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文档简介
为什么要夫妻忠诚协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX房地产开发有限公司,
地址:XX省XX市XX区XX路XX号,
法定代表人/负责人:张三,
联系方式
乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX物业管理服务中心,
地址:XX省XX市XX区XX街XX号,
法定代表人/负责人:李四,
联系方式
协议简介:
本协议由甲方XX房地产开发有限公司(以下简称“甲方”)与乙方XX物业管理服务中心(以下简称“乙方”)本着平等自愿、诚实信用的原则,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成一致。甲方拟购置乙方负责管理的XX小区部分商业用房,并希望乙方在租赁期间提供专业的物业管理和维护服务,保障甲方租赁业务的顺利进行。乙方作为专业的物业管理机构,具备相应的资质和服务能力,同意按照本协议约定的内容和标准为甲方提供物业管理服务。双方基于此背景和前提条件,经友好协商,共同制定本协议,以明确双方的权利与义务,确保合作关系的稳定与有效。本协议的签订及履行,旨在构建甲方与乙方之间的信任基础,促进双方在物业管理领域的合作共赢。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供XX小区部分商业用房的物业管理服务的具体内容、标准、责任及权利义务,确保物业管理服务的专业化、规范化和高效化。协议范围涵盖但不限于以下内容:(1)物业共用区域的清洁卫生管理;(2)物业共用设施的维修、养护与更新;(3)物业管理区域的秩序维护与安全防范;(4)物业档案资料的建立与保管;(5)业主/租户的服务与投诉处理;(6)物业费的代收代缴与催缴;(7)甲方委托的其他与物业管理相关的服务事项。双方应严格依照本协议约定履行各自职责,保障物业管理服务的连续性和稳定性,维护甲方租赁业务的正常开展和乙方的合法权益。
第二条定义
为本协议之目的,下列术语具有以下含义:(1)物业管理服务:指乙方根据本协议约定,对甲方委托管理的物业区域进行的综合性管理活动,包括但不限于清洁、绿化、维修、安保、客服等;(2)物业共用区域:指物业管理区域内由全体业主/租户共同享有使用权的场所及设施,如大堂、走廊、电梯间、公共绿地等;(3)物业共用设施设备:指物业共用区域内的各类设施设备,如供水供电系统、消防设施、监控系统、电梯等;(4)服务质量标准:指本协议附件中约定的各项物业管理服务的具体考核指标和验收规范;(5)物业费:指业主/租户应缴纳的与物业管理相关的费用,包括清洁费、绿化费、维修费、安保费等,具体构成及标准由双方另行约定。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定及附件标准提供全面、优质的物业管理服务,并有权对乙方的服务过程及结果进行监督和检查;(2)甲方有权根据实际需求,提出物业管理服务的调整建议或临时性服务要求,乙方应在合理范围内予以配合;(3)甲方应向乙方提供物业管理所需的必要资料和条件,包括物业纸、设备档案、业主信息等,并确保资料的准确性和完整性;(4)甲方应按照本协议约定按时足额支付物业管理服务费用及其他应由甲方承担的费用,逾期支付的,应按日向乙方支付逾期金额千分之五的违约金;(5)甲方应教育及要求其租户遵守物业管理区域的各项规章制度,对租户的违规行为有权进行制止并要求乙方协助处理;(6)甲方应对其提供的信息及资料的真实性负责,因甲方提供虚假信息导致乙方产生损失的,甲方应承担赔偿责任;(7)甲方应配合乙方进行物业改造、维修等工作的实施,并提供必要的便利条件,但涉及重大改造项目的,应事先与乙方协商一致。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权根据本协议约定收取物业管理服务费用,并有权要求甲方及其他相关方配合履行本协议项下的义务;(2)乙方应组建专业的物业管理团队,配备合格的管理人员和工作人员,确保提供的服务符合国家法律法规及本协议约定的服务质量标准;(3)乙方应制定详细的物业管理方案,包括但不限于清洁计划、绿化养护方案、设施设备维护保养计划、安全防范措施等,并报甲方备案;(4)乙方应建立完善的物业管理制度,包括服务流程、应急预案、考核机制等,并确保制度的有效执行;(5)乙方应对物业管理区域内的共用设施设备进行定期检查、维护和保养,保障其正常运行,重大维修项目应提前通知甲方并共同商定解决方案;(6)乙方应负责物业管理区域内的安全防范工作,包括门岗管理、车辆指挥、监控巡视等,遇突发事件应及时处置并报告甲方;(7)乙方应设立客服中心,负责受理业主/租户的咨询、投诉和建议,并在24小时内给予答复或处理,建立服务日志并定期向甲方汇报;(8)乙方应妥善保管物业档案资料,包括物业纸、设备说明书、维修记录、业主名册等,并按甲方要求提供查阅;(9)乙方应定期向甲方汇报物业管理工作的开展情况,包括月度工作报告、季度总结报告等,并接受甲方的考核与评估;(10)乙方应遵守相关法律法规及行业规范,维护物业管理市场的良好秩序,不得泄露甲方及业主/租户的商业秘密或个人隐私;(11)乙方在履行本协议过程中,因第三方责任或不可抗力原因导致服务中断或产生损失的,应采取措施减少损失并及时通知甲方,双方应根据责任划分承担相应后果。
