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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
A.独家性分销
B.广泛性分销
C.选择性分销
D.密集性分销
【答案】:A2、确认培训场地和设备,须考虑的因素不包括()。
A.培训性质
B.培训设备
C.培训设施
D.培训主题
【答案】:D3、影响工作满意度的因素不包括()。
A.融洽的人际关系
B.公平的报酬
C.个人特征与工作匹配
D.自身生理心理条件
【答案】:D4、招募成本效用的计算公式为()。
A.招募成本效用=录用人数/招募总成本
B.招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用
C.招募成本费用=被选中人数/选拔期间的费用
D.招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:B5、(2016年11月)()是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度
【答案】:B6、()认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。
A.效率工资理论
B.保留工资理论
C.信号工资理论
D.劳动力成本理论
【答案】:D7、()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。
A.竞聘上岗
B.岗位轮换
C.人员选拔
D.人员招募
【答案】:C8、在面试准备阶段,()是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试评估
C.面试指南
D.面试结果
【答案】:C9、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的()。
A.培训实施计划
B.培训制度说明
C.培训项目评估报告
D.培训经费预算报告
【答案】:C10、在胜任特征模型中,()对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。
A.层级式模型
B.簇型模型
C.盒型模型
D.锚型模型
【答案】:D11、容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为()。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评
【答案】:B12、没有绝对的零点,只能做加减运算。不好做乘除运算的绩效考评标准量表是()。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:B13、()是技能分析的基本元素。
A.技能模块
B.技能等级
C.技能种类
D.技能单元
【答案】:D14、(2018年5月)生活自理障碍程度分为()个等级。
A.三
B.五
C.七
D.十
【答案】:A15、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来,“敬业”的本质是()。
A.绝不朝三暮四,不把工作当作跳板
B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦
C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感
D.心灵的坦荡和安然
【答案】:C16、以下关于人力资源预测的表述,不正确的是(),
A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要
C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要
D.企业战略的设定必须以人力资源预测为基础
【答案】:D17、()是取得公正客观评估结果的前提和保证。
A.准确采集评估数据信息
B.评估中经常与学员交流沟通
C.选择好进行评估的时机
D.根据情况及时调整评估项目
【答案】:C18、“对培训者满意吗?”属于柯克帕特里克()的问题。
A.一级评估
B.二级评估
C.三级评估
D.四级评估
【答案】:A19、在胜任特征冰山模型中,()可以决定外显行为,是自然稳定的思想。
A.技能
B.自我概念
C.动机
D.社会角色
【答案】:C20、()不属于劳动关系法。
A.促进就业法
B.集体合同法
C.劳动合同法
D.劳动争议处理法
【答案】:A21、在员工招聘通常使用的群蚀决策法,其特点不包括()。
A.决策人员的来源广泛
B.群体决策的主观性高
C.决策人员不是唯一的
D.运用了运筹学的原理
【答案】:B22、以下关于工作时间的说法错误的是()。
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点
【答案】:B23、现代培训按其性质分为:①知识培训;②技能培训;③观念培训;④思维培训;⑤心培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤
【答案】:B24、头脑风暴法之所以比较流行,其原因是()。
A.注重团队合作精神
B.成本较低
C.较易施行
D.所用时间较短
【答案】:A25、()是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格,此类风格的受训者善于观察,注重对信息的收集,能从多角度的观察与思考中去学习。
A.主动型学习
B.反思型学习
C.理论型学习
D.应用型学习
【答案】:B26、()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
A.企业营销机会
B.企业竞争机会
C.企业优势机会
D.企业实践机会
【答案】:A27、()不属于法定福利
A.带薪休假
B.工伤保险
C.生育保险
D.住房公积金
【答案】:A28、下列选项中,不属于定性评估法的是()
A.关键人物评估法
B.座谈法
C.动态评估法
D.问卷调查评估法
【答案】:D29、()要求在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合人力资源的生理心理要求。
A.弹性冗余原理
B.动态适应原理
C.互补增值原理
D.能位对应原理
【答案】:A30、薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为()点处。
A.25%
B.50%
C.75%
D.95%
【答案】:C31、绩效考评面谈在绩效管理()进行。
A.初期
B.进行中
C.末期
D.完成后
【答案】:C32、劳动争议协商属于权利的()
A.自力救济方式
B.公力救济方式
C.社会救济方式
D.公力救济与社会救济相结合的方式
【答案】:A33、(2016年5月)()属于人力资本支出中的无形支出。
A.教育支出
B.保健支出
C.学习的艰苦
D.放弃工作的损失
【答案】:D34、相对其他培训模式,矩阵模式最大的缺陷在于()。
A.培训师必须是培训专家
B.培训师必须是职能专家
C.培训无法与经营需要相联系
D.培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突
【答案】:D35、()的比值越大,说明招聘工作越有效。
A.成本效益评估
B.招聘收益成本比
C.录用比
D.应聘比
【答案】:B36、()属于事业部层次的战略。
A.总体战略
B.业务战略
C.职能战略
D.技术战略
【答案】:B37、(2017年11月)()考评方法重点考量员工的潜质,如心理品质,能力素质。
A.效果导向型
B.行为导向型
C.价值导向型
D.品质导向型
【答案】:D38、()是企业集团的管控基础。
A.集团战略
B.组织机构
C.管控模式
D.公司治理体系
【答案】:D39、(2017年5月)核定定员人数的方法中,()适用于在连续设备和装置开动的时间内,必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合
A.按工作岗位定员
B.按设备定员
C.按设备岗位定员
D.按生产定员
【答案】:C40、关于设计建议奖时的注意事项,下列说法错误的是()。
A.只要是出于达到组织目标的动机,都应该获奖
B.奖金的金额应该较高,而获奖的面要较窄
C.如果建议重复,原则上只奖励第一个提此建议者
D.如果建议被采纳,除建议奖外,还可以给予其他奖金
【答案】:B41、下列关于就业的说法,不正确的是()。
A.就业主体可能无就业要求
B.就业者所从事的劳动是有酬劳动
C.就业主体必须有劳动能力
D.就业者所参加的劳动属于社会劳动
【答案】:A42、下列选项中,不属于课程目标分析内容的是()。
A.受训人员分析
B.培训师分析
C.任务分析
D.课程目标分析
