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火调业务培训课件第一章火灾基础知识概述火灾的定义与危害什么是火灾?火灾是指在时间或空间上失去控制的燃烧过程。当燃烧突破既定的时空范围,造成财产损失和人员伤亡时,就构成了火灾事故。火灾不仅摧毁物质财富,更威胁人民生命安全。火灾危害现状近年来我国高危行业火灾事故频发,每年造成数千人伤亡和数百亿元经济损失。化工企业、高层建筑、人员密集场所成为火灾高发区域,安全意识和防范能力亟待提升。火灾的分类(GB4968-86标准)根据国家标准GB4968-86,火灾按燃烧物质的性质分为四大类。正确识别火灾类型是选择合适灭火方法的前提,也是火调工作中判断火灾原因的重要依据。A类火灾固体物质火灾木材、纸张、棉麻塑料、橡胶制品燃烧后有灰烬B类火灾液体或可熔化固体火灾汽油、煤油、柴油原油、沥青、石蜡易流动扩散C类火灾气体火灾天然气、液化气甲烷、氢气、乙炔扩散迅速危险大D类火灾金属火灾钾、钠、镁、铝锂及其合金需特殊灭火剂火灾无情,防范有道每一场火灾都是血与泪的教训,只有时刻保持警惕,严格落实防火措施,才能避免悲剧发生。火灾的主要特点1起火因素多样化电气故障、违章操作、自然因素等均可引发火灾,许多隐患隐蔽性强,难以提前发现和消除,需要专业排查。2火势蔓延速度快火场中烟气扩散速度可达4米/秒,垂直方向传播更快。高温烟气是造成人员伤亡的首要因素,温度可达800℃以上。1疏散困难风险高浓烟导致能见度极低,有毒气体引发窒息昏迷,心理恐慌造成踩踏事故,多重因素叠加使疏散变得极为困难。2扑救难度大挑战多尤其是高层建筑、地下空间、化工装置火灾,消防车登高受限,供水困难,环境复杂,对灭火救援提出严峻考验。典型火灾案例回顾历史上的重大火灾事故为我们敲响警钟。通过分析典型案例,我们可以深刻认识火灾的巨大危害性,吸取教训,避免类似悲剧重演。11971年汉城22层咖啡馆火灾丙烷气瓶爆炸引发大火,楼梯间成为烟囱效应通道,烟气迅速充满整栋建筑。由于缺乏逃生通道和灭火设施,造成1164人死亡,是世界建筑火灾史上最惨重的事故之一。21984年哈尔滨白天鹅饭店火灾一个未熄灭的烟头引发了这场灾难。火灾从客房开始,迅速蔓延至整个楼层,造成重大人员伤亡和财产损失。这起事故暴露了宾馆防火管理的严重漏洞。"前事不忘,后事之师。每一次火灾都是用生命和鲜血换来的教训,我们必须时刻警醒,防患于未然。"第二章燃烧的基本条件与防火措施燃烧是一种复杂的化学反应过程,理解燃烧的基本原理是做好防火工作的科学基础。本章将详细讲解燃烧三要素及相应的防火对策,帮助学员掌握火灾预防的核心方法。燃烧的三要素燃烧必须同时具备三个基本条件,缺少任何一个条件燃烧都无法发生或持续。深刻理解这一原理,是制定有效防火措施的理论依据。可燃物能与空气中的氧气或其他氧化剂发生剧烈氧化反应的物质气体:氢气、甲烷、液化石油气液体:汽油、酒精、油漆固体:木材、纸张、塑料、纤维助燃物帮助和支持可燃物燃烧的物质空气中的氧气(占21%)氯气、氟气等氧化性气体硝酸、高锰酸钾等氧化剂点火源具有一定温度和能量的火源明火:火柴、打火机、焊接火花高温物体:烟头、热表面电火花:短路、静电、雷电灭火原理:所有灭火方法都是破坏燃烧条件——移走可燃物、隔绝助燃物或降低温度,使燃烧无法继续。防火的基本措施根据燃烧三要素原理,防火工作可以从四个方面入手。这些措施既相互独立又相互补充,构成了完整的火灾预防体系。