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文档简介

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、人力资源管理费用不包括()

A.招聘费用

B.培训费用

C.保险福利费用

D.劳动争议处理费用

【答案】:C2、获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道,不包括()。

A.生产记录

B.客户反馈

C.财务报表

D.上级评估

【答案】:C3、企业培训激励制度不包括()。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及主管的激励

【答案】:B4、下列关于调解的特点说法不正确的是()。

A.调解活动强调群众的直接参与

B.调解活动没有群众的直接参与

C.调解程序完全体现自愿原则

D.具有自治性

【答案】:B5、人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部各级别人数的变化,找出人事变动规律,以此推断未来人事变动趋势和状态。

A.计量经济模型

B.马尔可夫分析法

C.计算机模型法

D.定员定额分析法

【答案】:B6、()是企业员工最关心的一项政策。

A.安全政策

B.绩效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】:C7、(2017年5月)正式解释不包括()

A.立法解释

B.司法解释

C.任意解释

D.行政解释

【答案】:C8、()是指因集体合同的订立而获得利益,并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的签约人

【答案】:B9、(2015年11月)当企业利润为负时,员工得不到任何收入的利润分享形式是()。

A.按利润的一定比重分享

B.年终或年中一次性分红

C.无保障工资的纯利润分享

D.有保障工资的部分利润分享

【答案】:C10、绩效矩阵是绩效管理和()相结合的结果。

A.职位配置

B.岗位能力模型

C.培训需求

D.薪酬管理

【答案】:D11、工资结构线愈平缓,各等级之间薪酬差距()。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】:B12、薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是()

A.岗位薪酬

B.职位薪酬

C.特定岗位薪酬

D.专业岗位薪酬

【答案】:C13、(2016年5月)影响员工个人薪酬水平的因素不包括()。

A.劳动绩效

B.工会的力量

C.工作条件

D.员工的技能

【答案】:B14、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()

A.地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心

【答案】:D15、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是()。

A.对外具有竞争力原则

B.对内具有公正性原则

C.对内具有竞争力原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】:C16、作为职业道德规范,诚信的特征是()。

A.通识性、智慧性、止损性、资质性

B.规定性、模糊性、盈利性、资质性

C.规范性、智慧性、止损性、资源性

D.通识性、客观性、自损性、互利性

【答案】:A17、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是()。

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权

【答案】:D18、从各国情况来看,当基尼系数()时,表示社会劳动者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2~0.4之间

D.大于0.4

【答案】:A19、(2018年5月)考评者进行绩效沟通的技巧,不包括()。

A.注意倾听,少说多听

B.尽量获得与员工绩效有关的信息

C.态度坦诚,给员工以信任感和安全感

D.既说问题也要看到成绩,鼓励与批评并重

【答案】:D20、每一个人的个性都与其他人不同是指个性的()。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】:A21、以下关于工作岗位分析程序的说法,不正确的是()。

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

【答案】:A22、猎头公司的特点是()。

A.人才库

B.推荐的人才素质高

C.推荐归国学子

D.推荐高级管理人才

【答案】:B23、()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】:D24、(2016年11月)外国人在中国就业的管理适用于()。

A.联合国驻华代表机构

B.外国驻华使、领馆

C.在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位

D.其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员

【答案】:C25、(2016年5月)招聘过程评估的信度,不包括()。

A.外在平衡性系数

B.稳定系数

C.内在一致性系数

D.等值系数

【答案】:A26、职能制组织结构的优点不包括()。

A.有利于集中领导和统一指挥

B.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平

C.有利于提高各职能专家自身的业务水平

D.有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施

【答案】:A27、内部招募的()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,并有利于提高员工士气。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】:B28、()是指以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】:C29、岗位胜任特征的测量标准是()。

A.个性

B.素质

C.绩效

D.能力

【答案】:C30、住房公积金的性质不具有()。

A.福利性

B.返还性

C.自愿性

D.普遍性

【答案】:C31、选拔晋升候选人的方法中,()比较适用于管理人员。

A.配对比较法

B.主管评定法

C.评价中心法

D.升等考试法

【答案】:C32、()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件。

A.职务

B.职责

C.职位

D.岗位

【答案】:A33、仅适用于激发员工表现,开发其技能,而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是()。

