

C.多次

D.无限

【答案】：A140、（）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

D.个人福利

【答案】：C141、(2018年11月)企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办法，包括核算单位，核算形式和计算方法等。应该注意的方面说法不正确的是（）。

A.人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊

B.在某些成本项目部分包括间接成本

C.某些成本项目部分交叉

D.在某些直接成本项目中也包括间接成本

【答案】：B142、下列属于长期人力资源规划的是（）。

A.二年计划

B.三年计划

C.四年计划

D.五年计划

【答案】：D143、（）考评着眼于员工在“干什么”、“如何去干”。

A.行为主导型

B.效果主导型

C.态度主导型

D.品质主导型

【答案】：A144、下列选项中不属于结果导向型考评方法的是（）。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.劳动定额法

D.行为观察法

【答案】：D145、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员管理能力

【答案】：D146、（）在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.参观访问

【答案】：B147、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员

【答案】：C148、对于金钱，你的看法是（）。

A.钱乃身外之物

B.有钱能使鬼推磨

C.有钱就花

D.在一定条件下，钱是幸福的源泉

【答案】：A149、关于发布广告，下列描述不正确的是（）。

A.广告是内部招募最常用的方法之一

B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力

C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计

D.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界

【答案】：A150、（）误差，评定结果是负偏态分布，大多数员工被评为优良。

A.宽厚误差

B.苛严误差

C.晕轮误差

D.宽窄误差

【答案】：A151、实证研究方法重点是研究现象本身()的问题。

A.怎么样

B.怎样好

C.为什么

D.是什么

【答案】：D152、在具体谈判过程中，选择谈判策略应注意的事项不包括（）。

A.坚持客观性标准

B.坚持以个人利益为主

C.注意对事不对人

D.坚持长期共同利益取向

【答案】：B153、“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是（）。

A.安全

B.素养

C.清扫

D.整顿

【答案】：B154、（）是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。

A.培训技术的选择

B.培训教材的选择

C.培训方法的优选

D.培训者的选择

【答案】：C155、岗位胜任特征的测量标准是()。

A.个性

B.素质

C.绩效

D.能力

【答案】：C156、（）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级

【答案】：C157、以下关于强制分布法的表述,不正确的是（）

A.它按一定百分比，将考评者强制分配到好中差等多个类别

B.类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定

C.它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息

D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生，克服平均主义

【答案】：C158、（）是工会的首要职能。

A.参与集体协商

B.提高职工工资待遇

C.维护职工合法权益

D.吸引职工加入工会

【答案】：C159、典型的人力资本类型不包括()

A.一般型

B.专业型

C.创新型

D.综合型

【答案】：D160、(2016年5月)自己懒于思考，人云亦云，这属于（）思维障碍。

A.习惯型

B.从众型

C.权威型

D.麻木型

【答案】：B161、工资指导线（）主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线

【答案】：C162、实施360度考评的程序是()。

A.①②③④

B.③④②①

C.③①②④

D.②③①④

【答案】：C163、下列选项中不属于职工代表大会职权的是（）。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.审议选举权

【答案】：D164、一般的企业应关注（）点处的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：B165、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是（）。

A.经营者不得在商品交易中向对方单位或者个人附赠任何形式的礼金礼品

B.经营者销售或者购买物品，不得以任何方式给中间人佣金

C.在账外暗中给予单位或者个人回扣的，以行贿罪论处，对方以受贿罪论处

D.经营者给予对方折扣的，可以不入账

【答案】：B166、“用人单位根据《劳动法》第4条的规定，通过民主程序制定的（），不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据”。

A.纪律要求

B.规章制度

C.企业法规

D.企业安全章程

【答案】：B167、()是用一系列的形容词或者描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.行为锚定量表法

D.加权选择量表法

【答案】：D168、劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是()

A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定

B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定

C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定

D.制定内部劳动规则的主体是否合法

【答案】：A169、在员工招聘通常使用的群蚀决策法，其特点不包括（）。

A.决策人员的来源广泛

B.群体决策的主观性高

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理

【答案】：B170、()要求参加者事先准备一些问题，并要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效指导面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效计划面谈