控制可燃物选用难燃或不燃材料装修加强易燃易爆物品管理防止可燃气体、蒸汽积聚清理可燃杂物和垃圾对可燃物进行阻燃处理隔绝助燃物密闭操作防止空气进入使用惰性气体保护降低空气中氧气浓度密封储存易燃物品控制通风防止助燃消除点火源严格控制明火作业安装防爆电气设备消除静电积聚避免摩擦、撞击火花规范用火用电管理阻止火势蔓延设置防火墙、防火门划分防火分区安装自动喷淋系统保持防火间距设置防火卷帘阻断火势,守护安全防火分隔是建筑防火设计的核心理念,通过物理屏障将火灾限制在有限区域内,为人员疏散和灭火救援争取宝贵时间。第三章消防设备设施识别与操作消防控制室是建筑消防系统的神经中枢,掌握各类消防设备的功能和操作方法是消防管理人员的必备技能。本章将详细介绍消防控制室设备、火灾报警系统及其操作流程。消防控制室设备介绍消防控制室集中了建筑内所有消防设施的监控和控制功能,是火灾预警和应急指挥的核心场所。值班人员必须熟悉每一件设备的功能和操作方法。01火灾报警控制器接收火灾信号,发出报警声光信号,显示火灾位置,是整个系统的大脑。02消防联动控制器根据火灾信号自动启动消防泵、防排烟风机、防火卷帘等设备,实现联动控制。03消防电话主机提供火灾现场与控制室之间的专用通讯,确保指挥调度畅通无阻。04消防应急广播在火灾发生时向建筑内人员发布疏散指令和引导信息,稳定秩序。05图形显示装置以图形化方式显示建筑平面、设备位置和运行状态,直观清晰。值班要求:消防控制室必须实行24小时值班制度,每班不少于2人,持证上岗。火灾报警系统触发器件火灾探测和报警系统是建筑消防的第一道防线,能够在火灾初期及时发现并报警。了解各类探测器和触发器件的工作原理,有助于正确安装、维护和排除误报。光电感烟探测器利用光散射原理探测烟雾粒子,灵敏度高,适用于客房、办公室、走道等场所,是应用最广泛的探测器类型。差定温探测器感应环境温度变化速率或达到设定温度时报警,适用于厨房、车库等可能产生烟尘的场所,避免误报。手动报警按钮分为可复位型和玻璃破碎型,安装在疏散通道、楼梯口等明显位置,发现火灾时人工触发报警。声光警报器接收火灾信号后发出强烈的声音和闪光,提醒现场人员注意并及时疏散,确保警示效果。消防设备操作流程日常操作消音操作火警响起时按下消音键,停止警铃声响,但火警指示仍保持,便于查看火警信息。复位操作确认火警排除后,按下复位键,使系统恢复正常监视状态,所有指示灯熄灭。自检操作定期对控制器进行自检测试,检查指示灯、警铃、显示屏等部件是否正常工作。电源与故障处理主备电切换主电源指示灯亮为正常,断电时自动切换至备用电源,备电指示灯亮起。定期测试切换功能。误报处理核实现场无火情后,按消音键停止报警,在日志中记录误报原因(如粉尘、水蒸气、烹饪烟雾等),必要时进行屏蔽。屏蔽操作对故障或检修的探测器暂时屏蔽,避免影响系统正常运行。屏蔽后应在24小时内修复,严禁长期屏蔽。消防广播与专用电话使用1消防应急广播操作火灾确认后,应立即启动消防广播系统,向建筑内人员发布疏散指令。操作步骤如下:打开广播主机电源,系统进入准备状态输入操作密码(通常为四位数字)选择需要广播的区域或楼层按下启动键,开始广播疏散指令用清晰、镇定的语言引导人员疏散重复播放直至火情解除广播内容要点:简明扼要说明火灾位置、疏散方向、注意事项,避免引起恐慌。2消防电话通话流程消防电话是控制室与现场之间的专用通讯工具,不受火灾影响,确保指挥调度顺畅。摘起电话手柄,拨打分机号码等待现场分机接听(约3-5秒)确认对方身份和所在位置询问现场火情详细信息下达处置指令或疏散命令保持通话直至火情稳定维护要求:每月测试电话系统,保持线路畅通,分机插孔清洁,手柄功能正常。