2025年北京市北京市宣武区保安员考试真题附答案解析

2025年北京市北京市宣武区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.根据《保安服务管理条例》，保安服务公司应当自取得保安服务许可证之日起多长时间内向所在地县级人民政府公安机关备案？()A.5日内B.10日内C.15日内D.20日内2.保安员在制止违法犯罪行为时，可以采取哪些措施？()A.仅可口头警告B.可使用非致命性防卫工具C.可采取强制手段制服违法犯罪分子D.以上都可以3.保安员在巡逻时，发现有人携带管制刀具，应如何处理？()A.忽略并继续巡逻B.呼叫其他保安员协助处理C.予以没收并报告公安机关D.强制对方放下刀具4.根据《保安服务管理条例》，保安员应当具备哪些条件？()A.具有完全民事行为能力B.具有初中以上文化程度C.无犯罪记录D.以上都是5.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是什么？()A.以制服对方为主B.以警告为主，制服为辅C.以最小限度损害对方为主D.以自身安全为主6.保安员在工作中，发现可疑物品，应如何处理？()A.私自处理B.交给同事处理C.立即报告上级或公安机关D.忽略7.保安员在执行勤务时，发现有人进行非法集会，应如何处理？()A.忽略B.报告公安机关C.试图自行解决D.随意干涉8.保安员在遇到紧急情况时，应如何报告？()A.仅口头报告B.通过对讲机报告C.通过电话报告D.以上都可以9.根据《保安服务管理条例》，保安员在工作中违反规定，造成严重后果的，应承担什么责任？()A.行政责任B.刑事责任C.民事责任D.以上都可以二、多选题(共5题)10.保安员在执行勤务时，应遵守哪些规定？()A.佩戴工作证件B.服从命令，听从指挥C.不得擅自离岗D.不得携带个人物品11.以下哪些属于保安员的职责？()A.维护现场秩序B.预防和制止违法犯罪活动C.保护客户的人身和财产安全D.参与消防和救援工作12.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()A.保持冷静，迅速判断情况B.采取有效措施控制局势C.保护自身安全，避免不必要的伤害D.及时报告上级和公安机关13.以下哪些行为属于保安员在服务过程中应避免的？()A.接受客户贿赂B.未经允许进入客户私人区域C.对客户进行侮辱或歧视D.在非工作时间饮酒14.保安员在遇到以下哪些情况时，应立即报告？()A.发现可疑人员或物品B.遇到暴力事件或紧急情况C.客户财产损失或人员伤亡D.发现内部人员违规行为三、填空题(共5题)15.《保安服务管理条例》规定，保安服务公司应当自取得保安服务许可证之日起__日内向所在地县级人民政府公安机关备案。16.保安员在制止违法犯罪行为时，应当以__为原则，尽量避免给对方造成伤害。17.保安员在执行勤务时，应当佩戴__，以表明其身份。18.保安员在处理客户投诉时，应当首先__，了解客户的具体诉求。19.保安员在遇到紧急情况需要报告时，应当使用__进行报告。四、判断题(共5题)20.保安员在制止违法犯罪行为时，可以无限度地使用武力。()A.正确B.错误21.保安员在工作中可以拒绝执行公安机关的合法指令。()A.正确B.错误22.保安员在巡逻时，遇到可疑情况，应当立即采取行动，不管是否已经报告。()A.正确B.错误23.保安员在执行勤务时，可以自行决定是否佩戴工作证件。()A.正确B.错误24.保安员在工作中违反规定，只需承担行政责任。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)25.请简述保安员在预防和制止违法犯罪活动中的职责。26.在处理客户投诉时，保安员应当遵循哪些原则？27.保安员在执行勤务时，遇到紧急情况，应当如何进行报告？28.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？29.保安员在服务过程中，如何维护客户的人身和财产安全？

