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文档简介

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、进行人力资源需求预测必须考虑的影响因素不包括()。

A.企业文化

B.管理风格

C.企业面临的现实环境

D.能获得的数据

【答案】:A2、(2015年11月)狭义的人力资本一般不包括()。

A.董事会成员

B.经理班子成员

C.高级管理人才

D.高级技术人才

【答案】:A3、要求经理在减少员工数量的情况下完成更多的工作任务,可能会使其产生()。

A.角色模糊

B.任务欠载

C.角色冲突

D.任务超载

【答案】:C4、人力资源管理的根本任务是()。

A.保证人力资源费用预算的准确性

B.为任何人员找到和创造其发挥作用的条件

C.合理配置使用人力资源,提高人力资源投入产出比率

D.为确定薪酬结构、等级,实现薪酬内部公平性提供依据

【答案】:C5、关于培训评估,下列说法错误的是()

A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程

B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施

C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策

D.培训评估的含义有狭义和广义之分

【答案】:B6、(2017年11月)()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】:D7、战略控制一般由三方面的活动组成,不包括()

A.设计战略控制程序

B.针对偏差采取纠偏行动

C.制定战略评价标准

D.进行实际成效与标准的对比分析

【答案】:A8、()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

A.岗位评价

B.岗位调查

C.岗位分级

D.岗位分析

【答案】:C9、(2017年11月)()是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导,及时发现问题,及时予以纠正,使员工能够克服困难,改进不足,不断提高业绩的绩效改进策略。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】:D10、在劳务派遣中,被派遣劳动者应当与()签订劳动合同。

A.劳务接受单位

B.劳务行业协会

C.劳务派遣单位

D.劳动行政部门

【答案】:C11、()应当从程序、步骤和方法上二,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。

A.绩效管理内容设计

B.绩效管理目标设计

C.绩效管理程序设计

D.绩效管理制度设计

【答案】:C12、美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件为是否具有()。

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识?

【答案】:A13、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通,以实现双方的相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。

A.平等协商机制

B.平等协商

C.平等协商权力

D.平等协商方式

【答案】:B14、下列选项中不属于生产岗位操作规范的是()。

A.岗位的职责和主要任务

B.与相关岗位的协调配合程度

C.完成各项任务的程序和操作方法

D.工作实例

【答案】:D15、培训费用是()。

A.工资项目

B.人力资源管理费用

C.劳动争议处理费用

D.人工成本

【答案】:B16、需求分析的目的就是需要确认()。

A.培训对象和培训内容

B.培训需求和培训对象

C.培训内容和培训需求

D.培训规划和培训对象

【答案】:A17、以下关于劳动法律关系的表述,错误的是()。

A.劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系

B.雇主和雇员在劳动法律关系中,既是权利主体,又是义务主体

C.任意性规范形成的劳动法律关系的内容,不受国家强制力保障

D.强行性规范形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障

【答案】:C18、《工会法》规定,罢免工会主席、副主席必须召开工会会员大会或者会员代表大会讨论,非经会员大会全体会员或者会员代表大会全体代表过()通过,不得罢免。

A.1/3

B.半数(1/2)

C.2/3

D.3/5

【答案】:B19、企业级的绩效考核周期一般为()。

A.年度考评

B.季度考评

C.月底考评

D.每日考评

【答案】:A20、实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是()。

A.节约培训成本

B.确认培训目的

C.消除片面需求

D.争取员工支持

【答案】:C21、()指出,人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】:D22、()不仅应成为一种检测的手段,更应该成为实施企业战略规划的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

D.KPE

【答案】:A23、正常情况下,依照法定程序延长的工作时间每月不能够超过()

A.20小时

B.36小时

C.30小时

D.40小时

【答案】:B24、(2017年5月)以下现场培训的对象不包括()

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

【答案】:C25、在有关岗位抽样的描述中不包括()。

A.岗位抽样的概念

B.岗位抽样的作用

C.岗位抽样的特点

D.岗位抽样的方法

【答案】:D26、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。

A.家庭消费

B.政府购买

C.个人消费

D.产业消费

【答案】:C27、其中WAI指标()。

A.是具体的、量化的

B.与能力相关

C.和业绩有一定关联

D.有职位层次之分

【答案】:C28、需要采用岗位评估和薪酬调查确保的是薪酬战略的()。

A.效率目标

B.公平目标

C.合法目标

D.合理目标

【答案】:B29、在绩效管理系统设计的过程中,()为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。

A.工作标准

B.工作规范

C.岗位说明书

D.企业战略

【答案】:C30、()的特征为自治性、争议主体的合意性和非严格的规范性。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.社会救济和公力救济相结合

【答案】:A31、()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。

A.直线制

B.事业部制

C.直线职能制

D.控股子公司制

【答案】:B32、下列哪项不属于劳动安全卫生管理制度的内容()

A.安全生产责任制度

B.安全技术措施计划管理制度

C.安全生产教育制度

D.工伤保险制度

【答案】:D33、(2015年5月)员工所提建议的数量属于平衡计分卡()方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】:D34、资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和()。

A.企业战略活动

B.企业行业活动

C.最终产品的活动

D.支持活动?

