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文档简介
旅游退团协议书模板甲方(旅游者):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(旅行社):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方与乙方签订了旅游合同,现因[甲方退团原因],甲、乙双方经友好协商,就甲方退团事宜达成如下协议:一、旅游服务内容及相关情况说明1.旅游行程安排本次旅游行程计划于[出发日期]从[出发地点]出发,前往[目的地1]、[目的地2]……[目的地n],预计于[返回日期]返回[出发地点]。具体行程包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点游览等服务项目,详细行程安排以双方签订的旅游合同附件为准。2.服务标准乙方应按照国家旅游行业相关标准以及双方签订的旅游合同约定,为甲方提供优质、安全、舒适的旅游服务。具体服务标准包括但不限于:交通服务:确保提供安全、舒适的交通工具,按照行程安排准时接送甲方。住宿服务:安排符合合同约定标准的住宿场所,保证住宿环境干净、整洁、安全。餐饮服务:提供符合卫生标准和口味要求的餐饮,确保饮食安全。景点游览服务:合理安排景点游览时间,确保甲方能够充分游览各景点,并提供必要的导游讲解服务。二、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权了解本次旅游行程的详细安排、服务标准以及相关注意事项。在旅游过程中,如发现乙方提供的服务不符合合同约定,有权要求乙方采取补救措施或提出合理的赔偿要求。义务按照合同约定的时间、地点和方式支付旅游费用。如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便乙方为其安排合适的旅游服务。遵守国家法律法规以及旅游目的地的相关规定,配合乙方完成旅游行程中的各项安排。在退团前,应提前通知乙方,并按照本协议约定承担相应的退团责任。2.乙方权利与义务权利有权按照合同约定收取旅游费用。在甲方退团后,有权根据实际情况扣除相应的费用。义务按照合同约定为甲方提供优质、安全、舒适的旅游服务。在甲方提出退团要求后,应及时与甲方沟通,告知甲方退团的相关规定和可能产生的费用。协助甲方办理退团手续,提供必要的证明文件和协助。三、退团相关事宜1.退团时间甲方应于[预计退团日期]前通知乙方退团事宜,乙方收到通知后应及时确认。若甲方未能提前通知乙方,乙方有权按照本协议约定扣除相应费用。2.退团费用扣除标准若甲方在旅游行程开始前[X]日以上提出退团,乙方应扣除旅游费用的[X]%作为违约金,剩余费用退还甲方。若甲方在旅游行程开始前[X]日至[X]日之间提出退团,乙方应扣除旅游费用的[X]%作为违约金,剩余费用退还甲方。若甲方在旅游行程开始前[X]日以内提出退团,乙方有权扣除全部旅游费用作为违约金,不予退还。若因乙方原因导致甲方退团,乙方应全额退还甲方已支付的旅游费用,并按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。3.已发生费用的承担无论甲方因何种原因退团,对于在退团前已经实际发生的费用,如交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用等,甲方应按照实际发生金额向乙方支付。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付退团费用或承担已发生费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部未支付费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定为甲方办理退团手续或退还剩余费用,每逾期一日,应按照应退还金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付全部应退还金额及违约金。3.若一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失以及因主张权利而产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.甲、乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲、乙双方各执一
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