2025年10月广东深圳市大鹏新区群团工作部招聘编外人员1人备考题库附答案

2025年10月广东深圳市大鹏新区群团工作部招聘编外人员1人备考题库第一部分单选题(50题)1、张某与李某系某村邻居，因生活琐事积怨已久，一日两人又因琐事争吵后，张某取出毒蛇欲致李某于死地，被毒蛇咬中的李某倒地痛苦不堪，张某见状心生悔意，便立即开车送李某前往医院，行驶至途中等红灯时，李某声称，其实自己早已患有不治之症，一直想死，张某的做法正好帮了自己，说完后突然跳车逃走，张某寻人未果。后查明，李某于跳车三小时后死亡，但如果当时能够及时送医院即可挽救其生命，关于本案，张某的行为属于（）。

A.犯罪中止

B.犯罪既遂

C.犯罪未遂

D.不构成犯罪

【答案】：A

【解析】本题考查刑法。根据《刑法》第二十四条第一款规定：“在犯罪过程中，自动放弃犯罪或者自动有效地防止犯罪结果发生的，是犯罪中止。”张某在着手以后，犯罪结果出现之前，主动施救的行为符合犯罪中止的特征。虽然最终李某死亡，但死亡的结果和张某的行为没有因果关系，而是自己的行为导致的，所以不能定既遂。故本题选A。2、根据《党政机关公文处理工作条例》，下列关于公文管理的表述不正确的是？

A.不具备归档和保存价值的公文，经批准后可以销毁

B.公文确定密级前，应当按照拟定的密级先行采取保密措施

C.设立党委（党组）的县级以上单位应当建立机要保密室和机要阅文室

D.公文被废止的，视为自始无效；公文被撤销的，视为自撤销之日起失效

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，根据《党政机关公文处理工作条例》第三十五条规定：“不具备归档和保存价值的公文，经批准后可以销毁。销毁涉密公文必须严格按照有关规定履行审批登记手续，确保不丢失、不漏销。个人不得私自销毁、留存涉密公文。”B项正确，根据《党政机关公文处理工作条例》第三十条规定：“公文确定密级前，应当按照拟定的密级先行采取保密措施。确定密级后，应当按照所定密级严格管理。绝密级公文应当由专人管理。公文的密级需要变更或者解除的，由原确定密级的机关或者其上级机关决定。”C项正确，根据《党政机关公文处理工作条例》第二十九条规定：“党政机关公文由文秘部门或者专人统一管理。设立党委（党组）的县级以上单位应当建立机要保密室和机要阅文室，并按照有关保密规定配备工作人员和必要的安全保密设施设备。”D项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第三十三条规定：“公文的撤销和废止，由发文机关、上级机关或者权力机关根据职权范围和有关法律法规决定。公文被撤销的，视为自始无效；公文被废止的，视为自废止之日起失效。”故本题选D。3、毛泽东阐述中国共产党关于建立新中国的政治主张，为新中国的建立作了理论和政治准备的著作是（）。

A.《论人民民主专政》

B.《论联合政府》

C.《将革命进行到底》

D.《新民主主义论》

【答案】：A

【解析】本题考查毛泽东思想概述。A项正确，《论人民民主专政》是1949年6月30日，毛泽东为纪念中国共产党成立二十八周年而写的一篇论文。根据马克思主义国家学说，结合中国实际，论述了即将成立的中华人民共和国的国家性质，各阶级在国家中的地位及其相互关系，国家对内、对外政策等。在《论人民民主专政》中，毛泽东阐述中国共产党关于建立新中国的政治主张，为新中国的建立作了理论和政治准备。B项错误，《论联合政府》是1945年4月24日毛泽东在中国共产党第七次全国代表大会上所作的政治报告，深刻分析了国内外形势，总结了中国共产党成立以来领导人民民主革命的经验，特别是抗战以来国共两条抗战路线斗争的经验，提出了党必须实行“放手发动群众，壮大人民力量，在我们党领导之下，打败侵略者，建设新中国”的政治路线。C项错误，1948年12月30日，毛泽东为新华社撰写了题为《将革命进行到底》的新年献词，号召全党、全军、全国人民坚决彻底干净全部地消灭一切反动势力，推翻国民党的反动统治，建立人民民主专政的共和国，决不能使革命半途而废。由此，“将革命进行到底”成为革命人民和军队继续斗争的行动口号。D项错误，《新民主主义论》是毛泽东1940年1月在陕甘宁边区文化协会第一次代表大会上的演讲，是马列主义普遍真理同中国革命具体实践相结合的伟大成果，它科学总结了鸦片战争以后，特别是共产党成立以后中国革命的经验教训，深刻论述了中国民主革命发展的基本规律，第一次旗帜鲜明地提出了新民主主义的完整理论，描绘了新民主主义社会的蓝图，实现了马克思主义中国化过程中的一次飞跃，丰富和发展了马列主义有关民族和殖民地革命的理论，标志着毛泽东思想的成熟。故本题选A。4、以法律条文的形式明确告知人们，什么是可以做的，什么是不可以做的，哪些行为是合法的，哪些行为是非法的。这是法律的（）。

A.矫正作用

B.预防作用

C.明示作用

D.规范作用

【答案】：D

【解析】本题考查法理学。法律是指一种行为规范，规范性是它的首要特性。规范性是指法律为人们的行为提供模式、标准、样式和方向。也就是以法典、法条的形式具体告诉人们什么是可以做的，什么是不可以做的，这体现了法律的规范性。故本题选D。5、某县扶贫开发工作组结合本地情况，对工作内容进行实质性归纳，总结了多种扶贫常用手段，用于对新任干部的培训，此种情况形成的文件是（）。

A.情况调查报告

B.经验调查报告

C.推广型工作研究

D.建议型工作研究

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。工作研究是针对某个问题，提出自己的观点，并根据某些对方承认、赞同的事实或理论，通过某种逻辑方法证明自己的观点成立，得出所谓的工作研究四要素，即论题、论点、论据、论证。根据题干可得，此种情况更适用调查报告。题干中强调结合本地情况，总结经验，用于培训，适宜采用经验调查报告。;故本题选B。6、“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”反映的我国爱国主义优良传统是（）。