【答案】：A171、PDCA循环法包括①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（）。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A172、()不属于企业劳动安全卫生保护费用。

A.劳动安全卫生培训费用

B.工伤保险费

C.劳动安全特殊岗位补贴

D.员工健康检查费用

【答案】：C173、集体谈判模型中，（）通常低于竞争工资率以下的某一点。

A.工会的坚持点

B.工会最初工资增长要求

C.雇主的坚持点

D.雇主最初愿意提供的工资增长

【答案】：D174、企业内部员工股的特点不包括（）。

A.内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、赠送

B.内部员工持股自愿原则

C.内部员工股同其他股份一样同股同权同利

D.内部员工股不享有股票权

【答案】：D175、(2017年5月)某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡养系数为2，A为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为（）。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D176、对人力资本的理解不正确的是（）。

A.人力资本是活的资本

B.人力资本凝结于劳动者体内

C.人力资本是有形资本

D.人力资本内含有一定经济关系

【答案】：C177、（）的具体表现形式是用一系列形容性或描述性词句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。

A.强迫选择法

B.行为观察法

C.加权选择量表法

D.结构式叙述法

【答案】：C178、(2017年5月)（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】：A179、员工素质测评的()采用"甲，乙，丙，丁"的刻度形式。

A.量词式标度

B.数量式标度

C.定义式标度

D.等级式标度

【答案】：D180、(2017年5月)（）只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理

A.边际生产力理论

B.均衡价格理论

C.集体谈判工资理论

D.人力资本理论

【答案】：A181、下列选项中属于薪酬的直接薪酬的是（）。

A.社会保险

B.员工福利

C.表彰嘉奖

D.利润分成

【答案】：D182、在面试活动中，面试考官始终处于()

A.辅助地位

B.主导地位

C.引导地位

D.从属地位

【答案】：B183、作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的本质要求是（）

A.早出晚归，加班加点

B.自觉自愿，忠诚敬业

C.不惧安危，自我勉励

D.以勤补拙，笨鸟先飞

【答案】：B184、鲍尔?沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，“消费性学习”发生在（）。

A.第一阶段

B.第二阶段

C.第三阶段

D.第四阶段

【答案】：B185、可以在快准全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是（）

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查

【答案】：C186、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（）。

A.得利弃义

B.先义后利

C.唯利而行

D.重利轻义

【答案】：B187、绩效管理的最终目标是（）。

A.提高组织工作效率

B.改善组织.工作氛围

C.为员工的发展提供平台

D.促进企业与员工共同发展

【答案】：D188、平衡计分卡的创始人是（）。

A.卡普兰和诺顿

B.吉尔伯特

C.纳吉布

D.肖恩

【答案】：A189、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是（）。

A.问卷调查法

B.面谈调查法

C.文献收集法

D.电话调查法

【答案】：A190、在培训（）系统，要分析员工能力“理想状态”和“目前状态”之间的缺口。

A.需求分析

B.规划

C.实施管理

D.评估反馈

【答案】：A191、无领导小组讨论法可测评参试者的（）。

A.团体决策以及逻辑思维能力

B.自身角色的认知能力和自信心

C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力

D.领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力

【答案】：D192、效果评估不包含（）层次。

A.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西

B.评估受训者究竟学习到了哪些先进的技术

C.评估受训者的工作行为有了多大程度的改变

D.评估企业的经营绩效有了多大程度的改进

【答案】：B193、下列说法中，属于道德范畴的是（）

A.畸形与正常

B.偏私与公正

C.羸弱与强壮

D.丑陋与漂亮

【答案】：B194、绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和（）。

A.工作程序的确定

B.绩效管理活动的方法

C.绩效管理考评准备

D.绩效反馈的内容与条件

【答案】：A195、面试评分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化

【答案】：A196、以下关于工作时间的说法错误的是（）。

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】：B197、在起草绩效管理制度时应体现()，这是绩效管理的多维性带来的要求。