【答案】:B43、领导行为中的()指的是领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A.结构维度
B.认可维度
C.关怀维度
D.尊重维度
【答案】:C44、培训成果的四级评估体系中,()是第二级评估。
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估
【答案】:A45、()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.职能制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.事业部制
【答案】:B46、下列选项中不属于劳动强度要素的是()。
A.工时利用率
B.工作轮班制
C.劳动姿势
D.技术知识要求
【答案】:D47、(2017年5月)()是保持企业薪酬战略方向正确,促进薪酬战略目标实现的基本保障
A.内部一致性
B.外部竞争力
C.员工贡献率
D.薪酬政策和策略
【答案】:D48、()的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。
A.作业层面
B.组织整体层面
C.个人层面
D.管理者层面
【答案】:B49、企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分,不包括()劳动。
A.工艺性
B.技术性
C.辅助性
D.重复性
【答案】:D50、劳动协作分为两种:以简单分工为基础的协作是简单协作,而以细致分为基础的协作是()。
A.高技术协作
B.复杂技术协作
C.精细协作
D.复杂协作
【答案】:D51、影响企业整体薪酬水平的因素不包括()
A.工作条件
B.劳动力市场供求关系
C.薪酬策略
D.地区、行业工资水平
【答案】:A52、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并将记录保存()以上备查。
A.一年
B.两年
C.三年
D.四年
【答案】:B53、()主要是指测试结果的可靠性或一致性。
A.信度
B.效度
C.公平程度
D.等值系数
【答案】:A54、建立三维培训需求分析模型的最后,应根据三者不同组合,区分出()个象限。
A.四
B.五
C.六
D.八
【答案】:D55、以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是()。
A.行为过程型的绩效考评指标体系
B.工作结果型的绩效考评指标体系
C.品质特征型的绩效考评指标体系
D.行为导向型的绩效考评指标体系
【答案】:C56、实行单班制还是多班制,主要取决于企业的()。
A.生产经营活动的性质和特点
B.企业组织结构的类型
C.员工身体健康需要
D.领导的决策
【答案】:A57、()是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。
A.地方劳动标准
B.国家劳动标准
C.行业劳动标准
D.企业劳动标准
【答案】:C58、按照()的不同,胜任特征可分为技术胜任特征,人际胜任特征和概念胜任特征。
A.运用情境
B.主体
C.获得方式
D.内涵的大小
【答案】:A59、下列不属于收入差距的衡量指标的是()
A.洛伦茨曲线
B.基尼系数
C.人均GDP
D.帕累托定律
【答案】:C60、关于薪酬水平的描述,下列不正确的是()。
A.薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数
B.薪酬水平是一个绝对的概念
C.地域因素是影响企业薪酬水平的外部因素
D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
【答案】:B61、根据所采取的培训方式,脱产培训成本可分为()。
A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本
B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本
C.学历培训成本和更新技能培训成本
D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本
【答案】:B62、()不能纠正绩效考评中的晕轮误差。
A.建立精确的考评标准体系
B.建立完善的数据处理系统
C.对考评者进行适当的培训
D.建立严谨的工作记录制度
【答案】:B63、(2016年5月)若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理()。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.原则一致性
【答案】:B64、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其显著的缺陷是()。
A.费用高昂
B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到
C.受众范围狭窄
D.信息传递缓慢
【答案】:B65、定额管理的核心是()。
A.劳动定额统计分析
B.劳动定额水平
C.经营管理水平
D.生产技术
【答案】:B66、下列关于个别指导法的说法错误的是()。
A.有利于新员工尽快融入团队
B.不利于新员工的工作创新
C.不利于企业传统优良工作作风的传递
D.指导者不良的工作习惯会影响新员工
【答案】:C67、(2015年11月)()具有省时的特点,能尽快检验出某种测试方法效度。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同测效度
【答案】:D68、(2017年5月)酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额
【答案】:B69、下列关于劳动环境优化的说法,错误的是()。
A.色彩可以调节情绪
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲劳度
D.不同环境照明度不同
【答案】:B70、(2015年11月)()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.工资
【答案】:D71、()主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献,并且还要确定这些变化是否是培训的效果。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:D72、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是()。
A.权力争议
B.个别争议
C.集体争议
D.团体争议
【答案】:A73、关于职业化管理,正确的说法是()。
A.职业化管理是一种不再强调过程的管理
B.职业化管理本质上是一种法治化管理
C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?
【答案】:C74、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。
A.岗位评价的中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.是工作岗位分析的进一步延续
D.是企业薪酬管理的重要依据
【答案】:A75、(2016年5月)劳动合同的()是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。
A.变更
B.解除
C.终止
D.无效
【答案】:B76、下列关于岗位评价描述错误的是()
A.岗位评价的中心是“事”不是“人”
B.它是以岗位为对象
C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一
D.岗位评价不能促进企业合理地制动定员和劳动定额,从而改善企业管理
【答案】:D77、内容效度的检查和评判主要依靠()来完成,有时也可以采用一些数量化指标。
A.专家
B.考评师
C.专业资深人员
D.咨询师
【答案】:A78、柯氏模型具有两个鲜明的特点:一是评估是分级进行的,并且是按照一、二、三、四的级别进行的。级别越高,对培训项目的评估就越深入。二是如果某个分级评估的思想被接受,那么前一级别的评估信息可以作为下一级别的()。
A.根本数据
B.基础数据
C.决定数据
D.应用数据
【答案】:B79、在培训效果的层级体系中,结果层面评估的评估内容是()。
A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
B.测评培训对组织绩效带来的变化
C.测评学到了什么知识,改进了哪些技能
D.测评受训者对培训的感受
【答案】:B80、胜任特征模型研究中,T检验是为了()
A.对胜任特征进行分级和界定
B.对胜任特征指标进行分析归类
