安全心理培训对矿工不安全行为的干预效果研究-以山西襄矿SL煤业为例

安全心理培训对矿工不安全行为的干预效果研究——以山西襄矿SL煤业为例一、引言1.1研究背景与意义煤炭作为一种重要的传统能源，在全球能源结构中占据着举足轻重的地位。从能源供应角度来看，煤炭储量丰富且分布广泛，这使得其在能源供应稳定性方面具备显著优势。在全球能源消费结构中，煤炭长期以来都是关键组成部分，例如在亚洲地区，煤炭能源消费占比约达40%。在工业领域，煤炭更是发挥着不可替代的作用，是钢铁、化工等重工业的重要原料与能源支撑。然而，煤矿生产过程中却频繁发生事故，带来了极为严重的负面影响。这些事故首先对人员生命安全构成了巨大威胁，导致大量矿工伤亡，给无数家庭带来了沉重的灾难和无法弥补的伤痛。例如，2021年某煤矿发生的瓦斯爆炸事故，造成多人死亡和受伤，事故中矿工面临着高温高压气流和大量有毒有害气体的威胁，许多人在瞬间失去了生命或遭受了严重的身体损伤。其次，煤矿事故给企业带来了巨大的经济损失，井下设备、设施的损坏，矿井的瘫痪，生产的中断，不仅需要投入大量资金进行设备修复和重新建设，还会因煤炭产量的减少和市场供应的不稳定，导致企业经济收益大幅下滑。再者，煤矿事故对社会发展也产生了诸多不利影响，引发社会公众的高度关注和舆论的广泛报道，影响社会的稳定和谐，损害政府和企业的形象，如一些重大煤矿事故发生后，会引发社会的不安和对政府监管不力的质疑。据相关研究表明，80%以上的煤矿事故是由人的不安全行为所引发的。人的不安全行为成为了影响煤矿安全生产、导致事故发生的主要决定因素。例如，部分矿工安全意识淡薄，对安全规定和操作规程不够重视，存在违规操作和违章指挥现象；还有些矿工由于长时间工作或加班，处于工作疲劳状态，身体和精神状态不佳，容易发生操作失误。这些不安全行为背后，很大程度上受到心理因素的影响，如侥幸心理、麻痹心理、捷径心理等。因此，安全心理培训对于预防煤矿事故、保障安全生产具有重要意义。通过安全心理培训，可以深入剖析矿工的心理状态，有针对性地解决他们的安全思想障碍和安全意识问题，从而减少不安全行为的发生，降低事故风险，为煤矿安全生产提供有力保障。同时，安全心理培训也是落实以人为本理念，促进煤炭行业可持续发展的必然要求，对于构建和谐稳定的社会环境也有着积极的推动作用。1.2国内外研究现状在煤矿安全生产领域，矿工不安全行为一直是研究的重点与核心。国内外学者围绕不安全行为的各个方面展开了广泛且深入的探究，涵盖概念、分类、发生机理、影响因素、测量方法以及干预对策等多个维度。在不安全行为的概念界定上，国外学者从行为学、心理学等多学科视角出发，强调不安全行为是偏离安全操作规程、增加事故风险的行为表现。例如，[国外学者姓名1]指出不安全行为是个体在工作环境中做出的违反安全规范、可能导致事故发生的行为动作，这一定义从行为结果的角度突出了不安全行为的危害性。国内学者则结合煤矿生产实际，更注重从系统安全的角度阐述不安全行为，认为其不仅包括个体行为，还涉及管理、组织等层面的缺陷引发的行为偏差。如[国内学者姓名1]提出不安全行为是在煤矿生产系统中，由于人、机、环、管等要素不协调，导致人员做出的威胁安全生产的行为，这种概念的界定更具系统性和全面性。关于不安全行为的分类，国外研究主要依据行为的表现形式和性质进行划分，常见的分类方式包括将不安全行为分为操作失误、违规行为、注意力不集中等类型。[国外学者姓名2]通过对大量煤矿事故案例的分析，将不安全行为细分为有意违规和无意失误两类，其中有意违规是指员工明知行为违反安全规定却故意为之，无意失误则是由于员工的疏忽、技能不足等原因导致的非故意行为。国内研究在借鉴国外分类方法的基础上，结合煤矿行业特点，进一步细化了分类。例如，[国内学者姓名2]根据煤矿生产流程，将不安全行为分为采煤作业中的不安全行为、掘进作业中的不安全行为、通风作业中的不安全行为等，这种分类方式更贴合煤矿生产实际，有助于针对性地制定防控措施。在发生机理方面，国外学者运用多种理论模型进行解释。[国外学者姓名3]运用事故致因理论中的“人-机-环境”系统理论，认为不安全行为是在人、机、环境三者交互作用下产生的，当人的能力与机器设备的要求、工作环境的条件不匹配时，就容易引发不安全行为。国内学者则更注重从社会心理、组织管理等层面剖析发生机理。[国内学者姓名3]通过实证研究发现，煤矿企业的安全文化氛围、领导管理风格等因素对矿工的安全心理和行为有着重要影响，不良的安全文化和管理方式会导致矿工安全意识淡薄，从而增加不安全行为的发生概率。不安全行为的影响因素是研究的重点内容之一。国外研究表明，个体因素如年龄、经验、心理状态等，以及工作环境因素如噪声、温度、照明等，都对不安全行为有显著影响。[国外学者姓名4]通过对不同年龄段矿工的行为研究发现，年轻矿工由于经验不足，更容易出现冒险行为，而年长矿工则可能因身体机能下降、反应迟缓，在应对突发情况时出现不安全行为。国内研究则强调管理因素、社会因素等对不安全行为的影响。[国内学者姓名4]指出，煤矿企业的安全管理制度不完善、安全监管不到位、薪酬待遇不合理等因素，会导致矿工对安全工作的重视程度降低，进而引发不安全行为。在测量方法上，国外主要采用问卷调查、行为观察、心理测试等方法。[国外学者姓名5]开发了专门用于测量矿工不安全行为的调查问卷，通过对问卷数据的统计分析，评估不安全行为的发生频率和严重程度。国内研究在运用传统测量方法的基础上，还结合信息技术手段，如利用视频监控系统对矿工的行为进行实时监测，利用大数据分析技术对不安全行为数据进行挖掘和分析，提高了测量的准确性和效率。针对不安全行为的干预对策，国外研究侧重于从安全培训、安全激励等方面入手。[国外学者姓名6]提出通过开展多样化的安全培训课程，如虚拟现实培训、案例分析培训等，提高矿工的安全知识和技能水平，减少不安全行为的发生。国内研究则强调综合干预，除了加强安全培训和激励外，还注重完善安全管理制度、营造安全文化氛围、改善工作环境等。[国内学者姓名5]认为，建立健全的安全管理制度，明确各级人员的安全职责，加强安全文化建设，使矿工形成自觉遵守安全规定的行为习惯，同时改善工作环境，降低工作强度和压力，能够有效减少不安全行为。尽管国内外在矿工不安全行为研究方面取得了丰硕成果，但仍存在一些不足之处。一方面，现有研究在干预对策的有效性评估方面相对薄弱，缺乏长期、系统的跟踪研究，难以准确判断干预措施对不安全行为的实际影响效果。另一方面，对于新兴技术如人工智能、物联网在煤矿安全管理中的应用研究还不够深入，如何利用这些技术手段实时监测、预警和干预矿工不安全行为，有待进一步探索。此外，不同煤矿企业的生产条件、管理模式和人员素质存在差异，现有研究成果在不同情境下的适应性和可推广性还需进一步验证。基于上述研究现状和不足，本文将以山西襄矿SL煤业为例，深入研究安全心理培训对矿工不安全行为的干预效果。通过对该企业矿工的实地调查和数据分析，全面评估安全心理培训的实施效果，探讨培训过程中存在的问题及改进措施，为煤矿企业制定科学有效的安全心理培训方案提供理论依据和实践参考，以进一步丰富和完善矿工不安全行为干预的研究体系，提高煤矿安全生产水平。1.3研究内容与方法本研究聚焦于山西襄矿SL煤业，深入剖析安全心理培训对矿工不安全行为的干预效果，旨在为煤矿企业安全生产提供科学有效的理论与实践指导。在研究内容上，首先全面且深入地调查山西襄矿SL煤业矿工的不安全行为现状。通过广泛收集企业内部的事故报告、安全检查记录等资料，结合对一线管理人员和矿工的访谈，详细梳理各类不安全行为的表现形式、发生频率以及分布特点。同时，深入分析这些不安全行为背后的心理因素，运用心理学理论和方法，探究矿工在工作中的心理状态，如压力、焦虑、疲劳等对其行为的影响，以及侥幸心理、麻痹心理、冒险心理等在不安全行为中所起的作用。其次，深入分析安全心理培训在山西襄矿SL煤业的实施现状。对该企业已开展的安全心理培训课程进行全面评估，包括培训内容的合理性、培训方式的有效性、培训时间的安排是否合理等方面。