A.明确性与具体性

B.相关性与有效性

C.全面性与完整性

D.可操作性与精确性

【答案】：C198、设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（）名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。

A.5

B.11

C.15

D.17

【答案】：A199、（2019年5月）适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是（）。

A.敏感性训练

B.角色扮演

C.管理者训练

D.头脑风暴法

【答案】：C200、(2015年5月)通常情况下，最容易导致离职的惩罚措施是（）

A.谈话

B.警告

C.暂时停职

D.降职

【答案】：D201、以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()

A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法

【答案】：B202、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是()

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线制度

【答案】：C203、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）

A.培训制度

B.工作说明书

C.工资制度

D.任务计划表

【答案】：B204、逻辑思维在创造中不具备的作用是（）。

A.发现问题

B.分析事物内部矛盾

C.直接创新

D.对多个设想进行筛选

【答案】：B205、下列选项中属于工作说明书基本资料的是（）。

A.岗位职责

B.工作权限

C.岗位等级

D.工作时间

【答案】：C206、影响集体劳动合同谈判最终结果的决定因素是（）。

A.谈判实力

B.经济因素

C.法律因素

D.谈判策略

【答案】：B207、古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是（）。

A.培养独立人格

B.无人监督时，依然按道德要求做事

C.耐心细致地做好每一件事情

D.无论取得多大成就都应谦虚谨慎

【答案】：B208、SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略，其中SO是（）。

A.扭转型战略

B.防御型战略

C.多种经营型战略

D.增长型战略

【答案】：D209、(2018年5月)以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法，不包括（）。

A.工作日写实

B.测时法

C.瞬间观察法

D.目测法

【答案】：D210、岗位规范的主要内容不包括（）

A.岗位劳动规则

B.职务晋升规则

C.定员定额标准

D.岗位培训规范

【答案】：B211、从长期发展战略与管理作业运作的维度来看，人事经理（）。

A.是培训与技能开发的推动者

B.是企业经营的战略合作伙伴

C.要了解并尽可能满足员工的需求

D.是构建人力资源管理各项基础工作的专家

【答案】：B212、(2017年5月)培训开发对员工的重要性，不包括（）

A.提高员工的综合素质

B.改善员工的工作质量

C.提高员工的职业素质

D.增强员工职业稳定性

【答案】：C213、（）是指死记硬背现成答案，不善于从多个角度思考问题。

A.习惯型思维障碍

B.直线型思维障碍

C.书本型思维障碍

D.麻木型思维障碍

【答案】：B214、人力资源流动中，企业层次的流动不包括（）。

A.水平流动

B.流入企业

C.流出企业

D.内部流动

【答案】：A215、对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的（）。

A.考评阶段

B.实施阶段

C.总结阶段

D.应用开发阶段

【答案】：C216、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

A.行为特征

B.胜任特征

C.心理特征

D.业绩特征

【答案】：B217、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额

B.单项定额

C.综合定额

D.产品定额

【答案】：A218、岗位知识测验的内容，不包括()

A.基础知识测验

B.外语考试

C.专业知识测验

D.性格测验

【答案】：D219、劳动关系与劳务关系的最基本、最明显的区别是（）

A.两者产生的原因不同

B.适用的法律不同

C.主体资格不同

D.主体性质及其关系不同

【答案】：D220、()是建立员工培训与开发体系的“纲”。

A.工作分析

B.绩效管理

C.薪酬管理

D.人力资源规划

【答案】：A221、先确定上级部门的绩效结果，然后对员工的绩效进行评价的考评程序是（）。

A.“自上而下”

B.“自下而上”

C.“自左而右”

D.“自右而左”