C.研究胜任特征指标重叠性问题
D.比较样本特定指标数值的差异问题
【答案】:D81、薪酬战略不包括()。
A.薪酬的决定标准
B.薪酬的管理制度
C.薪酬的支付结构
D.薪酬的管理机制
【答案】:B82、()是合理配置人员的前提。
A.正确地识别员工
B.员工的考评
C.员工的招募
D.员工的选拔
【答案】:A83、(2015年5月)()不属于后现代管理时期的理论。
A.控制论
B.系统论
C.期望理论
D.耗散结构论
【答案】:C84、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的()。
A.科学标准
B.基础
C.主要依据
D.素质
【答案】:D85、一个人在工作和生活中都表现得很有责任心,指的是其个性的()。
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】:B86、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是()。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定
【答案】:B87、SWOT分析法中,0表示()。
A.劣势
B.优势
C.威胁
D.机会
【答案】:D88、()不属于劳动关系运行过程中突发事件的特点。
A.群体性
B.严重危害性
C.社会影响性
D.不可预期性
【答案】:B89、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内将审核意见书送达。
A.7
B.10
C.15
D.30
【答案】:C90、以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是()
A.是劳动者单方的行为规范
B.是企业规章制度的组成部分
C.是以用人单位为主体制定的
D.是企业劳动关系调节的重要形式
【答案】:A91、判断培训文化从萌芽阶段进入发展阶段的标志不包括()。
A.企业是否真正理解和认识了现代培训
B.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划和实施计划
C.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训评估体系
D.企业是否真正拥有了阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系
【答案】:C92、组织无领导小组讨论时,被测评者的人数一般应控制在()。
A.16~20人
B.10~15人
C.6~9人
D.3~5人
【答案】:C93、"如果我理解正确的话,你说的意思是……",这属于()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问
【答案】:C94、加强社会主义职业道德建设,从业人员要牢固树立时代精神,时代精神的核心是()
A.爱国主义
B.社会主义荣辱观
C.改革创新
D.崇尚科学
【答案】:C95、心理测验按测验的内容可分为两大类:一类是人格测验,另一类是()
A.能力测验
B.成就测验
C.性向测验
D.情商测验
【答案】:A96、下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是()
A.便于读者识别标准
B.便于读者了解标准产生的背景
C.能帮助读者了解标准的主要技术内容
D.由一般要素和技术要素构成
【答案】:D97、一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()
A.总则
B.主文
C.附则
D.概述
【答案】:D98、结构化面试试题的类型包括情境性问题和()。
A.思维性问题
B.能力性问题
C.减压性问题
D.描述性问题
【答案】:A99、人性的内容不包括()。
A.自然属性
B.生物属性
C.心理属性
D.社会属性??
【答案】:D100、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨、沟通。相互理解和合作,并达成一定协议的活动。
A.集体协商制度
B.集体协商
C.劳动争议处理
D.平等协商
【答案】:D101、(2016年11月)影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括()。
A.薪酬策略
B.工作岗位
C.工作绩效
D.工作条件
【答案】:A102、在企业规划中起决定作用的规划是()。
A.战略规划
B.制度规划
C.费用规划
D.人力资源规划
【答案】:D103、现代培训活动的首要环节是()。
A.确定培训目标
B.确定培训范围
C.设计培训计划
D.分析培训需求
【答案】:D104、()是现代人力资源管理的特征。
A.进行静态管理
B.照章办事,强调工作的规范性
C.以“事”为中心
D.处于决策层的地位
【答案】:D105、用实耗工时来衡量劳动定额的方法的缺点是()。
A.实耗工时统计的准确性、可靠性较难保证,甚至可能掩盖部分损失工时
B.工作量大
C.适用面比较窄
D.只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行
【答案】:A106、以下关于社会保险的说法,不正确的是()。
A.社会保险不具有强制性
B.社会保险当事人不能自行选择保险项目
C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险
D.劳动者的物质帮助主要通过社会保险来实现
【答案】:A107、市场营销计划的控制不包括()。
A.季度计划控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.战略控制
【答案】:A108、岗位知识测验的内容,不包括()
A.基础知识测验
B.外语考试
C.专业知识测验
D.性格测验
【答案】:D109、影响集体劳动合同谈判最终结果的决定因素是()。
A.谈判实力
B.经济因素
C.法律因素
D.谈判策略
【答案】:B110、()是薪酬设计的前提和基础。
A.环境分析
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位等级划分
【答案】:A111、()的原则要求只支付给员工的薪酬,应当等于或高于劳动力市场水平与类似行业、企业或岗位的薪酬水平相一致。
A.对外具有竞争力
B.对员工具有激励性
C.对内具有公平性
D.对成本具有控制性
【答案】:A112、在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过()来判断。
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法
【答案】:D113、企业综合平衡的任务不包括()。
A.最优经济效果
B.最优比例
C.最优发展速度
D.最优战略
【答案】:D114、劳动合同中,法定条款不包括()。
A.合同期限
B.工作内容
C.保密事项
D.劳动报酬
【答案】:C115、股票期权的行使一般不超过()。
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
【答案】:D116、培训有效性评估最常用到的方法是()。
A.前后对照法
B.测试法
C.问卷调查法
D.观察法
【答案】:C117、()只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人无需缴纳。
A.养老保险
B.失业保险
C.工伤保险
D.医疗保险
【答案】:C118、为企业确定岗位结构奠定基础的是()。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发
【答案】:B119、在短期工资决定模型中,集体谈判的实际交涉区是()之间的区域。
A.工会的上限和雇主的下限
B.工会的坚持点和雇主的下限
C.工会的上限和雇主的坚持点
D.工会的坚持点和雇主的坚持点
【答案】:D120、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。
A.劳动协作关系
B.劳动契约关系
C.劳动法律关系
D.劳动合作关系
【答案】:C121、(2017年11月)(?)针对一个胜任特征,左边注明胜任特征的内涵,右边相应写出出色的绩效行为。
A.锚型模型
B.簇型模型
C.盒型模型
D.层级式模型
【答案】:C122、(2015年5月)()不属于培训前对培训师的基本要求。
A.做好准备工作
B.决定如何在学员之间分组
C.要求培训师结合实际培训
D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查
【答案】:C123、从企业战略管理的不同层次上看,在企业的职能战略中,()战略是核心性、中心性战略。
A.财务管理
B.市场营销
C.技术开发