A.短文法

B.评价量表法

C.记录法

D.强制选择法

【答案】:A34、人体的舒适温度夏季为()。

A.18-24℃

B.16-24℃

C.18-26℃

D.16-26℃

【答案】:A35、下列选项中不属于劳动定额过程的是()。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的清算

【答案】:D36、()过程是整个绩效管理周期中历时最长的。

A.绩效考评

B.绩效沟通

C.绩效反馈

D.绩效监控

【答案】:D37、考评指标标准的系数评分法,包括()。

A.自然数法和相乘法

B.常数法和相乘法

C.自然数法和常数法

D.函数法和常数法

【答案】:D38、以下关于工作岗位分析的说法,错误的是()。

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

【答案】:A39、课程设计的基点是()。

A.有效利用培训资源

B.满足组织的培训需求

C.提高个人和组织的绩效

D.最大限度地调动受训者的积极性

【答案】:D40、不属于狭义人力资源规划内容的是()。

A.人员晋升计划

B.人员补充计划

C.劳动力市场计划

D.人员配备计划

【答案】:C41、()对解决一般性问题、老问题是有效的。

A.习惯型思维

B.直线型思维

C.从众型思维

D.书本型思维

【答案】:A42、促进同事支持的方法不包括()。

A.在受训者之间建立联系网络

B.培训教师利用内部简讯的形式指导受训者进行培训成果的转化

C.培训教师向受训者推荐参加过同样培训项目的员工作为咨询人员

D.培训教师向受训者进行培训知识的转换

【答案】:D43、下列不属于法人机关的是()

A.意思机关

B.权力机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】:B44、工资协议签订后()日内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】:B45、岗位宽度扩大法的具体形式不包括()。

A.包干负责

B.岗位工作纵向调整

C.延长加工周期

D.增加岗位的工作内容

【答案】:B46、选择招聘渠道的主要步骤有:①分析单位的招聘要求;②确定适合的招聘来源;③分析招聘人员的特点;④选择适合的招募方法。排序正确的是()。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④

【答案】:D47、()是在一定约束条件下,使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。

A.系统的原则

B.标准化原则

C.能级的原则

D.最优化原则

【答案】:D48、绩效管理活动实施过程中的中坚力量是()。

A.高层领导

B.一般员工

C.各个层次的管理人员

D.人力资源部人员

【答案】:C49、面试开始,作为(),应当向应聘者作一简要说明,这有利于应聘者了解面试的目的和程序,以保持应聘者的自信。

A.考官

B.主考官

C.现场管理者

D.考试单位

【答案】:B50、(2017年11月)每一次“补充”后,劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高,这体现出人的()

A.能动性

B.创造性

C.积累性

D.收益递增性

【答案】:C51、案例研究法是一种()交流的培训方式。

A.教学双方

B.信息双向性

C.劳资双方

D.理论与实践相互

【答案】:B52、如果你在工作中连续遭遇上司误解,你最可能采取的行动是()。

A.调换一份新工作

B.找好朋友倾诉

C.反思原因

D.感到压抑,但会默默忍受

【答案】:A53、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】:B54、(2016年5月)绩效的内涵主要有哪三种典型的特点()。

A.结果观、行为观、思想观

B.结果观、行为观、综合观

C.行为观、道德观、综合观

D.结果观、道德观、综合观

【答案】:B55、()不属于劳动关系的基本特征。

A.劳动性

B.隶属性

C.平等性

D.合作性

【答案】:D56、不属于社会保险特征的是()。

A.自由性

B.社会性

C.互济性

D.补偿性

【答案】:A57、()是先将企业员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来,并依此模型以及所涉及主要因素变量,测算出企业对某一类岗位人员的需求量,并以此为依据,根据企业的生产技术组织条件以及对人员素质的要求,最终制定出该类岗位人员的劳动定员。

A.岗位分析定员法

B.回归分析定员法

C.窗口服务岗位定员法

D.经济计量模型定员法

【答案】:D58、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()。

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.动态组织理论包含静态组织理论的内容

C.组织设计理论又被称为广义的组织理论

D.静态组织理论是组织设计的核心内容

【答案】:C59、企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。

A.销售能力

B.实力

C.服务能力

D.潜力

【答案】:B60、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A.绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