【答案】：A222、在相关分析中，r＝－1.00表示两组测评数据（）。

A.完全负相关

B.零相关

C.完全正相关

D.无法确定相关关系

【答案】：A223、对企业高层管理者的培训，应侧重于培养（）。

A.经营理念

B.沟通技巧

C.专业知识

D.工作方法

【答案】：A224、（）是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理内容

D.绩效管理方法

【答案】：A225、培训成果转化的四个层面中，（）的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。

A.第一层面

B.第二层面

C.第三层面

D.第四层面

【答案】：A226、企业根据生产经营的需要，通常在内部设立多个专业性职能和（）部门。

A.业务

B.人事

C.行政

D.财务

【答案】：A227、（2018年11月）（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：C228、()是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A.团队成长

B.团队建设

C.团队学习

D.团队发展

【答案】：C229、员工岗位操作训练记录的查看属于工作岗位调查方法中的（）。

A.日志法

B.活动记录法

C.档案资料法

D.工作岗位写实

【答案】：C230、你几次向公司领导提出合理化建议，都未被采纳，你会（）。

A.找机会再次提出自己的建议，直到领导重视起来为止

B.把建议写成书面报告，再次向领导推荐

C.找几个人商量一下，形成一个集体意见，再向上反映

D.以后再也不提出意见或建议了

【答案】：B231、下列各项不属于借助中介招募的是（）。

A.人才交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘

D.招聘洽谈会

【答案】：C232、(2017年11月)以下关于工作时间核算的表述，错误的是（）

A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日

C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日

D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时

【答案】：D233、在应用匈牙利法，解决员工任务合理指派问题时，应当具备的约束条件包括（）。

A.员工数目与任务数目相等

B.求解的是最大化问题

C.实现人员与工作任务配置合理化、科学化

D.提高人力资源配置的有效性

【答案】：A234、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B235、传统的绩效评价体系以（）指标为主。

A.财务

B.市场

C.能力

D.态度

【答案】：A236、职业教育不包括()。

A.就业前的职业教育

B.农村职业技术教育

C.就业后的职业教育

D.城市职业技术教育

【答案】：D237、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用()考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型主观

C.品质导向型

D.行为导向型客观

【答案】：A238、一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()

A.总则

B.主文

C.附则

D.概述

【答案】：D239、人员晋升计划的内容不包括（）。

A.晋升预案

B.晋升比率

C.晋升条件

D.晋升时间

【答案】：A240、（）即现实的付出，指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。

A.凝固劳动

B.潜在劳动

C.流动劳动

D.实现的价值

【答案】：C241、企业组织结构整合的过程包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D242、（）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

A.音乐

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】：D243、招募成本效益的计算公式为（）。

A.招募成本效益=录用人数÷招聘总成本

B.招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用

C.招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用

D.招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用

【答案】：B244、非正式绩效沟通最大的优点在于它的（）。

A.全面性

B.及时性

C.权威性

D.准确性

【答案】：B245、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了绩效的（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性

【答案】：A246、（）系统研究了作为“社会人”的员工及其社会需要的满足问题，最终创立了人际关系学说。

A.芒斯特伯格

B.韦恩?卡肖

C.梅奥

D.马斯洛

【答案】：C247、结果导向型考评方法不包括()