D.人力资源管理
【答案】:D124、较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是()。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.外部人员考评
【答案】:D125、下列选项中不属于特别重大事故标准的是()。
A.造成30人以上死亡
B.造成100人以上重伤
C.1亿元以上的直接经济损失
D.大范围环境污染
【答案】:D126、(2019年11月)()的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用。
A.结果主导型
B.行为主导型
C.品质主导型
D.能力主导型
【答案】:A127、企业内部员工股的特点不包括()。
A.内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、赠送
B.内部员工持股自愿原则
C.内部员工股同其他股份一样同股同权同利
D.内部员工股不享有股票权
【答案】:D128、在培训效果的层级体系中,结果层面评估的评估内容是()。
A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
B.测评培训对组织绩效带来的变化
C.测评学到了什么知识,改进了哪些技能
D.测评受训者对培训的感受
【答案】:B129、(2015年5月)关于企业集团人力资本管理的特点,下列说法错误的是()。
A.人力资本具有整合与协同效应
B.人力资本管具有多层级结构
C.人力资本管理以母子公司之间的管理为重点
D.集团对成员企业人力资本管理是以命令链为纽带的直接管理
【答案】:D130、()不属于现代人力资源管理的三大基石。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培养
D.员工的技能开发
【答案】:C131、Q某向X借钱,还款期限已过多时,但Q某却以种种理由敷衍推托,始终不还,最后Q某连人也不露面了。如果你是X,你会()。
A.向法院起诉
B.找几个猛士恐吓Q某
C.放弃要钱
D.请讨债公司解决
【答案】:A132、在企业组织结构变革时需分析组织关系,其中不需要分析的内容是()。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务
【答案】:C133、在单位工作时,你会()。
A.怕有人说三道四,不敢多与异性同事交往
B.怕领导挑剔自己的工作,总是躲避与同事说话
C.怕信息传导错误,不在背地对人评头论足
D.怕影响工作,即使对要好的同事,说话也会注意分寸
【答案】:D134、()的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】:C135、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起()日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
A.10
B.20
C.30
D.40
【答案】:C136、()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】:D137、应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语句。
A.用人部门
B.招聘者
C.企业高层
D.申请者
【答案】:D138、关键事件法的缺点是()。
A.无法为考评者提供客观事实依据
B.记录和观察费时费力
C.不能了解下属如何消除不良绩效
D.不能贯穿考评期始终
【答案】:B139、(2016年11月)美国社会学家帕森斯主张以()作为社会分层标准。
A.财富
B.威望
C.职业
D.权力
【答案】:C140、关于我国薪酬管理的法律环境,下列说法有误的是()。
A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平
B.《宪法》确定了按劳分配的原则,并规定了薪酬规划的基本条件
C.《公司法》规定公司可提取利润的5%~15%列入公司法定公益金
D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次
【答案】:C141、()通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。
A.薪酬
B.工资
C.薪资
D.薪金
【答案】:D142、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()
A.组织因素
B.个人因素
C.社会因素
D.人际因素
【答案】:C143、用人单位破产、终止或者解散的,经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定,优先用于支付劳动者的()和社会保险费。
A.薪水
B.报酬
C.工资
D.薪酬
【答案】:C144、(2017年5月)以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。
A.岗位评价的中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.是工作岗位分析的进一步延续
D.是企业薪酬管理的重要依据
【答案】:A145、()指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。
A.人工成本比率
B.附加价值劳动生产率
C.劳动分配率
D.实物劳动生产率
【答案】:C146、处理素质测评结果时,最常用的集中趋势量数是()。
A.几何平均数和标准差
B.算数平均数和标准差
C.算数平均数和中位数
D.几何平均数和中位数
【答案】:C147、考评方式和考评程序的确立属于绩效管理系统设计的()环节的工作。
A.前期准备阶段
B.绩效考评指标体系设计
C.绩效考评运作体系设计
D.制定绩效管理制度
【答案】:C148、()是一个单位或组织中能级最低的层次。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层
【答案】:D149、()薪酬策略的特点是员工的薪酬与实际绩效关系不大。
A.高稳定类
B.高风险类
C.折中类
D.高弹性类
【答案】:A150、品质主导型考评的特点是()
A.效度较差
B.标准易于确定
C.可操作性强
D.重在工作结果
【答案】:A151、(2015年5月)企业绩效管理的原则和习惯是通过()来呈现的。
A.考评者和被考评者
B.绩效指标
C.考评程序和考评方法
D.考评结果
【答案】:C152、()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报
【答案】:A153、关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是()。
A.在逻辑上,组织理论包括组织设计理论
B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论
D.组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题
【答案】:B154、()所采用的计算公式来源于排队论,该理论是研究系统随机聚散现象和随机服务系统工作过程的数学理论和方法,又称随机服务系统理论,是运筹学的一个分支。
A.岗位分析定员法
B.回归分析定员法
C.窗口服务岗位定员法
D.经济计量模型定员法
【答案】:C155、(2018年5月)()是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。
A.补充福利
B.集体福利
C.经济性福利
D.个人福利
【答案】:D156、(2017年5月)以掌握技能为目的的实践性培训方法,不包括()
A.特别任务法
B.教练法
C.工作轮换法
D.研讨法
【答案】:D157、()是指岗位测评结果的前后一致性程度。
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度
【答案】:A158、已知某部门数控机床操作工2020年的甲产品单件定额工时为150.135小时,2020年甲产品产量为1500台,其中2020年的平均作业率为89.2%,平均出勤率为95.8%,废品率为0.06%,平均定额完成率为120%,则2020年数控机床操作工岗位人员的需求量是()人。
A.131
B.117
C.112
D.110
【答案】:D159、()大于等100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用
【答案】:B160、以下关于零基定员法的表述,不正确的是()。
A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始