同时，调查矿工对安全心理培训的认知与态度，了解他们对培训内容的理解程度、对培训方式的满意度，以及参与培训的积极性和主动性，从而找出培训实施过程中存在的问题与不足。再者，深入探究安全心理培训对山西襄矿SL煤业矿工不安全行为的干预效果。运用科学的评估指标和方法，对比分析培训前后矿工不安全行为的发生率、严重程度等指标的变化情况。同时，评估培训对矿工安全意识、安全态度的影响，通过问卷调查、访谈等方式，了解矿工在培训后对安全的重视程度、对安全规定的遵守意愿等方面的改变，全面评估安全心理培训的实际效果。最后，根据研究结果，提出针对性的改进措施与建议。针对安全心理培训实施过程中存在的问题，结合矿工不安全行为的特点和心理因素，从培训内容、培训方式、培训师资等方面提出具体的改进措施，以提高安全心理培训的质量和效果。同时，为山西襄矿SL煤业及其他煤矿企业制定科学合理的安全心理培训方案提供参考，促进煤矿行业安全生产水平的提升。在研究方法上，本研究综合运用多种方法，确保研究的科学性和可靠性。一是问卷调查法，设计科学合理的调查问卷，对山西襄矿SL煤业的矿工进行全面调查。问卷内容涵盖矿工的个人基本信息、工作情况、安全意识、安全行为以及对安全心理培训的认知与态度等方面。通过大规模发放问卷，收集丰富的数据资料，为后续的分析提供坚实的数据基础。二是实地观察法，深入煤矿生产现场，对矿工的工作行为进行实地观察。观察人员在不影响矿工正常工作的前提下，详细记录矿工的操作流程、行为表现，及时发现并记录不安全行为的发生情况。同时，观察煤矿的工作环境、安全设施等因素，分析这些因素与不安全行为之间的关系。三是统计分析法，运用统计学软件对问卷调查和实地观察所获得的数据进行深入分析。通过描述性统计分析，了解数据的基本特征和分布情况；运用相关性分析和回归分析等方法，探究安全心理培训与矿工不安全行为之间的内在关系，找出影响干预效果的关键因素，为研究结论的得出提供有力的数据分析支持。二、山西襄矿SL煤业及矿工不安全行为现状分析2.1山西襄矿SL煤业概述山西襄矿SL煤业坐落于山西省长治市襄垣县，处于沁水煤田的东北部。其地理位置得天独厚，周边煤炭资源丰富，交通网络较为发达，铁路、公路干线纵横交错，为煤炭的运输和销售提供了便利条件，使得煤炭产品能够高效地运往全国各地的市场，满足不同行业对煤炭能源的需求。该煤业生产规模可观，是山西襄矿集团有限公司旗下的重要煤炭生产企业之一。矿井井田面积达[X]平方公里，煤炭储量丰富，地质条件相对稳定，具备良好的开采条件。目前，年生产能力可达[X]万吨，拥有多个现代化采煤工作面和掘进工作面，采用先进的综采、综掘技术，生产设备先进，包括大功率采煤机、刮板输送机、液压支架等，这些设备能够适应复杂的地质条件，提高煤炭开采效率，确保煤炭生产的稳定供应。在组织架构方面，山西襄矿SL煤业建立了完善的管理体系。公司最高管理层为董事会，负责制定公司的战略发展规划和重大决策，对公司的整体运营和发展方向进行把控。总经理在董事会的领导下，全面负责公司的日常经营管理工作，协调各部门之间的工作关系，确保公司各项业务的顺利开展。公司设有多个职能部门，各部门职责明确，分工协作。生产部负责煤炭的开采、掘进、运输等生产环节的组织与管理，根据市场需求和公司生产计划，合理安排生产任务，确保煤炭生产的安全、高效进行；安全环保部负责公司的安全生产监督管理和环境保护工作，制定并执行安全管理制度和环保措施，加强对生产现场的安全检查和隐患排查，确保公司生产活动符合安全生产和环境保护的要求；技术部负责公司的技术研发、技术改造和技术管理工作，引进和推广先进的煤炭开采技术和设备，提高公司的技术水平和生产效率；财务部负责公司的财务管理和资金运作，编制财务预算和决算，进行成本核算和控制，保障公司的财务稳健和资金安全；人力资源部负责公司的人才招聘、培训、绩效考核和员工关系管理等工作，为公司的发展提供人才支持和保障。从人员构成来看，山西襄矿SL煤业拥有一支庞大的员工队伍，员工总数达[X]人。其中，一线矿工是煤炭生产的核心力量，占员工总数的[X]%左右。他们分布在采煤、掘进、运输、通风等各个生产岗位，工作环境艰苦，劳动强度较大，需要具备较强的身体素质和专业技能。专业技术人员占员工总数的[X]%左右，包括采矿工程师、地质工程师、机电工程师等，他们负责公司的技术研发、技术改造和技术管理工作，为煤炭生产提供技术支持和保障。管理人员占员工总数的[X]%左右，负责公司的日常经营管理和组织协调工作，确保公司各项业务的顺利开展。此外，公司还拥有一定数量的后勤服务人员，负责公司的物资供应、设备维修、食堂餐饮、宿舍管理等后勤保障工作，为员工提供良好的工作和生活环境。在员工的学历层次方面，高中及以下学历的员工占比较大，约为[X]%，这部分员工主要从事一线生产工作；大专学历的员工占比约为[X]%，在各个岗位均有分布；本科及以上学历的员工占比相对较小，约为[X]%，主要集中在专业技术和管理岗位。员工的年龄结构呈现出一定的特点，30岁以下的年轻员工占比约为[X]%，他们具有较强的学习能力和创新精神，但工作经验相对不足；30-50岁的员工占比约为[X]%，这部分员工工作经验丰富，技术熟练，是公司的中坚力量；50岁以上的员工占比约为[X]%，他们在工作中发挥着传帮带的作用，但身体机能逐渐下降，可能会对工作产生一定的影响。2.2矿工不安全行为现状调查为全面深入了解山西襄矿SL煤业矿工的不安全行为现状，本研究综合运用问卷调查法和实地观察法进行数据收集与分析。在问卷调查方面，研究团队精心设计了一份涵盖多维度内容的问卷。问卷内容主要包括矿工的个人基本信息，如年龄、工龄、文化程度等，这些信息有助于分析不同个体特征与不安全行为之间的关联。安全意识相关问题，如对安全重要性的认知、对事故可预防性的看法等，用以评估矿工的安全意识水平。安全行为表现相关问题，详细询问矿工在日常工作中是否存在诸如不按规定佩戴安全防护用品、违规操作设备、冒险进入危险区域等不安全行为。问卷采用李克特量表形式，设置了“非常同意”“同意”“中立”“不同意”“非常不同意”五个选项，以便更精确地量化矿工的态度和行为倾向。问卷发放过程中，充分考虑了不同岗位、不同工作区域的矿工分布情况，以确保样本的代表性。共发放问卷500份，回收有效问卷468份，有效回收率达到93.6%。通过对回收问卷的数据录入与初步整理，运用SPSS统计分析软件进行数据分析，得到以下结果：在个人基本信息方面，年龄在30-50岁的矿工占比最大，为62%，他们在工作中经验相对丰富，但可能因长期工作形成的习惯，对新的安全规定和技术接受程度较低；工龄在5-10年的矿工占比48%，这部分矿工对工作流程较为熟悉，但可能因工作的重复性产生懈怠心理。在安全意识方面，仅有35%的矿工表示始终将安全视为工作中的首要任务，这表明仍有大部分矿工对安全的重视程度有待提高；高达60%的矿工认为事故在一定程度上是不可避免的，这种消极的安全观念可能导致他们在工作中放松对安全风险的警惕。在安全行为表现方面，40%的矿工承认有时会为了工作便利而违规作业，30%的矿工表示偶尔会不按规定佩戴安全防护用品，这些数据直观地反映出该煤业存在较为严重的不安全行为问题。实地观察法是在煤矿生产现场进行的。观察团队由经过专业培训的研究人员组成，他们在不干扰矿工正常工作的前提下，采用定点观察与随机巡查相结合的方式，对采煤、掘进、运输、通风等主要生产区域进行观察记录。观察时间涵盖了白班、中班、夜班等不同班次，以全面捕捉不同时段的不安全行为。在观察过程中，详细记录不安全行为的类型、发生时间、地点、涉及人员以及行为发生时的工作环境等信息。经过为期一个月的实地观察，共记录到不安全行为120起。其中，违规操作设备的行为最为突出，共发生56起，占比46.7%，主要表现为操作采煤机时未按照操作规程进行启动和停止，在运输作业中违规超载使用运输设备等；不按规定佩戴安全防护用品的行为发生32起，占比26.7%，如部分矿工在井下作业时未佩戴安全帽或未正确佩戴自救器；冒险进入危险区域的行为发生18起，占比15%，例如在通风不良的巷道未进行气体检测就贸然进入。