A.热爱祖国，矢志不渝

B.天下兴亡，匹夫有责

C.维护统一，反对分裂

D.同仇敌忾，抵御外强

【答案】：A

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”出自林则徐《赴戍登程口占示家人》，意思是“只要对国家有利，即使牺牲自己生命也心甘情愿，绝不会因为自己可能受到祸害而躲开”。A项正确，“热爱祖国，矢志不渝”是强调热爱祖国，永远不变心，表达热爱国家，坚定不移的决心。B项错误，“天下兴亡，匹夫有责”是强调国家的兴盛或衰亡，每个普通人都有一份责任，强调的是个人对国家的责任和义务。C项错误，“维护统一，反对分裂”是强调维护国家统一和民族团结的爱国主义传统。D项错误，“同仇敌忾，抵御外强”是强调大家团结齐心、反抗外来侵略的爱国主义传统。故本题选A。7、海洋中最多的生物是（）。

A.水生植物

B.鱼

C.甲壳动物

D.浮游生物

【答案】：D

【解析】本题考查科技。浮游生物泛指生活于水中而缺乏有效移动能力的漂流生物，其中分有浮游植物及浮游动物，不但分布很广，种类繁多，并且在数量上超过游泳动物和其它生物，它是海洋中数量最多的生物。故本题选D。8、在法律的运行过程中，离不开法律解释。法律解释是对法律法规条文所做的说明，根据解释主体和解释效力的不同可以分为正式解释和非正式解释，下列属于非正式解释的法律解释是（）。

A.立法解释

B.司法解释

C.行政解释

D.学理解释

【答案】：D

【解析】本题考查法理学。根据解释是否具有法律效力分为正式解释和非正式解释：（1）正式解释通常也叫法定解释，根据解释的国家机关的不同，法定解释又可以分为立法、司法和行政三种解释。（2）非正式解释一般是指没有法律解释权的机关、团体、组织或者个人对法律作出的不具有法律约束力的解释。非正式解释通常被分为学理解释和任意解释。A项错误，立法解释是指由制定法律规范的机关对法律规范所作的解释。《中华人民共和国立法法》第四十五条第一款规定：“法律解释权属于全国人民代表大会常务委员会。”在我国立法解释权属于全国人大常委会。B项错误，司法解释是指国家最高司法机关在适用法律、法规的过程中，对如何具体应用法律、法规的问题所做的解释。C项错误，行政解释是指国家行政机关在依法行使职权时，对有关法律、法规如何具体应用问题所做的解释。D项正确，学理解释是指由学者或其他个人及组织对法律规定所作出的学术性和常识性的解释。学理解释是非正式解释。故本题选D。9、《事业单位人事管理条例》中的处分不包括（）。

A.记过

B.换岗

C.撤职

D.警告

【答案】：B

【解析】本题考查事业单位相关制度。《事业单位人事管理条例》第二十九条规定，处分包括警告、记过、降低岗位等级或者撤职、开除。本题为选非题，故正确答案为B。10、大雾弥漫时，汽车司机必须开亮雾灯，才能保证安全，雾灯常用（）。

A.红光

B.绿光

C.黄光

D.白光

【答案】：C

【解析】本题考查生活常识。大雾弥漫时，汽车司机必须开亮雾灯，才能保证安全，雾灯宜采用黄光。黄光不容易散射，穿透能力强，且人眼对黄光更为敏感。故本题选C。11、根据《党政机关公文处理工作条例》规定，意见适用于对重要问题提出见解和处理协法。下面有关“意见”的使用及写法说明不正确的是（）。

A.“意见”可以向下行文，要求下级机关遵照执行

B.下级机关可用“意见”向上级机关提出建议性意见，请求上级机关批转执行

C.“意见”也可作为平行文使用，提出的意见供平级或不相隶属机关参考

D.“意见”是针对重要问题的，因此行文内容重在提出问题、分析问题、解决问题

【答案】：D

【解析】本题考查公文写作与处理常识。意见的行文方向具有灵活性，既可以作为上行文，也可以作为下行文和平行文。A项正确，“意见”可以向下行文，要求下级机关遵照执行。下行文的意见具有指示、指挥、指导的性质和功能。B项正确，作为上行文的“意见”，必须以“知无不言，言无不尽”的态度，对上级机关提交本机关的建设性见识，充分发挥好参谋作用。C项正确，平行文的“意见”具有参考和协商的功能。D项错误，《党政机关公文处理工作条例》第八条第七款规定：“意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。”所以，行文内容重点在分析和解决问题上。本题为选非题，故正确答案为D。12、各部门拟进入社区的工作，事先必须向市社区建设领导小组（县区向本地区社区建设指导部门）提出书面申请登记。对重大临时工作项目进社区的，采取即时审批的办法，但须提前（）个工作日提出申请。

A.5

B.6

C.8

D.10

【答案】：A

【解析】本题考查社工知识。2013年辽宁省沈阳市社区建设工作委员会办公室印发《沈阳市社区工作准入制度实施方案》。《方案》指出，对举办培训、开展调查等临时项目进社区的，采取即时审批的办法，但须提前5个工作日提出申请。故本题选A。【解析拓展】关于即时审批，国内已有了更为创新的做法：“智慧审批”是北京市海淀区基于全区“一网通办”平台，应用区块链、人脸识别、OCR自动识别等技术，在“海淀通”APP上创新推出新型服务模式。“智慧审批”服务自2019年12月4日启动试点至今已增至12个政务服务事项，群众可直接在手机上提交办事申请材料，系统自动审批并即时反馈、告知审批结果，实现政务服务“24小时不打烊”，为政务服务赋能提速，进一步提高了审批人员工作效率，提升了群众办事的幸福感、获得感。;13、晏子使楚时曾用“橘生准南则为橘，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同”来反驳楚王的讽刺，维护齐国的尊严。造成橘树在南北方果实差异巨大的主要原因是（）。