B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数
C.零基法是以某一类人员人数为基础,按比例定人数
D.零基法对工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗
【答案】:C161、()是基本工资的辅助形式,是根据业绩对基本工资持久性的补充和增加。
A.弹性工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.福利保险
【答案】:B162、员工在工作中缺乏有效的支持属于()压力源。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.任务超载
D.人际关系
【答案】:D163、()主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献,并且还要确定这些变化是否是培训的效果。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:D164、群体决策的优点是()。
A.群体讨论时不易产生个人倾向
B.能增加决策的可接受性
C.要比个体决策需要更少的时间
D.对决策结果的责任清晰
【答案】:B165、岗位薪酬体系以()为核心要素,对事不对人。
A.岗位
B.工作量
C.能力
D.岗位评价
【答案】:A166、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是对劳动关系的社会性调整。
A.劳动法律法规
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度
【答案】:C167、()是指同一个工资等级中,最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。
A.工资差距
B.工资档次
C.等级重叠
D.浮动幅度
【答案】:D168、(2017年5月)工作岗位研究的原则不包括()
A.系统的原则
B.标准化原则
C.经济性原则
D.最优化原则
【答案】:C169、企业在制定培训规划时。必须达到的要求不包括(),
A.系统性
B.标准化
C.先进性
D.有效性
【答案】:C170、()是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情景模拟测试法。
A.无领导小组讨论
B.案例分析法
C.决策模拟竞赛法
D.角色扮演法
【答案】:D171、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()
A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B.平均工资的增长低于人均GDP的增长
C.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变
D.企业工资总额的增长低于经济效益的增长
【答案】:B172、在人力资源规划中,()事关全局,是各种人力资源计划的核心。
A.战略规划
B.组织规划
C.制度规划
D.人员规划
【答案】:A173、和工作绩效关系最为紧密的是薪酬战略的()。
A.效率目标
B.公平目标
C.合法目标
D.合理目标
【答案】:A174、下列关于企业人力资源配置说法错误的是()。
A.通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施
B.不断增强企业的核心竞争力
C.人尽其才、适才适所
D.以实际情况为准进行全面的综合分析
【答案】:D175、(2018年5月)劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照()为劳动者提供必要的劳动条件。
A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准
B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准
C.企业制定的岗位安全操作规定标准
D.国家劳动安全卫生法规的标准
【答案】:D176、以下关于培训费用的说法错误的是()。
A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
【答案】:C177、在采用沙盘推演测评法进行实战模拟时,可根据实际情况选择6~8个经营年度进行模拟练习,练习时间不超过()。
A.3小时
B.4小时
C.5小时
D.6小时
【答案】:C178、ISO10015关注的焦点是()
A.人
B.课程
C.费用
D.培训效果
【答案】:A179、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()。
A.市场工资水平
B.市场平均薪酬水平的25%点处
C.最低工资标准
D.市场平均薪酬水平的75%点处
【答案】:C180、以下关于企业定员管理的说法不正确的是()。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.定员必须以生产效率最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转
【答案】:B181、公司准备招聘一批新员工,你希望这批新员工是()。
A.活泼开朗型的
B.埋头苦干型的
C.学习钻研型的
D.时髦新潮型的
【答案】:B182、(2016年11月)企业的总工程师对本单位的安全生产负有()。
A.全面责任
B.担保责任
C.直接责任
D.安全卫生技术领导责任
【答案】:D183、针对不同人的不同情况分类指导,为其开通职业生涯发展通道是在()。
A.职业选择与职业准备阶段
B.职业生涯早期阶段
C.职业生涯中期阶段
D.职业生涯后期阶段
【答案】:C184、(2015年11月)劳动关系领域中突发事件的特点不包括()。
A.不可预期性
B.群体性
C.利益矛盾性
D.不可调和性
【答案】:D185、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问
【答案】:C186、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定的决定,并书面通知公司认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。
A.30日
B.40日
C.50日
D.60日
【答案】:D187、()不属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法
【答案】:C188、下列选项中,不属于课程目标分析内容的是()。
A.受训人员分析
B.培训师分析
C.任务分析
D.课程目标分析
【答案】:B189、国家法律法规规定的工作时间长度称之为制度工作时间。对其具体内容和形式的规定简称为()。
A.生产制度
B.作业制度
C.工时制度
D.劳动时间制度
【答案】:C190、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作,不包括()。
A.确定协商代表
B.拟订协商方案
C.确定协商内容
D.预约协商内容、日期、地点
【答案】:C191、个体的沟通风格不包括()。
A.自我中心型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型
【答案】:A192、(2016年5月)下列不属于集中归档的优点()。
A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费
B.需要多种存档程序
C.工作人员能提供质量更好的服务
D.不会出现积压等待归档的资料
【答案】:B193、()是请专家背靠背(可以用匿名问卷的方法)反复填写对权重设置的意见,不断反馈信息,以期专家意见趋向一致,得出一个较为合理的权重分配方案。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法
【答案】:D194、工作性质不同或主要职务不同,但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的不同职系的岗位同一级别的是()。
A.职组
B.职门
C.岗级
D.岗等
【答案】:D195、伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()
A.伤亡事故报告
B.伤亡事故调查
C.工伤事故预防
D.伤亡事故处理
【答案】:C196、在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是()。
A.建设性评估
B.正式评估
C.总结性评估
D.非正式评估
【答案】:C197、(2016年11月)()不完全按照逻辑推理,而是换一个角度进行思考。
A.逆向思维法
