教育机构关退费协议书

教育机构关退费协议书甲方（教育机构）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（学员或家长）：姓名：身份证号：地址：联系方式：鉴于乙方在甲方处报名参加教育培训课程，现因[具体原因]，双方就教育机构退费相关事宜，经友好协商，达成如下协议：一、教育培训课程内容及费用说明（一）课程详情乙方报名参加的教育培训课程为[课程名称]，课程内容包括但不限于[详细列举课程涵盖的具体内容，如语文课程涵盖基础知识讲解、阅读理解训练、写作技巧提升等方面]，旨在提升乙方在[相关领域，如学科知识、技能特长等]的能力和水平。（二）费用明细乙方已向甲方支付的培训费用共计人民币[X]元，支付方式为[具体支付方式，如现金、银行转账、分期付款等]。该费用包含了课程学费、教材费、教学资源使用费等与课程相关的所有费用。二、退费原因及退费依据（一）退费原因乙方因[详细说明退费原因，如个人发展规划调整、教育机构教学质量未达预期、课程安排与宣传不符等]，决定不再继续参加甲方的教育培训课程，并要求甲方办理退费手续。（二）退费依据根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。”鉴于[阐述符合上述法条中哪一款情形，如甲方教学质量未达预期，经乙方多次沟通仍未改善，致使乙方不能实现合同目的，符合上述法条第四款规定]，乙方有权要求解除合同并退还已支付的费用。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方提供与报名及缴费相关的有效证明文件，如身份证复印件、缴费凭证等。在乙方提出退费申请后，有权对退费原因及相关事实进行核实和调查。2.义务按照本协议约定的退费标准和方式，及时为乙方办理退费手续，退还相应费用。向乙方提供详细的退费明细清单，包括已扣除的合理费用及退费金额的计算依据。在办理退费手续过程中，积极配合乙方，提供必要的协助和信息。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定退还已支付的培训费用。在甲方未按照协议约定办理退费手续时，有权通过合法途径维护自身权益。2.义务如实向甲方陈述退费原因及相关事实，提供真实有效的证明材料。配合甲方对退费事宜进行的核实和调查工作，提供必要的协助。在收到甲方退还的费用后，向甲方出具收款凭证。四、退费标准及方式（一）退费标准1.已完成课程部分根据乙方实际参加课程的进度和完成情况，按照以下方式计算已完成课程对应的费用：若乙方已完成课程总时长的[X]%及以下，甲方按照已支付费用的[X]%扣除已完成课程的费用后，退还剩余款项。例如，课程总费用为10000元，乙方已完成课程总时长的30%，则已完成课程费用为10000×30%=3000元，应退费用为100003000=7000元。若乙方已完成课程总时长的[X]%以上但不足[X]%，甲方按照已支付费用的[X]%扣除已完成课程的费用后，退还剩余款项。若乙方已完成课程总时长的[X]%及以上，视为乙方已完成全部课程，甲方不再退还任何费用。2.未完成课程部分对于乙方未完成的课程部分，甲方应按照未完成课程在总课程中所占的比例，退还相应的费用。例如，课程总费用为10000元，未完成课程占总课程的40%，则应退未完成课程费用为10000×40%=4000元。（二）退费方式甲方应在双方达成退费协议后的[X]个工作日内，将应退费用以[具体退费方式，如银行转账、支票等]方式支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下：开户银行：账户名称：账号：五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式为乙方办理退费手续，每逾期一日，应按照应退费用的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方立即退还全部已支付费用，同时按照已支付费用的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方故意隐瞒或歪曲退费相关事实，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额为乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方提供虚假的退费原因或证明材料，骗取甲方退费的，甲方有权追回已退款项，并要求乙方按照已退款项的[X]%向甲方支付违约金。同时，乙方应承担甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于调查费用、诉讼费用等。2.若乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（二）协议变更与补充本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。（三）通知与送达双方在本协