A.地形

B.洋流

C.气候

D.培育

【答案】：C

【解析】本题考查科技。C项正确，从柑橘的特性来看，柑橘是亚热带常绿果树，性喜温暖湿润气候，不耐低温。我国南方地区气温高，降水充足，水热条件好，而北方地区降水少，气温相对较低，且霜期较早较长，不适合柑橘生长，因此是气候导致了橘树在南北方果实差异巨大。故本题选C。14、王组长让小李负责此次活动的组织工作，小李表示自己很想负责但缺乏经验不敢接。此时，王组长应该采取的领导方式是：

A.参与型领导方式

B.授权型领导方式

C.命令型领导方式

D.说服型领导方式

【答案】：D

【解析】本题考查行政领导知识。说服式领导方式，表现为高工作高关系型领导方式。领导者既给下属以一定的指导，又注意保护和鼓励下属的积极性。因为在这一阶段，下属愿意承担任务，但缺乏足够的能力，有积极性但没有完成任务所需的技能。题干中，小李表示自己很想负责但缺乏经验不敢接，此时，王组长应该采取的领导方式是说服型领导方式。故本题选D。【解析拓展】领导方式分为四种：命令式、说服式、参与式和授权式。A项：参与式领导方式，表现为低工作高关系型领导方式。领导者与下属共同参与决策，领导者着重给下属以支持及其内部的协调沟通。因为在这一阶段，下属具有完成领导者所交给任务的能力，但没有足够的积极性。题干中，小李是有积极性的，但是缺乏经验，所以并不是参与式领导方式。A项错误。B项：授权式领导方式，表现为低工作低关系型领导方式。领导者几乎不加指点，由下属自己独立地开展工作，完成任务。因为在这一阶段，下属能够而且愿意去做。题干中，小李是有积极性的，但是缺乏经验，所以并不是授权式领导方式。B项错误。C项：命令式领导方式，表现为高工作低关系型领导方式，领导者对下属进行分工并具体指点下属应当干什么、如何干、何时干，它强调直接指挥。因为在这一阶段，下属缺乏接受和承担任务的能力和愿望，既不能胜任又缺乏自觉性。题干中，组长并没有具体指点下属应当干什么、如何干、何时干，并没有强调直接指挥，所以并不是命令式领导方式。C项错误。15、生产经营活动中利用的各种经济资源，一股有资本、劳动力等，但不包括（）。

A.土地

B.技术

C.信息

D.商品

【答案】：D

【解析】本题考查微观经济。生产经营活动中利用的各种经济资源，包括资本、劳动力、土地、技术、信息等各种生产要素，不包括商品，商品是最终产品，属于商品市场，是生产经营活动的最终结果，不是在生产经营活动中利用的各种经济资源。故本题选D。16、公文主题的表达方式主要是：

A.议论

B.叙述

C.描写

D.抒情

【答案】：B

【解析】本题考查公文常识，主要考查行文规定的相关知识点。根据《党政机关公文处理工作条例》第十九条规定，公文起草应当做到：（三）内容简洁，主题突出，观点鲜明，结构严谨，表述准确，文字精练。A项错误，议论是一种评析、论理的表述法，议论的特点是以理服人，用说理的办法，以概念、判断、推理等逻辑形式，直接对客观事物进行分析、评论、证明。公文写作可以适当地议论，但议论不能作为公文主题的主要表达方式。B项正确，叙述方法，即记叙和述说。它是一种记人叙事并陈述其来龙去脉的表述方法，它一般包括时间、地点、人物、事件、原因、结果六要素。叙述是是公文写作中最常用、最基本的表达方式，适用于公文主题的表达方式。C项错误，描写就是用生动形象的语言，把人物或景物的状态具体地描绘出来。不适用公文主题的表达方式。D项错误，抒情，即表达情思，抒发情感。指以形式化的话语组织，象征性地表现个人内心情感的一类文学活动，它与叙事相对，具有主观性、个性化和诗意化等特征。不适用公文主题的表达方式。故本题选B。17、新能源一般是指在新技术基础上加以开发利用的可再生能源，下列不属于新能源的是（）。

A.沼气

B.地热能

C.生物质能

D.天然气

【答案】：D

【解析】本题考查科技。新能源一般是指在新技术基础上加以开发利用的可再生能源，包括太阳能、生物质能、风能、地热能、波浪能、洋流能和潮汐能，以及海洋表面与深层之间的热循环等，还有氢能、沼气、酒精、甲醇等。煤炭、石油、天然气等能源属于不可再生能源。故本题选D。18、下列关于简报的说法，不正确的是（）。

A.简报是一种信息性文书

B.简报是一种普发性刊物

C.简报具有向上级反映情况的作用

D.简报写作应选取典型材料

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，简报是各类机关、社会团体和企事业单位等组织内部编发，用来反映情况、沟通信息、交流经验的一种简要报道，是一种信息性文书。C项正确，B项错误，简报是一种内部刊物，又指该刊物上登载的单篇文章，兼有向上级反映情况和向所属单位、兄弟单位通报情况的作用。故简报是一种普发性刊物的说法不正确。D项正确，写作简报应注意的问题之一是在占有丰富材料的基础上，围绕简报的主旨，精选有代表性、有说服力、有普遍意义的典型材料。本题为选非题，故正确答案为B。19、《四川省事业单位人员聘用制管理试行办法》规定，受聘人员具有（）情形的，聘用单位可以随时解除聘用合同。

A.因私出国

B.扰乱工作秩序

C.旷工10个工作日

D.连续两年年度考核不合格

【答案】：D

【解析】本题考查事业单位相关制度。《四川省事业单位人员聘用制管理试行办法》第三十四条规定：受聘人员有下列情形之一的，聘用单位可以随时解除聘用合同：（一）在试用期内被证明不符合聘用条件的。（二）连续旷工超过10个工作日或者1年内累计旷工超过20个工作日的。（三）未经聘用单位同意，擅自出国（境）的，或者出国（境）后未经聘用单位同意逾期不归的。（四）连续两年年度考核不合格的。（五）严重违反工作纪律或者聘用单位规章制度的。（六）严重失职、徇私舞弊，对聘用单位利益造成重大损害的。A项错误，未经聘用单位同意，擅自出国（境）的，或者出国（境）后未经聘用单位同意逾期不归的，聘用单位可以随时解除聘用合同。B项错误，严重违反工作纪律或者聘用单位规章制度的，聘用单位可以随时解除聘用合同。C项错误，“旷工10个工作日”不同于“连续旷工超过10个工作日”，“连续旷工超过10个工作日”聘用单位可以随时解除聘用合同。D项正确，连续两年年度考核不合格的，聘用单位可以随时解除聘用合同。故本题选D。20、通报一般用于（）。