掌控火情,守护生命消防控制室是建筑安全的神经中枢,值班人员的专业素养和快速反应能力,直接关系到火灾能否得到及时有效的控制。第四章灭火器与消火栓使用方法灭火器和消火栓是最常见、最有效的灭火设施,掌握其正确使用方法是每个人的必备技能。本章将详细讲解各类灭火器的原理和操作要点,以及消火栓系统的使用规范。灭火器分类及适用范围不同类型的火灾需要使用相应的灭火器,选择错误的灭火器不仅无法灭火,还可能造成危险。了解各类灭火器的特性和适用范围至关重要。水基型灭火器类型:清水灭火器、水雾灭火器、泡沫灭火器适用:A类火灾(固体物质),泡沫灭火器还可用于B类火灾优点:冷却效果好,无毒无污染,灭火后残留少禁用:不能用于电器火灾和遇水反应的化学品火灾干粉灭火器类型:ABC干粉(磷酸铵盐)、BC干粉(碳酸氢钠)适用:ABC型可扑救多种火灾,BC型用于液体、气体和电气火灾优点:灭火速度快,应用范围广,价格经济缺点:粉尘污染大,对精密设备有损害,易复燃二氧化碳灭火器原理:通过窒息和冷却作用灭火,灭火后无残留适用:精密仪器、电子设备、图书档案、B类C类火灾优点:不导电,不腐蚀,不污染,灭火后无痕迹注意:在密闭空间使用后要及时通风,防止缺氧洁净气体灭火器类型:七氟丙烷、六氟丙烷等卤代烷替代品适用:高价值设备、计算机机房、通讯设施、文物优点:灭火效率高,无残留,对臭氧层破坏小成本:价格较高,主要用于重要场所的固定灭火系统干粉灭火器工作原理与操作要点工作原理干粉灭火器采用化学灭火与物理隔绝的双重机理:化学抑制:干粉中的活性成分与燃烧中的自由基反应,中断燃烧链式反应窒息隔离:粉末覆盖在燃烧物表面,隔绝氧气,形成保护层冷却降温:粉末分解吸热,降低燃烧区温度操作步骤提起灭火器快速赶到火场在距火源3-5米处放下灭火器拔掉保险销一手握住喷管,对准火焰根部另一手压下压把,进行喷射左右扫射,由近及远推进使用注意事项站在上风位置,避免吸入粉尘喷射距离保持3-5米最佳对准火焰根部,不要打火苗扑救液体火灾不要直接冲击使用后及时检查和充装重要提醒:干粉灭火器有效期一般为5年,压力表指针在绿区为正常,黄区需充装,红区禁用。室内消火栓使用步骤室内消火栓是建筑内部最重要的固定灭火设施,水量充足、射程远,适合扑救较大火灾。但需要至少2人配合操作,熟练掌握使用方法至关重要。打开消火栓箱用力打开消火栓箱门,检查箱内设备是否齐全:水枪、水带、消防卷盘、启泵按钮等。如有玻璃门,击碎玻璃后取出设备。按下启泵按钮按下消火栓箱内的红色启泵按钮,启动消防水泵。听到水泵运转声音,观察压力表指针上升,说明管网开始供水。连接水带水枪取出水带,一端接到消火栓接口上,顺时针旋紧;另一端接上水枪,确保连接牢固不漏水。将水带向火场方向展开,避免打结。开阀出水灭火逆时针旋开消火栓阀门,水流充满水带。一人握紧水枪对准火焰根部喷射,另一人在阀门处配合调节水量,保持水压稳定。灭火后收整设备火灾扑灭后,关闭阀门停止供水。排空水带内的余水,将水带水枪整理归位,关闭水泵,恢复消火栓箱正常状态。室外消火栓及水泵接合器介绍室外消火栓室外消火栓设置在建筑外围道路旁,供消防车取水或直接连接水带灭火使用。是市政消防给水系统的重要组成部分。类型与规格地上式消火栓:高出地面,易于寻找和操作,但冬季需防冻。地下式消火栓:埋于地下,需专用扳手开启,美观且防冻。接口口径通常为DN100或DN150。设置要求沿道路设置,间距不超过120米,距建筑外墙5-150米,距路边不超过2米。周围3米范围内不得有障碍物,保持消防车道畅通。