B.横向思维法
C.收敛思维法
D.颠倒思维法
【答案】:B198、()的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。
A.作业层面
B.组织整体层面
C.个人层面
D.管理者层面
【答案】:B199、岗位写实的对象是()。
A.工作行为
B.工作内容
C.集体
D.员工操作的设备
【答案】:D200、总供给等于()之和。
A.消费+储蓄
B.投资+储蓄
C.投资+收人
D.消费+收入
【答案】:A201、从()维度来看,人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。
A.员工与长期发展战略
B.短期战术性操作和员工
C.作业程序和短期战术性操作
D.长期发展战略与作业程序
【答案】:C202、以下关于货币工资的描述,不正确的是()。
A.能够准确说明工资的实际购买力
B.受到相关工资制度安排的影响
C.受到工资率与工作时间长度的影响
D.工人单位时间的货币所得
【答案】:A203、成熟曲线反映的是()报酬与工作年限之间的关系。
A.管理人员
B.销售人员
C.生产人员
D.专业技术人员
【答案】:D204、上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。
A.考评
B.引导
C.沟通
D.协作
【答案】:A205、相对与其他在培训所使用的多种媒体,印刷材料具备很多优点,下列选项中,不属于其优点的是()。
A.最常用
B.最耗时
C.最可靠
D.最便宜
【答案】:B206、当外部环境处于巨大恶势,企业人力资源具备较强优势时宜采取()
A.扭转型战略
B.进攻型战略
C.防御性战略
D.多样性战略
【答案】:D207、正确选择考评方法。具体回答()的问题。
A.考评什么
B.谁来考评
C.采用什么样的方法
D.考评谁
【答案】:C208、按运用情境的不同,胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和()。
A.个人胜任特征
B.基础性胜任特征
C.概念胜任特征
D.政治性胜任特征
【答案】:C209、培训开发对员工的重要性,不包括()。
A.提高员工的综合素质
B.改善员工的工作质量
C.提高员工的整体素质
D.增强员工职业稳定性
【答案】:C210、某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()元。
A.240
B.135
C.80
D.0
【答案】:D211、在培训课程设计文件中,导言部分的内容不包括()
A.教学顺序
B.项目名称
C.项目范围
D.课程评估
【答案】:A212、()应是企业战略分析的最重要任务。
A.竞争对手的分析
B.顾客力量的分析
C.供应商力量的分析
D.产品消费群体的分析
【答案】:A213、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以()为依据进行分类的。
A.情境的不同
B.主体的不同
C.内涵的大小
D.区分标准
【答案】:D214、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的()。
A.依据
B.基础
C.必要条件
D.重要前提
【答案】:D215、(2016年11月)()是现代培训活动的首要环节。
A.培训需求分析
B.培训效果评估
C.培训计划设计
D.培训方法选择
【答案】:C216、制定工资指导线时,应对经济形势进行分析,具体内容不包括()。
A.本地区上一年度的经济增长情况
B.国家宏观经济形势
C.本地区本年度企业工资增长情况
D.国家宏观政策
【答案】:C217、员工自我保护机制的特点不包括()。
A.大多数为满足个人需求
B.它是一种动态表现
C.压力会使员工做出不同程度的反应
D.增强了自主自立性
【答案】:D218、社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。
A.客观性
B.主观性
C.社会性
D.历史性
【答案】:B219、从交易性理到方向性战略節理,这是人力资源管理()的转交。
A.组织性质
B.管理职能
C.管理角色
D.管理模式
【答案】:D220、()是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
A.绩效管理的信度
B.绩效管理的效度
C.绩效管理的评价标准
D.绩效管理的要求
【答案】:B221、培训需求分析作为()活动的首要环节,具有很强的指导性。
A.现代培训
B.员工培训
C.岗位培训
D.转岗培训
【答案】:A222、招聘收益成本比等于新员工为组织创造的总价值与()之比。
A.招聘总成本
B.招聘单位成本
C.招聘直接成本
D.招聘间接成本
【答案】:A223、一般而言,员工拥有的“()”信息越多,就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。
A.高层领导的走访
B.内部刊物
C.大目标
D.文件
【答案】:C224、我国多数企业对生产性岗位进行纵向分级时所采用的方法是()
A.比较法
B.点数法
C.基准法
D.比率法
【答案】:B225、劳动法规定的劳动标准为()劳动标准,具有单方面的()。
A.最高;非强制性
B.最低;非强制性
C.最高;强制性
D.最低;强制性
【答案】:D226、从培训规划的()看,企业员工规划可分为员工培训开发的战略规划、管理规划及其他类型的规划。
A.对象
B.期限
C.标准
D.内容
【答案】:D227、三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出()个象限。
A.3
B.4
C.8
D.12
【答案】:C228、(2016年5月)()为标准进行配置的组织效率最高。
A.以人员
B.以单向选择
C.以岗位
D.以双向选择
【答案】:C229、决定企业薪酬体系类型的外部因素,不包括()。
A.外部市场薪酬水平
B.劳动力供给状况
C.社会经济发展状况
D.现行的薪酬政策
【答案】:D230、市场的主要因素,不包括()。
A.人口
B.产品偏好
C.购买力
D.购买欲望
【答案】:B231、()导致企业设备闲置,固定资产利用率低。
A.人力资源供求平衡
B.人力资源供过于求
C.人力资源供不应求
D.人力资源供求失衡
【答案】:C232、在招聘评估中,录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。
A.数量
B.成本
C.质量
D.规模
【答案】:C233、以下关于人力资源需求预测方法的说法,不正确的是()
A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法
B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式
C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物
D.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法
【答案】:D234、经营者年薪的()需要每年增加风险抵押金。
A.G模式
B.N模式
C.WX模式
D.Y模式
【答案】:B235、(2015年11月)绩效管理的组成要素中,()为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。
A.考评指标
B.考评结果
C.考评程序与方法
D.考评者和被考评者
【答案】:B236、企业劳动定额管理的四个重要环节不包括?()。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻实施
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的总结
【答案】:D237、基于胜任特征的人才招募甄选基本流程不包括()
A.制作基于岗位胜任特征的申请表
B.进行行为面试设计
C.明确企业总体战略的发展方向
D.基于工作分析对候选人进行背景调查
【答案】:D238、领导对工作限制太多属于()方面的压力源。
A.工作本身
B.职业发展
C.组织结构与气候
D.组织中人际关系
【答案】:C239、《公文筐测试指导语》应在测试前()分钟宣布。
A.3
B.5
C.7
D.10
【答案】:B240、效用最大化行为的观点,通常作为()的基本假设。
A.市场分析
B.经济分析
C.成本分析
D.价格分析
【答案】:B241、造成1亿元以上直接经济损失的事故,属于()。
A.一般事故
B.较大事故
C.重大事故
D.特别重大事故
【答案】:D242、(2019年5月)以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式,一是由教师提出问题,学员独立提出解决办法;二是(),学员就某议题进行自由讨论,相互启发。