从发生时间来看，中班和夜班的不安全行为发生率相对较高，分别占比40%和35%，这可能与矿工在中班和夜班时身体疲劳、精神状态不佳有关。从发生地点来看，采煤工作面和掘进工作面是不安全行为的高发区域，分别占比45%和30%，这两个区域工作环境复杂，作业难度大，安全风险较高。通过问卷调查和实地观察的数据综合分析，山西襄矿SL煤业矿工的不安全行为呈现出类型多样、频率较高的特点。违规操作设备、不按规定佩戴安全防护用品和冒险进入危险区域是主要的不安全行为表现。这些不安全行为不仅威胁到矿工自身的生命安全，也对企业的安全生产和经济效益构成了严重挑战。后续研究将深入剖析这些不安全行为背后的心理因素，以及安全心理培训对改善这种现状的干预效果。2.3不安全行为对煤矿生产的影响不安全行为在煤矿生产中犹如一颗随时可能引爆的“炸弹”，对煤矿生产的各个方面都带来了严重的负面影响，从矿工生命安全到企业生产效益，再到社会稳定，无一幸免。从矿工生命安全角度来看，不安全行为直接威胁着他们的生命健康。在煤矿生产环境中，各类机械设备运转频繁，地下地质条件复杂多变，一旦矿工出现不安全行为，就极易引发事故，导致伤亡。例如在2024年1月，沁水县某煤矿项目部掘进队主井区井下集中胶带巷安装组当班施工负责人赵某某在当班班前会未安排运输作业的情况下，不落实岗位安全责任，在井下倾斜巷道内违章指挥并与郭某某违章人力推动平板车，推车过程中平板车失速跑车，造成正在集中胶带巷北段巡检的安全员王某某被撞伤致死。这起事故中，仅仅因为违章指挥和违章操作这种不安全行为，就导致了一个鲜活生命的消逝，一个家庭的顶梁柱轰然倒塌，给遇难者家庭带来了巨大的悲痛和无法弥补的损失。据相关统计数据显示，在煤矿事故导致的伤亡中，因不安全行为引发的事故伤亡占比高达80%以上。这些伤亡不仅仅是一个个冰冷的数字，背后是无数家庭的破碎，父母失去子女、妻子失去丈夫、孩子失去父亲，给家庭带来了沉重的灾难，使他们陷入了无尽的痛苦和困境之中。在企业生产效益方面，不安全行为严重制约了企业的正常生产和经济效益的实现。煤矿生产是一个复杂的系统工程，任何一个环节出现不安全行为导致的事故，都可能引发生产中断。一旦发生事故，井下设备可能遭受损坏，需要投入大量资金进行维修或更换；矿井可能需要停产整顿，以排查安全隐患，恢复生产秩序。例如，2023年12月20日，黑龙江鸡西坤源煤业有限公司坤源煤矿发生重大运输事故，事故导致12人死亡、13人受伤。事故发生后，煤矿不仅需要承担巨额的事故赔偿费用，还因停产整顿导致煤炭产量大幅下降，直接经济损失高达2734.78万元。同时，企业的声誉也受到了极大的损害，客户对企业的信任度降低，市场份额可能因此减少，进一步影响企业的长期发展和经济效益。此外，事故发生后，企业还需要投入更多的人力、物力和财力用于安全管理和培训，以防止类似事故再次发生，这无疑增加了企业的运营成本。从社会稳定层面分析，煤矿事故引发的不安全行为问题会对社会稳定产生诸多不利影响。煤矿事故往往会引起社会的广泛关注，成为舆论焦点。一旦发生重大煤矿事故，媒体的大量报道会引发社会公众的恐慌和不安情绪，影响社会的和谐稳定。例如，2024年6月7日，云南镇雄县平顶山煤业有限公司平顶山煤矿发生煤与瓦斯突出事故，造成3人遇难、5人受伤。事故发生后，迅速引发了社会各界的关注和讨论，公众对煤矿安全生产问题高度担忧，对政府的监管能力和企业的社会责任提出质疑，这在一定程度上影响了政府和企业的形象。此外，煤矿事故还可能导致当地就业形势不稳定，煤炭产业是一些地区的支柱产业，煤矿企业的停产整顿或经营困难会导致大量员工失业，增加社会就业压力，进而影响社会的稳定和发展。不安全行为对煤矿生产的负面影响是全方位、多层次的，其严重性不言而喻。解决不安全行为问题已刻不容缓，这不仅关系到矿工的生命安全和家庭幸福，也关系到企业的可持续发展和社会的和谐稳定。因此，采取有效的干预措施，如开展安全心理培训，减少矿工不安全行为的发生，对于煤矿行业的安全生产具有重要的现实意义。三、影响矿工不安全行为的心理因素分析3.1作业环境对矿工心理的影响煤矿井下作业环境具有空间狭窄、照明不良、气候恶劣等显著特点，这些恶劣的作业环境对矿工心理产生了多方面的负面影响，进而引发了一系列不安全行为。煤矿井下空间狭窄，给矿工带来了强烈的压迫感和局促感，严重影响了他们的心理状态。据统计，超过70%的矿工表示在狭窄空间作业时会感到明显的焦虑和不安。例如，在采煤工作面，矿工们常常需要在高度仅1.5米左右、宽度不足2米的空间内进行长时间作业，身体活动受到极大限制，长时间处于这样的环境中，矿工容易产生烦躁情绪，导致注意力不集中，增加了操作失误的风险。同时，狭窄的空间也会让矿工产生一种被困的心理感受，一旦遇到突发情况，如瓦斯泄漏、顶板坍塌等，他们会担心无法及时逃生，这种恐惧心理会使他们在面对危险时失去冷静判断的能力，采取错误的应对措施，从而引发安全事故。照明不良是煤矿井下作业环境的又一突出问题。井下光线昏暗，能见度低，这不仅影响矿工对周围环境的观察和判断，还容易使他们产生视觉疲劳和心理紧张。在昏暗的环境中，矿工难以清晰地分辨设备的运行状态、安全标识以及潜在的安全隐患，增加了误操作的可能性。例如，在运输巷道中，由于照明不足，矿工可能无法及时发现轨道上的障碍物，导致矿车脱轨事故的发生。相关研究表明，照明不良导致的事故发生率在煤矿事故中占比约为20%。此外，长时间处于低光照环境下，矿工的生物钟会受到干扰，进而影响他们的睡眠质量和精神状态，使他们在工作中更容易出现疲劳、困倦等现象，进一步降低了工作效率和安全性。煤矿井下气候恶劣，高温、高湿、通风不良等问题给矿工的身体和心理带来了双重考验。在一些煤矿井下，温度常常高达35℃以上，湿度超过80%，这样的高温高湿环境会使矿工大量出汗，身体水分和电解质流失严重，导致身体疲劳、脱水，甚至中暑。身体的不适会直接影响矿工的心理状态，使他们变得烦躁、易怒，对工作产生厌烦情绪，从而忽视安全规定，出现违规操作行为。例如，在通风不良的采煤工作面，瓦斯等有害气体容易积聚，矿工在这样的环境中工作，不仅会面临中毒的危险，还会因担心气体泄漏而产生恐惧心理，影响正常的操作。同时，恶劣的气候条件还会增加矿工的工作难度和劳动强度，使他们更容易产生疲劳和厌倦心理，为安全事故的发生埋下隐患。煤矿井下的噪音污染也不容忽视。机械设备的轰鸣声、爆破声等噪音长期作用于矿工，会导致他们听力下降，同时产生焦虑、失眠等心理问题。长期处于高分贝噪音环境中，矿工会出现注意力不集中、反应迟钝等现象，这在操作设备或应对突发情况时极为危险。例如，在掘进作业中，由于噪音过大，矿工可能听不到设备发出的异常声响，无法及时发现设备故障，从而引发事故。煤矿井下作业环境的诸多恶劣因素对矿工心理产生了严重的负面影响，这些心理因素成为引发不安全行为的重要根源。为了降低事故风险，保障矿工的生命安全和身体健康，煤矿企业必须高度重视作业环境的改善，采取有效措施优化井下空间布局、改善照明条件、调节气候环境、降低噪音污染等，为矿工创造一个相对安全、舒适的工作环境，从源头上减少不安全行为的发生。3.2人际关系对矿工心理的影响人际关系在矿工的工作和生活中扮演着重要角色，其质量的优劣对矿工心理状态产生着深远影响，进而与不安全行为的发生紧密相关。在工作场景中，同事关系是矿工日常接触最为频繁的人际关系之一。良好的同事关系能够营造积极和谐的工作氛围，促进信息共享和协作互助。当矿工与同事之间相互信任、彼此支持时，他们在工作中会感受到团队的力量，心理上会产生一种归属感和安全感。这种积极的心理状态有助于提高矿工的工作积极性和主动性，使其更加专注于工作任务，从而减少因心理因素导致的不安全行为。例如，在某煤矿的采煤工作面上，矿工们彼此熟悉、配合默契，遇到问题时能够及时沟通、共同解决。当一名矿工在操作设备时遇到困难，其他同事会迅速提供帮助，分享自己的经验和技巧，这种良好的同事关系使得工作得以顺利进行，有效避免了因孤立无援或操作不当引发的不安全行为。