维护管理定期检查阀门是否灵活,接口螺纹是否完好,冬季及时排水防冻。设置明显标识,夜间能够识别。水泵接合器水泵接合器是消防车向建筑内部消防系统加压供水的接口,当建筑内部消防泵故障或水压不足时,通过它可以确保灭火用水。位置与标识设置在建筑外墙便于消防车接近的位置,距地面0.7-1.1米高。设有明显标识牌,注明供水系统类型(消火栓、自动喷淋等)。使用方法消防车到场后,将水带连接到水泵接合器接口,启动水泵加压供水。注意观察压力表,防止压力过高损坏管网。熟练操作,快速扑救消防设施的价值在于使用。平时的反复训练和实战演练,是确保关键时刻能够快速、正确操作的唯一途径。第五章火灾应急处置流程科学规范的应急处置流程是减少火灾损失、保障人员安全的关键。本章详细介绍火灾报警后的响应程序、现场安全注意事项以及火调业务的基本流程。火灾报警后的应急响应火灾发生后的前3-5分钟是控制火势的黄金时间,快速、有序的应急响应至关重要。每个环节都必须按照预案严格执行,确保人员安全和财产损失最小化。10-1分钟:报警确认消防控制室接到报警信号后,立即按下消音键,通过对讲机或电话与现场联系,核实是否真实火情。同时查看监控画面,确认火灾位置和初期火势。21-3分钟:初期扑救距离火源最近的员工立即使用灭火器或消火栓进行初期灭火,同时组织附近人员疏散。强调不要冒险,发现火势无法控制立即撤离。33-5分钟:启动预案确认火情后,立即启动应急预案。切断火灾区域电源和燃气阀门,启动防排烟系统,关闭防火门和防火卷帘,防止火势和烟气扩散。45-10分钟:全面疏散通过消防广播发布疏散指令,疏散引导员到达指定位置,引导人员从最近的安全出口撤离。重点保障老弱病残人员的疏散。5同步进行:拨打119及时拨打119报警,准确报告火灾地点、起火部位、燃烧物质、火势大小、被困人员情况。安排人员到路口接应消防车,引导消防车快速到达现场。6消防到场后:配合救援向消防指挥员详细汇报火情,提供建筑平面图和消防设施位置。协助疏散人员,保护火灾现场,防止无关人员进入。火灾现场安全注意事项防止烟气中毒火灾烟气是致命威胁,含有一氧化碳、氰化氢等剧毒气体。疏散时用湿毛巾捂住口鼻,低姿前行,沿墙壁移动。如烟气过浓,就近找房间躲避,封堵门缝,等待救援。优先疏散人员生命安全永远是第一位的。疏散时保持冷静,不要贪恋财物,听从指挥有序撤离。帮助老人、儿童、残疾人员,但不要盲目返回救人。避免使用电梯火灾时严禁使用普通电梯。电梯井道像烟囱,烟气快速上升充满电梯。电梯可能因断电停在楼层之间,造成人员被困。务必选择楼梯等安全通道疏散。及时准确传递信息现场指挥人员要保持通讯畅通,及时向消防控制室和119指挥中心报告火情变化、人员疏散进度、被困人员位置等关键信息,确保救援决策准确。"在火灾面前,生命永远是第一位的。正确的逃生方法和冷静的判断,是战胜火魔的关键。"典型火调业务流程介绍火灾调查是查明火灾原因、认定火灾责任、总结火灾教训的重要工作。科学规范的火调工作流程,是确保调查结论客观公正的保障。现场勘查火灾扑灭后立即保护现场,防止破坏。勘查人员从外围向中心、从上到下仔细勘查,拍摄照片、绘制平面图、记录燃烧痕迹。证据收集提取物证:烧毁的电气设备、可疑引火物、残留物等。访问证人:询问发现火情人员、当事人、目击者。调取监控视频、通话记录等。技术鉴定对提取的物证进行实验室检测分析,鉴定起火点、起火原因。必要时邀请专家进行技术论证,出具鉴定意见书。原因

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