2026年企业人力资源管理师考试备考题库及参考答案【达标题】

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、学习型组织作为未来企业成功的模式，具有崭新的学习观念，下列不属于培训战略的制定原则的是（）。

A.系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习

B.鼓励使用数量化的测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进

C.视参与者的支持为培训的所有

D.促进各个培训参与主体之间的联系，实现资源共享

【答案】：C2、关于职业精神，正确的说法是（）。

A.职业精神是企业员工职业理想的总和

B.追求利益至上是职业精神的本质

C.员工自主追求和对自己严格要求是职业精神的核心内容之一

D.任何企业都有自己独特的职业精神

【答案】：C3、面试的环境必须是()

A.温馨的

B.舒适的

C.宽敞的

D.安静的

【答案】：D4、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是（）。

A.岗位规范的结构形式呈现多样化

B.工作说明书不受标准化原则的限制

C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛

D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉

【答案】：A5、（）对解决过去常常遇到的问题是有效的。

A.直线型思维

B.习惯性思维

C.麻木性思维

D.自我中心型思维

【答案】：B6、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.货币政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B7、在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为（）提供的，提高相应能力的培训方法。

A.任何提出申请的员工

B.需要再进修的高层管理人员

C.表现突出的基层员工

D.有发展前途的中层管理人员

【答案】：D8、在基于学习风格的课程设计中，（?）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：B9、（）是指劳动付出后的成果，如产量是多少、销售额有多少等。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.积极劳动

【答案】：C10、现代人力资源管理的三大基石不包括（）。

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进与培养

D.员工的技能开发

【答案】：C11、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求说法错误的是（）。

A.确保人力资源费用预算的合理性

B.确保人力资源费用预算的准确性

C.确保人力资源费用预算的科学性

D.确保人力资源费用预算的可比性

【答案】：C12、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?

【答案】：D13、在组织层级中，()工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

【答案】：B14、岗位规范和工作说明书的区别不包括（）。

A.涉及的内容不同

B.结构形式不同

C.突出的主题不同

D.适用范围不同

【答案】：D15、传统简历调查与档案考核的测评手段，具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点，采用（）的方式进行简历分析可以弥补这一不足。

A.心理测试

B.要素比较法

C.背景调查

D.加权应聘申请表

【答案】：D16、下列各项中，（）不属于信息沟通制度。

A.纵向信息沟通

B.横向信息沟通

C.混合信息沟通

D.建立标准信息载体

【答案】：C17、五班四运转的轮休制的循环期为（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天

【答案】：D18、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括（）。

A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长

B.平均工资的增长低于人均GDP的增长

C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变

D.实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长

【答案】：B19、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由()与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A20、事业部制结构所具有的优势不包括（）。

A.有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力

B.使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置

C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题

D.经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩

【答案】：B21、（）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。

A.总结阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.考评阶段

【答案】：D22、—个人在工作中很细心，在生活中常常也很细心，这体现了个性的（）。

A.独特性

B.—致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】：B23、某车间为完成生产任务需要开动机床20台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为95%，则该工作定员人数为()。

A.126人

B.63人

C.57人

D.32人

【答案】：D24、企业首席代表由（）担任或由其书面委托的其他管理人员担任。

A.法定代表人

B.法人

C.总经理

D.其他管理负责人

【答案】：A25、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。

A.从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论

B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论

D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素

【答案】：B26、基于"经济人"假说的管理是运用()来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部激励

D.搞好人际关系

【答案】：A27、（）由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.技术等级工资制

D.结构工资制

【答案】：C28、考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：C29、在学习型组织中，领导者界定真实情况，协助下属对真实情况进行正确、深刻的把握，提高他们分析问题、解决问题的能力。以促进每个人的学习。体现了领导者的（）角色。

A.设计师

B.教练

C.指导者

D.管理者

【答案】：B30、(2017年11月)（）统计汇总产品实耗工时的方法，适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。

A.按产品投入批量

B.按产品零件逐道工序

C.按照生产单位和生产者个人

D.按照重点产品、重点零部件和主要工序

【答案】：C31、(2018年5月)（）是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察，衡量各部分所得结果之间的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】：D32、参加招聘会的主要步骤有：①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料和设备。其排序正确的是()。

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】：A33、（）属于培训评估的定量方法。

A.座谈法

B.收益评估法

C.动态评估法

D.关键人物评估法

【答案】：B34、(2018年5月)与岗位薪酬密切相连的因素，不包括（）。

A.组织结构

B.岗位特征

C.岗位设置

D.人员素质

【答案】：D35、以顾客为核心的薪酬策略（）

A.鼓励员工大胆创新

B.按顾客满意度支付员工工资

C.强调少用人、多办事

D.鼓励降低成本、提高生产率

【答案】：B36、一定社会发展阶段所能够拥有的（）就是消费的支付能力。

A.劳动能力

B.劳动手段

C.劳动量

D.劳动资料

【答案】：C37、人力资源作为（）的基本要素，是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。

A.生产力

B.劳动力

C.生产劳力

D.劳动资源力

【答案】：A38、创造主体有目的地对记忆进行加工、改造和重组而产生新形象的思维操作过程是指()。

A.无意想象

B.再造型想象

C.幻想型想象

D.创造型想象

【答案】：D39、在有关范畴中，属于道德评价的是()

A.“正常”与“不正常”

B.“应该”与“不应该”

C.“明白”与“不明白”

D.“满意”与“不满意”

【答案】：B40、以下关于专题讲座法的表述，不正确的是（）

A.所传授的知识不够集中

B.不占用大量时间，形式灵活

C.培训对象易于加深理解

D.随时可满足员工某方面的需求

【答案】：A41、关于组织结构的表述，不正确的是（）。

A.组织结构设计是企业管理的基本前提

B.组织结构设计要以人力资源管理框架为核心

C.组织结构设计要遵循企业组织理论的指导

D.组织结构是组织内部分工协作的基本形式

【答案】：B42、(2017年11月)应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语言。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】：D43、社会主义道德建设的基本要求是（）。