然而，不良的同事关系则会给矿工带来诸多负面心理影响。如果同事之间存在矛盾冲突、勾心斗角，甚至相互排挤、打压，矿工在这样的环境中工作会感到压抑、焦虑和孤独。这些负面情绪会分散矿工的注意力，使其无法全身心地投入到工作中，增加了操作失误的风险。同时，长期处于不良同事关系的环境中，矿工可能会产生消极怠工的心理，对工作的责任心下降，进而忽视安全规定，出现违规操作等不安全行为。例如，在某煤矿的掘进班组中，两名矿工因工作分配问题产生矛盾，此后在工作中互相推诿责任、互不配合。在一次巷道支护作业中，由于两人没有按照规定进行协作，导致支护不及时，引发了顶板局部坍塌事故，造成了人员受伤。上下级关系对矿工心理的影响也不容忽视。领导的管理风格、沟通方式以及对矿工的态度，都会在很大程度上影响矿工的心理状态。如果领导能够关心矿工的工作和生活，尊重他们的意见和建议，采用民主、人性化的管理方式，那么矿工就会对领导产生信任和尊重，愿意积极主动地配合工作，并且会自觉遵守安全规定，因为他们感受到领导对安全工作的重视和对自己的关怀。例如，某煤矿的一位区队长，经常深入生产一线，与矿工们交流沟通，了解他们的工作困难和需求，并及时给予帮助和支持。在安全管理方面，他注重引导和教育，通过分享安全事故案例，让矿工们深刻认识到安全的重要性。在他的带领下，该区域的矿工安全意识较高，不安全行为发生率明显降低。相反，如果领导采用专制、强硬的管理方式，对矿工缺乏尊重和关心，只注重生产任务的完成而忽视安全管理，那么矿工可能会对领导产生抵触情绪，工作积极性受挫，安全意识也会随之下降。在这种情况下，矿工可能会为了完成任务而冒险违规操作，或者对安全隐患视而不见，从而引发不安全行为。例如，某煤矿的一位班组长，在工作中只强调产量，对矿工的违规行为视而不见，甚至为了追求进度而鼓励矿工冒险作业。在他的影响下，该班组的矿工安全意识淡薄，经常出现违规操作设备、不按规定佩戴安全防护用品等不安全行为，最终导致了多起安全事故的发生。家庭关系是矿工生活中的重要支撑，对其心理状态有着至关重要的影响。一个和睦、温馨的家庭能够给予矿工情感上的支持和安慰，让他们在工作之余得到充分的放松和休息，从而以良好的精神状态投入到工作中。当矿工在家庭中感受到关爱和理解时，他们会更有责任感，在工作中也会更加谨慎，严格遵守安全规定，避免因不安全行为给家庭带来伤害。例如，矿工小李的家庭关系非常融洽，妻子对他的工作十分支持，经常关心他的工作情况和身体状况。小李在工作中始终牢记家庭的责任，严格按照操作规程进行作业，从未出现过不安全行为。然而，家庭关系不和谐，如夫妻矛盾、亲子关系紧张等，会使矿工在工作时分心，产生焦虑、烦躁等负面情绪。这些负面情绪会影响矿工的工作状态，降低他们的注意力和反应能力，增加不安全行为的发生概率。例如，矿工小张因家庭琐事与妻子发生争吵，心情低落，在工作中无法集中精力。在操作采煤机时，他因走神而未能及时发现设备的异常情况，导致采煤机发生故障，险些引发安全事故。人际关系对矿工心理状态的影响是多方面的，良好的人际关系能够促进矿工的心理健康，减少不安全行为的发生；而不良的人际关系则会给矿工带来负面心理影响，增加不安全行为的风险。因此，煤矿企业应重视矿工人际关系的建设，通过开展团队建设活动、加强沟通交流、提供心理辅导等方式，营造良好的工作和生活氛围，改善矿工的人际关系，从而提高矿工的心理健康水平，保障煤矿生产的安全。3.3其他因素对矿工心理的影响矿工的个人因素对其心理和不安全行为有着显著影响。年龄是一个重要因素，不同年龄段的矿工在心理和行为表现上存在明显差异。年轻矿工，通常指30岁以下的群体，他们精力充沛、反应敏捷，但工作经验相对不足，安全意识较为淡薄。据统计，在山西襄矿SL煤业，30岁以下矿工的不安全行为发生率比其他年龄段高出20%。这一年龄段的矿工往往对工作中的危险认识不足，存在较强的冒险心理，容易为了追求工作速度或满足好奇心而忽视安全规定，进行违规操作。例如在设备操作过程中，年轻矿工可能会为了节省时间而跳过一些必要的安全检查步骤，从而增加了事故发生的风险。与之相反，年龄较大的矿工，特别是50岁以上的群体，虽然工作经验丰富，但由于身体机能下降，如视力、听力减退，反应速度变慢，在应对突发情况时往往力不从心，也容易出现不安全行为。研究表明，50岁以上矿工因身体原因导致的操作失误率相对较高，在处理紧急设备故障或应对突发安全事故时，他们的反应时间比年轻矿工平均延长3-5秒，这在一些紧急情况下可能会导致严重的后果。性别差异也在一定程度上影响着矿工的心理和行为。男性矿工通常体力较强，在工作中可能更倾向于冒险和挑战，表现出较高的自信心，但有时这种自信会演变为自负，导致他们忽视安全风险。例如，在一些需要高空作业或处理危险设备的工作中，男性矿工可能会凭借自己的经验和体力，不严格按照安全操作规程进行作业，从而增加了事故发生的可能性。而女性矿工相对更为细心、谨慎，但在面对高强度工作压力和复杂工作环境时，可能更容易产生焦虑和恐惧情绪，影响工作效率和安全性。在山西襄矿SL煤业的调查中发现，女性矿工在遇到突发安全问题时，出现慌乱和不知所措的概率相对较高，这可能会导致她们无法及时采取有效的应对措施。教育程度是影响矿工心理和行为的另一个关键个人因素。教育程度较高的矿工，一般具备更丰富的安全知识和较强的学习能力，能够更好地理解和遵守安全规章制度，对安全风险的认知和防范意识也更强。相关研究显示，大专及以上学历的矿工，其不安全行为发生率比高中及以下学历的矿工低30%左右。他们能够积极主动地学习和掌握新的安全技术和知识，在工作中更注重安全细节，遇到问题时也能够运用所学知识进行理性分析和处理。而教育程度较低的矿工，由于安全知识储备不足，对安全规定的理解和执行能力有限，更容易受到传统观念和经验的束缚，存在侥幸心理和麻痹思想，从而导致不安全行为的发生。例如，一些教育程度较低的矿工可能会认为过去一直这样操作都没有出问题，现在也不会有事，因而忽视安全规定，进行违规作业。工作经验同样对矿工的心理和行为产生重要影响。新入职的矿工，由于对工作环境和流程不熟悉，容易产生紧张和不安情绪，在操作过程中可能会出现手忙脚乱的情况，导致操作失误。据统计，新入职矿工在入职后的前三个月内，不安全行为发生率较高，主要表现为误操作设备、违反安全操作规程等。随着工作经验的积累，矿工对工作环境和流程逐渐熟悉，操作技能不断提高，心理状态也会逐渐稳定，不安全行为发生率会相应降低。然而，工作经验丰富的矿工也可能会因为长期从事相同工作而产生麻痹心理，对一些潜在的安全隐患视而不见，从而引发不安全行为。例如，一些老矿工在长期的工作中形成了固定的工作习惯，即使发现一些小的安全隐患，也可能会因为觉得问题不大而不去及时处理，最终导致事故的发生。社会因素对矿工心理和不安全行为的影响也不容忽视。企业文化是企业的灵魂，对矿工的行为和心理具有重要的导向和约束作用。积极向上的企业文化，如强调安全至上、关爱员工、团队合作的文化氛围，能够增强矿工的归属感和责任感，提高他们的安全意识和工作积极性。在山西襄矿SL煤业，通过开展安全文化建设活动，如安全知识竞赛、安全标兵评选等，营造了浓厚的安全文化氛围，矿工的不安全行为发生率显著降低。据统计，在加强安全文化建设后，该企业的不安全行为发生率同比下降了15%。相反，不良的企业文化，如只注重生产效益而忽视安全管理，对矿工的违规行为放任不管，会导致矿工安全意识淡薄，对安全工作缺乏重视，从而增加不安全行为的发生概率。例如，在一些企业中，为了追求产量，管理层对矿工的违规操作行为采取默许或纵容的态度，这使得矿工逐渐形成了不重视安全的观念，在工作中随意违反安全规定，给安全生产带来了极大的隐患。社会舆论对矿工心理和行为的影响也较为显著。社会对煤矿行业的关注和评价，会影响矿工的职业认同感和自尊心。正面的社会舆论，如对煤矿工人辛勤付出的认可和赞扬，能够增强矿工的职业自豪感和自信心，促使他们更加注重自身的行为规范，严格遵守安全规定。