D.技能成果

【答案】:B61、劳动力市场价位信息的采集主要是通过()取得的。

A.经济普查

B.问卷调查

C.人口普查

D.抽样调查

【答案】:D62、以下关于行为主导型的绩效考评的说法,错误的是()。

A.操作性较强

B.适合对管理性工作岗位的考评

C.重在工作过程

D.适合对生产性、操作性工作岗位的考评

【答案】:D63、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了()。

A.雇主意志

B.雇员意志

C.国家意志

D.社会意志

【答案】:C64、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看,人事经理是()。

A.企业经营战略的合作伙伴

B.企业员工培训与技能开发的推动者

C.了解并尽可能满足员工需求的带头人

D.构建人力资源各项管理基础工作的专家

【答案】:A65、较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.外部人员考评

【答案】:D66、()能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识。

A.绩效薪酬

B.提成工资

C.技术薪酬

D.岗位薪酬

【答案】:C67、作为薪酬战略的主要内容,薪酬管理及政策的内容不包括()。

A.薪酬水平控制的程度

B.薪酬管理权限的划分

C.员工参与薪酬决策的状况

D.薪酬信息的公开透明程度

【答案】:A68、在培训方法中,()主要适用于以掌握技能为目的的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法

【答案】:A69、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力供给量

B.劳动力供给率

C.劳动力需求量

D.劳动力需求率

【答案】:C70、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和()。

A.招募渠道成本效用的指标分析

B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的评估

【答案】:D71、()是达到培训目的的关键环节,是保障培训有效性的基础。

A.培训的及时性

B.培训教师的合理选派

C.培训教材的选用与开发

D.培训课程及其内容的合理设置

【答案】:D72、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与,这属于()。

A.组织参与

B.岗位参与

C.个人参与

D.合理化建议

【答案】:B73、()可能导致一个人同时被多个岗位选中。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置

【答案】:C74、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息;②引起需要;③决定购买;④评价方案;⑤买后行为。其正确排序为()。

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】:A75、当经营安全率低于()时,企业就要做出提高经营安全率的决策。

A.50%

B.40%

C.30%

D.20%

【答案】:D76、在解决问题的过程中,()由问题的中心指向四面八方。

A.发散思维

B.收敛思维

C.逻辑思维

D.联想思维

【答案】:A77、(2015年11月)运用公文筐技术进行招聘时,公文筐试卷设计的第一步是(??)。

A.组织结构设计

B.工作岗位分析

C.确定胜任特征

D.设计评分标准

【答案】:B78、被人们称为“现代人事管理之父”的是()。

A.泰勒

B.罗伯特·欧文

C.梅奥

D.芒斯特伯格

【答案】:B79、()要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效计划面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效指导面谈

【答案】:A80、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境

B.培训需求

C.培训目标

D.培训设计

【答案】:A81、绩效的()说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。

A.发展性

B.动态性

C.多维性

D.多因性

【答案】:B82、下列关于人力资源费用支出控制的实施说法错误的是()。

A.控制是在费用预算进行中就开始的

B.会有一定难度

C.有许多不确定因素会影响到预算的结果

D.以实际情况为准进行全面的综合分析

【答案】:D83、(2016年5月)根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率,核算该类岗位定员人数的方法属于()。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员