2025年北京市北京市宣武区保安员考试真题附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】B【解析】根据《保安服务管理条例》，保安服务公司应当自取得保安服务许可证之日起10日内向所在地县级人民政府公安机关备案。2.【答案】D【解析】保安员在制止违法犯罪行为时，可以采取口头警告、使用非致命性防卫工具以及采取强制手段制服违法犯罪分子等措施。3.【答案】C【解析】保安员在巡逻时发现有人携带管制刀具，应当予以没收并报告公安机关。4.【答案】D【解析】根据《保安服务管理条例》，保安员应当具备具有完全民事行为能力、具有初中以上文化程度和无犯罪记录等条件。5.【答案】C【解析】保安员在处理突发事件时，应遵循以最小限度损害对方为主的原则。6.【答案】C【解析】保安员在工作中发现可疑物品，应立即报告上级或公安机关。7.【答案】B【解析】保安员在执行勤务时，发现有人进行非法集会，应报告公安机关。8.【答案】D【解析】保安员在遇到紧急情况时，可以通过口头报告、对讲机报告或电话报告等多种方式报告。9.【答案】D【解析】根据《保安服务管理条例》，保安员在工作中违反规定，造成严重后果的，应承担行政、刑事或民事责任。二、多选题(共5题)10.【答案】ABC【解析】保安员在执行勤务时，应遵守佩戴工作证件、服从命令，听从指挥以及不得擅自离岗的规定。携带个人物品的规定未提及，因此不选D。11.【答案】ABCD【解析】保安员的职责包括维护现场秩序、预防和制止违法犯罪活动、保护客户的人身和财产安全以及参与消防和救援工作。12.【答案】ABCD【解析】在处理突发事件时，保安员应保持冷静，迅速判断情况，采取有效措施控制局势，保护自身安全，避免不必要的伤害，并及时报告上级和公安机关。13.【答案】ABCD【解析】保安员在服务过程中应避免接受客户贿赂、未经允许进入客户私人区域、对客户进行侮辱或歧视以及在非工作时间饮酒等行为。14.【答案】ABCD【解析】保安员在遇到发现可疑人员或物品、暴力事件或紧急情况、客户财产损失或人员伤亡以及发现内部人员违规行为等情况时，应立即报告。三、填空题(共5题)15.【答案】10【解析】根据《保安服务管理条例》，保安服务公司应当自取得保安服务许可证之日起10日内向所在地县级人民政府公安机关备案。16.【答案】最小限度损害【解析】保安员在制止违法犯罪行为时，应当以最小限度损害为原则，尽量避免给对方造成伤害。17.【答案】工作证件【解析】保安员在执行勤务时，应当佩戴工作证件，以表明其身份，便于公众识别和监督。18.【答案】耐心倾听【解析】保安员在处理客户投诉时，应当首先耐心倾听，了解客户的具体诉求，以便更好地解决问题。19.【答案】对讲机或电话【解析】保安员在遇到紧急情况需要报告时，应当使用对讲机或电话进行报告，确保信息传递的及时性和准确性。四、判断题(共5题)20.【答案】错误【解析】保安员在制止违法犯罪行为时，应当以最小限度损害对方为原则，不得使用无限度的武力。21.【答案】错误【解析】保安员在工作中必须服从公安机关的合法指令，不得拒绝执行。22.【答案】错误【解析】保安员在巡逻时，遇到可疑情况，应当先报告，在得到指令后再采取行动。23.【答案】错误【解析】保安员在执行勤务时，必须佩戴工作证件，以表明其身份。24.【答案】错误【解析】保安员在工作中违反规定，如果造成严重后果，可能需要承担刑事责任。五、简答题(共5题)25.【答案】保安员在预防和制止违法犯罪活动中的职责包括：维护现场秩序，防止犯罪行为的发生；及时发现可疑情况，采取必要措施进行处理；在紧急情况下，配合公安机关进行处置；对客户的人身和财产安全进行保护。【解析】保安员的职责是预防和制止违法犯罪活动，保护客户的安全，确保现场秩序，并配合执法机关进行必要的处理。26.【答案】在处理客户投诉时，保安员应当遵循以下原则：耐心倾听，尊重客户，不轻易发表个人意见；保持冷静，避免情绪化；客观公正，依法处理；及时反馈处理结果，确保客户满意度。【解析】保安员在处理客户投诉时，应保持专业态度，遵循上述原则，以妥善解决客户问题，维护企业形象。27.【答案】保安员在执行勤务时，遇到紧急情况，应当立即使用对讲机或电话报告上级，详细说明情况，包括发生的时间、地点、涉及的人员和物品等，并按照上级指示采取相应措施。【解析】保安员在遇到紧急情况时，应迅速报告，以便上级及时了解情况并做出相应处理。28.【答案】保安员在巡逻时，为确保自身安全，应当：熟悉巡逻区域的环境和可能存在的安全隐患；保持高度警惕，注意观察周围情况；与同事保持联系，形成巡逻小组；在必要时，使用非致命性防卫工具进行自卫。【解析】保安员在巡逻时，应采取多种