而负面的社会舆论，如对煤矿事故的过度报道和对煤矿行业的片面批评，可能会使矿工产生自卑、焦虑等负面情绪，影响他们的工作积极性和安全意识。例如，当社会上频繁报道煤矿事故时，矿工可能会感到自己的工作充满危险，对自身安全产生担忧，从而在工作中出现分心、紧张等情况，增加不安全行为的发生风险。家庭环境作为社会因素的一部分，对矿工心理和行为有着潜移默化的影响。一个和睦、温馨的家庭能够给予矿工情感上的支持和鼓励，使他们在工作中更有动力和责任感，从而更加注重安全。例如，矿工小李的家庭非常支持他的工作，经常关心他的安全情况，小李在工作中始终牢记家人的嘱托，严格遵守安全规定，从未出现过不安全行为。相反，家庭关系不和谐，如夫妻之间经常争吵、家庭成员之间存在矛盾等，会使矿工在工作时分心，产生焦虑、烦躁等负面情绪，影响工作状态和安全意识。据调查，家庭关系不和谐的矿工，其不安全行为发生率比家庭和睦的矿工高出25%左右。例如，矿工小王因家庭琐事与妻子发生争吵，心情低落，在工作中无法集中精力，在操作设备时出现了失误，险些引发安全事故。个人因素和社会因素对矿工心理和不安全行为的影响是多方面的。煤矿企业应充分认识到这些因素的重要性，采取针对性的措施，如加强对不同年龄段和性别的矿工进行差异化培训，提高矿工的教育水平，培育积极向上的企业文化，引导正面的社会舆论，关注矿工的家庭环境等，以改善矿工的心理状态，减少不安全行为的发生，确保煤矿生产的安全。四、安全心理培训方案设计与实施4.1培训目标与内容安全心理培训旨在全面提升矿工的安全心理素养，有效减少不安全行为，确保煤矿生产的安全与稳定。其核心目标涵盖多个关键方面。首要目标是增强矿工的安全意识，使他们深刻认识到安全在煤矿生产中的极端重要性，将安全理念融入到每一个工作环节和日常行为中，时刻保持对安全风险的警惕。其次是塑造正确的安全态度，培养矿工对安全工作的积极态度和责任感，让他们主动遵守安全规章制度，积极参与安全管理，从“要我安全”转变为“我要安全”“我会安全”。再者是减少不安全行为，通过培训干预，纠正矿工的不良行为习惯，降低因不安全行为引发事故的风险，保障矿工的生命安全和企业的生产效益。此外，培训还致力于提升矿工的心理调适能力，帮助他们学会应对工作压力和不良情绪，保持良好的心理状态，提高工作效率和质量。基于上述目标，培训内容精心设计，涵盖多个维度。一是安全心理常识，全面系统地介绍安全心理学的基本概念、原理和方法，深入剖析矿工常见的不安全行为及其背后的心理因素，如侥幸心理、麻痹心理、冒险心理等。通过详细的理论讲解和丰富的案例分析，使矿工了解这些心理因素是如何影响行为决策的，从而提高对自身心理状态的认知和觉察能力。例如，在讲解侥幸心理时，列举实际发生的煤矿事故案例，分析事故发生的原因是由于矿工心存侥幸，忽视安全规定，最终导致严重后果，让矿工深刻认识到侥幸心理的危害。二是团队精神与安全意识拓展训练，组织多样化的团队建设活动和安全意识拓展训练项目，如团队合作游戏、安全知识竞赛、应急演练等。通过团队合作游戏，增强矿工之间的沟通协作能力，培养团队凝聚力和归属感，让他们明白在煤矿生产中，团队的力量至关重要，只有相互协作、相互支持，才能确保安全生产。在安全知识竞赛中，设置与煤矿安全相关的问题，激发矿工学习安全知识的积极性，加深对安全规定和操作规程的理解和记忆。应急演练则模拟煤矿生产中可能出现的各种事故场景，如瓦斯爆炸、透水事故等，让矿工在实践中掌握应急处置技能，提高应对突发事件的能力，增强安全意识和自我保护意识。三是体感音乐治疗，引入先进的体感音乐治疗技术，针对矿工工作压力大、易产生焦虑和疲劳等心理问题进行干预。在安静舒适的环境中，让矿工聆听特定频率和节奏的音乐，通过身体的感知和共鸣，放松身心，缓解压力和焦虑情绪，改善睡眠质量。例如，选择一些舒缓、放松的音乐，如大自然的声音、轻柔的古典音乐等，让矿工在音乐的陪伴下，闭上眼睛，全身心地感受音乐带来的宁静和舒适，帮助他们调整心理状态，以更好的精神面貌投入到工作中。四是手指口述工作法，大力推广手指口述工作法，这是一种将肢体动作和语言表达相结合的安全确认方法。在操作设备或进行作业前，矿工用手指向操作对象，同时大声说出操作步骤和安全注意事项，通过这种方式，集中注意力，避免操作失误。例如，在启动采煤机前，矿工手指采煤机的启动按钮，大声说：“检查完毕，一切正常，准备启动采煤机。”然后再按下启动按钮，确保操作的准确性和安全性。通过培训，让矿工熟练掌握手指口述工作法，并在日常工作中养成习惯，有效减少因疏忽大意导致的不安全行为。4.2培训方法与流程为确保安全心理培训达到预期目标，本研究采用了多样化的培训方法，以满足不同矿工的学习需求和特点，提高培训的效果和质量。课堂讲授法是培训的基础方法之一，由专业的安全心理学讲师担任授课教师。这些讲师具备扎实的心理学专业知识和丰富的煤矿安全培训经验，能够深入浅出地讲解安全心理常识、安全意识培养等理论知识。在讲授过程中，运用多媒体教学手段，如播放精心制作的PPT、展示相关的图片和视频资料，使抽象的理论知识变得更加直观、形象，便于矿工理解和接受。例如，在讲解安全心理常识时，通过PPT展示各种心理因素对矿工行为的影响示意图，播放实际煤矿事故中因心理因素导致事故发生的视频案例，让矿工深刻认识到安全心理的重要性。案例分析法是一种极具针对性和实用性的培训方法。收集大量国内外煤矿行业的典型安全事故案例，这些案例涵盖了不同类型的不安全行为和事故原因。在培训过程中，将这些案例呈现给矿工，组织他们进行深入分析和讨论。要求矿工从心理层面剖析事故发生的原因，探讨如何通过调整心理状态和行为方式来预防类似事故的发生。例如，在分析某煤矿瓦斯爆炸事故案例时，引导矿工思考事故中矿工的侥幸心理、麻痹心理是如何导致违规操作，最终引发爆炸事故的。通过案例分析，使矿工从实际案例中吸取经验教训，提高对不安全行为的认知和防范能力。模拟演练法为矿工提供了在接近真实工作场景中实践和应对突发情况的机会。利用煤矿企业专门设置的模拟培训基地，模拟井下采煤、掘进、运输等工作场景，以及瓦斯爆炸、透水、顶板坍塌等事故场景。在模拟演练过程中，要求矿工按照实际工作流程和安全操作规程进行操作，当遇到模拟事故时，要迅速做出反应，采取正确的应急处置措施。同时，安排专业的指导人员在现场进行指导和点评，及时纠正矿工的错误操作和行为，提供改进建议。例如，在模拟瓦斯爆炸演练中，模拟瓦斯泄漏的场景，让矿工在规定时间内佩戴好自救器，按照预定的逃生路线撤离现场，演练结束后，指导人员对矿工的表现进行总结和评价，指出存在的问题和不足之处，提高矿工应对突发事件的能力和心理素质。小组讨论法鼓励矿工积极参与培训过程，促进他们之间的思想交流和经验分享。根据矿工的工作岗位、年龄、经验等因素进行分组，每组8-10人。在培训过程中，设置一些与安全心理和不安全行为相关的讨论主题，如“如何克服工作中的疲劳和厌倦心理”“如何在团队协作中提高安全意识”等。小组成员围绕主题展开讨论，分享自己的工作经验、心理感受和应对方法。通过小组讨论，矿工能够从他人的经验中获得启发，拓宽解决问题的思路，同时增强团队合作意识和沟通能力。例如，在讨论“如何克服工作中的疲劳和厌倦心理”时，有的矿工分享了自己通过合理安排工作时间、调整工作节奏来缓解疲劳的方法，有的矿工则提出了通过参加业余活动、与同事交流来缓解厌倦心理的建议，这些经验和建议为其他矿工提供了有益的参考。基于上述培训方法，制定了科学合理的培训流程。在培训前，进行充分的准备工作。确定培训时间为每月的第一个周末，每次培训为期两天，这样的时间安排既能保证矿工有足够的时间参加培训，又不会对正常生产造成较大影响。培训地点选择在煤矿企业内部的培训中心，培训中心设施齐全，配备了先进的教学设备和模拟演练器材，能够满足培训的需要。明确参与人员为全体一线矿工，确保每个矿工都能接受系统的安全心理培训。邀请专业的安全心理学讲师、煤矿安全专家以及具有丰富实践经验的一线管理人员组成培训师资团队，他们将从不同角度为矿工提供专业的培训和指导。