国际快递服务配送合同协议

国际快递服务配送合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在__________签订：承运人（以下简称“公司”）：名称：________________________注册地址：_____________________联系方式：_____________________托运人（以下简称“客户”）：名称：________________________地址：________________________联系方式：_____________________鉴于公司拥有提供国际快递服务的资质和能力，客户希望委托公司将货物从发件地运至目的地，双方根据平等、自愿的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容与范围1.1公司同意根据本合同约定，为客户提供国际快递服务。1.2快递服务类型为：________________________（例如：文件快递、商业包裹快递、指定服务等级等）。1.3服务范围：货物从客户指定的发件地国家/地区______发运，目的地国家/地区______，途经______（如适用）。服务包含必要的国际运输、清关（如适用）及相关文件处理。第二条货物接收与托运要求2.1客户应确保其托寄的货物符合国家及国际相关法律法规的规定，不含有禁止运输、限制运输或危险品。2.2货物外观应整洁，包装应能承受运输过程中的正常磨损和震动，确保货物在运输途中不会因包装原因造成损坏。2.3客户应向公司如实声明托寄物品的名称、性质、价值、数量、重量、体积等信息，并按公司要求提供必要的文件，如商业发票、装箱单、原产地证明、许可证、海关申报所需文件等。客户对所提供文件的真实性、合法性负责。2.4客户应对托寄物品的价值进行声明（如需要），并支付相应的保价费用。声明价值与实际价值不符或未进行价值声明的，公司按实际发生损失承担赔偿责任，但赔偿责任有上限，具体以公司相关规定为准。2.5客户应遵守公司关于单证填写、货物拴挂标识等操作规范。第三条费用条款3.1快递服务费用根据货物的实际重量（以公斤为单位）或体积重量（计算公式为：长cm×宽cm×高cm÷5000）中较高者，结合发件地、目的地、服务等级及公司公布的费率标准计算。3.2费用构成包括但不限于：基础运费、国内/国际段清关服务费（如适用）、可能产生的关税（公司可能代收代缴，最终承担方为客户）、文件处理费、附加服务费（如保价、特殊处理等）。3.3客户应于______（例如：货物揽收前、约定时间）向公司支付运输费用。支付方式为：__________（例如：电汇、支票等）至公司指定账户。3.4除运费外，因货物报关而产生的关税、税款等，由客户自行承担并负责向相关海关申报。公司可代为办理报关手续，相关费用由客户承担。3.5如选择保价服务，客户需支付保价费，保价金额不得超过公司规定的最高保价限额。货物发生损失时，按实际损失或保价金额（以较低者为准）进行赔偿，但赔偿有上限。第四条运输与交付4.1公司安排国际运输，主要采用______（例如：空运、海运+空运等）方式，途中可能涉及转运，具体以实际操作为准。4.2公司根据运输线路和当前情况，向客户提供预计送达时间，但该预计时间不构成公司必须按时送达的绝对承诺，快件实际送达时间可能受多种因素影响而延迟。4.3标准交付方式为：在目的地将快件直接派送给收件人，或放置在收件人指定的地址/邮筒/快递代收点。具体交付方式以公司快递员操作为准。4.4收件人签收时，应核对快件外观是否完好，如有异常情况，应在签收单上注明。电子签收视为有效签收。第五条责任与赔偿5.1在快件处于公司实际控制之下（包括揽收、运输、中转、派送等环节）期间，若因公司原因（非客户或第三方原因）导致快件灭失、全部或部分损坏，公司应根据损坏程度，按以下方式承担赔偿责任：*快件未保价：按实际损失的价值赔偿，但赔偿金额不超过快件价值的______%（或具体金额______），且每次事故赔偿总额不超过______（具体限额）。*快件已保价：按保价金额赔偿，但赔偿金额不超过快件价值的______%（或具体金额______），且每次事故赔偿总额不超过______（具体限额）。5.2赔偿责任的计算基准和上限以公司相关规定为准，并受国际运输公约及相关法律法规限制。5.3公司对下列情况导致的快件损失或延误不承担赔偿责任：*(a)由于托运人、收件人或其代表的过错造成的损失或延误。*(b)货物的自然属性、合理损耗或市场变化。*(c)战争、内乱、恐怖活动、疫情、政府行为、罢工、骚乱等不可抗力因素。*(d)邮电部门、海关或其他第三方原因造成的延误、损失或灭失。*(e)托运人未遵守本合同约定或提供虚假信息。*(f)其他法律规定或国际公约规定的免责情形。5.4客户应在快件签收后______（例如：3天）内，对快件状态进行检查，发现异常情况应及时向公司提出书面索赔，并配合公司进行核实。索赔时需提供签收单、货物价值证明、损坏证明等有效文件。超过索赔时效未提出的，视为放弃索赔权利。5.5公司处理索赔的流程为：客户提交索赔申请及证明材料→公司审核→确定赔偿结果→支付赔偿款。具体处理时限为自收到完整索赔材料之日起______（例如：30）个工作日内。第六条保险6.1公司可能为快件提供基础运输险，具体承保范围和免赔额以公司公示为准。6.2为保障自身利益，客户强烈建议根据货物价值购买额外保险。如需购买，可向公司咨询并按公司指引办理。第七条合同期限与终止7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______（例如：长期有效，或针对特定快递任务）。7.2任何一方可在提前______（例如：30）日书面通知对方的情况下单方面终止本合同。因一方违约导致合同无法继续履行的，守约方有权立即终止合同。第八条不可抗力8.1若因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或终止合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第九条法律适用与争议解决9.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______（例如：承运人所在地/托运人所在地/合同签订地）有管辖权的人民法院提起诉讼/提交仲裁委员会仲裁（选择其一）。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同中提及的“公司规定”指公司官方网站、价目表、服务条款或其他公开披露的规范性文件中与合同内容不冲突的部分。10.3任何一方变更联系地址、联系方式等，应提前书面通知对方，否则由此产生的不利后果由变更方承担。10.4本合同构成双方就国际快递服务合作事宜达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面沟通和约定。10.