第四条价格与支付条件
甲方同意按照本协议约定向乙方支付物业管理服务费用。该费用为固定包干价,具体金额为人民币XX元/月(大写:人民币XX元整),涵盖本协议第二条所述物业管理服务范围内的全部工作内容。首期物业管理服务费用自本协议生效之日起计算,按月支付。甲方应在每月X日前将当月应付款项支付至乙方指定的以下银行账户:开户名称:XX物业管理服务中心,开户银行:XX银行XX支行,账号:XXXXXXXX。若甲方因故不能按时支付,应提前X日书面通知乙方,并征得乙方同意后,可分期支付或延期支付,但每逾期一日,应按当期应付费用总额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过X日的,乙方有权暂停服务,直至甲方付清全部款项及违约金。支付方式为银行转账,乙方应在收到款项后向甲方提供等额合规发票。
第五条履行期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自XX小区部分商业用房租赁期开始之日起X年,至租赁期结束之日止。在本协议有效期内,乙方应持续按照本协议约定提供物业管理服务。若租赁期因任何原因变更或延长,双方应另行协商确定本协议的相应调整,但最长不超过X年。关键时间节点包括:每年X月X日前,甲乙双方应就下一年度的物业管理预算进行审核确认;每季度最后一个月结束后的X日内,乙方应向甲方提交季度工作报告;本协议届满前X个月,双方应开始协商续签事宜。
第六条违约责任
1.甲方的违约责任:
(1)甲方未按本协议第四条约定的时间和金额足额支付物业管理服务费用的,除应按日支付逾期付款违约金外,乙方还有权根据《中华人民共和国民法典》及相关司法解释的规定,要求甲方支付逾期付款利息,利率参照同期贷款市场报价利率(LPR)。若甲方无故拖欠费用超过X个月,乙方有权单方面解除本协议,并要求甲方支付相当于X个月服务费用总额的违约金,同时甲方应承担因其违约行为给乙方造成的合理损失,包括但不限于追讨欠款的律师费、诉讼费等。
(2)甲方因自身原因或指示导致乙方无法正常履行物业管理服务,如要求乙方立即执行违反法律法规或本协议约定的事项,给乙方造成损失或不良影响的,甲方应承担赔偿责任,包括但不限于直接损失和乙方为纠正该影响所支付的合理费用。
(3)甲方提供的物业资料或信息不真实、不准确,导致乙方管理决策失误或产生纠纷的,甲方应承担相应的法律责任,乙方有权要求甲方纠正并赔偿因此造成的损失。
(4)甲方无正当理由单方面解除本协议的,应向乙方支付相当于X个月服务费用总额的违约金,并赔偿乙方因此遭受的预期利益损失及为准备履行本协议所投入的合理成本。
2.乙方的违约责任:
(1)乙方未按本协议第二条约定提供服务,或服务质量不符合本协议附件中约定的标准,经甲方书面通知后X日内仍未纠正的,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方仍不改善,或在整改后仍不符合标准的,甲方有权根据服务质量考核结果,按当期服务费用总额的X%至X%的比例扣减服务费用。若因乙方服务质量问题导致甲方或业主/租户遭受损失的,乙方应承担直接赔偿责任,但甲方需提供充分证据证明损失与乙方的违约行为有直接因果关系。
(2)乙方擅自停止物业管理服务,或未经甲方书面同意擅自将本协议项下的部分或全部服务转包给第三方,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方支付相当于X个月服务费用总额的违约金,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于寻找替代服务商的费用、租户流失造成的经济损失等。
(3)乙方在物业管理过程中,因管理疏忽或过错导致物业共用部位、共用设施设备损坏,或因安保措施不到位导致物业管理区域发生安全事件(如盗窃、火灾等)的,乙方应负责修复或赔偿,并承担相应的法律责任。若该损失属于保险公司责任范围,乙方应协助甲方办理理赔手续,但赔偿金额不足以弥补甲方损失的,乙方仍需补足差额。
(4)乙方泄露甲方或业主/租户的商业秘密、个人隐私或重要信息,给相关方造成损失的,应承担全部赔偿责任,并可能面临行政处罚或刑事责任。甲方有权立即解除本协议,并要求乙方支付相当于X个月服务费用总额的违约金。