A.答复下级机关请示事项

B.转发上级机关、平行机关和不相隶属机关的公文

C.批转下级机关的公文

D.表彰先进、批评错误传达重要精神

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，《党政机关公文处理工作条例》第八条：“（十二）批复。适用于答复下级机关请示事项。”B项错误，《党政机关公文处理工作条例》第八条：“（八）通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。”C项错误，党政机关公文处理工作条例》第八条：“（八）通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。”批转下级机关的公文应当使用通知。D项正确，《党政机关公文处理工作条例》第八条：“（九）通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。”故本题选D。21、四川高速公路网中，被誉为“云端上的高速公路”的是（）。

A.成自高速

B.雅西高速

C.成雅高速

D.成温高速

【答案】：B

【解析】本题考查国情社情。A项错误，成自泸赤高速公路北起成都市，途经眉山、内江、自贡，最终止于泸州市合江县九支镇赤水河大桥，南接贵州省赤水至遵义高速公路。全长约293公里，分段采用双向6车道（成仁段）和4车道（仁泸段）高速公路标准建设，于2014年6月全线通车。B项正确，雅西高速公路由四川盆地边缘向横断山区高地爬升，沿南丝绸之路穿越中国大西南地质灾害频发的深山峡谷地区，地形条件极其险峻，地质结构极其复杂，气候条件极为多变，整条高速公路线展布在崇山峻岭之间，山峦重叠，地势险峻，每向前延伸一公里，平均海拔高程就将上升7.5米，被称作“天梯高速”、“云端上的高速公路”。C项错误，成雅高速北起于创业路接成都市三环路，经武侯区、双流区、新津区、彭山区、邛崃市、蒲江县、名山区、雨城区，南止于对岩接雅泸高速公路，全长141.2公里。成雅高速是国家高速公路网G5京昆高速公路的一部分，是连接成都市和雅安市的重要高速通道之一。D项错误，成温邛高速公路，始建于2002年，于2004年建成通车，该条线路全长65.63公里，分为双向6车道和双向4车道，串联起了成都市温江区、青羊区、崇州市、邛崃市，跨雅安市名山区与成雅高速汇合在一起直达雅安市，是成都市西面城市与四川省西南地区城市通行的交通大动脉。故本题选B。22、文艺复兴起于（）。

A.意大利

B.瑞典

C.日本

D.美国

【答案】：A

【解析】本题考查人文历史。文艺复兴是十四至十七世纪初，新兴资产阶级通过弘扬古代希腊、罗马文化的方式，反对教会宣扬的陈腐说教，发起的一场崭新的、促进人们思想解放的思想文化运动。首先兴起于意大利，后来扩展到德国、法国、英国、西班牙、波兰、荷兰等其他欧洲国家。新兴资产阶级不满教会对精神世界的控制，要求以人为中心，而不是以神为中心；提倡发扬人的个性，追求人在现实生活中的幸福。故本题选A。23、下列选项中属于两栖动物的是（）。

A.海龟

B.水蛇

C.娃娃鱼

D.海豚

【答案】：C

【解析】本题考查科技。A、B项错误，海龟、水蛇属于爬行类动物。C项正确，两栖动物可以爬上陆地，但一生不能离开水，因为可以在水陆两处生存，称为两栖，皮肤为辅助的呼吸器官，以青蛙、蟾蜍，蝾螈及大鲵（又称娃娃鱼）为代表。D项错误，海豚属于哺乳类动物。故本题选C。24、2019年8月，某县李先生用银行按揭贷款的方式买了一套34万元的新房，首付现金8万元，然后在15年内付清银行贷款26万元和利息9.8万元。在这一购房过程中，房价34万元、首付8万元、支付利息9.8万元分别体现的货币职能是（）。

A.支付手段、流通手段、价值尺度

B.价值尺度、流通手段、支付手段

C.价值尺度、支付手段、流通手段

D.支付手段、价值尺度、流通手段

【答案】：B

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。货币具有价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段和世界货币五大职能。其中，价值尺度和流通手段是货币最基本的职能。价值尺度指的是货币衡量和表现一切商品价值大小的作用，商品价值的大小就表现为货币的多少，故题干中的“房价34万元”体现了货币履行价值尺度的职能；流通手段的职能是货币作为商品交换的媒介，即购买手段的职能。其主要特点是在商品买卖中，商品的让渡和货币的让渡在同一时间内完成，故题干中的“首付8万元”体现了流通手段的职能；支付手段是随着赊账买卖的产生而出现的，在购买商品或服务时，可以是分次交付的，在时间和空间上一般是分开的，故题干中的“分期贷款支付利息9.8万元”体现了支付手段的职能。故本题选B。25、国务院将（）作为深化“放管服”改革的关键环节。一些部门和地方积极探索，加强信息共享，优化政务流程，一批堵点难点问题得到初步解决。

A.最多跑一次

B.一网通办

C.互联网＋政务服务

D.只进一扇门

【答案】：C

【解析】本题考查时事政治。2018年6月10日，国务院办公厅印发《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》。《实施方案》指出，国务院将“互联网+政务服务”作为深化“放管服”改革的关键环节，专门印发文件，作出全面部署。一些部门和地方积极探索，深入推进“互联网+政务服务”，加强信息共享，优化政务流程，一批堵点难点问题得到初步解决，服务创新典型不断涌现，引领政务服务创新改革不断取得新成效。故本题选C。26、根据《中华人民共和国国家安全法》规定，（）依照宪法规定，决定战争和和平的问题，行使宪法规定的涉及国家安全的其他职权。