A.心灵美、语言美、行为美、环境美

B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

C.仁、义、礼、智、信

D.树立正确的世界观、人生观、价值观

【答案】：B44、劳动争议调解委员会是（）。

A.司法机构

B.行政机构

C.群众组织

D.公共机构

【答案】：C45、确定型决策方法不包括()

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩阵法

D.线性规划法

【答案】：C46、企业从业人员年人均工作时数的计算方式是（）。

A.（年制度工时＋年度加班工时－休假工时）×企业年平均人数

B.（年制度工时＋年度加班工时－缺勤工时）÷企业年平均人数

C.（年制度工时＋年度加班工时－损耗工时）÷企业年平均人数

D.（年制度工时－年度加班工时－损耗工时）×企业年平均人数

【答案】：C47、管理者训练法的关键是（）。

A.指导教师

B.培训环境

C.培训目标

D.人际关系

【答案】：A48、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的()

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

【答案】：B49、内部招募的主要方法是（）。

A.熟人推荐法

B.上门法

C.借助中介

D.发布广告

【答案】：A50、（）类风格的受训者倾向于通过实践来学习，喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：D51、国家规定，热力公司供热的室内温度不得低于18度，而你家的室温一般在18度，但偶尔会低一些，甚至到了15度左右，家里时常感觉有些冷，但是你已经提前交了取暖费，你会（）。

A.找热力公司，要求退还取暖费

B.明年不准备交取暖费了，要不与他们好好理论一番

C.只得再增加一些取暖设施

D.找相关部门实地查看自己家里的温度状况

【答案】：D52、以下不符合提取关键绩效指标的方法是（）。

A.目标分解法

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键目标法

【答案】：D53、关于集体协商和谈判，表述正确的是（）

A.雇主坚持点高于工会坚持点才有成功的可能

B.工会的最初工资增长要求通常低于竞争工资率以下的某一点

C.较高的等利润曲线所代表的雇主利润水平较高

D.某种改变科研使至少一个市场主体福利增加而又不使任何市场主体的福利下降的状态就是帕累托最优

【答案】：A54、下列关于心理素质的说法，不正确的是()。

A.心理素质控制和调节着人的能力发挥

B.心理素质属于结构性素质测评体系要素

C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质

D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能

【答案】：D55、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持（）。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则?

【答案】：C56、绩效考评指标体系设计的程序包括：①理论验证；②工作分析；③修改调整；④指标调查。排序正确的是()

A.①③②④

B.①②③④

C.②①④③

D.①④②③

【答案】：C57、处理好企业员工之间的关系，正确的做法是（）。

A.尊重同事的隐私，不过分询问他人的私生活

B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议

C.避免接触感情上不融洽的同事，以防激化矛盾

D.对感情好的同事，要加强交往，形成牢不可破的“联盟”

【答案】：A58、（）是以劳动关系和劳动法律规范为前提而形成的社会关系，是法律对人们的劳动行为及其相互关系进行调整而出现的一种状态。

A.劳动法律规范

B.劳动法律关系

C.劳动法律规定

D.劳动法律原则

【答案】：B59、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容

C.组织设计理论又被称为广义的组织理论

D.静态组织设计理论是组织设计的核心内容

【答案】：C60、由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生错觉，忽略了其他的品质和特征，这属于()

A.感情效应

B.近因相似效应

C.以点概面效应

D.对比效应

【答案】：C61、如果员工的绩效考核为A（优秀），对应的比较比率比较低，则（）。

A.员工应该涨工资，且涨幅较大

B.员工应该涨工资，且涨幅较小

C.员工工资应该维持现状

D.员工应该小幅地降低工资

【答案】：A62、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是370元／月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为（）元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】：C63、在采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（）

A.核定各岗位的工作任务量

B.核定各岗位的名称

C.核定各岗位的职责

D.核定各岗位的权限

【答案】：A64、在非典型肺炎传播期间，听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了（）。

A.直线型

B.权威型

C.从众型

D.自我中心型

【答案】：C65、作为薪酬战略的主要内容，薪酬管理及政策的内容不包括（）。

A.薪酬水平控制的程度

B.薪酬管理权限的划分

C.员工参与薪酬决策的状况

D.薪酬信息的公开透明程度

【答案】：A66、(2017年5月)（）是用人单位最常用的，必不可少的招聘测试手段

A.笔试

B.面试

C.调查

D.考评

【答案】：B67、帮助员工建立职业锚是在（）。

A.职业选择与职业准备阶段

B.职业生涯早期阶段

C.职业生涯中期阶段

D.职业生涯后期阶段

【答案】：B68、关于人力资源需求预测方法的表述，不正确的是（）。

A.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式

B.计算机模拟法是比较简单的人力资源需求预测方法

C.劳动定额分析法按照工作任务总量和劳动定额确定生产人员需求量

D.比例定员法根据不同类别岗位人员比例依存关系进行人员需求预测

【答案】：B69、培训效果的评估方法中，以下不适用于问卷调查法了解的信息是（）。

A.了解学员偏爱的学习方法

B.让学员清楚了解到自己的观念

C.检查培训目标与工作任务的匹配度

D.评估学员在工作中对培训内容的应用情况

【答案】：B70、工作岗位设计的基本方法不包括()

A.工业工程方法

B.工效学的方法

C.心理学的方法

D.方法研究技术

【答案】：C71、计划工时定额的计算方法是（）。

A.计划工时定额＝现行产量定额×计划定额完成系数

B.计划工时定额＝现行工时定额÷计划定额完成系数

C.计划工时定额＝现行工时定额×计划定额完成系数

D.计划工时定额＝现行产量定额÷计划定额完成系数

【答案】：B72、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍。

A.40倍

B.30倍

C.20倍

D.10倍

【答案】：C73、关于人才招募,下列说法错误的是()