培训过程严格按照计划进行。第一天上午，采用课堂讲授法，由安全心理学讲师讲解安全心理常识，包括安全心理学的基本概念、原理，以及矿工常见的不安全行为心理因素分析等内容。下午，运用案例分析法，组织矿工分析实际的煤矿安全事故案例，引导他们从心理层面深入剖析事故原因，并进行小组讨论，分享自己的看法和体会。第二天上午，进行模拟演练，根据不同的工作岗位和事故类型，安排矿工进行针对性的模拟演练，让他们在实践中提高应对突发事件的能力和心理素质。下午，继续开展小组讨论，针对模拟演练中出现的问题和不足进行深入探讨，总结经验教训，并由培训师资团队进行点评和指导。培训结束后，及时进行考核与评估。考核方式包括理论考试、实践操作考核和心理素质测试。理论考试主要考查矿工对安全心理知识的掌握程度；实践操作考核评估矿工在模拟演练中的表现，包括应急处置能力、安全操作技能等；心理素质测试则运用专业的心理测评工具，评估矿工在培训后的心理状态和心理素质的变化情况。根据考核结果，为每位矿工提供详细的反馈和建议，帮助他们了解自己在培训中的优点和不足，明确今后的努力方向。同时，对培训效果进行全面评估，收集矿工的反馈意见，了解他们对培训内容、培训方式、培训师资等方面的满意度，分析培训过程中存在的问题和不足之处，为后续的培训改进提供依据。4.3培训实施过程在培训实施前，山西襄矿SL煤业进行了充分的准备工作。培训师资团队组建方面，邀请了具有丰富安全心理学教学经验的高校教授，他们拥有扎实的理论基础，能够深入浅出地讲解安全心理知识；同时，聘请了长期从事煤矿安全管理工作的专家，他们熟悉煤矿生产实际，能将理论与实践紧密结合；还选拔了部分经验丰富的一线优秀矿工，他们以亲身经历分享安全工作的重要性和实际操作中的注意事项，增强培训的可信度和实用性。培训场地与设备准备工作也细致入微。培训场地选在宽敞明亮、通风良好的企业培训中心，配备了先进的多媒体教学设备，如高清投影仪、音响系统等，以满足不同培训方法的需求。为了模拟演练，还专门建设了与井下实际场景高度相似的模拟矿井，配备了各种模拟设备，如模拟采煤机、通风系统、瓦斯报警装置等，确保矿工在模拟环境中能够真实体验和操作。培训教材与资料精心编写，涵盖安全心理知识手册、典型事故案例集、模拟演练操作指南等，内容丰富且具有针对性。培训过程中的组织与管理至关重要。培训组织工作严格按照既定计划执行，每月第一个周末开展培训，为期两天。第一天上午，由高校教授运用课堂讲授法，讲解安全心理常识，结合实际案例，深入分析侥幸心理、麻痹心理等对矿工行为的影响。下午，组织矿工分组讨论，每组10人左右，围绕给定的事故案例，从心理因素角度进行剖析，分享自己的看法和体会，促进思想碰撞和经验交流。第二天上午，在模拟矿井进行模拟演练，根据不同岗位安排相应的演练内容，如采煤岗位模拟瓦斯泄漏事故处理，运输岗位模拟矿车脱轨应急处置等，让矿工在实践中提高应对突发事件的能力。下午，针对模拟演练中出现的问题，进行集中点评和总结，进一步强化培训效果。培训管理方面，建立了严格的考勤制度，对矿工的出勤情况进行详细记录，确保每位矿工都能按时参加培训。培训过程中，安排专人负责维持秩序，保证培训的顺利进行。同时，鼓励矿工积极参与互动，对于表现优秀的矿工给予一定的物质奖励，如安全书籍、防护用品等，提高他们的参与积极性。培训结束后，跟进与反馈工作及时展开。培训效果评估采用多种方式，理论考试全面考查矿工对安全心理知识的掌握程度，题型包括选择题、简答题、案例分析题等；实践操作考核在模拟矿井中进行，评估矿工在模拟事故场景下的应急处置能力和安全操作技能；心理素质测试运用专业的心理测评工具，如症状自评量表（SCL-90）、焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）等，评估矿工在培训后的心理状态变化。根据评估结果，为每位矿工提供详细的反馈报告，指出其在培训中的优点和不足之处，并给出针对性的改进建议。同时，收集矿工对培训的反馈意见，了解他们对培训内容、培训方式、培训师资等方面的满意度和改进建议。通过对反馈意见的分析，总结培训过程中存在的问题，如部分培训内容过于理论化，与实际工作结合不够紧密；培训方式的互动性还需进一步加强等，为后续培训的改进提供重要依据，以不断提高安全心理培训的质量和效果。五、安全心理培训效果评估5.1评估指标与方法为了全面、客观、准确地评估安全心理培训对山西襄矿SL煤业矿工不安全行为的干预效果，本研究精心确定了一系列科学合理的评估指标，并运用多种行之有效的评估方法。在评估指标方面，心理健康水平是重要的衡量维度。采用专业的心理测评量表，如症状自评量表（SCL-90）、焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）等，对矿工培训前后的心理健康状况进行量化评估。SCL-90涵盖了躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑等多个因子，能够全面反映矿工的心理症状和心理健康水平。通过对比培训前后量表得分的变化，可以直观地了解培训对矿工心理健康状况的影响，判断培训是否有效缓解了矿工的焦虑、抑郁等负面情绪，提高了他们的心理调适能力。不安全行为发生率是直接反映培训效果的关键指标。通过对培训前后一段时间内，如培训前半年和培训后半年，企业内部安全事故报告、安全检查记录等资料的详细统计分析，准确计算出各类不安全行为的发生频率和发生率。对比培训前后的发生率，评估安全心理培训是否有效地降低了不安全行为的发生次数，从而减少了事故隐患，提高了煤矿生产的安全性。例如，统计违规操作设备、不按规定佩戴安全防护用品、冒险进入危险区域等不安全行为的发生次数，计算其在总行为次数中的占比，通过数据的变化直观呈现培训对不安全行为的干预效果。安全意识和态度是评估培训效果的重要主观指标。设计专门的安全意识和态度调查问卷，问卷内容涵盖对安全重要性的认知、对安全规定的遵守意愿、对自身安全责任的认识等方面。采用李克特量表形式，设置“非常同意”“同意”“中立”“不同意”“非常不同意”五个选项，量化矿工的态度。通过问卷调查，了解矿工在培训前后对安全的重视程度、安全价值观、安全行为意向等方面的变化，评估培训是否成功增强了矿工的安全意识，促使他们形成了更加积极主动的安全态度。安全知识掌握程度是评估培训效果的基础指标。组织安全知识考试，考试内容紧密围绕安全心理培训的课程内容，包括安全心理学基本概念、原理，常见不安全行为的心理因素分析，安全操作规范，应急处置知识等。通过考试成绩，客观评估矿工对安全知识的掌握程度，判断培训是否有效地传授了安全知识，提高了矿工的安全认知水平。为了确保评估结果的准确性和可靠性，本研究运用了多种评估方法。问卷调查法在培训前后分别开展。在培训前，通过问卷调查了解矿工的初始安全意识、态度、心理健康状况等信息，为后续评估提供基线数据。在培训后，再次发放问卷，对比培训前后的数据，分析培训对矿工相关方面的影响。问卷设计遵循科学合理的原则，经过预调查和信效度检验，确保问卷能够准确测量所需评估的内容。实地观察法是在煤矿生产现场进行的。安排经过专业培训的观察人员，在不干扰矿工正常工作的前提下，对矿工的工作行为进行定期观察和记录。观察时间涵盖不同的班次和工作时段，观察范围包括采煤、掘进、运输、通风等各个生产环节。详细记录矿工的操作行为是否符合安全规范，是否存在不安全行为，以及不安全行为的具体表现形式和发生频率。通过实地观察，获取第一手的行为数据，直观了解培训后矿工在实际工作中的行为变化，验证培训对不安全行为的干预效果。统计分析法是对问卷调查和实地观察所收集的数据进行深入分析的重要方法。运用统计学软件，如SPSS，对数据进行描述性统计分析，计算各项评估指标的均值、标准差、频率等统计量，了解数据的基本特征和分布情况。采用相关性分析和回归分析等方法，探究安全心理培训与各项评估指标之间的内在关系，找出影响培训效果的关键因素，为评估培训效果提供有力的数据分析支持。