A.全国人民代表大会

B.全国人民代表大会常务委员会

C.中央军事委员会

D.中华人民共和国主席

【答案】：A

【解析】本题考查宪法。A项正确，B、C、D三项错误，根据《宪法》第六十二条规定：“全国人民代表大会行使下列职权：······（十五）决定战争和和平的问题；（十六）应当由最高国家权力机关行使的其他职权。”故本题选A。27、如果有群众到单位投诉，下列做法错误的是（）。

A.有损单位信誉，不予接待

B.布置一个专门的投诉接待室

C.倾听投诉，向投诉者表示衷心感谢

D.记录投诉的具体情况，并给予答复

【答案】：A

【解析】本题考查行政管理。单位接到投诉，首先要感谢对方给自己（或单位）提意见，然后耐心倾听，并做好记录，在这个过程中，自己一定要搞清楚对方投诉的是什么，希望解决什么问题，自己能够解答的耐心解答，不能解答的，告诉对方，请示领导后答复，并留下对方的电话。之后要及时向有关领导汇报，由领导指定专人处理和回复。且单位内部应该设立专门的投诉接待室，虚心接受群众的投诉意见。本题为选非题，故本题选A。28、目前能源问题是人类面临的一个重大问题，随着化石能源的枯竭和环境的逐渐恶化，迫切需要高效清洁和可持续的能源来替代，可再生能源正迎来前所未有的发展机遇，以下不属于可再生能源的是（）。

A.地热能

B.核能

C.生物质能

D.氢能

【答案】：B

【解析】本题考查科技。可再生能源是指不会随它本身的转化或人类的利用而越来越少的能源。不可再生能源是指在自然界经过亿万年形成，短期内无法恢复，且随着大规模开发利用，储量越来越少，最终会枯竭的能源。A项正确，地热能是由地壳抽取的天然热能，这种能量来自地球内部的熔岩，并以热力形式存在，是引致火山爆发及地震的能量。地热能是可再生资源。B项错误，核能是通过核反应从原子核释放的能量。核能发电利用核反应堆中核裂变所释放出的热能进行发电，与火力发电极其相似，只是以核反应堆及蒸汽发生器来代替火力发电的锅炉，以核裂变能代替矿物燃料的化学能。核能属于不可再生能源。C项正确，生物质能是指太阳能以化学能形式贮存在生物质中的能量形式，即以生物质为载体的能量。它直接或间接地来源于绿色植物的光合作用，可转化为常规的固态、液态和气态燃料。生物质能属于可再生能源。D项正确，氢能是近年开发利用的新型能源，氢燃烧后变成水，可以避免化石燃料造成的环境污染，是最为理想的新能源。氢能属于可再生能源。故本题选B。29、干粉灭火器内部装有干粉灭火剂，这种干粉灭火剂具有易流动性、干燥性，由（）和粉碎干燥的添加剂组成，可有效扑救初起火灾。

A.有机碱

B.有机盐

C.无机盐

D.无机碱

【答案】：C

【解析】本题考查科技。干粉灭火器是灭火器的一种，按照充装干粉灭火剂的种类可以分为：①普通干粉灭火器；②超细干粉灭火器。干粉灭火器内部装有磷酸铵盐等干粉灭火剂，这种干粉灭火剂具有易流动性、干燥性，由无机盐和粉碎干燥的添加剂组成，可有效扑救初起火灾。故本题选C。30、在现代管理中，民间组织被称为（）。

A.“有形之手”

B.“无形之手”

C.“正义之手”

D.“第三只手”

【答案】：D

【解析】本题考查行政管理。市场经济体制中，政府的行政调控是“看得见的手”，市场的内在调节是“看不见的手”，包括行业商会在内的民间组织处于市场与政府之间，发挥中观调节作用，被称作“第三只手”。三方力量各有分工，相互作用，形成了支撑市场经济发展的组织框架。故本题选D。31、国企改革是一个“摸着石头过河”的“试错”过程，是中央推动与地方实践上下结合的产物，本质上是生产力与生产关系的相互作用，符合建设社会主义市场经济的客观需要。以下不属于国有企业的功能定位的是（）。

A.资源型企业

B.公共政策性企业

C.特定功能性企业

D.一般商业性企业

【答案】：A

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。A项错误，资源型企业是指通过占有自然资源，以自然资源开发为主，辅以后续加工，尽可能利用区域内存在的自然条件，依靠资源的消耗实现成长的企业。资源型企业不属于国有企业的功能定位。B项正确，公共政策性企业主要是指处于自然垄断的行业、提供重要的公共产品和服务的行业的企业，具体行业包括教育、医疗卫生、公共设施服务业、社会福利保障业、基础技术服务业等。这类国有企业不以盈利为目的，主要承担公益目标，属于国有企业的功能定位。C项正确，特定功能性企业主要是指处于涉及国家安全的行业，支柱产业和高新技术产业的企业。这类企业所处领域相对宽泛，具体包括军工、石油及天然气、石化和高新技术产业等，而且这类领域随着国家的经济发展及战略变化可以变化，这类企业既需要充当国家政策手段，又需要追求盈利，以促进自身的发展壮大，从而发挥对国家经济安全和经济发展的支撑作用，属于国有企业的功能定位。D项正确，一般商业性企业是指除了上述两类企业以外所有的现有企业，处于竞争性行业，与一般商业企业一样其生存和发展完全取决于市场竞争，属于国有企业的功能定位。故本题选A。32、安徽省金寨县希望小学是团中央、中国青少年发展基金会倡导的希望工程的第一个实施点，希望工程的性质是（）。

A.商业活动

B.营利性组织

C.公益事业

D.义务教育

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理。希望工程特指团中央、中国青少年发展基金会以救助贫困地区失学少年儿童为目的发起的一项公益事业。A项错误，商业活动是指经法律认可的以商品或劳务交换为主要内容的赢利性经济活动。B项错误，营利性组织是以组织的利益为目标的社会组织。这类组织讲究资本的投入产出，讲究利润的回报。C项正确，公益事业即直接或间接地为经济活动、社会活动和居民生活服务的部门、企业及其设施，希望工程属于公益事业。D项错误，义务教育是国家统一实施的所有适龄儿童、少年必须接受的教育，是国家必须予以保障的公益性事业，希望工程以救助贫困地区失学的少年儿童为目的，不仅仅是义务教育。两者有交集，但不完全等同。故本题选C。33、自20世纪70年代中国发射第一颗遥感卫星以来，遥感技术就和资源与环境、经济以及科技工作息息相关。以下关于遥感技术说法有误的是（）。