A.直接指标法

B.绩效标准法

C.成绩记录法

D.关键事件法

【答案】：D248、学习层面的评估一般可以通过（）的方式进行。

A.访谈

B.考试测验

C.观察

D.问卷调查

【答案】：B249、5W1H法的实施程序不包括（）。

A.对某种现行的方法或现有的产品，从6个角度作出检查提问

B.将发现的疑点、难点列出

C.讨论分析，寻找改进措施

D.方案综合和选择

【答案】：D250、下列关于培训需求循环评估模型特点的说法，错误的是（）。

A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏

B.提供了循环方案，使培训需求分析成为定期进行的工作

C.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义

D.工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极支持和拳与

【答案】：C251、(2016年5月)绩效管理系统评估的内容不包括()。

A.对管理制度的评估

B.对绩效管理体系的评估

C.对绩效考评指标体系的评估

D.对考评反馈面谈的评估

【答案】：D252、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（）。

A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的

B.严重违反用人单位的规章制度

C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响

D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的

【答案】：A253、EVA的“4M”体系不包括（）

A.考评体系

B.管理体系

C.行动方案

D.理念体系

【答案】：C254、（）是指考评者仅凭下属最初的绩效信息，对考评期内的全部表现作出总评价。

A.优先效应

B.首因效应

C.后继效应

D.近期效应

【答案】：A255、集体协商准备时，首席代表不得由（）代理。

A.咨询公司人员

B.非本单位人员

C.法律事务所人员

D.行业单位人员

【答案】：B256、（）反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元

【答案】：C257、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有动何种态度属于对（）的诊断。

A.绩效管理制度

B.绩效管理体系

C.绩效考评指标体系

D.考评全面全过程

【答案】：D258、(2018年5月)追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准()个月金额的争议,仲裁裁决为终局裁决。

A.3

B.6

C.12

D.24

【答案】：C259、(2018年11月)容易受人员的水平和经验的局限，出现定额偏高、偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡，属于哪种劳动定额方法（）。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：A260、为了保障子系统的运行。可以由（）牵头，建立一个由高层领导和专家、专业人员组成的非常任的工作小组，定期开展活动，承担起监督评审考评结果的工作任务。

A.董事会

B.监事会

C.集团管理中心

D.人力资源部门

【答案】：D261、(2015年11月)计时工资制的优点不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己业务水平

C.可以反映出同等级工作的劳动差别

D.简单易行，适应性强，适用范围广

【答案】：C262、（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤或者1亿元以上直接经济损失的事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】：C263、在解决问题的过程中，（）由四面八方指向问题的中心。

A.发散思维

B.收敛思维

C.逻辑思维

D.联想思维

【答案】：B264、利用()无法进行培训效果的反应评估。

A.访谈法

B.电话调查法

C.心得报告法

D.综合座谈法

【答案】：C265、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.技能薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.岗位薪酬体系

D.行业薪酬体系

【答案】：A266、（2017年11月）企业人力资源管理费用不包括（）

A.招聘费用

B.日常行政管理费用

C.培训费用

D.劳动争议处理费用

【答案】：B267、构建某岗位的胜任特征模型时，选取分析效标样本应（）

A.随机抽取员工

B.抽取绩效优秀员工

C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工

D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工

【答案】：C268、()是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：A269、下列关于熟人推荐法的说法，错误的是（）。

A.美国微软公司有大约40％的员工是通过熟人推荐方式招聘的

B.熟人推荐法是单位招募人员的重要来源

C.“老乡介绍老乡”的推荐方式属于熟人推荐法

D.招聘成本较高

【答案】：D270、在员工素质测评中,()是先定性描述再定量刻画的量化形式。

A.次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量

【答案】：B271、（）亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准

【答案】：B272、企业绩效管理系统总体评估的内容不包括（）。

A.绩效管理制度需要做哪些修改调整

B.各绩效子系统间相互配合协调的情况

C.绩效考评指标体系与考评标准是否科学合理

D.绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当

【答案】：D273、下列陈述中关于放权的好处提法错误的是（）。

A.增强了下属的参与意识和工作的责任感

B.减轻了上级主管的工作负担和压力，使其有更多的精力去抓大事

C.加强了主管负责记录员工的工作成果

D.员工有了一定的支配权，明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理

【答案】：C274、容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：B275、在制度化管理的模式中，()不属于管理人员在实施管理时的特点。

A.遵循因事设人的原则

B.遵循人岗匹配的原则

C.管理人员所拥有的权力受严格的限制

D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

【答案】：B276、在岗位评价中，劳动强度要素不包括()。

A.工时利用率

B.产量责任

C.劳动紧张程度

D.工作轮班制

【答案】：B277、(2016年11月)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是（）。

A.专家经验判定法

B.数据积累法

C.排序法

D.层次分析法

【答案】：B278、（）思维障碍是指死记硬背现成答案，生搬硬套理有理论，不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。