【答案】:D35、在各种形式的劳动标准中,()劳动标准居于核心地位。

A.公司

B.国家

C.行业

D.部门

【答案】:B36、若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的,则下列说法错误的是()。

A.岗位等级低的,提高比较少的工资就能达到激励效果

B.岗位等级高的,需要增加较多的工资才能达到激励效果

C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系

D.岗位与薪酬的对应关系为非线性关系

【答案】:C37、(2018年11月)有利于教师作用的发挥的课堂培训方法是()。

A.专题讲座

B.研讨法

C.讲授法

D.案例分析法

【答案】:C38、类别量化与模糊量化都可以看作是()。

A.当量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】:B39、下列陈述中关于放权的好处提法错误的是()。

A.增强了下属的参与意识和工作的责任感

B.减轻了上级主管的工作负担和压力,使其有更多的精力去抓大事

C.加强了主管负责记录员工的工作成果

D.员工有了一定的支配权,明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理

【答案】:C40、(?)是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额以及薪酬结构和薪酬形式的这样一个过程。

A.薪酬策略

B.薪酬计划

C.薪酬管理

D.薪酬制度

【答案】:C41、(2018年5月)依托型职能机构的优点不包括()

A.管理层次少,工作效率高

B.集团公司对待成员企业更公平公正

C.集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作

D.集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作

【答案】:B42、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。[2013年5月三级真题]

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度

【答案】:A43、(2015年11月)当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()。

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议

【答案】:C44、下列选项中不属于职工代表大会职权的是()。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.审议选举权

【答案】:D45、()是为了保证某类岗位生产或工作任务的完成,按照一定的人员素质要求,对该类岗位一个班次人员配置最低限额的规定。

A.基本定员

B.综合定员

C.劳动定员总额

D.定员管理

【答案】:A46、企业定员的新方法不包括()。

A.零基定员法

B.效率定员法

C.运用概率推断确定医务人员人数

D.运用数理统计方法对管理人员进行定员

【答案】:B47、(2018年5月)内部招募的主要方法不包括()。

A.推荐法

B.档案法

C.布告法

D.广告法

【答案】:D48、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()。

A.以正式文件的形式公布

B.用人单位可不考虑职工的意见

C.内容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先职工参与后正式公布

【答案】:B49、当劳动力供给弹性大于1时,表明()

A.供给无弹性

B.供给无限弹性

C.供给富有弹性

D.供给缺乏弹性

【答案】:C50、企业生产经营特点和()也影响企业薪酬管理。

A.员工要求

B.员工特点

C.员工特性

D.员工考核

【答案】:B51、本年度要实施什么培训项目是()的内容。

A.培训组织机构建设

B.培训项目运作计划

C.培训资源管理计划

D.培训开发机制建设

【答案】:B52、监控培训的(),可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度,及时发现差距并采取补救措施。

A.初始原因

B.中间效果

C.全程计划

D.最终效益

【答案】:B53、()考评方法较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。

A.结果主导型

B.行为主导型

C.价值主导型

D.品质主导型

【答案】:A54、绩效的特点不包括()。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

【答案】:D55、()认为企业重视员工的培训开发,在员工知识技能培训上投资越多,企业获利的机会也就越多。

A.一般系统

B.行为角色

C.人力资本

D.交易成本

【答案】:C56、劳动力市场的客体是()。

A.劳动力市场关系

B.劳动者的劳动力

C.劳动力的所有者个体

D.使用劳动力的企业

【答案】:B57、()属于岗位设计的传统方法研究技术。

A.程序分析法

B.工业工程方法

C.关键指标法

D.现代功效学方法

【答案】:A58、同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试,其测试结果的一致性称为()。

A.稳定系数

B.内在一致性系数

C.等值系数

D.外在一致性系数

【答案】:A59、无领导小组讨论运用松散的讨论形式,快速诱发人们的特定行为,并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。①定性描述②定量分析③人际互动④人际比较

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

【答案】:B60、(2016年5月)鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,“消费性学习”发生在()。

A.第一阶段

B.第二阶段

C.第三阶段

D.第四阶段

【答案】:B61、根据员工的实际贡献付薪,并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()。

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】:B62、()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。

A.访谈法

B.工作任务分析法

C.日志法

D.重点团队分析法

【答案】:B63、()是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式,所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。

A.薪酬体系

B.薪酬结构

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】:C64、(2017年11月)企业人力资源管理费用不包括()

A.招聘费用

B.日常行政管理费用

C.培训费用

D.劳动争议处理费用

【答案】:B65、某地区最低收入组人均每月生活支出为200元,每一就业者赡养系数为2,A为工资调整系数,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为()。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】:D66、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权

【答案】:B67、企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是()。

A.确定调查方法

B.确定调查内容

C.确定被调查企业

D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途

【答案】:D68、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可直接适用。

A.岗位规范

B.企业员工手册

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

【答案】:C69、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘预算

B.招聘成本管理

C.招聘费用

D.招聘成本效益

【答案】:D70、如果有同事误解了你,并说了些阴阳怪气的话,你会()。

A.感到委屈,但会默不作声,表现出不在意的样子

B.找那位同事说理

C.想一想自己哪里做得不好并加以改正

D.一定要找那位同事私下沟通一下,把话说开了

【答案】:D71、以下不属于劳动保障法的是()。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法

【答案】:C72、心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是()。

A.人格测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

【答案】:A73、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出疑义的,集体合同自行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】:C74、下列选项中属于影响员工个人薪酬水平的因素是()。

A.工会的力量

B.企业的薪酬策略

C.劳动绩效

D.产品的需求弹性

【答案】:C75、(2017年5月)以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.是工作岗位分析的进一步延续

D.是企业薪酬管理的重要依据

【答案】:A76、(2018年11月)下列关于自学的优点,说法错误的是()。

A.费用低

B.不影响工作

C.效率高

D.学习者自主性强

【答案】:C77、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试结果之间的一致性。

A.可靠系数

B.等值系数

C.内在一致性系数

D.稳定系数

【答案】:B78、结构化面试试题的类型包括情境性问题和()。

A.思维性问题

B.能力性问题

C.减压性问题

D.描述性问题

【答案】:A79、()主要适合管理人员,特别是高层管理者的晋升考评。

A.评价中心法

B.综合选拔法

C.配对比较法

D.升等考试法

【答案】:A80、住房公积金是指单位及其在职员工缴存的()住房储金。

A.长期

B.短期

C.暂时

D.专用

【答案】:C81、效果评估不包含()层次。

A.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西

B.评估受训者究竟学习到了哪些先进的技术

C.评估受训者的工作行为有了多大程度的改变

D.评估企业的经营绩效有了多大程度的改进

【答案】:B82、(2016年5月)下列不属于工资集体协商的内容的是()。

A.工资协议的期限

B.工资分配制度、工资分配的标准和分配的形式

C.调整劳动关系运行的重要机制

D.工资协议的终止条件

【答案】:C83、(2018年5月)“江山易改,本性难移”,这是指个性的()