A.遥感技术与红外热像仪的技术原理完全相同

B.计算机技术的发展大力促进了遥感技术的推广运用

C.遥感技术具有巨大的商业价值

D.遥感信息通常以图像的形式呈现

【答案】：A

【解析】本题考查科技。A项错误，遥感技术的原理是应用各种传感仪器从远距离感知目标反射或自身辐射的电磁波、可见光、红外线等，进行收集、处理，并最后成像，从而对目标进行探测和识别的技术。例如航空摄影就是一种遥感技术。红外热像仪的原理是将物体发出的不可见红外能量转变为可见的热图像。热图像上面的不同颜色代表被测物体的不同温度。通过查看热图像，可以观察到被测目标的整体温度分布状况，研究目标的发热情况，从而进行下一步工作的判断。二者的技术原理不完全相同。B项正确，随着遥感技术的不断深入发展，信息接收、信息处理、信息储存、信息分析应用，都需要强大的计算机科学技术作为支撑，计算机技术的迅速发展还给遥感产业带来了更好的发展机遇，极大地激发了遥感应用的创新，为当前行业面临的痛点构建了数字化的解决方案，让数据的处理更加高效，让数据价值被更好地利用，极大地促进了遥感技术的推广应用。C项正确，遥感技术为人们观测地物、认识世界提供了更加完善的方法。目前这项技术已在应对气候变化、防灾减灾、农业林业等领域发挥着至关重要的作用。伴随着遥感技术的不断发展和遥感应用需求的不断提升，遥感技术逐渐走向产业化，逐步实现产业经营规模化，具有巨大的商业价值。D项正确，遥感信息处理是对遥感器获得的信息进行加工处理的技术，遥感信息通常以图像的形式出现，因此这种处理也称遥感图像信息处理，它的目的就是要改善和提高图像质量，突出所需信息，充分挖掘信息量，提高判读的精度，使遥感资料更加适于分析应用。本题为选非题，故本题选A。34、尼泊尔最近发生了强烈的地震，中国政府生产了一批帐篷支援尼泊尔。对于这批帐篷，下列说法正确的是（）。

A.这些帐篷有使用价值，所以是商品

B.这些帐篷有价值，所以是商品

C.这些帐篷不是用来交换的，所以不是商品

D.这些帐篷是经过人工劳动生产出来的，所以是商品

【答案】：C

【解析】本题考查马克思政治经济学常识。C项正确，商品是用于交换的劳动产品，价值和使用价值是商品的两个基本属性。判断一个物品是否是商品有两个条件，第一是否为劳动产品，第二是否用于交换。题干中帐篷属于劳动产品，但这是中国政府支援尼泊尔用于地震救援使用的，并不是用来交换的，因此这里的帐篷就不是商品了。故本题选C。35、撰写交流信息的通知，要做到（）。

A.不必予以评论，也无需阐发意义和目的

B.必须有明确的政策依据

C.说明制发的意义

D.侧重叙事，在叙事基础上阐明道理

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，交流信息的通知，只需起到知照性作用，不必予以评论，同时也不用说明目的。B、C两项错误，并非所有的通知都必须有明确的政策依据，如为了告知相关单位参加会议而发布的通知则无需有明确的政策依据。D项错误，通知侧重叙事（传达事项），阐明道理或说明制发的意义都不是必须包含的内容。故本题选A。36、标题由发文机关名称、事由和文种组成，（）不可省略。

A.名称

B.事由

C.文种

D.以上三种

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第九条第七项规定：“标题。由发文机关名称、事由和文种组成。”通常情况下，公文标题都应该有完整结构，特殊情况下非正式的行文、内部行文可以省略发文机关和事由两个要素，但公文的文种一般不能省略。故本题选C。37、激励措施属于（）。

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理。A项错误，计划职能是指管理者预测未来、确定目标、制定实现这些目标的行动方针的过程，它涉及到原因与目的、活动与内容、人员安排、时间安排、空间安排以及手段与方法的选择等问题。B项错误，组织职能是指所确定的任务由谁来完成以及如何管理和协调这些任务的过程。管理者要根据组织的战略目标和经营目标来设计组织结构、配备人员和整合组织力量，以提高组织的应变力。C项正确，领导职能是指管理者为组织结构中各个职位配备合适的人员。包括:公务员的选拔、聘任、考评、培训，近年来将人员配备职能扩展为选人、用人、评人、育人、留人等；激励和引导组织成员以使他们为实现组织目标做贡献。由此可见，激励措施属于领导职能。D项错误，控制职能是管理者要对组织的运行状况加以监督，通过控制可发现当初的计划与实际的偏差，采取有利的行动纠正偏差，保证计划的实行，确保原来的目标得以实现。故本题选C。38、萨拉热窝事件，即（）被塞尔维亚民族主义者枪杀，导致了第一次世界大战的爆发。

A.英王乔治五世

B.奥匈帝国皇储斐迪南大公夫妇

C.沙皇尼古拉斯二世

D.日本大正天皇

【答案】：B

【解析】本题考查人文历史。萨拉热窝事件于1914年6月28日在巴尔干半岛的波斯尼亚发生，奥匈帝国皇位继承人斐迪南大公夫妇被塞尔维亚民族主义者普林西普（一名隶属塞尔维亚“黑手社”的波斯尼亚青年学生）枪杀。这次事件导致奥匈帝国向塞尔维亚宣战，成为了第一次世界大战的导火线。故本题选B。39、在党政机关公文文种里，下列属于平行文的是（）

A.批复

B.报告

C.函

D.通知

【答案】：C

【解析】本题考查公文常识。A项：错误，批复是指答复下级机关的请示事项时使用的文种，属于下行文。B项：错误，报告的使用范围很广。按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导，属于上行文。C项：正确，函是不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题，或者向有关主管部门请求批准事项时所使用的公文，函是平行公文。D项：错误，通知是运用广泛的知照性公文。用来发布法规、规章，转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的公文，批转下级机关的公文，要求下级机关办理某项事务等。故本题选C。40、条例属于公文中的（），它是国家权力机关或行政机关依照政策和法令而制定并发布的。