A.不规定任务
B.不规定议题
C.不规定方式
D.不规定范围
【答案】:A243、劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的,集体合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C244、关于招聘过程中的背景调查,说法错误的是()。
A.只调查与工作相关的情况
B.要评估调查材料的可靠程度
C.重点调查核实客观内容
D.重视应聘者性格的主观评价内容
【答案】:D245、人力资源费用支出控制的作用不包括()。
A.保证员工合法权益
B.降低人力资源管理费用
C.防止滥用管理费用
D.最大限度地控制人工成本
【答案】:A246、奖励不包括()。
A.红利
B.带薪年假
C.佣金
D.利润分享
【答案】:B247、()是指受训者对培训内容的掌握程度。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:B248、在“集团本部—事业部—工厂”这一形式中,企业集团内部()。
A.只有集团本部是独立法人
B.只有事业部是独立法人
C.只有工厂是独立法人
D.三者都是独立法人
【答案】:A249、成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效
【答案】:D250、()是指在同一目标市场上,依据一定的条件标准,选择一家以上的中间商经销其产品。
A.独家性分销
B.广泛性分销
C.选择性分销
D.密集性分销
【答案】:C251、填写()登记表,登记事项包括:单位名称、住所、经营地点、单位类型、法定代表人或者负责人、开户银行账号以及国务院劳动保障行政部门规定的其他事项。
A.医疗保险
B.工伤保险
C.商业保险
D.社会保险
【答案】:D252、企业集团组织结构变化的内在因素不包括()。
A.共同投资
B.经营范围
C.产业结构
D.股权拥有
【答案】:C253、如果用人单位在()之内没有提出书面异议,15日以后支付令就发生法律效力,必须履行清偿债务的义务。
A.5日内
B.10日内
C.15日内
D.20日内
【答案】:C254、以下关于企业定员的说法,不正确的是()
A.定员和编制两个概念大相径庭
B.企业定员亦称劳动定员或人员编制
C.企业定员是劳动定额的一种重要发展形式
D.企业定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限
【答案】:A255、在()中,对评估者自身素质的要求降低了,起关键作用的不再是评估者本身,而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
【答案】:A256、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。
A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类
B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小
C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位
D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性
【答案】:B257、()使以应用知识为基础的薪酬,主要应用于“蓝领”员工,它的基本思想是根据员工的通过证书或培训所证明的技术水平支付其薪酬。
A.技术薪酬
B.岗位薪酬
C.能力薪酬
D.提成薪酬
【答案】:A258、()是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革。
A.组织结构分析
B.组织机构调整
C.组织结构整合
D.组织机构重整
【答案】:C259、下列选项中,不属于绩效申诉处理流程的是()。
A.初次申诉处理
B.二次申诉处理
C.申述反馈
D.申述材料归档
【答案】:C260、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自()起建立。
A.订立劳动合同当日
B.订立劳动合同第二日
C.用工之日
D.双方商定之日
【答案】:C261、职工一方当事人人数为10人以上,有共同争议理由的劳动争议称为()。
A.个别争议
B.集体争议
C.团体争议
D.权利争议
【答案】:B262、以下关于劳动法律事实的说法错误的是()
A.法律事实可以分为两类
B.任何事实都可以成为劳动法律事实
C.产生劳动法律关系的事实双方意思表示必须一致
D.变更、消灭劳动法律关系的事实也需双方意思表示一致
【答案】:B263、领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系,指的是()。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度
【答案】:A264、()是指员工从企业获取的薪酬组合。’
A.薪酬体系
B.薪酬机构
C.薪酬管理
D.薪酬政策
【答案】:A265、张某与李某关系要好,彼此视为知己,只要涉及李某利益时,张某会毫不犹疑地站在李某的立场上。关于张某,你的看法是()。
A.赞同张某,觉得自己很像张某
B.很钦佩,认为张某够仗义
C.反对张某,觉得他缺乏独立思考
D.觉得张某难以理解
【答案】:C266、人体的舒适温度夏季为()。
A.18-24℃
B.16-24℃
C.18-26℃
D.16-26℃
【答案】:A267、(2017年11月)生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用()进行岗位评价。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:D268、()又称T小组法,简称ST法。
A.案例分析法
B.管理者训练
C.头脑风暴法
D.敏感性训练
【答案】:D269、组织市场的类型不包括()。
A.劳动力市场
B.产业市场
C.转卖者市场
D.政府市场
【答案】:A270、以下不属于人力资源特点的是()。
A.时间性
B.能动性
C.消费性
D.规律性
【答案】:D271、例会制度的具体形式不包括()。
A.会议
B.召见
C.询问
D.通报
【答案】:D272、伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故()的规定。
A.报告、登记、调查、处理、统计、分析
B.登记、报告、调查、处理、统计、分析
C.登记、调查、报告、处理、统计、分析
D.报告、调查、登记、处理、统计、分析
【答案】:A273、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()。
A.转变政府劳动管理部门职能
B.构建完整的劳动力市场体系
C.改变劳动力市场的工作结构
D.对集体协商确定工资水平提供依据
【答案】:C274、(2018年11月)()是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。
A.内在一致性系数
B.稳定系数
C.外在一致性系数
D.等值系数
【答案】:A275、职业技能不是一成不变的,一般来说,它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的()特点。
A.时代性
B.专业性
C.层次性
D.综合性
【答案】:A276、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。[2012年5月三级真题]
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权
【答案】:A277、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看,人事经理是()。
A.企业经营战略的合作伙伴
B.企业员工培训与技能开发的推动者
C.了解并尽可能满足员工需求的带头人
D.构建人力资源各项管理基础工作的专家
【答案】:A278、()无论对我国宏观社会和经济发展还是对企业单位的人力资源开发和管理都具有极为重要且不容忽视的作用。
A.组织机构
B.组织结构
C.人力资源规划
D.工作岗位分析
【答案】:D279、在绩效评价中最常采用的评价方式是()
A.客户评价
B.自我评价
C.上级评价
D.同级评价
【答案】:C280、考评者()是指在考评过程中,由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。
A.误差
B.差异
C.误区
D.失误
【答案】:C281、采用(),有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。
A.工作实践法
B.工作日志法
C.结构调查表