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】:C84、如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付()个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】:B85、下列选项中不属于福利管理主要原则的是(?)。

A.合理性原则

B.必要性原则

C.特殊性原则

D.协调性原则

【答案】:C86、制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是()

A.制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作(劳动)效率

B.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作(劳动)效率

C.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作时间

D.制度时间内规定的工作任务量和生产人员工作(劳动)效率

【答案】:A87、()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。

A.职系

B.职组

C.职门

D.职等

【答案】:B88、某车间为完成生产任务需开动机床30台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为90%,则该工种定员人数为()。

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】:B89、一般的企业应关注()点处的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】:B90、()不属于战略分析工具。

A.SWOT

B.PEST

C.SMART

D.价值链分析

【答案】:C91、企业级的绩效考核周期一般为()。

A.年度考评与半年度考评

B.季度考评

C.月度考评

D.每日考评

【答案】:A92、评价中心方法不包括()。

A.案例分析

B.公文筐测试

C.无领导小组讨论

D.结构化面试

【答案】:D93、()指的是评估者依据自己的主观判断,而不是用事实和数字加以证明。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】:B94、培训项目规划的主要内容不包括()。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算

【答案】:B95、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的()原则。

A.正确分析工作目标

B.明确任务目标

C.合理分工协作

D.责权利相对应

【答案】:B96、()认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点

A.利益整合原则

B.协作进行原则

C.时间梯度原则

D.全面评价原则

【答案】:C97、()是在对部门职能进行合理分工的基础上,将工作具体细化为若干模块,从而构成本部门工作的基本单元的过程。

A.定编

B.定员

C.定岗

D.定额

【答案】:C98、劳动法的首要原则是()。

A.保障劳动者的劳动权

B.保障劳动者的物质帮助权

C.保障劳动者的报酬权

D.保障劳动者的休息休假权

【答案】:A99、关键事件法的缺点是()。

A.不能了解下属如何消除不良绩效

B.记录和观察费时费力

C.无法为考评者提供客观事实依据

D.不能贯穿考评期始终

【答案】:B100、在员工对自我发展与对企业发展期望的比较中,如果持有()态度的占绝大多数,虽然能在一定范围和一定程度上促进企业发展,但发展会十分缓慢也不可能长久。

A.对企业的期望高,对自己的期望高

B.对企业的期望高,对自己的期望低

C.对企业的期望低,对自己的期望高

D.对企业的期望低,对自己的期望低

【答案】:B101、下列选项中,不属于业务规范的内容的是()

A.技术标准

B.安全规范

C.服务规范

D.操作规范

【答案】:A102、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()

A.权利争议

B.利益争议

C.集体争议

D.个别争议

【答案】:A103、(2015年5月)期权的行权期限一般不超过()。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年

【答案】:C104、行为主导型的绩效考评,采用(),以考评员工的工作行为为主。

A.特征性效标

B.行为性效标

C.结果性效标

D.管理性效标

【答案】:B105、制度工作时间包括()。

A.出勤时间和缺勤时间

B.加班时间和出勤时间

C.加班时间和停工时间

D.停工利用时间和停工损失时间

【答案】:A106、外部招聘的局限有()。

A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作

B.可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利影响

C.容易造成“近亲繁殖”

D.影响内部员工的积极性

【答案】:D107、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系

【答案】:C108、()适合于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】:B109、将思维局限在自己现有的知识或成果而不接受他人的创新是指()。

A.习惯型思维障碍

B.权威型思维障碍

C.麻木型思维障碍

D.自我中心型思维障碍

【答案】:D110、(2015年5月)多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()

A.地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心

【答案】:D111、一个企业的绩效考评方案,应适合不同绩效管理的目的和要求,这体现了绩效管理的()

A.具体性

B.完整性

C.实用性

D.可行性

【答案】:C112、()是指单位劳动时间的最低工资数额。

A.最低工资率

B.最低工资标准

C.最低工资额

D.最低平均工资

【答案】:A113、()可以实现培训资源的充分利用。

A.激发受训者的积极性

B.聘请优秀的培训师

C.培训方法的创新

D.培训时间的开发与利用

【答案】:D114、定岗是在对部门职能进行()的基础上,将工作具体细化为若干模块,从而构成本部门工作的基本单元。

A.统一领导

B.分权制衡

C.合理分工

D.明确责任

【答案】:C115、经济性福利不包括()

A.福利保险

B.住房补贴

C.企业年金

D.培训机会

【答案】:D116、在制定KPI时要明确指标的种类不包括()。

A.业绩指标和驱动指标

B.财务指标和非财务指标

C.长期指标和短期指标

D.内部指标和外部指标

【答案】:C117、()也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。

A.行为锚定等级评价法

B.关键事件法

C.行为观察法

D.强迫选择法

【答案】:A118、()的薪酬标准不以金额表示。

A.一岗多薪制

B.薪点制

C.提成制

D.一岗一薪制

【答案】:B119、(2016年5月)在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。

A.双向并联

B.自上而下

C.并列关联

D.自下而上

【答案】:D120、考虑()时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。

A.预测效度

B.同测效度

C.内容效度

D.异测效度

【答案】:C121、岗位评价的具体标准不包括()。

A.岗位评价指标的分级标准

B.岗位评价的分类标准

C.岗位评价指标的量化标准

D.岗位评价的方法标准

【答案】:B122、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期,企业应集中力量()。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员的管理能力

【答案】:D123、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于()。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利

【答案】:B124、()是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标,其关键之处在于如果这种指标所对应的工作没有做好,将对企业带来直接且严重的后果。