A.习惯型

B.直线型

C.从众型

D.书本型

【答案】：B279、实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金，从而（）。

A.降低人工成本

B.增加就业

C.稳定生产经营

D.增强职工凝聚力

【答案】：A280、（）把重点放在员工多年努力的结果上。

A.基本工资

B.绩效工资

C.长期激励工资

D.员工保险福利

【答案】：C281、认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数在（）之间。

A.0.O0～0.20

B.0.20～0.30

C.0.20～0.40

D.0.10～0.15

【答案】：B282、下列关于敏感性训练法的说法错误的是（）。

A.又称T小组法

B.适用于组织发展训练

C.常采用集体住宿训练的活动方式

D.每个学员不能表现出自己的态度和行为

【答案】：D283、关于文明礼貌，正确的说法是（）。

A.文明礼貌对企业的生产和经营不起作用

B.好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上

C.文明礼貌是企业成功的惟一标志

D.文明礼貌反映了企业的管理水平

【答案】：D284、(2015年5月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B285、岗位与薪酬的对应关系同是线性关系的情况下，曲线愈陡，说明（）。

A.激励作用愈小

B.薪酬差距愈小

C.激励作用愈大

D.薪酬等级愈多

【答案】：C286、关于节约，理解正确的是（）。

A.在节约问题上，不可能形成统一的价值观念

B.节约因人而异，企业节约主要是上司的责任

C.花多少钱，办多少事，只要不超支便是节约

D.节约方式虽有差异，但节约精神具有共通性

【答案】：D287、最低工资是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在（）内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。

A.节假日

B.工作时间

C.法定时间

D.休息时间

【答案】：C288、职工发生事故伤害，所在单位应当自事故发生起向统筹地区的（）提出工伤认定申请。

A.上级管理单位

B.社会保险行政部门

C.劳动争议调解仲裁机构

D.就诊医院

【答案】：B289、（）应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。

A.绩效管理内容设计

B.绩效管理目标设计

C.绩效管理程序设计

D.绩效管理制度设计

【答案】：C290、()是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献

【答案】：D291、除了人员测评外，沙盘游戏最适用于（）

A.岗位评估

B.薪酬调查

C.管理培训

D.绩效考评

【答案】：C292、以下关于成绩记录法的表述不正确的是（）。

A.需要聘请外部专家参与评估

B.该方法有很强的适应性和有效性

C.与行为量表等考评方法结合效果会更好

D.由外部专家验证工作业绩是否真实准确

【答案】：D293、依据两类人员之间的数量依存关系进行定员人数的核算的核算方法是（）。

A.按劳动效率定员法

B.按设备岗位定员法

C.按工作岗位定员法

D.按比例定员法

【答案】：D294、有个朋友向你借了50元钱，但一年过去了，他依然没有还。你会（）。

A.向朋友要钱

B.朋友不可能这么长时间不还账，怀疑自己是否记错了

C.既然是朋友，这么一点小钱，就不再要了

D.即使不还也没关系，绝不放在心上

【答案】：A295、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持（）。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则

【答案】：C296、(2016年5月)下列不属于转岗培训的方式的是（）。

A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训

B.接受现场的一对一指导

C.外出参加培训

D.管理理论培训

【答案】：D297、在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是()。

A.对企业绩效管理体系的诊断

B.对考评者全面全过程的诊断

C.对企业绩效管理制度的诊断

D.对被考评者全面全过程的诊断

【答案】：D298、“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”属于（）。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估

【答案】：C299、()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。

A.双向倾听式

B.综合式

C.解决问题式

D.单向劝

【答案】：A300、制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体写作行为的管理方式，适合（）的需要。

A.现代大型企业组织

B.现代小型企业组织

C.现代中型企业组织

D.现代中小型企业组织

【答案】：A第二部分多选题(100题)1、要使员工的薪酬能够更好地体现内部公平的原则，就应当实现()