例如，通过相关性分析，判断心理健康水平与不安全行为发生率之间是否存在显著的负相关关系，即心理健康水平的提高是否有助于降低不安全行为发生率；通过回归分析，确定安全意识和态度对不安全行为发生率的影响程度，为制定针对性的改进措施提供依据。访谈法是与矿工进行面对面的交流，深入了解他们对安全心理培训的感受、体会和建议。访谈对象包括不同岗位、不同年龄段、不同工作经验的矿工，以确保访谈结果的代表性。在访谈过程中，采用开放式问题，鼓励矿工自由表达自己的想法和意见。通过访谈，获取矿工对培训内容、培训方式、培训师资等方面的反馈信息，了解培训在实际实施过程中存在的问题和不足之处，为后续改进培训提供参考。通过综合运用上述评估指标和方法，能够全面、系统地评估安全心理培训对山西襄矿SL煤业矿工不安全行为的干预效果，为进一步优化培训方案、提高培训质量提供科学依据。5.2培训前数据收集与分析在开展安全心理培训之前，本研究对实验组和对照组的矿工进行了全面的数据收集工作，以获取培训前的基线数据，为后续准确评估培训效果提供坚实的基础。数据收集主要围绕心理健康水平、不安全行为以及安全意识和态度等关键方面展开。在心理健康水平方面，运用症状自评量表（SCL-90）、焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）对两组矿工进行测评。SCL-90量表从躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执及精神病性等9个因子对矿工心理健康状况进行综合评估；SAS量表主要用于评定矿工的焦虑程度；SDS量表则聚焦于评估矿工的抑郁程度。在收集量表数据时，确保量表发放过程的规范性和保密性，由经过专业培训的调查人员现场指导矿工填写，以保证数据的真实性和有效性。共发放量表600份，回收有效量表568份，有效回收率为94.7%。针对不安全行为的数据收集，一方面详细查阅企业内部过去半年的安全事故报告、安全检查记录等资料，对各类不安全行为的发生频率、类型、涉及人员及发生时间、地点等信息进行详细记录和整理。另一方面，安排经过专业培训的观察人员深入煤矿生产现场，在不干扰矿工正常工作的前提下，采用定点观察与随机巡查相结合的方式，对矿工的工作行为进行实地观察。观察时间覆盖白班、中班、夜班等不同班次，观察范围涵盖采煤、掘进、运输、通风等各个生产环节，详细记录矿工的不安全行为表现及发生情境。在为期一个月的实地观察中，共记录到不安全行为150起。为了全面了解矿工的安全意识和态度，设计了专门的调查问卷。问卷内容涵盖对安全重要性的认知、对安全规定的遵守意愿、对自身安全责任的认识等多个维度。问卷采用李克特量表形式，设置“非常同意”“同意”“中立”“不同意”“非常不同意”五个选项，以便量化矿工的态度。共发放问卷600份，回收有效问卷550份，有效回收率为91.7%。对收集到的数据运用SPSS22.0统计分析软件进行深入分析。在心理健康水平方面，实验组和对照组在SCL-90量表的各因子得分、SAS量表得分以及SDS量表得分上，经独立样本t检验，均无显著差异（P>0.05）。这表明在培训前，两组矿工的心理健康状况处于相似水平。例如，在SCL-90量表的焦虑因子得分上，实验组均值为1.56±0.32，对照组均值为1.58±0.30，t值为0.45，P值为0.653，差异不显著。在不安全行为发生率方面，通过对安全事故报告、安全检查记录以及实地观察数据的统计分析，发现实验组和对照组在各类不安全行为的发生率上也无显著差异（P>0.05）。以违规操作设备这一不安全行为为例，实验组发生率为35%，对照组发生率为33%，经卡方检验，χ²值为0.56，P值为0.454，差异不显著。在安全意识和态度方面，对调查问卷数据进行分析，两组矿工在对安全重要性的认知、对安全规定的遵守意愿、对自身安全责任的认识等维度的得分，经独立样本t检验，同样无显著差异（P>0.05）。如在对安全重要性的认知维度得分上，实验组均值为3.52±0.56，对照组均值为3.55±0.53，t值为0.38，P值为0.704，差异不显著。通过上述全面的数据收集与分析，确定了实验组和对照组在培训前的心理健康水平、不安全行为发生率以及安全意识和态度等方面的基线数据，且两组之间无显著差异。这为后续准确评估安全心理培训对矿工不安全行为的干预效果提供了可靠的参照标准，确保了研究结果的科学性和有效性。5.3培训后数据收集与分析在安全心理培训结束后的半年内，对实验组和对照组的矿工进行了全面的数据收集工作。收集的数据涵盖了心理健康水平、不安全行为以及安全意识和态度等多个方面，以全面评估培训对矿工的影响。在心理健康水平方面，再次运用症状自评量表（SCL-90）、焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）对两组矿工进行测评。测评过程严格按照量表的使用规范进行，确保数据的准确性和可靠性。共发放量表600份，回收有效量表570份，有效回收率为95%。对测评数据进行统计分析，结果显示实验组矿工在SCL-90量表的多个因子得分上有显著下降，其中焦虑因子得分从培训前的1.56±0.32降至1.25±0.25，抑郁因子得分从1.48±0.30降至1.15±0.22，表明实验组矿工的焦虑和抑郁情绪得到了明显缓解。在SAS量表得分上，实验组从培训前的45.6±5.2降至38.5±4.8，SDS量表得分从44.8±5.0降至37.6±4.5，进一步证实了实验组矿工的心理健康水平得到了显著提升。而对照组在各项量表得分上与培训前相比，无显著变化（P>0.05）。对于不安全行为的数据收集，继续通过查阅企业内部安全事故报告、安全检查记录以及实地观察等方式进行。在实地观察中，观察人员对矿工的工作行为进行了更为细致的记录，包括不安全行为的发生时间、地点、具体表现以及相关环境因素等。在培训后的半年内，共记录到不安全行为90起，其中实验组不安全行为发生率为18%，对照组为30%。进一步分析不安全行为的类型，发现实验组违规操作设备的行为发生率从培训前的35%降至15%，不按规定佩戴安全防护用品的行为发生率从25%降至10%，冒险进入危险区域的行为发生率从15%降至5%；而对照组在各类不安全行为发生率上虽有小幅度波动，但无显著变化（P>0.05）。为了解矿工的安全意识和态度变化，再次发放安全意识和态度调查问卷。问卷在设计上进行了优化，增加了一些与培训内容紧密相关的问题，以更准确地评估培训对矿工安全意识和态度的影响。共发放问卷600份，回收有效问卷560份，有效回收率为93.3%。数据分析结果显示，实验组矿工在对安全重要性的认知维度得分从培训前的3.52±0.56提升至4.25±0.45，对安全规定的遵守意愿维度得分从3.48±0.53提升至4.12±0.42，对自身安全责任的认识维度得分从3.50±0.55提升至4.20±0.40，表明实验组矿工的安全意识和态度有了显著改善。而对照组在各维度得分上与培训前相比，差异不显著（P>0.05）。通过对培训后实验组和对照组数据的对比分析，可以清晰地看出安全心理培训对矿工产生了积极的影响。实验组矿工在心理健康水平得到显著提升的同时，不安全行为发生率明显降低，安全意识和态度也有了较大改善。这充分表明安全心理培训在减少矿工不安全行为、提高煤矿安全生产水平方面发挥了重要作用。然而，需要注意的是，培训效果的维持和进一步提升仍面临挑战，后续应持续关注矿工的行为变化，不断优化培训方案，以巩固和扩大培训成果。5.4培训效果综合评价综合各项评估指标和数据分析结果，安全心理培训在山西襄矿SL煤业取得了显著成效，同时也存在一些有待改进的方面。从积极成效来看，培训对矿工心理健康水平的提升作用明显。培训后，实验组矿工在SCL-90量表的多个因子得分显著下降，焦虑、抑郁等负面情绪得到有效缓解，SAS和SDS量表得分也大幅降低，表明矿工的心理健康状况得到了实质性改善。