A.NNI

B.PCI

C.PRI

D.KPI

【答案】:A125、企业综合平衡的任务不包括()。

A.最优经济效果

B.最优比例

C.最优发展速度

D.最优战略

【答案】:D126、()是落实管控职能和业务,保证集团战略目标实现的手段

A.管控体系

B.职能和业务管控

C.管控机制

D.管控基础

【答案】:C127、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度

【答案】:B128、()覆盖所有劳动关系,是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。

A.劳动合同

B.劳动法律法规

C.集体合同

D.劳动法律制度

【答案】:B129、工会首席代表由()担任或书面委托其他工会代表担任。

A.职工代表

B.职工代表大会

C.行业工会主席

D.工会主席

【答案】:D130、在选择确定培训评估对象时,新开发课程评估的侧重点不包括()。

A.培训需求

B.课程设计

C.受训人员

D.应用效果

【答案】:C131、在人力资源规划中,()事关全局,是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】:A132、采用集中测评的方式,其测评时间应选在一周的()。

A.开始

B.中间

C.周末

D.任何时候

【答案】:B133、在绩效管理实践中,()的主要缺陷是适用范围较小。

A.关键事件法

B.行为锚定法

C.加权选择量表法

D.行为观察量表法

【答案】:C134、以下关于德尔菲法的描述不正确的是()。

A.可用于企业整体人力资源的需求预测

B.可用于预测企业某部门人力资源要求

C.适合于人力资源需求的长期趋势预测

D.是一种定性与定量相结合的预测方法

【答案】:D135、以下关于流程型组织模式的表述,不正确的是()

A.以系统、整合理论为指导原则

B.坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则

C.纵向管理链长而横向管理链短,更加强调横向关系

D.管理者职权很大,业务流程较长,实行全程式管理

【答案】:C136、职能制结构的优点不包括()。

A.专业化水平高

B.有利于职能管理者的选拔

C.有利于提高各职能专家自身的业务水平

D.有利于集中领导与统一指挥

【答案】:D137、属于关键绩效指标中数量性指标的是()。

A.产品产量

B.破损率

C.独特性

D.单位产品的成本

【答案】:A138、某企业人力资源总监杨先生说“受训者培训前后,在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的这个说法是居于()的评价。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估

【答案】:C139、()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳动关系

B.劳动合同关系

C.经济关系

D.劳动法律关系

【答案】:A140、(2017年11月)关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()

A.是一个学习的过程

B.会降低员工的工作安全感

C.有助于保持员工的工作新鲜感

D.有助于改善团队小环境的组织气氛

【答案】:B141、在现代社会中,劳动关系是基于()而建立的。

A.劳动合同

B.事实劳动关系

C.集体合同

D.形式劳动关系

【答案】:A142、关于办事公平公正,正确的说法是()。

A.只要本着公平公正的心处理问题,就能够做到公平公正

B.每个人都有他对公平公正的看法,因此事实上的公平公正是不存在的

C.对犯错误的当事人做出均等处罚是公平公正的核心

D.公平公正是按照原则办事,处理问题合情合理,不徇私情

【答案】:D143、下列关于实现资源共享说法不正确的是()

A.企业的组织机构设置为资源共享提供了组织基础

B.将各组织机构的优势培训资源向系统内推介,有利于企业组织系统内部之间的交流学习

C.实行资源共享是企业内部开展培训的优势所在

D.赞同并支持培训资源共享的组织结构不多

【答案】:D144、()为其他人力资源管理活动的运行提供依据。

A.绩效指标体系

B.考评运作体系

C.结果反馈体系

D.绩效管理制度

【答案】:C145、下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。

A.单项劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】:B146、员工的动态特征不包括()。

A.员工学习

B.员工激励

C.员工自我保护机制

D.员工的成熟和发展

【答案】:A147、以掌握技能为目的的实践性培训方法,不包括()

A.特别任务法

B.教练法

C.工作轮换法

D.研讨法

【答案】:D148、(2018年5月)赫茨伯格的双因素理论是在(?)时期提出。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理

【答案】:C149、从某种角度而言,()既是一门科学,又是一门艺术。

A.绩效系统

B.绩效管理

C.绩效面谈

D.绩效考评

【答案】:B150、()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。

A.登记误差

B.随机误差

C.系统误差

D.内部误差

【答案】:C151、对培训效果进行行为评估,评估者应为()。

A.培训单位

B.学员的直接主管上级

C.培训教师

D.学员的单位主管

【答案】:B152、由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放,应按照()确定。

A.公平原则

B.就高不就低原则

C.具体情况

D.就低不就高原则

【答案】:B153、在大型公司中,总经理、管理人员的绩效考评一般采用()。

A.结果导向型考评方法

B.行为导向型主观考评方法

C.品质导向型考评方法

D.行为导向型客观考评方法

【答案】:A154、()是指死记硬背现成答案,不善于从多个角度思考问题。

A.习惯型思维障碍

B.直线型思维障碍

C.书本型思维障碍

D.麻木型思维障碍

【答案】:B155、宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高()。

A.员工个人素质

B.企业收益

C.企业整体素质

D.劳动效率

【答案】:C156、培训后的评估内容不包括()

A.目标达成情况

B.培训环境

C.培训主管工作绩效

D.培训效果效益

【答案】:B157、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以()再乘以百分之百。

A.为其付出的总量

B.为其付出的成本

C.为其付出的总费用

D.为其付出的利润

【答案】:C158、(2015年11月)在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行()比较。

A.横向

B.侧向

C.纵向

D.多维度

【答案】:A159、以下关于案例分析法的表述,不正确的是()。

A.它包括描述评价型和分析决策型两种

B.描述评价型对案例进行事后分析,提出“亡羊补牢”性的建议

C.描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力

D.分析决策型只介绍某一待解决的问题,由学员分析并提出对策

【答案】:C160、“请介绍一下你的工作经历”,这类题目一般用于面试实施过程中的()。

A.结束阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】:B161、()是合理配置人员的前提。

A.正确地识别员工

B.员工的考评

C.员工的招募

D.员工的选拔

【答案】:A162、()是指员工从企业获取的薪酬组合。’

A.薪酬体系

B.薪酬机构

C.薪酬管理

D.薪酬政策

【答案】:A163、在()人员录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过。

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式

【答案】:D164、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由()。

A.工伤保险负担

B.单位医疗保险负担

C.该用人单位负担

D.单位特殊补贴费负担

【答案】:C165、()是企业薪酬制度设计的基本依据相前提。

A.薪酬的市场调查

B.岗位分析与评价

C.绩效考评的实施

D.岗位调查与分类

【答案】:B166、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是()。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本?