A.以岗定事

B.以人定岗

C.以职责定权限

D.以绩效定薪酬

E.以岗位定基薪

【答案】：CD2、一般从业人员执行操作流程，具体要求包括（）

A.牢记操作规程

B.演练操作规程

C.坚持操作规程

D.自创操作规程

【答案】：ABC3、下列属于免纳个人所得税的个人收入项目是（）

A.稿酬所得

B.军人的转业费、复员费

C.各国驻华使馆、领事馆的外交代表、领事官员和其他人员的所得

D.福利费、抚恤金、救济金

E.保险赔款

【答案】：BCD4、劳务派遣用工只能在（）的工作岗位上实施。

A.临时性

B.辅助性

C.长期性

D.主营性

E.替代性

【答案】：AB5、在劳动定额完成程度指标的计算方法中，劳动定额完成程度指标可根据()形式计算。

A.工作总量

B.工时定额

C.产量定额

D.劳动总量

E.工资总量

【答案】：BC6、（）可用于反映某一特定群体的变动情况。

A.员工辞退率

B.主动辞职率

C.员工流失率

D.员工留存率

E.被动离职率

【答案】：CD7、(2017年5月)企业组织发展的战略主要有()

A.扩大地区战略

B.纵向整合战略

C.多种经营战略

D.增大数量战略

E.优质创新战略

【答案】：ABCD8、通过员工的自我评价收集信息可运用与两个“重要人物”访谈的方法,这里的“重要人物”包括（）。

A.陌生人

B.朋友

C.配偶

D.亲戚

E.同事

【答案】：BCD9、实践型培训法的优点包括（）。

A.培训经济高效，节约企业培训成本

B.无需特别准备教室及其他培训设施

C.多向式信息交流有利于提高培训效果

D.能迅速得到关于工作行为的反馈和评价

E.使培训内容与受训者将要从事的工作紧密结合

【答案】：ABD10、以下属于当面调查询问法的优点的是()。

A.方式机动灵活

B.可以深入了解到被调查者的实际意见

C.不受时间地点的限制

D.所花费的人力、物力、财力比较小

E.收集到的资料信息比较快，量也比较大

【答案】：ABC11、(2015年5月)员工素质测评量化的主要形式包括（）

A.类别量化

B.横向量化

C.模糊量化

D.纵向量化

E.比例量化

【答案】：AC12、关于职业纪律，正确的看法是（）。

A.每一个从业人员在开始工作之前，均应明确职业纪律的要求

B.职业纪律是员工维护自身正当权益的基本保障

C.职业纪律是职业道德的重要内容

D.职业纪律是由少数人制定并强制多数人遵守的职业规范

【答案】：ABC13、发生劳动争议，当事人可以到（）申请调解。

A.工会

B.董事会

C.企业劳动争议调解委员会

D.依法设立的基层人民调解组织

E.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

【答案】：CD14、导致绩效不佳的组织原因包括()。

A.组织设计和功能不健全

B.作业流程和工作程序不合理

C.工作量不均衡缺乏有效衔接

D.人员的调配缺乏机动灵活性

E.岗位设置不科学分工不明确

【答案】：ABCD15、人力资源的一般特点是（）。

A.时间性

B.空间性

C.主观能动性

D.创造性

E.消费性

【答案】：ACD16、集体合同与劳动合同的区别体现在（）。

A.功能不同

B.主体不同

C.内容不同

D.法律效力不同

E.集体合同必须采用书面形式，劳动合同可以不采用书面形式

【答案】：ABCD17、(2018年5月)设问检查法包括()

A.5W1H法

B.主体附加法

C.和田十二法

D.特性列举法

E.二元坐标法

【答案】：AC18、绩效考评指标是实施绩效考评的基础，其主要作用有()

A.有利于企业绩效管理制度健全与完善

B.有助于指引员工行为朝正确方向转变

C.有助于改善组织的内部管理

D.有利于促进企业产品竞争力不断增强

E.有助于战略的落实和达成

【答案】：BC19、获取效标样本有关胜任特征的数据资料的方法包括（）

A.频次选拔法

B.专家小组法

C.编码字典法

D.全方位评价法

E.行为事件访谈法

【答案】：BD20、以下关于劳动争议的表述，正确的有()

A.劳动争议的内