A.招募环节具有过滤功能

B.应尽可能吸引更多应聘者

C.岗位说明书是人才招募的重要依据

D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量

【答案】：B74、制定企业定员标准，核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()

A.工作成效

B.工作工时

C.劳动效率

D.生产效率

【答案】：C75、从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是（）。

A.KPI

B.MBO

C.BSC

D.SWOT

【答案】：A76、一般适应症候群的压力反应模式包括（）三个阶段。

A.报警.抵抗和消耗

B.抵抗.冲突和发展

C.报警.接纳和恢复

D.抵抗.激化和接受

【答案】：A77、(2017年5月)最适用于销售人员的工资制度是（）

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】：B78、从广义上讲，（）是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。

A.短期医疗保险

B.补充医疗保险

C.长期医疗保险

D.特殊医疗保险

【答案】：B79、(2016年5月)（）组织结构即为控股公司结构。

A.U型

B.H型

C.M型

D.Y型

【答案】：B80、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。

A.外因

B.稳因

C.内因

D.非稳因

【答案】：B81、企业法定代表人对本单位的安全生产负（）。

A.全面责任

B.安全生产技术领导责任

C.直接责任

D.安全生产技术监督责任

【答案】：A82、下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是（）。

A.岗位薪酬体系

B.成果薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.绩效薪酬体系

【答案】：B83、(2015年11月)决定企业薪酬体系类型的外部因素，不包括（）。

A.外部市场薪酬水平

B.劳动力供给状况

C.社会经济发展状况

D.现行的薪酬政策

【答案】：D84、以下不属于人力资源特点的是()。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

【答案】：D85、可以选择外部人员的内部晋升制是（）。

A.破格晋升

B.常规晋升

C.公开竞争型晋升

D.封闭型晋升

【答案】：C86、以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式

A.成果

B.工作

C.关系

D.人员

【答案】：A87、成绩记录法的缺点是需要聘请外部（）参与评估，使其时间、人力和成本等耗费较高。

A.高级管理人员

B.专家

C.人力资源咨询事务所

D.企业人力资源管理部

【答案】：B88、以下不属于人力资源特点的是（）

A.时间性

B.创造性

C.消费性

D.规律性

【答案】：D89、企业制定员工培训规划的基础是()

A.培训需求分析

B.工作岗位职责’

C.培训讲师资源

D.设计培训内容

【答案】：A90、以下属于绩效申诉处理机构的是（）。

A.人力资源部

B.行政人事部

C.绩效管理日常管理小组

D.董事会办公室

【答案】：C91、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（）。

A.两次调查时间间隔为两年

B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查

C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】：A92、以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础的法律渊源是()

A.成文法

B.判例法

C.法官法

D.习惯法

【答案】：D93、建立战略导向KPI体系的意义不包括()

A.有助于员工的自我实现

B.对战略导向起牵引作用

C.最大限度地激发员工斗志

D.强调对员工行为的激励

【答案】：A94、风险抵押金的Y模式，经营者上岗时以基本年薪的（）缴纳风险抵押金。

A.O％

B.50％

C.100％

D.200％

【答案】：D95、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：A96、下列关于平等协商与集体协商主要区别的描述错误的是()

A.集体协商表现为知情、质询与咨询，协商的结果由当事人自觉履行

B.平等协商的职工代表由职工选举产生

C.集体协商有严格的法律程序

D.集体协商的目的是订立集体合同

【答案】：A97、对销售人员的绩效考评，权重较大的指标是()

A.产品销售额

B.日常出勤率

C.工作协作性

D.工作责任感

【答案】：A98、招聘收益成本比的公式为（）。

A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本

B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本

C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本

D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本

【答案】：B99、劳动关系的内容是（）。

A.劳动

B.劳动力

C.劳动者

D.报酬

【答案】：A100、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段?

【答案】：B101、沟通阶段是整个绩效计划阶段的（）。

A.核心

B.中心

C.重点

D.条件

【答案】：A102、美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件为是否具有（）。

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识?

【答案】：A103、人力资源管理费用不包括（）。

A.招聘费用

B.培训费用

C.员工薪资

D.劳动争议处理费用

【答案】：C104、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（）。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告

【答案】：B105、（）是一种高度集权的总部，总部从集团的战略规划以决策的具体实施，都要作决定。

A.运作型总部

B.战略型总部

C.管控型总部

D.资本经营型总部

【答案】：A106、生产岗位操作规范的内容不包括()。

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位的职责和主要任务

D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】：A107、狭义人力资源规划内容不包括()

A.人员配备计划

B.人员补充计划

C.人员晋升计划

D.人员培训开发计划

【答案】：D108、某些公司员工在业余时间里兼职，以增加收入。但长此以往，由于体力精力不济等原因影响了本职工作的正常开展。对此，你的看法是（）。

A.应该制定新制度，规范员工的兼职行为

B.允许员工兼职，但兼职工作收入的一部分要上缴公司

C.兼职是在业余时间进行的，是员工的权利

D.兼职活动是无法监督的，随他去吧

【答案】：A109、在人员录用过程中，（）是最关键的问题。

A.录用计划

B.录用标准

C.录用决策

D.录用原则

【答案】：C110、职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议称为（）。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

【答案】：B111、下列选项不属于劳动定额管理环节的是（）。

A.劳动定额的修订

B.劳动定额的评估

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的制定

【答案】：B112、(2016年11月)企业集团的半紧密层对应的是（）。

A.集团公司

B.关联企业

C.参股公司

D.控股子公司

【答案】：C113、（）是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。

A.创新开发委员会

B.质量管理小组

C.技术参与工作组

D.职工代表大会

【答案】：D114、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为()。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A115、（）是一般能力测评的方式。