A.会议文件

B.规范性文件

C.非规范性文件

D.呈请性文件

【答案】：B

【解析】本题考查公文文种。A项错误，会议文件是为会议准备的或于会议中形成的若干指导性的文字或决议构成的书面材料。如大会工作报告、专业工作报告等。B项正确，规范性文件，是各级机关、团体、组织制发的各类文件中最主要的一类，因其内容具有约束和规范人们行为的性质，故称为规范性文件。比如条例、规定、通告、办法、决定等。条例是国家权力机关或行政机关依照政策和法令而制定并发布的，针对政治、经济、文化等各个领域内的某些具体事项而作出的，比较全面系统、具有长期执行效力的法规性公文。C项错误，非规范性文件，是指没有普遍约束力，仅针对个别人、具体事所作的有约束力的文件。D项错误，呈请性文件指陈述呈请性公文，通常指请示、报告、议案。它的一般特点是：公文的强制执行效用仅表现为对受文者阅处公文的行为有强制性影响，但不能强制对方执行公文的内容，属于上行文。故本题选B。41、下列哪项是公文严肃性、规范性、标准化的重要标志（）。

A.公文文种规范

B.公文处理规范

C.公文行文规范

D.公文格式规范

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。公文有规范的格式。这些特定格式，是公文严肃性、规范化的重要标志。故本题选D。42、被判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子，在执行期间，如果认真遵守监规，接受教育改造，确有悔改或者立功表现的，可以减刑。下列选项关于减刑的描述错误的是（）。

A.阻止他人重大犯罪活动的应当减刑

B.判处无期徒刑的，减刑后实际执行期限不能少于10年

C.无期徒刑减为有期徒刑的刑期，从裁定减刑之日起计算

D.对犯罪分子减刑，由执行机关向中级以上人民法院提出建议书，由法院审理、裁定

【答案】：B

【解析】本题考查刑法。A项正确，根据《刑法》第七十八条规定：“被判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子，在执行期间，如果认真遵守监规，接受教育改造，确有悔改表现的，或者有立功表现的，可以减刑；有下列重大立功表现之一的，应当减刑：（一）阻止他人重大犯罪活动的······”因此，阻止他人重大犯罪活动的，属于重大立功表现之一，应当减刑。B项错误，根据《刑法》第七十八条第二款规定：“减刑以后实际执行的刑期不能少于下列期限：（二）判处无期徒刑的，不能少于十三年。”C项正确，根据《刑法》第八十条规定：“无期徒刑减为有期徒刑的刑期，从裁定减刑之日起计算。”D项正确，根据《刑法》第七十九条规定：“对于犯罪分子的减刑，由执行机关向中级以上人民法院提出减刑建议书。人民法院应当组成合议庭进行审理，对确有悔改或者立功事实的，裁定予以减刑。非经法定程序不得减刑。”故本题选B。43、为降低成本，某火锅店利用回收的汤底热制老油，提供给顾客食用，该火锅店的做法主要侵犯了消费者的（）。

A.生命健康权

B.依法求偿权

C.隐私权

D.人身权

【答案】：A

【解析】本题考查民法典。A项正确，生命权是指以维护个人生命安全与生命尊严为内容的一项人格权。健康权是指维护个人身体机能的正常运转以及心理的良好状态的权利。本题中，火锅店利用回收的汤底热制老油，提供给顾客食用，危害到生命安全和身体健康，侵害了消费者的生命健康权。B项错误，依法求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务时受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。它是弥补消费者所受损害的必不可少的经济性权利。C项错误，隐私权是指公民享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、搜集、利用和公开等的一种人格权。D项错误，人身权是指以人身之要素为客体，与权利主体的人格身份不可分割、没有直接经济利益的权利。包括人格权和身份权。故本题选A。44、“一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日”反映的企业管理经典理论是（）。

A.彼得原理

B.华盛顿合作规律效应

C.马太效应

D.酒与污水定律

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误，彼得原理是指：在各种组织中，由于习惯于对某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于被晋升到不称职的职位。题干未体现职位晋升。B项正确，华盛顿合作规律由法国著名企业家皮尔·卡丹提出：一加一并不等于二，即是指一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。其实质是群体成员的不合作。C项错误，马太效应是指强者愈强、弱者愈弱的现象，出自圣经《新约·马太福音》：“凡有的，还要加倍给他叫他多余；没有的，连他所有的也要夺过来”。题干未体现强者愈强、弱者愈弱。D项错误，酒与污水定律是指：如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水。其在企业管理中的启示是：对团队中的人才要加以指引和筛选，剔除具有破坏力的“污水”。题干中未体现团队中的破坏分子。故本题选B。45、“物以类聚，人以群分”对这一现象最恰当的解释是组织中存在（）

A.正式组织

B.非正式组织

C.组织分工

D.人员配备

【答案】：B

【解析】本题考查管理常识。主要涉及管理学中组织相关的名词定义。“物以类聚，人以群分”这句话的意思是比喻同类的东西常聚在一起，志同道合的人相聚成群，反之就分开。A项：错误，正式组织指人们按照一定的规则，为完成某一共同的目标，正式组织起来的人群集合体，是具有一定结构、同一目标和特定功能的行为系统。且正式组织具有如下特点：1）目标是具体的；2）权力具有强制性服从的特点，并且还有正统性、合法性和稳定性等特点；3）结构一般具有层级式的等级特点；4）信息沟通渠道是由组织规章提供的。题干中表述无从体现上述特点。;;B项：正确，非正式组织是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。题干中表述的志同道合的人相聚成群满足该定义。C项：错误，组织分工是指在某个特定组织中，组织成员之间为完成某一项或多项任务而进行的分工协作，以大幅度提高工作效率与工作质量。题干无从体现“特定组织”与“完成任务的目的”，且不涉及分工。D项：错误，人员配备是组织根据目标和任务需要正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。题干表述的是志同道合的人聚在一起形成的松散的，没有正式规定的群体，不满足定义中“合适的人员去完成”与“组织结构规定的任务”。故本题选B。46、行政管理中最经常、最频繁的活动是（）。

