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文档简介

速卖通平台实验七数据纵横任务7.3能力诊断延迟目录CONTANTS综合能力PART

01转化能力PART

02引流能力PART

03营销能力PART

05服务能力PART

06平台规则PART

07商品能力PART

04综合能力01八卦镜从综合能力、转化能力、引流能力、商品能力、营销能力、服务能力、平台规则能力等维度对店铺数据进行展示和解读。转化能力02L-D转化率根据搜索L-D转化率排名计算得出，L-D是指通过最近3个30天搜索曝光的List页面点击进入Detail页面的转化率。D-O转化率根据搜索D-O转化率排名计算得出，D-O是指最近3个30天用户浏览Detail页面之后下单的转化率。支付意愿率根据搜索引导下单之后支付意愿率排名得出，支付意愿率是指下单的买家发起支付行为的占比，注意和最后的支付成功有区别。搜索客单价根据搜索引导的客单价排名得出，客单价越高得分越高。引流能力03站外引流UV根据上一步为站外的商品浏览与店铺浏览UV排名得出。站内引流UV根据站内流量UV排名得出，站内有效UV有以下几种：1）有加购2）有收藏3）有buynow4）有detail页面分享5）点击卖家旺旺6）有其他下一步PV(未跳失)老买家能力根据店铺3个30天回访率加权平均排名得出，回访率越高，能力得分越高。商品能力04热销商品根据最近3个30天销量top1的商品订单量和商品GMV（商品交易总额）综合排名得出，订单量和GMV越大评分越高。中坚商品根据最近3个30天销量top2-top10的商品订单量和商品GMV综合排名得出，订单量和GMV越大评分越高。新商品根据最近90天首发的商品在最近30天内的订单量和GMV综合排名得出，订单量和GMV越大评分越高。营销能力05

这里统计的是参加营销活动商品对应的成交金额，与各个营销活动的效果有差异。关联营销

根据商品Detail页面关联区域商品的成交金额综合排名得出，成交金额越大评分越高。营销活动

根据参加平台活动和店铺活动引导的成交金额综合排名得出，成交金额越大评分越高。联盟

根据参加联盟的商品引导的成交金额综合排名得出，成交金额越大评分越高。P4P直通车

根据参加P4P直通车的商品引导的成交金额综合排名得出，成交金额越大评分越高。服务能力06服务能力06拍而不卖

最近3个30天，拍而不卖订单占比。未收到货

最近3个30天，未收到货订单占比。SNAD纠纷率（货不对版纠纷率）

最近3个30天，已支付订单发起货不对版退款申请的比例。SNAD仲裁率

最近3个30天，买卖双方提交纠纷处理的订单比例。好评率

指标定义与当前服务等级指标一致，得分根据服务等级分项排名得出。DSR-D

最近3个30天，商品描述综合评分。DSR-S

最近3个30天，买家对店铺服务能力的评价。DSR-R

最近3个30天，买家对店铺物流能力的评价。平台规则能力07知识产权

根据最近3个30天知产原因扣分排名（倒序）得出，扣分越少得分越高。信息质量

根据最近3

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