A.文书能力测评

B.创造力测评

C.个别智力测评

D.操作能力测评

【答案】：C116、薪酬调查分析报告的内容不包括()。

A.调查实施情况分析

B.薪酬政策分析

C.薪酬水平调整建议

D.薪酬满意度分析

【答案】：D117、(2017年5月)选拔晋升候选人的方法不包括（）

A.综合加权法

B.配对比较法

C.评价中心法

D.升等考试法

【答案】：A118、“谈判是否有结果以及结果是什么”说的是()。

A.谈判本身的不确定性

B.谈判未来的不确定性

C.谈判结果的特殊复杂性

D.谈判问题的特殊复杂性

【答案】：A119、(2018年11月)下列关于职业的特征，说法正确的是（）。

A.目的性

B.灵活性

C.发展性

D.持续性

【答案】：A120、下列关于岗位薪酬制的说法，不正确的是（）。

A.岗位薪酬的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付薪酬一个更高的类别

D.有利于贯彻同工同酬原则

【答案】：A121、(2018年5月)在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()

A.工资结构

B.工资等级

C.工资增长幅度

D.奖金水平

【答案】：C122、(2015年5月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】：D123、()的特征为自治性、争议主体的合意性和非严格的规范性。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.社会救济和公力救济相结合

【答案】：A124、劳动关系以（）分离为核心。

A.劳动力所有权和支配权

B.劳动力所有权和使用权

C.劳动力使用权和支配权

D.劳动力所有权和管辖权?

【答案】：B125、岗位横向分类的最后一步是划分()

A.职系

B.岗级

C.岗等

D.职级

【答案】：A126、在企业的纵向信息沟通中，下向沟通的各个环节要对信息进行（）。

A.提炼

B.汇总

C.综合

D.分解并具体化

【答案】：D127、在情境模拟测试方法中，（）的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等，作为其工作成效的最好记录。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

D.公文筐测试

【答案】：D128、(2015年11月)在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】：C129、在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）。

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】：D130、（）以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学角度来研究组织结构。

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.当代组织理论

【答案】：B131、合理确定作业组的规模一般为（）人左右为宜。

A.5～10

B.5～15

C.10～15

D.10～20

【答案】：D132、与战略导向的KPI体系相比，一般绩效考评体系是以（）为中心。

A.控制

B.目标

C.激励

D.战略

【答案】：A133、劳动法的基本原则的特点不包括()。

A.指导性

B.权威性

C.稳定性

D.合理性

【答案】：D134、甄选环节的评估，主要是对采用的各种甄选方法的（）与效度的评估。

A.信度

B.同测度

C.内容

D.公平

【答案】：A135、工作轮换法的缺点是（）。

A.不适用于企业职能管理人员

B.难以增进受训者的工作经验

C.受训者很难发现自己的不足

D.无法改善部门间的协作关系

【答案】：A136、()用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.技能成果

B.投资净收益

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】：D137、（）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培训的最终结果。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.效果评估

【答案】：D138、市场营销是企业经营管理的（）。

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节?

【答案】：B139、企业组织结构变革的方式不包括()。

A.改良式

B.爆破式

C.计划式

D.渐进式

【答案】：D140、现代人力资源管理的内容应（）。

A.以事为中心

B.以企业为中心

C.以人为中心

D.以社会为中心

【答案】：C141、()不属于员工培训的直接培训成本。

A.教室设备的租赁费用

B.培训教师的课酬

C.培训项目的管理费用

D.教材印发购置费用

【答案】：C142、经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是（）

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B143、团体劳动争议的主体一方是雇主组织，另一方是（）。

A.用人单位

B.劳动行政部门

C.劳动者个人

D.劳动者团体

【答案】：D144、绩效考评方法按照效标的不同，可分为多种不同类型，但不包括（）考评方法。

A.行为导向型

B.结果导向型

C.品质导向型

D.知识导向型

【答案】：D145、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要（）。

A.深藏不露

B.始终言语谨慎

C.讲究方式策略

D.注重运用先进科技手段

【答案】：C146、劳动法律体系的()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度

【答案】：A147、劳动条件标准不包括()

A.劳动报酬

B.保险福利

C.劳动安全卫生

D.集体合同的违约责任

【答案】：D148、(2017年5月)差异化创新属于（）

A.竞争驱动创新

B.技术推动创新

C.需求拉动创新

D.变革劳动创新

【答案】：A149、（）属于对晋升结果进行评估的方法。

A.面谈法

B.主管评定法

C.配对比较法

D.升等考试法

【答案】：A150、SWOT分析法中，W代表（）。

A.优势

B.机会

C.劣势

D.威胁

【答案】：C151、当外部环境处于巨大劣势，企业人力资源具备较强优势时宜采取（）。

A.扭转型战略

B.进攻型战略

C.防御型战略

D.多样型战略

【答案】：D152、绩效考评标准主要标志和（）两部分构成。

A.标尺

B.标杆

C.标度

D.标准

【答案】：C153、下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。

A.社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求

B.职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的

C.职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴

D.职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性

【答案】：A154、(2016年11月)人民法院在劳动争议诉讼立案之日起（）内将起诉状副本送达被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：B155、劳动合同依法签订后即产生法律约束力，双方当事人必须履行劳动合同规定的义务，否则将承担()的责任。

A.违规

B.违法

C.违约

D.刑事

【答案】：C156、()是测评者不布置议题，只发给一个简短的案例，在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文筐测试

【答案】：A157、通常认为适中的管理跨度应控制在（）人左右。

A.5人

B.10人

C.20人

D.50人

【答案】：B158、为企业岗位归级列等奠定基础的是（）。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：B159、(2017年11月)()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。