【答案】:D167、()承担着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.劳动部

C.就业中介机构

D.再就业服务中心

【答案】:C168、()应遵循人适其事、事宜其人的原则。

A.工作差异原理

B.个体差异原理

C.人岗匹配原理

D.人员开发原理

【答案】:C169、下列分析列举型技法中,通过分析缺点确定发明目的的是()。

A.希望点列举法

B.特性列举法

C.成对列举法

D.缺点列举法

【答案】:D170、尽管你工作多年且十分努力,但你没有得到提拔,相反,比你工作时间短的年轻人却成了你的主管。你会()。

A.不再像以前那样卖命了

B.觉得自己能力不行,不再想自己提拔的事情了

C.看不到希望,选择离开

D.尽管心里很郁闷,但工作还得继续

【答案】:D171、一般来说,()会作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果

【答案】:D172、在日常工作中,从业人员执行操作规程的具体要求包括()。

A.牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程

B.背诵操作规程、演练操作规程、创新操作规程

C.学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程

D.牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程

【答案】:A173、()是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。

A.员工培训开发管理规划

B.员工长期培训开发规划

C.员工培训开发战略规划

D.战略导向的全局性培训规划

【答案】:A174、在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是()。?

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】:B175、在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人

A.集团本部

B.事业部

C.工厂

D.以上均是

【答案】:A176、我国《劳动法》明确规定,劳动者平均每周工作时间不超过()

A.35小时

B.40小时

C.48小时

D.50小时

【答案】:B177、根据劳动争议调解仲裁法规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为()

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】:A178、劳动合同管理台账,一般主要包括8项内容,下列不属于劳动合同管理台账的项目的是()

A.医疗期台账

B.员工保险台账

C.员工培训台账

D.员工登记表

【答案】:B179、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其最大缺陷是()。

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢?

【答案】:B180、(2018年5月)()集团总部的集权程度最高。

A.运作型

B.资本运营型

C.战略型

D.财务管控型

【答案】:A181、企业经营业绩提高,对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是()。

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.效益性调整

【答案】:D182、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。

A.事实劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动关系

D.劳务关系

【答案】:B183、改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括()。

A.岗位工作的满负荷

B.岗位的工时制度

C.岗位的任职能力要求

D.劳动环境的优化

【答案】:C184、培训有效性评估最常用到的方法是()。

A.前后对照法

B.测试法

C.问卷调查法

D.观察法

【答案】:C185、()不属于集体合同的特征。

A.强制性

B.集体合同是整体性规定劳动条件的协议

C.工会或劳动者代表职工一方与企业签订

D.集体合同是定期的书面合同,其生效需经特定程序

【答案】:A186、在企业成熟期,企业培训课程设计应以()为重点。

A.建设企业文化

B.提高创业者的营销公关能力

C.提高中层管理人员的管理能力

D.提高管理者的管理观念和技能

【答案】:A187、()不属于高层管理人员的培训重点。

A.分析与决策能力

B.专业管理技能技巧

C.计划与组织实施能力

D.思维方式和价值观

【答案】:B188、劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括()

A.劳动合同正常履行期间

B.在试用期内

C.用人单位以威胁手段强迫劳动者

D.用人单位非法限制人身自由

【答案】:A189、()体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。

A.将定性指标引进人到绩效评价体系之中

B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价

C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响

D.评价指标中既有本年度的考核指标,又有未来3~5年的考核指标

【答案】:C190、(2018年5月)()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

D.个人福利

【答案】:C191、岗位薪酬体系以()为核心要素,对事不对人。

A.岗位

B.工作量

C.能力

D.岗位评价

【答案】:A192、面试中的常见问题不包括()

A.面试目的不明确

B.面试缺乏系统性

C.面试标准不具体

D.面试时间过长

【答案】:D193、(2018年5月)采用要素计点法进行岗位评价时,其工作程序的第一步是()

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

【答案】:B194、以下不属于企业组织信息的应用的内容是()。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集?

【答案】:D195、以下方法中,有效性特别好,开发性比较好,经济性比较差的绩效考评方法是()。

A.行为定位法

B.强制分布法

C.关键事件法

D.目标管理法

【答案】:A196、对一般从业人员而言,践行“纪律”的要求是()。

A.学习岗位规则,执行操作规程,遵守行业规范,严守法律法规

B.理解岗位规则,创新操作规程,执行行业规范,遵守法律法规

C.熟悉岗位规则,简化操作流程,遵守行业规范,维护法律法规

D.学习岗位规则,掌握操作规程,改革行业规范,执行法律法规

【答案】:A197、从长期战备性和员工的维度看,人力资源经理是()。

A.绩效贡献的领跑人

B.企业改革的代理人

C.企业经营战略的合作伙伴

D.设计薪酬制度的专家

【答案】:B198、培训课程设计步骤分为:①目标;②策略;③模式;④定位;⑤评价。正确的顺序为()

A.④①②③⑤

B.①④②③⑤

C.①④③②⑤

D.④①③②⑤

【答案】:A199、薪酬管理内容包括薪酬制度设计和()两个方面。

A.薪酬管理制度

B.薪酬实施制度

C.薪酬水平管理

D.薪酬日常管理

【答案】:D200、培训课程设计的基本要求是()。

A.满足企业与学习者的需求

B.体现企业战略要求

C.依据现代系统理论的基本原理

D.体现成年人的认知规律

【答案】:D201、在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。

A.双向并联

B.自上而下

C.并列关联

D.自下而上

【答案】:D202、在人员录用原则中,()强调用人既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则?

