高端写字楼品牌公共区域保洁服务合同

高端写字楼品牌公共区域保洁服务合同高端写字楼品牌公共区域保洁服务合同甲方（委托方）：全称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________法定代表人/授权代表：_________职务：_________乙方（受托方）：全称：_________（具备保洁服务资质，含高空作业许可）地址：_________联系人：_________联系电话：_________法定代表人/授权代表：_________职务：_________第一条服务内容与范围乙方为甲方运营的[写字楼品牌名称]（地址：_________）提供公共区域保洁服务，具体范围及内容如下：|服务区域|核心服务内容||----------|--------------||1.大堂及前台区|大理石/花岗岩地面每日拖洗≥2次、每周打蜡1次；玻璃幕墙（含高空）清洁（高层每月1次，低层每周1次）；前台背景墙、LOGO无指纹/灰尘；休息区沙发/茶几每日擦拭1次；绿植叶面除尘||2.电梯系统|轿厢内地面/壁板每2小时清洁1次，按钮每日消毒≥4次；层门缝隙除尘；电梯厅地面每日拖洗≥2次，标识牌无污渍||3.公共卫生间|每2小时巡检1次，补充纸巾/洗手液/香薰；地面/台面无积水/污渍；马桶/蹲位每4小时消毒1次；母婴室/无障碍设施每日深度清洁1次；异味≤2分钟消散||4.地下车库|地面每日清扫1次、每周洗地1次；车位线/标识牌无积尘；充电桩区域无油污；消防通道无杂物；垃圾日产日清||5.公共走廊/消防通道|地面每日拖洗1次；墙面/天花板无蛛网；消防设施（灭火器/消火栓）表面无灰尘；应急照明标识无污渍||6.特殊区域|VIP接待区专人值守（8:00-20:00），会前1小时/会后15分钟深度清洁；品牌展示区无指纹/划痕；公共会议室（含多媒体设备）会后15分钟内清理||7.垃圾处理|分类收集（可回收/厨余/其他/有害），日产日清；有害垃圾委托有资质单位处置；垃圾房每日消毒1次，无异味||8.应急服务|突发污渍（如呕吐物/泼洒物）15分钟内到场处理；漏水区域1小时内围蔽并清理|第二条服务标准（量化要求）1.清洁度标准：-地面：无可见灰尘、污渍、划痕，大理石地面反光率≥85%；-玻璃/镜面：无指纹、水渍、划痕，透光率≥95%；-卫生间：无异味、无积水，马桶圈/蹲位无污渍，纸巾/洗手液余量≥1/3；-金属/不锈钢：无手印、无氧化痕迹，光亮无划痕。2.环保标准：-清洁剂需提供绿色环保认证（如中国环境标志产品认证），无刺激性异味，对石材/金属无腐蚀；-垃圾处理符合当地垃圾分类管理规定，有害垃圾单独存放并提供处置记录。3.安全标准：-高空作业（≥2米）需具备《高空作业操作证》，配备安全带/安全绳，作业前设置警示标识；-保洁工具（洗地机、吸尘器等）需定期校准，符合安全规范；-乙方员工需持健康证上岗，无传染性疾病。第三条服务期限1.本合同期限自202X年X月X日起至202X年X月X日止，共[X]年。2.试用期为前1个月（202X年X月X日至202X年X月X日），试用期内甲方可提出服务调整要求，乙方需3日内响应。第四条服务费用及支付1.总费用：本合同年度总费用为人民币[XXXXXX]元（大写：_________），含以下分项：-基本保洁费：_________元/月；-特殊区域服务费（VIP/品牌展示区）：_________元/月；-易耗品费（纸巾/洗手液等）：_________元/月；-垃圾清运费（含有害垃圾处置）：_________元/月；-高空作业费：_________元/次（按实际作业次数结算，每月汇总）。2.支付方式：-按月结算：甲方于每月10日前支付上月费用，乙方需提供增值税专用发票（税率：_________）；-支付账户：乙方指定账户（需与合同主体一致）：开户行：_________账号：_________户名：_________3.费用调整：合同期内每年可根据当地CPI涨幅（≤5%）或人工成本调整，调整前30天乙方需提供成本核算依据，双方书面确认后执行。第五条双方权利义务（一）甲方权利义务1.提供保洁所需水电接口、工具房（10㎡以上）、垃圾临时堆放点；2.提前3天书面通知乙方特殊活动（如品牌发布会、租户VIP接待）的保洁需求；3.每周对服务质量进行1次巡检，填写《服务质量检查表》（附件1），每月汇总评分；4.按时支付服务费用，逾期未付需按日万分之五支付违约金；5.对乙方员工违规行为（如盗窃、影响租户办公）有权要求立即整改，情节严重可要求更换人员。（二）乙方权利义务1.配备人员：-总人数≥[X]人（含主管1名，高空作业人员2名）；-人员需经甲方背景核查（无犯罪记录），统一着装（含工牌），定期培训（每月1次）；2.工具/物料：-自行提供符合标准的保洁工具、清洁剂（提供产品合格证复印件）；-易耗品需使用甲方指定品牌（附件2），每月提交采购记录；3.安全责任：-为所有员工购买公众责任险（保额≥500万元）和意外险（保额≥100万元/人），合同签订前提供保单复印件；-乙方员工在服务过程中发生工伤、意外，由乙方承担全部责任，与甲方无关；4.物品保护：-因乙方操作不当导致公共区域设施（如大理石地面、玻璃幕墙）损坏，需按原价赔偿或恢复原状，费用从当月服务费中扣除；-发现租户遗忘物品需立即上交甲方，不得私自留存；5.保密义务：-不得泄露写字楼租户信息、运营数据、品牌活动计划等，否则赔偿甲方损失≥10万元。第六条违约责任1.甲方违约：-逾期支付费用超过30天，乙方有权暂停服务，暂停期间费用仍需支付；-未提供必要服务条件（如水电中断超过24小时）导致服务中断，需赔偿乙方损失（按日计算：总费用÷365×中断天数）。2.乙方违约：-服务质量不达标：-首次：书面警告，3日内整改；-第二次：扣当月服务费5%；-第三次：扣当月服务费10%；-连续3次或单次出现重大质量问题（如卫生间异味严重影响租户）：甲方有权解除合同，乙方需支付违约金（1个月服务费）；-人员违规（如盗窃、高空作业无证）：立即开除涉事人员，乙方支付违约金≥5万元，甲方有权解除合同；-未按时提供保险：甲方有权暂停支付费用，直至乙方提供有效保单，逾期15天可解除合同。第七条争议解决本合同履行中发生争议，双方协商解决；协商不成，提交写字楼所在地人民法院诉讼解决。第八条其他条款1.合同附件（与本合同具有同等法律效力）：-附件1：《服务质量检查表》-附件2：《易耗品指定品牌清单》-附件3：《人员配置表》