A.效率目标

B.公平目标

C.合法目标

D.合理目标

【答案】：A160、用一系列形容性或描述性的语句，说明员工各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据，这种方法是（）。

A.加权选择量表法

B.行为观察法

C.行为锚定等级评价法

D.关键事件法

【答案】：A161、某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城，这属于企业集团的（）优势

A.规模经济

B.分工协作

C.技术创新

D.无形资产共享

【答案】：D162、某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前。先做了一个综合素质测评，这属于（）测评的类型。

A.考核性

B.诊断性

C.开发性

D.选拔性

【答案】：C163、（）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。

A.简单排列法

B.关键事件法

C.分类法

D.因素比较法

【答案】：A164、(2016年11月)（）认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。

A.资源基础理论

B.行为角色理论

C.人力资源理论

D.交易成本理论

【答案】：D165、（）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司

【答案】：C166、下列属于有效的薪酬管理应遵循的基本原则的是()

A.对内具有竞争力原则

B.对外具有公正性原则

C.对员工具有合理性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：D167、下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是（）

A.便于读者识别标准

B.便于读者了解标准产生的背景

C.能帮助读者了解标准的主要技术内容

D.由一般要素和技术要素构成

【答案】：D168、培训前对培训师的基本要求不包括（）。

A.在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料

B.决定如何在学员之间分组

C.准备好开讲时对学员的问候语

D.对培训材料进行检查，根据学员的情况进行取舍

【答案】：C169、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

【答案】：C170、企业人力资源规划的内部环境不包括（）。

A.企业发展战略

B.企业行业特征

C.企业文化

D.文化法律等因素

【答案】：D171、面试开始，作为（），应当向应聘者作一简要说明，这有利于应聘者了解面试的目的和程序，以保持应聘者的自信。

A.考官

B.主考官

C.现场管理者

D.考试单位

【答案】：B172、以下关于培训费用的说法错误的是（）。

A.培训费就是培训成本

B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用

C.培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【答案】：C173、在特别任务法中。行动学习常由（）名受训者组成一个小组，定期开会，就研究进展和结果进行讨论。

A.3～5

B.4～5

C.5～6

D.7～8

【答案】：B174、EVA的“4M”体系不包括（）

A.考评体系

B.管理体系

C.行动方案

D.理念体系

【答案】：C175、(2015年11月)企业年金属于（）。

A.非工作日福利

B.法定保险福利

C.员工补充保险福利

D.补充医疗保险项目

【答案】：C176、（）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：C177、(2018年5月)赫茨伯格的双因素理论是在(?)时期提出。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理

【答案】：C178、在冬季，室内温度经常低于（）时，应采取防寒保温措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B179、关于绩效薪酬，下列说法错误的是（）。

A.佣金制不属于绩效薪酬形式

B.绩效薪酬过于强调个人的绩效

C.计件薪酬属于绩效薪酬形式

D.绩效薪酬的基础缺乏公平性

【答案】：A180、在管理人员教程中，二级的对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理能力

C.负责核心流程或多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【答案】：C181、在培训的有效性内容中，（）用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.认知成果

B.技能成果

C.投资净收益

D.效果性成果

【答案】：D182、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()。[2012年11月三级真题]

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】：D183、（）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度

【答案】：C184、测评学习能力的最简单有效的方法是()。

A.心理测验

B.品德测验

C.投射技术

D.情境测验

【答案】：A185、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括()

A.城镇居民人均生活费用

B.职工平均工资

C.个人缴纳的社会保险费

D.个人的所得税

【答案】：D186、岗位评价的结果可以是分值形式，也可以是等级形式，还可以是排顺序形式，但最重要的是岗位与薪酬的（）。

A.相对关系

B.对应关系

C.绝对关系

D.比较关系

【答案】：B187、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位，主要用于（）评估。

A.学生

B.工人

C.教师

D.工程师

【答案】：A188、工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()职能。

A.教育

B.建设

C.参与

D.维护职工合法权益

【答案】：A189、()不属于人力资源创新能力运营体系。

A.创新能力开发体系

B.创新能力结构体系

C.创新能力激励体系

D.创新能力配置体系

【答案】：B190、关于泰勒模式说法错误的是（）。

A.没有对目标本身进行评估

B.注重预期效果的评估

C.重视过程的评估

D.目标的制定大多是教育者的意见

【答案】：C191、（）是假设员工工作行为和工作绩效整体呈正态分布的一种方法。

A.强制分布法

B.行为观察法

C.关键事件法

D.目标管理法

【答案】：A192、(2017年11月)从学徒开始,到初级.中级和高级技工,最后发展到高级技师,这属于(

A.专业技术型发展

B.企业管理型发展

C.专业技术与管理型发展

D.技能操作型发展

【答案】：D193、（2018年11月）劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内做出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C194、在采取投资型人力资源管理策略的企业中，职位晋升阶梯（）。

A.非常狭窄

B.广泛、灵活多样

C.较为狭窄

D.不易转换

【答案】：B195、以下关于制度规范的表述不正确的是()

A.管理制度主要针对集体而非个人

B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点

C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范

D.技术规范是层次最低、约束范围最广的制度规范

【答案】：D196、研讨法还可以既不以教师为中心，也不以学生为中心，而是由（），参加者以平等的身份就某一主题展开讨论。

A.培训管理者

B.某个组织举办

C.集团总经理

D.某一技术管理者

【答案】：B197、(2018年5月)()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。

A.人力资本

B.均衡价格工资

C.集体谈判工资

D.边际生产力工资

【答案】：C198、工作说明书和岗位规范的区别是（）。

A.岗位规范内容可繁可简

B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少

C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多

D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：C199、压缩率等于原产品台份定额减去（），除以原产品台份定额再乘上百分之百。