D.关键事件法
【答案】:D282、“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”体现了我国传统职业道德的()
A.公忠为国的社会责任感
B.恪尽职守的敬业精神
C.以礼待人的和谐精神
D.见利思义、以义取利的价值取向
【答案】:A283、在实践型培训法中,常用于管理培训的方法是()。
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.个别指导法
D.特别任务法
【答案】:D284、()能比较准确地反映工作的质量和数量特征,有利于贯彻"同工同酬"的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:A285、在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()
A.工资结构
B.工资等级
C.工资增长幅度
D.奖金水平
【答案】:C286、()需要进行强迫联想。
A.特征列举法
B.缺点列举法
C.希望点列举法
D.成对列举法
【答案】:D287、当企业经营遇到重大困难时,从业人员正确的做法是()
A.离开企业
B.索要工资
C.不给上司添乱
D.想办法解决困难
【答案】:D288、职工因工致残被鉴定为(),保留劳动关系,退出工作岗位。
A.五至六级
B.七至十级
C.一至四级
D.五至十级
【答案】:C289、(2017年5月)()是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:C290、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。
A.人才交流中心
B.猎头服务
C.校园招聘广告
D.网络招聘
【答案】:B291、品质导向型的绩效考评,以考评员工的()为主。
A.品德
B.知识
C.行为
D.潜质
【答案】:D292、()是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。
A.上向沟通
B.下向沟通
C.横向沟通
D.越级沟通
【答案】:C293、结果主导型的绩效考评方法适用于()。
A.IT行业
B.管理人员
C.流水线工人
D.销售人员
【答案】:D294、组织职业生涯管理中,遵循()是维护管理人员整体积极性的保停下
A.利益整合原则
B.机会均等原则
C.协作进行原则
D.全面评价原则
【答案】:B295、(2015年5月)在工伤事故分类中,按照伤害而致休息时间长度划分,休息()以上的失能伤害为重伤。
A.90日
B.100日
C.105日
D.125日
【答案】:C296、(2017年11月)()不属于发散思维。
A.逆向思维
B.横向思维
C.辐集思维
D.颠倒思维
【答案】:C297、绩效考评指标的功能不包括()。
A.为组织战略的实现提供有效支撑
B.明确工作重点,突出工作要点
C.引导绩效行为,形成绩效合力
D.明确员工绩效
【答案】:D298、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()。
A.工作绩效
B.测评目标
C.测评指标
D.测评内容
【答案】:A299、()是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。
A.宏观经济学
B.管理学
C.劳动经济学
D.人力资源学
【答案】:C300、关于应聘申请表的审核方法,下列说法错误的是()。
A.立即排除法的可靠性更高
B.轮流比较法耗时长、成本高
C.立即排除法被大多数企业所采用
D.轮流比较法要计算每个侯选人的总分
【答案】:A第二部分多选题(100题)1、下列关于劳动争议的说法正确的有()。
A.劳动争议的内容是特定的
B.劳动争议的当事人是特定的
C.劳动争议有特定的表现形式
D.劳动争议影响范围局限在争议主体之间
E.劳动争议的内容只能以劳动权利和劳动义务为标的
【答案】:ABC2、培训中使用的印刷材料有()。
A.岗位说明书
B.工作任务表
C.学员手册
D.培训者指南
E.测验试卷
【答案】:BCD3、动作经济原理是指实现动作经济原则,用以改善工作方法,可分为()方面。
A.人体利用
B.工具和设备设计
C.多作业分析
D.工作条件的改善
E.工作地布置
【答案】:ABD4、在面试过程中,应聘者通常希望()
A.创造融洽的会谈气氛
B.充分了解自己所关心的问题
C.被理解、尊重,被公平对待
D.决定是否愿意到该单位工作
E.有足够时间向考官说明自己具备的条件
【答案】:ABCD5、企业目标管理的实施内容包括()。
A.经营目标体系的建立
B.经营目标的实施
C.经营目标的控制
D.经营目标的整理
E.经营目标的确定
【答案】:ABC6、以下属于国家基本劳动制度的有()。
A.劳动合同制度
B.劳动保护制度
C.集体合同制度
D.定额定员制度
E.劳动调解制度
【答案】:AC7、应聘人员选拔的意义包括()。
A.保证企业得到高回报
B.降低员工的辞退率
C.降低员工的辞职率
D.为员工提供公平竞争的机会
E.提高员工的能力
【答案】:ABCD8、根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是()。
A.训诫
B.行业内通报批评
C.公开谴责
D.取消其执业资格
【答案】:ABC9、企业在推行福利制度时,必须考虑到与()的匹配和协调。
A.社会保险
B.社会救济
C.社会优抚
D.社会帮助
E.社会资助
【答案】:ABC10、培训项目设计的原则主要包括()。
A.因材施教原则
B.激励性原则
C.实践性原则
D.反馈及强化性原则
E.目标性原则
【答案】:ABCD11、员工持股的参与人员不包括()。
A.试用人员
B.监事会成员
C.短期合同工
D.离退休人员
E.正式签约的顾问
【答案】:ACD12、非经济性福利包括()。
A.实行弹性工作时间
B.缩短工作时间
C.员工参与企业管理
D.员工参与民主管理
E.直接提供劳动保护用品
【答案】:ABD13、培训课程设计包括安排课程内容,(),预设分组计划,分配培训课时。
A.确定培训模式
B.组织课程执行者
C.准备培训教材
D.选择课程策略
E.编制出课程评价方案
【答案】:ABCD14、()应列入人力资源费用计划预算范围。
A.招聘费用
B.调配费用
C.奖励费用
D.员工薪酬
E.福利津贴
【答案】:ABC15、培训前效果评估的内容包括()。
A.培训环境评估
B.培训需求的整体评估
C.培训计划可行性评估
D.培训对象知识和工作态度评估
E.培训对象工作成效及行为评估
【答案】:BCD16、工资支付的一般规则为()
A.货币支付
B.直接支付
C.按时支付
D.间接支付
E.部分支付
【答案】:ABC17、工资指导价位在不同职业由()等因素决定。
A.经济发展水平
B.劳动力供求总量
C.劳动力供求结构
D.劳动力总量规模
E.企业的生产规模
【答案】:BC18、属于企业变革征兆的是()。
A.企业营业业绩下降
B.企业营业业绩上升
C.员工士气低落
D.组织结构本身病症显露
E.员工的旷工率上升
【答案】:ACD19、下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是()。
A.制订个别指导计划书
B.确定现场培训的指导者
C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书
E.培训结束后对受训者进行考试或考核?
【答案】:BCD20、计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量来计算工资报酬的,包括()。
A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬
B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬
C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资
D.实行超额累进计件,按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬
E.按工作时间支付给个人的工资报酬
【答案】:BCD21、经营目标体系的建立需要经过()步骤。
A.确定企业经营总目标并进行分析
B.确定企业经营总目标并进行分解
C.各分目标间进行协调平衡
D.各目标层次之间的平衡与协调
E.经营目标体系的整理和确定
【答案】:BC22、薪酬调查按照调查方式可以分为()
A.正式薪酬调查
B.薪酬市场调查
C.非正式薪酬调查
D.政府部门调查
E.员工满意度调查
【答案】:AC23、员工沟通的方式多种多样,一个完整的员工沟通,总是包括()等要素。
A.信息的发出者
B.信息
C.沟通渠道
D.沟通目
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