A.行政决策

B.行政指挥

C.行政监督

D.行政执行

【答案】：D

【解析】本题考查行政管理。行政执行是实现行政决策目标的保证，是行政活动中最经常、最频繁的活动，决定着行政管理的成与败，行政执行效果是检验各项行政工作的重要尺度。故本题选D。47、一国两制的基础和前提是（）。

A.国家主权统一于中华人民共和国

B.港、澳、台地区实行高度自治

C.大陆实行社会主义制度

D.港、澳、台地区保持资本主义制度50年不变

【答案】：A

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。邓小平针对台湾问题提出“一国两制”。其中“一国”指国家主权统一于中华人民共和国，在国际上代表中国的只能是中华人民共和国；“两种制度”指作为国家主体的大陆地区坚持社会主义制度，台港澳保持原有的资本主义制度和生活方式。因此“一国两制”的基础和前提是“一个中国”，即国家主权统一于中华人民共和国。故本题选A。48、合理设置机构，科学定编，制定合理的规章制度。根据岗位职责选用人才，这些都属于行政管理的哪一个环节？（）

A.计划

B.决策

C.组织

D.控制

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理学常识。A项错误，计划是指通过制定计划，可以使整个组织目标正确并集中，也为组织提供了一个考核、检查工作的标准。规划和计划的制定具有超前性、预见性。B项错误，决策是指行政机关和行政领导者为了执行党和国家权力机关的决定、规定、任务，结合本地区的实际情况，确定本地区的发展目标并拟定出实现这些发展目标的实施方案。C项正确，组织是指行政领导者为了执行规划根据任务进行的具体组织建设，具有三方面的内容：合理设置机构，并进行科学定编；制定出保证机构正常运转的规章制度；选用人才，将合适的人安排在适合他能力和特长的岗位上。D项错误，控制是指通过调节、纠正等措施将行政体系的运行纳入完成行政目标、行政计划的轨道，使行政机关和行政人员的行为符合行政目标要求的一种活动，是对整个行政管理活动或完成某项行政任务的执行过程进行监控。故本题选C。49、下列关于我国古代监察制度的说法有误的是（）。

A.秦朝在中央设立御史大夫，掌握天下文书和监察

B.战国时期，御史官已有明显的监察职能

C.明代在中央设御史台，是古代监察制度的重大发展

D.我国古代监察权来源于皇权，代表君主个人意志

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。中国古代监察制度起源甚早，中国古代的封建国家为监督政府官员，为国家利益和皇帝利益而服务，维护既有的统治秩序，保证国家机器正常运转而设立的国家监督制度。A项正确，秦朝实行三公九卿制度，三公指丞相、太尉、御史大夫。丞相辅佐皇帝治理天下；御史大夫是副丞相，负责监察百官，御史府为其官署，掌握天下文书和监察；太尉主持军事。B项正确，战国时期，职掌文献史籍的御史官就已有明显的监察职能。C项错误，元代中央设御史台，还在江南和陕西特设行御史台，其组织与中央御史台相同，作为中央御史台的派出机关，这是元代监察制度的重大发展。全国分为22道监察区，各设肃政廉访使（即监察御史）常驻地方，监察各道所属地方官吏。明代中央将御史台改为都察院，并下设13道监察御史，共110人，负责具体监察工作。D项正确，古代监察制度是以皇权为中心的监察体制，监察权来源于皇帝的直接授权，体现了皇帝（君主）的个人意志。本题为选非题，故正确答案为C。50、文件的拆封是文书人员的职责。至于密件，则应交（）。

A.领导人本人或由其委托的人代拆

B.机要文书或机要室拆封

C.办公厅（室）主任拆封

D.文书人员拆封

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。文书的拆封是文书人员的职责，但是文书人员只是对写明本机关或本部门收启的封件进行拆封。对于写明某某领导人“亲收”、“亲启”的封件，则应由领导人本人拆封或由其委托的人代拆。至于密件，则应交机要文书或机要室拆封。故本题选B。第二部分多选题(10题)1、人格权是民事主体享有的生命权、（）等权利。

A.身体权、健康权

B.姓名权、名称权

C.肖像权、名誉权

D.荣誉权、隐私权

【答案】：A,B,C,D

【解析】本题考查民法典。根据《民法典》第九百九十条第一款规定：“人格权是民事主体享有的生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。”故本题选ABCD。 2、“双十一”购物狂欢节期间，李某在某购物平台上购买了一台冰箱，后因冰箱出现严重质量问题，与商家发生纠纷。为解决纠纷，李某可以采用的方式包括（）。

A.向公安机关申请仲裁

B.与商家协商和解

C.请求消费者协会调解

D.向人民法院提起诉讼

【答案】：B,C,D

【解析】本题考查经济法。根据《消费者权益保护法》第三十九条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”BCD三项正确，A项错误，消费者应当提请仲裁机构仲裁，并非是公安机关。故本题选BCD。 3、下列属于收费员行为规范中“四大禁令”内容的有（）。

A.严禁私自放行车辆

B.严禁与司乘人员吵闹、殴打、辱骂或使用服务忌语

C.严禁贪污、挪用通行费票款

D.严禁擅离岗位

【答案】：A,B,C

【解析】本题考查事业单位相关制度。ABC项正确，D项错误，收费员行为规范中“四大禁令”是指：严禁私自放行车辆；严禁贪污、挪用通行费票款；严禁私自挪移监控设施、逃避监控；严禁与司乘人员吵闹、殴打、辱骂或使用服务忌语。故本题选ABC。4、下列是公布性公文的是（）。

A.请示

B.通报

C.通告

D.公告

【答案】：C,D

【解析】本题考查公文的基本知识。按公文的内在属性分为：规范性公文（规定、条例、章程、办法、细则等）、指令性公文（命令、指示、决定等）、指导性公文（批示、意见等）、知照性公文（通知、通报、公报等）、公布性公文（公