【答案】:B203、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业()。

A.稳定期

B.持续期

C.波动期

D.变化期

【答案】:B204、企业内部人力资源市场的特征不包括()

A.一般出现在大中型企业

B.强调员工技能的专一性

C.外部进入企业的入口有限

D.员工通过职业生涯阶梯系统向上运动

【答案】:B205、(2017年5月)企业规划中起决定性作用的是()规划

A.市场营销

B.资金财务

C.技术设备

D.人力资源

【答案】:D206、(2018年5月)人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。

A.个人

B.组织

C.环境

D.社会

【答案】:B207、员工培训模型不包括()

A.制度层

B.资源层

C.文化层

D.运营层

【答案】:C208、人才交流中心不具有的特点是()。

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉

【答案】:C209、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位应()支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供劳动

【答案】:D210、笔试的()就是笔试的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。

A.信度

B.效度

C.难度

D.区分度

【答案】:A211、下列选项中不属于工作说明书的是()。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.公司工作说明书

D.个人工作说明书

【答案】:D212、劳动合同依法签订后即产生法律约束力,双方当事人必须履行劳动合同规定的义务,否则将承担()的责任。

A.违规

B.违法

C.违约

D.刑事

【答案】:C213、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以()再乘以百分之百。

A.为其付出的总量

B.为其付出的成本

C.为其付出的总费用

D.为其付出的利润

【答案】:C214、实行单班制还是多班制,主要取决于()

A.企业大小

B.员工人数

C.经济效益

D.自身的生产经营活动的性质和特点

【答案】:D215、(2018年11月)人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()。

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法

【答案】:C216、职业活动内在的道德准则是()。

A.慎独、克己、复礼

B.正义、公道、忠恕

C.无私、仁爱、奉献

D.忠诚、审慎、勤勉

【答案】:D217、()不是制定企业人员规划的基本原则。

A.与内外环境相适应

B.确保人力资源需求

C.降低员工流动性

D.与战略目标相适应

【答案】:C218、()不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。

A.人力资源主管

B.技术研发人员

C.销售部门经理

D.公关部门经理

【答案】:B219、()是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.奖金

B.福利

C.薪酬

D.津贴

【答案】:C220、(2015年11月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()。

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】:D221、职工的停工留薪期一般不超过()月。

A.6个

B.12个

C.18个

D.24个

【答案】:B222、()是指岗位测评结果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.准度

D.精度

【答案】:A223、某人爱管闲事,例如,对无人的办公室他总是关灯并事后给予批评,自费买打气筒供大家使用,自愿护送女工下夜班等。然而,他所做的这一切没有得到大家的理解,相反,却招来很多非议,因为他只是一个普通的员工。你对此人的看法是()。

A.劝他今后别再这样做了

B.希望他坚持下去

C.为他感到不平,希望领导支持他

D.建议他去看心理医生

【答案】:B224、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理,四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是()。

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②

【答案】:A225、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】:D226、职工因工致残退出生产岗位,二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的()。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%

【答案】:C227、(2017年11月)影响职业生涯规划的因素不包括()

A.员工的自我评价

B.企业对员工的评价

C.员工的个体特征

D.对员工进行职业指导

【答案】:C228、在企业规划中起决定作用的规划是()。

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划

【答案】:D229、一般来说,()应与其他调查方式结合起来使用,才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。

A.书面调查

B.现场观测

C.面谈

D.背景调查

【答案】:A230、()是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。

A.培训技术的选择

B.培训教材的选择

C.培训方法的优选

D.培训者的选择

【答案】:C231、安全卫生认证制度不包括()

A.重大事故隐患分类

B.有关人员资格认证

C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证

D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证

【答案】:A232、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由()所在地劳动争议仲裁委员会管辖。

A.劳务派遣单位

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定

【答案】:C233、能级是指组织机构中各个岗位功能的等级,也就是岗位在组织机构这个()中所具有的能量等级。

A.管理场

B.决策层

C.管理层

D.操作层

【答案】:A234、对负有保密义务的劳动者,用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款,并约定在解除或者终止劳动合同后,在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿,但竞业限制的期限不得超过()。

A.12个月

B.18个月

C.24个月

D.30个月

【答案】:C235、对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。

A.面试

B.情景测验

C.智力测验

D.心理测验

【答案】:D236、薪酬满意度调查问卷回收之后,可采用相关数据统计软件进行分析,其中不包括()。

A.频率分析

B.排序分析

C.相关关系分析

D.分数分析

【答案】:D237、薪酬制度体现为企业()、任务和手段的选择。

A.对薪酬管理的设计政策

B.对薪酬管理内容的体现

C.对薪酬管理运行的目标

D.对薪酬管理水平的体现

【答案】:C238、以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。

A.KPI体系以控制为中心

B.财务与非财务指标相结合

C.战略目标自上而下分解

D.短期指标与长期指标结合

【答案】:A239、()是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日本企业独特的一种管理办法。

A.3S管理

B.4S管理

C.5S管理

D.6S管理

【答案】:C240、(2015年5月)()单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。

A.边际生产力理论

B.人力资本理论

C.集体谈判工资理论

D.均衡价格工资理论

【答案】:A241、“诚信”的特征包括()

A.通识性、智慧性、止损性、资质性

B.通达性、知识性、破损性、对等性

C.适应性、差异性、契约性、功利性

D.通识性、简约性、价值性、资源性

【答案】:A242、面试的结果受很多因素的影响但不包括()。

A.场地环境

B.面试环境

C.面试考官

D.应聘者

【答案】:A243、人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】:A244、集体合同为()。

A.法定承诺合同

B.法定非要式合同

C.法定要式合同

D.法定约定合同

【答案】:C245、(2015年11月)()是一个企业给员工传递信息的渠道,也是企业价值观的体现。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目标