A.原有计划的台数总额

B.生产计划台数定额

C.计划产品台份定额

D.计划台数的总额

【答案】：C200、以下关于社会保险的说法不正确的是（）。

A.社会保险不具有强制性

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

C.社会保险当事入不能自行选择是否参加保险

D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现

【答案】：A201、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的（）。

A.职业理想

B.职业态度

C.职业良心

D.职业纪律

【答案】：C202、(2016年5月)()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始的评估培训的需求。

A.三维培训需求分析模型

B.循环评估模型

C.前瞻性培训需求分析模型

D.绩效差距分析模型

【答案】：B203、(2019年5月)因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于（）。

A.组织人力资源自然减员

B.组织业务量变化引起的人力资源需求

C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求

D.组织人力资源满负荷

【答案】：A204、下列有关培训制度的推行与完善的说法，错误的是()。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

【答案】：A205、（）是指人与人之间不仅存在能力特点的不同，而且在能力水平上也是不同的。

A.能位对应原理

B.互补增值原理

C.动态适应原理

D.要素有用原理

【答案】：A206、(2018年11月)岗前培训的特点不包括（）。

A.基础性培训

B.适应性培训

C.非个性化培训

D.个性化基础培训

【答案】：D207、（）属于非自愿流出。

A.解聘

B.主动辞职

C.停薪留职

D.离职创业

【答案】：A208、专业技术人员的职业发展体现在薪酬的变更上，采用的是（）职业路径。

A.传统

B.网状

C.横向

D.双重

【答案】：D209、狭义的（）是指薪酬中相互联系、相互制约、相互补充的各个构成要素形成的有机统一体。

A.薪酬制度

B.薪酬计划

C.薪酬策略

D.薪酬体系

【答案】：D210、()是企业的“宪法”。

A.管理制度

B.企业基本制度

C.行为规范

D.员工手册

【答案】：B211、采用（）核定定员人数时，最关键的环节是核定各岗位的工作任务量。

A.回归分析法

B.零基定员法

C.按比例定员

D.按设备定员

【答案】：B212、下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。

A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分

B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15％左右

C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本

【答案】：B213、逻辑思维在创造中不具备的作用是（）。

A.发现问题

B.分析事物内部矛盾

C.直接创新

D.对多个设想进行筛选

【答案】：B214、通知被录用者应遵循的最重要的原则是（）。

A.及时

B.热情

C.正式

D.庄严

【答案】：A215、（）是指蕴涵在个体身上的劳动能力。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.积极劳动

【答案】：A216、（）是研究劳动力市场现象及其运行规律的科学。

A.劳动力市场学

B.劳动经济学

C.管理学

D.劳动力科学

【答案】：B217、()是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方案选择

【答案】：A218、我国的最低就业年龄为（）周岁。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B219、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（）。

A.轻重缓急一个样

B.待遇高低一般齐

C.遵守制度一致化

D.奖励惩罚一刀切

【答案】：C220、（）亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准

【答案】：B221、根据()的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。

A.考评对象

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体

【答案】：A222、(2018年5月)劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照（）为劳动者提供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】：D223、薪酬的非货币形式不包括（）。

A.员工福利

B.表彰嘉奖

C.荣誉称号

D.奖章授予

【答案】：A224、在市场经济环境下。企业追求的目标是（）。

A.利润最大化

B.差额最小化

C.效用最大化

D.差额最大化

【答案】：A225、招聘总成本效益的计算公式为（）。

A.总成本效益=录用人数／招聘总成本

B.总成本效益=应聘人数／招募期间的费用

C.总成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.总成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用

【答案】：A226、组织从事的职业开发活动不包括()

A.为了提高员工自身素质而设计的活动

B.为了增强组织的自我洞察力而设计的活动

C.促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动

D.为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动

【答案】：A227、(2018年5月)下列有关短文法的表述，不正确的是（）。

A.考评者以示例说明员工表现而不是评价量表，能减少考评的偏见

B.它适用范围适度，可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策

C.它有利于激发员工表现，促进其开发自身的专业技能

D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据

【答案】：B228、三班制包括间断性三班制和（）。

A.轮班三班制

B.连续性三班制

C.倒班制三班制

D.公休制三班制

【答案】：B229、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（）。

A.环节

B.教育

C.前提

D.安全

【答案】：D230、下列有关劳动定额的发展趋势说法错误的是（）。

A.逐步实现科学化、标准化和现代化

B.逐步实现科学化、精准化和稳健化

C.由传统的单一管理逐步转向以提高效率为中心的全员、全面、全过程的系统化管理

D.由过去劳动定额与定员分散管理逐步转向劳动定额定员一体化管理

【答案】：B231、(2015年5月)（）胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。

A.锚型

B.簇型

C.盒型

D.层级式

【答案】：B232、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（）内，认为符合受理条件的，应当受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：A233、通常来说，制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过（）。

A.10个

B.5个

C.15个

D.3个

【答案】：A234、（）是人力资源总规划目标实现的重要保证。

A.人力资源战略规划

B.人力资源费用规划

C.人力资源培训规划

D.人力资源制度规划

【答案】：D235、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（）。

A.确定生产性岗位

B.确定服务性岗位

C.确定技术性岗位

D.核定各岗位的工作任务量

【答案】：D236、劳动法的首要原则是（）。

A.保障劳动者的劳动权

B.保障劳动者的物质帮助权

C.保障劳动者的报酬权

D.保障劳动者的休息休假权

【答案】：A237、按照具体过程及其特点进行区分，绩效面谈不包括()

A.深入沟通式面谈

B.解决问题式面谈

C.双向倾听式面谈

D.单向劝导式面谈

【答案】：A238、按运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和（）。

A.个人胜任特征

B.基础性胜任特征

C.概念胜任特征

D.政治性胜任特征

【答案】：C239、关于职业道德品质的说法，正确的是（）。

A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多

C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位

D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效

【答案】：A240、(2015年5月)在效益年薪模式中，（）模式只与企业利润挂钩。

A.G

B.S

C.WX

D.WH

【答案】：A241、招聘总成本效用的计算公式为()。

A.总成本效用=录用人数/招聘总成本

B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用

C.总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用

D.总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：A242、（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：C243、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8

