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文档简介
询问价钱课件20XX汇报人:XXXX有限公司目录01课件目的和用途02价格询问的场景03价格询问的技巧04价格询问的注意事项05价格询问的案例分析06课件练习和互动课件目的和用途第一章提升沟通技巧通过课件学习,明确询价时的沟通目标,提高交流效率。明确询价目标学习如何清晰、准确地表达询价需求,避免沟通误解。掌握表达技巧了解价格谈判策略掌握策略,有效沟通,达成满意价格。谈判策略意义分析案例,学习如何在询价中运用谈判策略。策略实际应用促进销售成交提升购买意愿通过课件展示,增强客户对产品的兴趣,提升购买意愿。明确产品价值清晰阐述产品特点和优势,帮助客户认识到产品的价值,促进销售成交。价格询问的场景第二章商务谈判寻求合作伙伴时,双方就合作项目的预算、费用分配等进行价格询问与讨论。合作洽谈企业采购时,与供应商就商品或服务的价格进行细致询问与协商。采购谈判日常购物菜市场买菜与摊主讨价还价,了解季节性价格波动。超市购物询问商品价格,比较不同品牌,做出购买决策。0102网络购物01在线平台咨询在电商平台与客服沟通,询问商品具体价格及优惠信息。02直播带货互动观看直播时,通过弹幕或评论向主播询问商品的价格及购买链接。价格询问的技巧第三章如何礼貌提问在询问价格时,使用“请问”、“谢谢”等礼貌用语,展现尊重。用礼貌用语先说明所需商品或服务,再询问价格,避免模糊不清。明确需求如何获取更多信息通过开放式问题引导对方提供更多细节,如“这个价格包含哪些服务?”巧妙提问01留意对方回答时的微表情和语气,判断是否有隐藏信息或议价空间。观察反应02如何进行有效议价事先调研市场价格,明确商品价值,为议价做足准备。了解市场行情根据商品情况,灵活表达购买意愿,争取更多议价空间。灵活表达需求价格询问的注意事项第四章避免直接询问价格通过询问产品特点,间接了解价格范围。引导式提问先强调产品价值,再自然引出价格讨论。强调价值观察对方对价格敏感的反应,灵活调整询问方式。观察反应注意语气和态度使用礼貌用语,如“请问”、“谢谢”,展现尊重。礼貌用语01耐心倾听对方回答,不打断,体现诚意。耐心倾听02了解市场行情根据商品或服务的品质差异,合理评估价格范围。考虑品质差异事先调研同类商品或服务的市场价格,做到心中有数。调研市场价格价格询问的案例分析第五章成功案例分享通过礼貌询问,明确需求,快速达成价格共识。有效沟通案例01面对价格波动,灵活调整询问策略,成功获取优惠。灵活应变案例02失败案例剖析询问时语气生硬,导致对方不愿透露真实价格。沟通不当询问时遗漏关键信息,如购买数量,导致报价不准确。信息不全案例总结与启示案例中强调清晰、礼貌沟通对达成满意价格的重要性。有效沟通关键01根据不同情境灵活调整询问方式,有助于获得更优惠价格。灵活应变策略02课件练习和互动第六章角色扮演练习通过模拟真实购物场景,让学生扮演买家和卖家,练习询问和回答价格。模拟购物场景01让学生互换角色,体验不同立场下的价格询问与回应,增强沟通技巧。角色互换体验02模拟谈判游戏通过模拟购买场景,让孩子们估算物品价格,增强对价值的认知。价格估算挑战在游戏中融入谈判技巧,让孩子们学习如何有效沟通以达成价格共识。谈判技巧实践互动问答环节教授提问技巧,引导学生提出有深度的问题。提
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