D.薪酬管理的基本原则

【答案】:D246、人员配置应遵循的原则不包括()。

A.岗得其人

B.人得其位

C.人尽其才

D.适才适所

【答案】:C247、下面关于优选培训方法要求说法错误的是()。

A.保证培训方法的选择要有针对性

B.选择最合适的培训方法

C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

【答案】:B248、()是全面了解某一特定工作的任务、责任、权限、任职资格、工作流程等相关信息,并对其进行详细说明与规范的过程。

A.薪酬调查

B.岗位评价

C.薪酬管理

D.岗位分析

【答案】:D249、下列选项中不属于人工成本的是()。

A.从业人员的劳动报酬

B.社会保险费用

C.福利费用

D.招商费用

【答案】:D250、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表;②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。正确的排序是()

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】:A251、员工素质测评的准备阶段包括:①制定测评方案;②收集必要的资料;③组织强有力的测评小组。排序正确的是.()

A.③①②

B.①②③

C.②①③

D.②③①

【答案】:D252、科学合理定员是企业内部各类员工调配的()。

A.科学标准

B.基础

C.主要依据

D.素质

【答案】:C253、人才交流中心的特点不包括()。

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉

【答案】:C254、全面的信息采集与分析不包括()。

A.主观信息的采集

B.非主观信息的采集

C.客观信息的采集

D.信息之间的对比分析

【答案】:B255、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的,集体合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】:C256、()为工作岗位评价奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】:A257、下列选项中,()属于企业人力资源规划的外部环境。

A.行业特征

B.企业文化

C.发展战略

D.经济环境

【答案】:D258、下列选项中不属于特别重大事故标准的是()。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重伤

C.1亿元以上的直接经济损失

D.大范围环境污染

【答案】:D259、在制度化管理的模式中,()不属于管理人员在实施管理时的特点。

A.遵循因事设人的原则

B.遵循人岗匹配的原则

C.管理人员所拥有的权力受严格的限制

D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

【答案】:B260、在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估。

A.学习评估

B.反应评估

C.结果评估

D.行为评估其中第二级评估指的是()

【答案】:A261、工作岗位分析是制定出工作说明书等岗位人事规范的()

A.结果

B.目标

C.条件

D.过程

【答案】:D262、开展岗位评价的首要步骤是()。

A.制定、讨论、通过《岗位评价体系》

B.组建岗位评价委员会

C.评委会集体讨论岗位清单,并充分交流岗位信息

D.代表性岗位试评,交流试评信息

【答案】:B263、()是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式,所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。

A.薪酬体系

B.薪酬结构

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】:C264、()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。

A.人力资源培训规划

B.人力资源费用计划

C.人力资源战略规划

D.人力资源制度规划

【答案】:C265、计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是()

A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数

B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数

C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数

D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数

【答案】:C266、使组织和环境相结合是学习型组织()层次上的功能。

A.社会

B.组织

C.团队

D.个人

【答案】:A267、薪酬管理制度属于()的范畴。

A.企业劳动纪律

B.企业规则制度

C.企业安全保障制度

D.企业规章制度

【答案】:D268、在下列选项中,不属于绩效考评指标体系的设计原则的是()

A.明确性

B.时效性

C.可测性

D.关键性

【答案】:B269、(2015年11月)采取()的企业,其竞争策略是以廉价取胜。

A.控制策略

B.投资策略

C.参与策略

D.吸引策略

【答案】:D270、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】:C271、可以对应聘者进行两个方面的调查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。

A.选拔过程是否公正

B.选拔考官的能力和素质是否合格

C.选拔程序的合理性

D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学

【答案】:C272、企业集团人力资本管理是以()为重点。

A.成员企业内部的人力资本管理

B.母子公司之间的人力资本管理

C.集团公司经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理

D.集团总公司董事会对集体总公司经理班子的监督与管理

【答案】:B273、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是()。

A.具有多层次结构

B.是以母子公司为主体

C.以产权为主要联结纽带

D.是由多个法人企业成的企业联合体

【答案】:C274、以下哪一项不属于五大中心的能力()

A.实现持续增长的能力

B.掌握关键核心资产的能力

C.市场运作的能力

D.维系关键关系的能力

【答案】:C275、改变某个科室的职能或新设一个职位,这属于()组织结构变革。

A.改良式

B.渐进式

C.计划式

D.爆破式

【答案】:A276、()将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合起来。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司

【答案】:C277、()强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。

A.考核反馈

B.过程指导

C.激励发展

D.目标设计

【答案】:B278、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是()。

A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合

B.以事实为依据,以制度为准绳

C.以行为为导向

D.适当下放权限,鼓励下属参与

【答案】:A279、(2017年5月)()是落实管控职能和业务,保证集团战略目标实现的手段

A.管控体系

B.职能和业务管控

C.管控机制

D.管控基础

【答案】:C280、()可以进行人力资源供给预测

A.定员定额法

B.灰色预测模型

C.岗位分析法

D.管理人员接替模型

【答案】:D281、(2015年11月)以下关于劳动定员与劳动定额的表述,不正确的是()。

A.二者的应用范围相同

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”

【答案】:A282、()是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数

【答案】:A283、人力资源开发目标的整体性不包括()。

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性

【答案】:D284、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用()的方法。

A.案例分析

B.公文筐测验

C.闭卷笔试

D.无领导小组讨论

【答案】:D285、公司高薪聘请了一个人才。这个人在其他单位表现十分优异,但是,到了你所在的这个单位,才能没能很好地发挥出来。你对这件事情的看法是()。

A.或许这个所谓的人才根本不是人才

B.单位不会合理地使用人才

C.有时候聘请人才只是充样子

D.人才浪费十分可惜

【答案】:D286、(2015年11月)基本工资一般与()关系不大。

A.工作岗位

B.工作技能

C.工作经验

D.工作业绩

【答案】:D287、()由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.技术等级工资制

D.结构工资制

【答案】:C288、劳动法律关系的()是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。

A.原则

B.客体

C.内容

D.事实

【答案】:C289、(2019年5月)企业制度化管理的特点,不包括()。

A.适合于现代大型企业组织

B.以非正式授权为主

C.实现了个人与权力相分离

D.是理性精神合理化的具体体现

【答案】:B290、(2017年11月)()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】:A291、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】:C292、自学作为一种培训方式,其优点不包括()。