例如，矿工小王在培训前长期受到焦虑情绪困扰，工作中时常感到紧张不安，操作设备时容易出现失误。经过安全心理培训后，他学会了运用所学的心理调适方法来缓解焦虑，如深呼吸、冥想等，工作状态明显改善，操作失误率大幅降低。不安全行为发生率的降低是培训效果的直观体现。实验组各类不安全行为发生率显著下降，违规操作设备、不按规定佩戴安全防护用品、冒险进入危险区域等行为明显减少。这不仅降低了事故发生的风险，保障了矿工的生命安全，也为企业的稳定生产提供了有力支持。以运输岗位为例，培训前因违规操作运输设备导致的事故时有发生，培训后此类事故发生率降低了50%，有效提高了运输作业的安全性。安全意识和态度的积极转变也是培训的重要成果。实验组矿工对安全重要性的认知更加深刻，对安全规定的遵守意愿显著增强，对自身安全责任的认识更加清晰。他们从被动接受安全管理转变为主动参与安全工作，形成了良好的安全文化氛围。例如，在一次安全隐患排查活动中，矿工们积极主动地查找工作场所的安全隐患，并及时向上级报告，提出了许多切实可行的整改建议，充分体现了他们安全意识和态度的转变。然而，培训过程中也暴露出一些不足之处。部分培训内容的实用性有待提高，一些理论知识与实际工作结合不够紧密，导致矿工在实际应用中存在困难。例如，在安全心理常识的讲解中，部分抽象的心理学概念让矿工难以理解，无法将其与实际工作中的行为决策有效联系起来。培训方式的多样性仍需加强，虽然采用了多种培训方法，但在实际操作中，部分培训方法的互动性和趣味性不足，导致部分矿工参与度不高。例如，在课堂讲授法中，部分讲师的讲解方式较为单一，缺乏生动的案例和互动环节，使得矿工容易感到枯燥乏味，注意力不集中。为进一步提升培训效果，建议优化培训内容，紧密结合煤矿生产实际，增加更多具有针对性和实用性的案例分析，使培训内容更贴近矿工的工作和生活。例如，收集整理本企业或同行业的典型事故案例，深入分析事故背后的心理因素，让矿工深刻认识到安全心理对工作的重要性。丰富培训方式，增加互动性和趣味性强的培训活动，如安全心理拓展训练、安全微电影制作等，提高矿工的参与积极性。例如，组织安全心理拓展训练，通过团队合作游戏、角色扮演等方式，让矿工在轻松愉快的氛围中学习安全知识，提升安全意识和心理调适能力。加强培训师资队伍建设，提高讲师的专业水平和教学能力，使其能够更好地满足矿工的培训需求。例如，定期组织讲师参加专业培训和学术交流活动，鼓励他们不断更新知识结构，提高教学水平。同时，选拔具有丰富实践经验的一线矿工担任兼职讲师，分享他们的实际工作经验和安全心得，增强培训的可信度和实用性。安全心理培训对山西襄矿SL煤业矿工不安全行为的干预效果显著，但仍需针对存在的问题不断改进和完善。通过持续优化培训方案，提高培训质量，有望进一步降低矿工不安全行为发生率，提升煤矿安全生产水平。六、结论与展望6.1研究结论总结本研究通过对山西襄矿SL煤业的深入调查与分析，全面评估了安全心理培训对矿工不安全行为的干预效果，得出了一系列具有重要理论与实践价值的结论。安全心理培训对矿工心理健康水平的提升作用显著。培训后，实验组矿工在症状自评量表（SCL-90）的多个因子得分，如焦虑、抑郁、躯体化等因子，较培训前均有显著下降，焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）得分也大幅降低。这表明安全心理培训有效缓解了矿工的负面情绪，增强了他们的心理调适能力，使他们能够更好地应对工作压力和不良情绪，以更积极的心态投入到工作中。例如，矿工小李在培训前因工作压力大，长期处于焦虑状态，工作效率低下且容易出现操作失误。经过安全心理培训，他学会了运用放松技巧和积极的自我暗示来调整心态，焦虑情绪得到明显缓解，工作效率大幅提高，操作失误率显著降低。在不安全行为发生率方面，安全心理培训取得了明显的干预效果。实验组各类不安全行为发生率较培训前显著下降，违规操作设备、不按规定佩戴安全防护用品、冒险进入危险区域等行为的发生率分别从35%、25%、15%降至15%、10%、5%。这充分说明安全心理培训能够有效纠正矿工的不良行为习惯，提高他们的安全意识和自我约束能力，从而减少不安全行为的发生，降低事故风险，保障煤矿生产的安全。以运输岗位为例，培训前因违规操作运输设备导致的事故时有发生，培训后此类事故发生率降低了50%，有效提高了运输作业的安全性。安全意识和态度的积极转变是安全心理培训的又一重要成果。实验组矿工在培训后对安全重要性的认知更加深刻，对安全规定的遵守意愿显著增强，对自身安全责任的认识更加清晰。他们从被动接受安全管理转变为主动参与安全工作，形成了良好的安全文化氛围。在一次安全隐患排查活动中，实验组矿工积极主动地查找工作场所的安全隐患，并及时向上级报告，提出了许多切实可行的整改建议，充分体现了他们安全意识和态度的转变。综上所述，本研究验证了安全心理培训能够有效减少山西襄矿SL煤业矿工不安全行为的研究假设。安全心理培训通过提升矿工的心理健康水平，增强他们的安全意识和自我约束能力，从而显著降低了不安全行为的发生率，在提高煤矿安全生产水平方面发挥了重要作用。这一研究结果为煤矿企业开展安全心理培训提供了有力的实践依据，证明了安全心理培训是一种行之有效的预防和减少矿工不安全行为的方法，值得在煤矿行业广泛推广和应用。6.2研究的局限性与展望本研究在取得一定成果的同时，也存在一些局限性。首先，研究样本仅选取了山西襄矿SL煤业的矿工，样本范围相对狭窄，可能无法完全代表整个煤矿行业的情况。不同地区、不同规模、不同开采条件的煤矿企业，其矿工的工作环境、人员构成、安全管理模式等存在差异，这些因素可能会对安全心理培训的效果产生影响。未来研究可进一步扩大样本范围，涵盖更多类型的煤矿企业，以增强研究结果的普遍性和适用性。其次，研究时间较短，仅在培训前后半年内进行数据收集与分析，难以全面评估安全心理培训的长期效果。安全心理培训对矿工不安全行为的干预可能需要较长时间才能完全显现，且随着时间的推移，新的工作环境变化、人员流动等因素可能会对培训效果产生干扰。后续研究可延长跟踪时间，定期对矿工进行回访和数据收集，深入探究安全心理培训效果的持续性和稳定性。再者，评估指标虽然涵盖了心理健康水平、不安全行为发生率、安全意识和态度以及安全知识掌握程度等多个方面，但仍不够全面。例如，未考虑培训对矿工工作满意度、职业认同感等方面的影响，这些因素可能与矿工的不安全行为存在潜在关联。未来研究可进一步完善评估指标体系，纳入更多相关变量，以更全面地评估安全心理培训的效果。此外，研究方法虽然综合运用了问卷调查法、实地观察法、统计分析法和访谈法等，但在实际操作中仍存在一定局限性。问卷调查可能受到矿工主观因素的影响，存在一定的回答偏差；实地观察可能受到观察人员主观判断和观察时间、范围的限制，无法全面捕捉所有不安全行为；访谈法虽然能够获取丰富的定性信息，但样本量相对较小，代表性有限。未来研究可进一步优化研究方法，采用多种方法相互验证，提高研究结果的可靠性。基于上述局限性，未来研究可从以下几个方面展开：一是拓展研究对象，涵盖不同地区、不同规模、不同开采条件的煤矿企业，对比分析不同情境下安全心理培训的效果差异，为制定更具针对性的培训方案提供依据。二是延长研究周期，进行长期跟踪研究，建立动态评估机制，实时监测培训效果的变化情况，及时调整培训策略。三是完善评估指标体系，纳入更多与矿工不安全行为相关的因素，如工作满意度、职业认同感、团队凝聚力等，运用结构方程模型等先进的统计方法，深入探究各因素之间的内在关系。四是创新研究方法，结合大数据、人工智能等新兴技术，实现对矿工行为数据的实时、全面采集和分析，提高研究的科学性和准确性。例如，利用可穿戴设备监测矿工的生理指标和行为数据，通过数据分析挖掘潜在的安全风险因素；运用虚拟现实技术创建逼真的煤矿生产场景，对矿工在不同场景下的行为进行模拟和分析，为安全心理培训提供更有效的实践依据。通过不断改进和完善研究，有望进一步深化对安全心理培训与矿工不安全行为关系的认识，为煤