【答案】：C244、(2015年11月)计时工资制的优点不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己业务水平

C.可以反映出同等级工作的劳动差别

D.简单易行，适应性强，适用范围广

【答案】：C245、政府制定和调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，“三方”不包括()

A.政府

B.劳动者

C.工会

D.企业家协会

【答案】：B246、(2017年11月)企业文化的内核是()

A.物质文化

B.制度文化

C.精神文化

D.生产文化

【答案】：C247、(2015年5月)在劳务派遣中，（）的关系属于有“关系”没劳动的形式劳动关系

A.用工单位与被派遣劳动者

B.用工单位与劳务派遣单位

C.劳务派遣机构与被派遣劳动者

D.雇主与雇员

【答案】：C248、上下级之间的（）是企业绩效管理活动的基本单元。

A.考评关系

B.引导关系

C.沟通关系

D.协作关系

【答案】：A249、（）设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理内容

D.绩效管理方法

【答案】：A250、管理岗位知识能力规范的内容不包括（）

A.能力要求

B.年龄要求

C.知识要求

D.经历要求

【答案】：B251、评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。

A.苛严误差

B.晕轮误差

C.集中趋势

D.宽厚误差

【答案】：D252、(2016年11月)（）是绩效管理体系的灵魂，绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：A253、（）是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.报酬

【答案】：D254、如果上司交给你一项任务，你认为自己难以完成，而上司说你行，你会（）

A.试着去做

B.说明理由，推脱任务

C.征求自己最好的朋友的意见

D.接受任务，但对上司说明后果

【答案】：D255、（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的法律劳动关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系

【答案】：C256、在周工作时间标准为40小时的情况下，采取四班三运转的轮休制，每个月应安排（）个公休日。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：A257、三维培训需求分析模型是一种基于（）等手段的培训需求分析方法。

A.岗位胜任力和人才测评

B.岗位胜任力和员工绩效标准

C.人才测评和员工绩效标准

D.人才测评和组织分析

【答案】：A258、(2019年5月)对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以（）罚款。

A.5000元以下

B.5000元以上1万元以下

C.1万元以上10万元以下

D.10万元以上

【答案】：C259、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。

A.工资

B.薪酬

C.社会保险

D.红利

【答案】：B260、下列选项中，属于社会保险内容的是()

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利

【答案】：A261、现代组织理论设计属于（）的组织理论设计。

A.静态

B.动态

C.权变

D.权威

【答案】：B262、(2018年5月)（）是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。

A.集体合同

B.劳动法律法规

C.劳动合同

D.劳动规章制度

【答案】：B263、在学习型组织中，“分权”的重要性体现在（）。

A.形成多个自主管理团队

B.组织由愿景驱动

C.组织是自主管理的扁平型结构

D.组织要不断学习

【答案】：C264、从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系

【答案】：B265、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B266、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()

A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长

B.平均工资的增长低于人均GDP的增长

C.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变

D.企业工资总额的增长低于经济效益的增长

【答案】：B267、用实耗工时来衡量劳动定额的方法的缺点是（）。

A.实耗工时统计的准确性、可靠性较难保证，甚至可能掩盖部分损失工时

B.工作量大

C.适用面比较窄

D.只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行

【答案】：A268、《工会法》规定，企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费，基层工会或上级工会可以向（）申请支付令。

A.总工会

B.当地人民法院

C.当地劳动部门

D.当地工商管理部门

【答案】：B269、外部招募的主要方法不包括()

A.招聘洽谈会

B.人才交流会

C.布告法

D.猎头公司

【答案】：C270、关于集中量数的表述，不正确的是（）。

A.它是用来描述数据集中趋势的量数

B.可以用它进行几组数据之间的比较

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.算术平均数和标准差属于集中量数

【答案】：D271、运用公文框技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是（）。

A.组织结构设计

B.工作岗位分析

C.确定胜任特征

D.设计评分标准

【答案】：B272、企业人工成本总预算由()与企业人员工资水平共同决定。

A.人力资源规划

B.行业工资标准

C.工资指导线标准

D.在职员工人数

【答案】：A273、(2016年5月)（）绩效反馈面谈的申述机会最少。

A.综合式

B.单向劝导式

C.双向倾听式

D.解决问题式

【答案】：B274、以下有关技能薪酬制的说法错误的是（）。?

A.根据员工所具备的工作潜力来确定

B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬

C.有利于激励员工提高技术能力

D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度

【答案】：A275、确定劳动定额水平的基本原则是（）。

A.保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥

B.制定劳动定额的基本依据

C.根据行业平均水平设定

D.保证劳动定额的先进性

【答案】：A276、以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集?

【答案】：D277、管理人员的四级培训对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜能的初级管理人员

C.负责核心流程的管理人员

D.管理业务并对其业绩全权负责者

【答案】：A278、如果你是上司，在“说话”方面，你喜欢的员工类型是（）。

A.实话实说

B.见什么人说什么话

C.说逆耳之言

D.专说他人喜欢的话

【答案】：A279、()模型需要对不同胜任特征进行排序。

A.盒型

B.簇型

C.层级式

D.锚型

【答案】：C280、(2015年5月)关于沙盘推演法的特点，下列说法错误的是（??）

A.对评分者的要求很高

B.场景可以激发被试者的兴趣

C.直观展示被试者的真实水平

D.能使被试者获得身临其境的体验

【答案】：A281、“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的（）。

A.系统原理

B.核心原理

C.能级原理

D.协作制衡原理

【答案】：B282、关于道德的说法中，正确的是（）

A.纵观历史，人类道德几乎没有发生变化

B.道德与经济发展无关，所谓道德观念总是抽象的

C.道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范

D.道德有时威力巨大，有时则毫无功用

【答案】：C283、(2017年5月)（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精

【答案】：B284、从职能制结构改为事业部制结构属于（）组织结构的变革方式。

A.改良式

B.爆破式

C.计划式

D.渐进式

【答案】：B285、工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（）。

A.承担道义上的责任

B.承担法律责任

C.按照劳动合同的规定承担责任

D.无须承担责任

【答案】：A286、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。

A.竞争对手的数目

B.竞争对手的产品差异化

C.竞争对手的变动成本

D.竞争对手的经营战略

【答案】：C287、绩效考评指标体系设计的程序包括：(1)理论验证；(2)工作分析；(3)修改调整；(4)指标调查。正确排序是()

