乘客喝水赔偿协议书

乘客喝水赔偿协议书甲方：[航空公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方：[乘客姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方作为乘客乘坐甲方运营的航班期间，因航班上提供的饮用水导致身体不适，双方经友好协商，就赔偿事宜达成如下协议：一、事件概述在[航班日期]，乙方乘坐甲方航班[航班号]。飞行过程中，乙方饮用了航班上提供的饮用水后，出现了[具体不适症状，如腹痛、腹泻等]的身体不适状况。乙方认为该饮用水的质量或供应存在问题，导致其身体遭受损害；甲方则认为已尽到合理的安全保障义务，但出于人道主义考虑，愿意与乙方协商解决赔偿事宜。二、标的物或服务具体描述饮用水相关情况1.水源及供应渠道：该航班上的饮用水由甲方指定的供应商[供应商名称]提供，水源来自[水源地具体信息]。供应商按照甲方的要求，对饮用水进行处理、包装和运输，确保在航班上能够安全饮用。2.水质检测情况：供应商定期对饮用水进行水质检测，检测项目包括但不限于微生物指标（如细菌总数、大肠菌群等）、化学指标（如酸碱度、重金属含量等）。根据最近一次的检测报告（检测日期为[具体日期]），各项指标均符合国家相关饮用水卫生标准。3.包装及储存：饮用水采用[具体包装形式，如塑料瓶包装]，在航班上储存于专门的饮用水储存设备中，储存环境温度控制在[适宜温度范围]，以保证水质稳定。三、双方权利义务甲方权利义务1.权利有权要求乙方提供因饮用航班饮用水导致身体不适的相关证据，包括但不限于医院诊断证明、病历、检验报告等，以核实乙方身体不适与饮用水之间的关联性。在合理范围内，有权对乙方提出的赔偿要求进行审查和评估，根据实际情况确定赔偿责任和赔偿金额。2.义务按照国家法律法规及行业标准，为乘客提供安全、舒适的飞行环境，包括确保航班上提供的饮用水符合卫生标准。在知晓乙方身体不适情况后，及时协助乙方采取必要的救助措施，并提供相关便利，如协助联系机上医疗人员、安排后续就医等。根据本协议约定，向乙方支付相应的赔偿款项。乙方权利义务1.权利有权要求甲方对航班饮用水导致其身体不适的情况进行调查和处理，并获得合理的赔偿。在身体不适期间，有权要求甲方提供必要的协助和支持，以保障自身权益。2.义务如实向甲方陈述因饮用航班饮用水导致身体不适的详细情况，提供真实、有效的证据材料，配合甲方进行调查。按照甲方的要求，及时接受相关检查和诊断，积极配合治疗，避免因自身原因导致损害后果扩大。在获得甲方赔偿后，不得就同一事件再向甲方提出其他不合理的赔偿要求或干扰甲方的正常运营。四、赔偿事宜赔偿项目及金额1.医疗费用：乙方因饮用航班饮用水导致身体不适，前往医院就诊所产生的医疗费用共计人民币[X]元。乙方应提供相应的医院收费票据、病历等作为凭证。2.误工费：由于身体不适，乙方无法正常工作，导致误工损失。根据乙方提供的工作证明及收入流水，经双方协商，甲方同意赔偿乙方误工费人民币[X]元。3.精神损害抚慰金：考虑到乙方身体遭受不适，给其精神上带来一定痛苦，甲方同意支付乙方精神损害抚慰金人民币[X]元。以上各项赔偿金额总计人民币[X]元（大写：[大写金额]）。支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，将赔偿款项一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下：开户银行：[银行名称]账户名称：[账户姓名]账号：[具体账号]赔偿款项的用途乙方承诺所获得的赔偿款项将仅用于支付因饮用航班饮用水导致身体不适所产生的医疗费用、误工费以及弥补精神损害等相关支出，不得挪作他用。五、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付赔偿款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方一次性支付全部赔偿款项及违约金。2.若甲方违反本协议中关于协助乙方处理身体不适相关事宜的义务，导致乙方权益受损的，甲方应承担相应的赔偿责任。乙方违约责任1.若乙方提供虚假的证据材料或故意隐瞒事实，导致甲方做出错误的判断和赔偿决定，乙方应返还甲方已支付的全部赔偿款项，并承担因此给甲方造成的损失。2.若乙方违反本协议约定，将赔偿款项挪作他用或就同一事件再向甲方提出不合理的赔偿要求，甲方有权要求乙方返还已支付的部分或全部赔偿款项，并承担违约责任。乙方应按照已获得赔偿款项的[X%]向甲方支付违约金。六、争议解决协商解决双方首先应通过友好协商解决因本协议引发的任何争议。协商应在本协议签订后的[X]个工作日内启动，并在[X]个工作日内达成解决方案。若双方在规定时间内未能通过协商解决争议，则可按照以下方式处理。仲裁或诉讼1.仲裁：双方同意将争议提交至[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担。2.诉讼：若双方未约定仲裁条款，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款协议生效及变更1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。不可抗力若因不可抗力事件导致一方