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制

【答案】:D293、(2016年11月)()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。

A.收入

B.奖励

C.工资

D.福利

【答案】:A294、()以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。

A.模拟训练法

B.事件处理法

C.角色扮演法

D.行动学习法

【答案】:A295、“现行的绩效管理制度在执行过程中哪些条款得到了落实”体现的是()。

A.对绩效管理体系的评估

B.对绩效管理全面的评估

C.对绩效考评指标体系的评估

D.对管理制度的评估

【答案】:D296、企业社会责任国际标准体系(SA8000)属于一种对企业的()。

A.道义要求

B.法律要求

C.根本要求

D.义务要求

【答案】:A297、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。

A.调解达成协议

B.调解达不成协议

C.调解期限届满不能结案

D.调解协议送达后当事人反悔

【答案】:A298、在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的,提高相应能力的培训方法。

A.任何提出申请的员工

B.需要再进修的高层管理人员

C.表现突出的基层员工

D.有发展前途的中层管理人员

【答案】:D299、在你的心目中,上司的形象是()。

A.他们总是拿累活、难活为难下属员工

B.他们总是板着面孔,严肃地指出下属的缺点

C.在员工需要帮助时,总能够感受他们的存在

D.对企业的发展而言,他们的作用有限

【答案】:C300、()是企业依法制定的,全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。

A.劳动岗位规范制定规则

B.劳动纪律

C.劳动定员定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】:B第二部分多选题(100题)1、针对管理性组织和服务性组织,考评的重点主要集中在()等几个方面。

A.整体素质

B.工作效率

C.工作方式

D.组织气氛

E.工作成果

【答案】:ABCD2、绩效考评的方法,按照所选择的校标不同,可分为()。

A.品质主导型绩效考评方法

B.态度主导型绩效考评方法

C.行为主导型绩效考评方法

D.结果主导型绩效考评方法

E.综合主导型绩效考评方法

【答案】:ACD3、绩效管理准备阶段,具体考评者由哪些人员组成,取决于()等因素。

A.被考评者的类型

B.考评的目的

C.考评指标

D.考评标准

E.考评内容

【答案】:ABCD4、智力激励法的基本原则包括()

A.自由畅想原则

B.自我批评原则

C.综合改善原则

D.以质求量原则

E.限时限人原则

【答案】:AC5、如果用双向规划过程来制定人力资本战略,()。

A.一般有一个反复评价的过程

B.人力资本战略不依赖企业的总体战略

C.可以将自上而下和自下而上两种方式结合起来

D.和其他职能战略与总体战略目标达成一致的方式一样

E.人力资本战略和企业集团的总体战略制定同时进行、相互关联

【答案】:ACD6、(2017年5月)美国心理学家霍兰德提出的职业人格类型包括()

A.常规型

B.进取型

C.研究型

D.艺术型

E.社会型

【答案】:ACD7、劳动权利义务的内容涉及()。

A.就业

B.工资、工时

C.民主管理

D.劳动保护

E.保险福利

【答案】:AB8、以下情况属于不诚实劳动的是()。

A.出工不出力

B.炒股票

C.制造假冒伪劣产品

D.盗版

【答案】:ACD9、压力源的组织因素包括有()。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.生活条件

D.任务超载

E.任务欠裁

【答案】:ABD10、《劳动争议调解仲裁法》明确规定仲裁时效的意义,包括()。

A.有利于维护劳动关系的稳定

B.有利于劳动争议案件的调解

C.有利于正确处理劳动争议案件

D.有利于督促权利人及时行使权利

E.有利于防止劳动争议案件的发生

【答案】:ACD11、关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的是

A.前者的明确性高于后者

B.前者所覆盖的事实状态小于后者

C.前者的明确性低于后者

D.前者所覆盖的事实状态大于后者

E.前者的稳定性高于后者

【答案】:CD12、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应具备的条件是()。.

A.注册资本不得少于200万元人民币

B.注册资本不得少于50万元人民币

C.有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度

D.有与开展业务相适应的固定经营场所和设施

E.必须在城市注册

【答案】:ACD13、关于绩效考评主体表述正确的是()。

A.绩效考评主体包括上级和下级

B.绩效考评主体包括被考评者自身

C.绩效考评主体包括外部客户

D.绩效考评主体包括同级

E.绩效考评主体具有多元性

【答案】:ABCD14、生产性岗位纵向分级的步骤包括()。

A.选择岗位评价要素

B.建立岗位要素指标评价标准表

C.按照要素评价标准对各岗位打分,并根据结果划分岗级

D.根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等

E.对岗位进行横向分类

【答案】:ABCD15、薪酬战略的基本目标包括()

A.效率目标

B.公平目标

C.满意目标

D.合法目标

E.平衡目标

【答案】:ABD16、直接形式薪酬包括()。

A.基本工资

B.绩效工资

C.奖金

D.员工福利

E.津贴与补贴

【答案】:ABC17、劳动保障监察的事项()。

A.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况

B.用人单位遵守禁止使用童工规定的情况

C.用人单位与劳动者订立劳动合同的情况

D.法律、法规规定的其他劳动保障监察事项

E.用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况

【答案】:ABCD18、PCI考核适用于()。

A.量化指标考核

B.小组评议

C.360度考核

D.180度考核

E.否决考核

【答案】:CD19、()时,会产生招聘需求信息。

A.组织人力资源自然减员

B.组织内部冗员过多

C.现有人员无法满足需要

D.企业经济利润增长

E.现有人力资源配置情况不合理

【答案】:AC20、按照绩效面谈的具体过程极其特点,绩效面谈可区分为以下类型(

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