A.(1)(3)(2)(4)

B.(1)(2)(3)(4)

C.(2)(1)(4)(3)

D.(1)(4)(2)(3)

【答案】：C288、企业培训激励制度不包括()。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及主管的激励

【答案】：B289、《国际劳工宪章》规定工商企业不得雇用（）以下童工。

A.18岁

B.16岁

C.15岁

D.14岁

【答案】：D290、()是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效合同

D.绩效考评

【答案】：B291、敬业的特征是（）。

A.主动、务实、持久

B.遵约、守纪、爱岗

C.加班、奉献、忠诚

D.细致、耐心、少言

【答案】：A292、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()

A.社会芳动生产率

B.劳动力市场价格

C.企业经营状况

D.人工成本水平

【答案】：C293、下列关于调解的特点说法不正确的是（）。

A.调解活动强调群众的直接参与

B.调解活动没有群众的直接参与

C.调解程序完全体现自愿原则

D.具有自治性

【答案】：B294、在确认培训时间时，需考虑的因素不包括()。

A.时间控制

B.配合员工的工作状况

C.公司制度

D.合适的培训时间长度

【答案】：C295、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能()国家规定的标准。

A.高于

B.等于

C.优于

D.低于

【答案】：D296、（）的工作属于全局性工作，（）级最高

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

【答案】：A297、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是（）。

A.招聘费用

B.培训费用

C.劳动争议处理费用

D.工资

【答案】：D298、一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括（）。

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C.学校学籍管理部门

D.人才交流中心

【答案】：D299、在培训成果转化的（）层面，情境模拟的转移效果最显著。

A.依样画瓢

B.融会贯通

C.举一反三

D.自我管理

【答案】：A300、（）是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理??

【答案】：B第二部分多选题(100题)1、职能科室各管理岗位的评价项目，一般包括（）等。

A.受教育程度

B.工作经验、阅历

C.工作复杂程度

D.工作责任、组织、协调、创造能力

E.工作条件和所受的监督与所给予的监督

【答案】：ABCD2、采用总体评价法对企业绩效管理系统进行评价时，应从（）内容入手进行调查研究与分析。

A.总体的信息分析

B.总体的功能分析

C.总体的结构分析

D.总体的文化分析

E.总体的方法分析

【答案】：ABC3、以下属于劳动保护费用的有()。

A.工伤认定费用

B.工伤医疗费用

C.工伤评残费用

D.工伤保险费用

E.工伤人工费用

【答案】：ACD4、(2018年5月)企业集团总部必须具备的管控能力有（）

A.维系关键关系的能力

B.实现持续增长的能力

C.引导行业发展方向的能力

D.高效利用集团资源的能力

E.将技术创新转化成利润的能力

【答案】：ABD5、劳动法基本原则的作用包括（）。

A.反映劳动法律部门的特点

B.作为指导性的法律规范

C.指导劳动法的实施

D.指导劳动法的制定、修改和废止

E.有助于理解、解释劳动法?

【答案】：CD6、影响工作岗位的因素有()。

A.相关的技术状态

B.历届任职者的个人意志

C.劳动对象的复杂性

D.部门对岗位目标的定位

E.企业生产业务系统的决策

【答案】：ABCD7、对培训效果进行学习评估的时间应为()。

A.半年或一年以后

B.课程结束时

C.三个月或半年以后

D.课程进行时

E.公司进行绩效评估时

【答案】：BD8、内部招募来源有（）。

A.内部提拔

B.工作调换

C.工作轮换

D.重新聘用

E.校园招聘?

【答案】：ABCD9、下列属于绩效管理委员会职责的是（）。

A.领导和推动企业的绩效管理工作

B.解释现行的绩效管理方案的具体规定

C.负责对KPl考核执行情况进行监督和检查

D.负责汇总计算绩效分值并形成绩效考核报告

E.随时处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事例

【答案】：AB10、(2016年11月)（）不属于集体协商谈判的内容。

A.社会保险

B.劳动定额标准

C.最低工资标准

D.最长劳动时间标准

E.劳动安全卫生标准

【答案】：ACD11、培训成果包括（）。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.投资净收益

E.效果性成果

【答案】：ABCD12、结构工资制也可称为（）。

A.多元化工资

B.组合工资

C.分解工资

D.基本工资

E.职务工资

【答案】：ABC13、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于()。

A.改革方式太过于激烈

B.生产经营情况更加恶化

C.改革使他们失去了工作的安全感

D.一部分员工与领导因循守旧E:改革冲击他们已习惯的工作方法

【答案】：CD14、()属于对员工进行管理的制度。

A.考勤规定

B.工作时间规定

C.薪资福利规定

D.年休假规定

E.员工奖惩规定

【答案】：ABD15、集体合同与劳动合同的区别在于（）。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

E.意义不同

【答案】：ABCD16、对企业员工而言，薪酬的功能包括()

A.配置功能

B.保障功能

C.增值功能

D.激励功能

E.社会信号功能

【答案】：BD17、企业战略控制