(5)乙方违反本协议约定,未按时向甲方提交工作报告或相关资料,经甲方书面催告后X日内仍未补交的,应向甲方支付每次违约金人民币XX元,且甲方有权根据违约情节严重程度,要求乙方降低服务费用或解除本协议。
3.不可抗力导致的违约:若因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致本协议无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后X日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,双方各自承担。不可抗力消除后,双方应尽快恢复履行本协议义务。非因不可抗力导致的违约责任,仍按本协议约定执行。
第七条不可抗力
本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、暴雨、雪灾、冰雹、泥石流、火山爆发、战争、动乱、政府行为(如征收、征用、政策调整等)、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。任何一方因不可抗力导致本协议无法履行或不能完全履行其义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后X日内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,双方各自承担,互不追责。不可抗力消除后,受影响方应立即恢复履行本协议义务,已发生的不可抗力影响导致本协议部分或全部无法履行的,受影响方有权解除本协议,并可根据实际情况要求对方退还已支付但未提供相应服务的费用。双方对于不可抗力的通知和证明义务均应尽到合理注意,否则可能因未及时通知或证明而导致责任承担上的不利后果。
第八条争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼地点选择为甲方住所地有管辖权的人民法院。在诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。若双方在本协议签订时或争议发生前已约定通过仲裁解决争议的,应将争议提交至XX仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁过程中,仲裁庭应根据事实和法律,公平合理地作出裁决,仲裁费用由败诉方承担,或按仲裁规则由双方分担。任何一方未经对方书面同意,不得将争议事项提交给任何其他机构或个人进行调解或仲裁,但为寻求和解而进行的沟通不在此限。双方应遵守并履行生效的裁决或判决,否则对方有权申请强制执行。
第九条其他条款
(1)通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他联系方式发送。以专人递送方式发送的,送达时即视为送达;以挂号信方式发送的,寄出后X日即视为送达;以传真或电子邮件方式发送的,发送成功后即视为送达。任何一方变更联系方式,应提前X日书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。
(2)协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面同意的变更或补充均无效。
(3)保密义务:双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等所有未公开信息承担保密义务,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。保密期限不因本协议的终止而解除。
(4)独立履行:本协议各条款相互独立,任一条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若部分条款被认定为无效,双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
(5)完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。
(6)转让限制:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方将其租赁权利转让给第三方,不影响其在原租赁关系下根据本协议向乙方履行的义务。
(7)法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均受中国法律管辖并受其约束。
(8)可分割性:若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本协议的其他条款效力不受影响。
第十条附则
(
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