【答案】:A84、()工资不属于技能薪酬制的范畴

A.技术

B.基础能力

C.薪点

D.策略能力

【答案】:C85、()是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。

A.上向沟通

B.下向沟通

C.横向沟通

D.越级沟通

【答案】:C86、关于调解委员会的描述,下列说法不正确的是()。

A.大中型企业应当依法设立调解委员会,并配备专职或者兼职的工作人员

B.小微型企业可以设立调解委员会,也可以由劳动者和企业共同推举人

C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成,人数由双方协商确定,人数可以不对等

D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度

【答案】:C87、张某与李某关系要好,彼此视为知己,只要涉及李某利益时,张某会毫不犹疑地站在李某的立场上。关于张某,你的看法是()。

A.赞同张某,觉得自己很像张某

B.很钦佩,认为张某够仗义

C.反对张某,觉得他缺乏独立思考

D.觉得张某难以理解

【答案】:C88、劳动力参与率是衡量、测度()程度的指标。

A.人口密度

B.社会劳动强度

C.人口参与社会劳动

D.参加工作人口比例

【答案】:C89、()是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。

A.定额控制数

B.定额完成系数

C.定额计划数量系数

D.计划定额完成系数

【答案】:D90、下列关于熟人推荐法的说法,错误的是()。

A.美国微软公司有大约40%的员工是通过熟人推荐方式招聘的

B.熟人推荐法是单位招募人员的重要来源

C.“老乡介绍老乡”的推荐方式属于熟人推荐法

D.招聘成本较高

【答案】:D91、影响企业整体薪酬水平的主要因素,不包括()。

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平

【答案】:A92、美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的教学设计程序是以()为中心。

A.教学目标

B.学员

C.教材

D.任务

【答案】:B93、()是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格,此类风格的受训者善于观察,注重对信息的收集,能从多角度的观察与思考中去学习。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】:B94、下列有关组织对受训者的希望说法错误的是()。

A.组织希望受训者在培训结束后能够做什么

B.组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为

C.组织希望受训者的业绩达到什么标准

D.组织希望受训者的专业技能达到最高标准

【答案】:D95、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()

A.从企业具体情况出发

B.满足企业的实际需要

C.注重系统性和配套性

D.保持合理性和先进性

【答案】:B96、企业人员供给计划不包括()

A.招聘计划

B.培训计划

C.内部调动计划

D.晋升计划

【答案】:B97、考评周期除取决于绩效考评的()。还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。

A.过程

B.目的

C.效果

D.反馈情况

【答案】:B98、调查企业从业员工现状的目的是为了确定()。

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

【答案】:B99、在常见的几种总部组织结构类型中,()总部的集权程度最高

A.财务管控型

B.战略型

C.资本经营型

D.运作型

【答案】:D100、()体现了现代管理的哲学思想,是领导者与下属之间双向互动的过程。

A.绩效标准法

B.直接标准法

C.成绩记录法

D.目标管理法

【答案】:D101、个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的(),使绩效管理名副其实。

A.可靠性

B.针对性

C.效度

D.合理性

【答案】:C102、销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用()的方式。

A.年度考评

B.半年度考评

C.季度考评

D.月度考评

【答案】:D103、公司聘请了一个总经理,起初他信心百倍、干劲十足,后来,由于公司管理制度方面的限制,他的许多设想无法实现,热情逐渐消退了,再后来,他干脆辞职了。你对此人的看法是()。

A.他的应变能力不足

B.他没有处理好与聘用方的关系

C.公司聘而不能用,太可惜了

D.这个人该走

【答案】:A104、()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。

A.直线制

B.事业部制

C.直线职能制

D.控股子公司制

【答案】:B105、在效益年薪模式中,()模式只与企业利润挂钩。

A.G

B.S

C.WX

D.WH

【答案】:A106、以下各项不属于计时工资制形式的是()

A.月工资制

B.日工资制

C.提成工资制

D.小时工资制

【答案】:C107、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线

【答案】:C108、下列关于企业定员管理的说法,错误的是()。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】:B109、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.工作岗位分析的进一步延续

D.为岗位的分类分级提供了前提

【答案】:A110、“对培训者满意吗?”属于柯克帕特里克()的问题。

A.一级评估

B.二级评估

C.三级评估

D.四级评估

【答案】:A111、在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为责”的意思是()。

A.礼法的运用,要把求得一团和气作为重点

B.道德的根本目的在于增进团结

C.讲文明礼貌,没有高低贵贱之分

D.以礼待人,促进和谐相处

【答案】:A112、人员编制按照社会实体单位的性质和特点分类,不包括()。

A.行政编制

B.部门编制

C.企业编制

D.军事编制

【答案】:B113、定岗是在对部门职能进行()的基础上,将工作具体细化为若干模块,从而构成本部门工作的基本单元。

A.统一领导

B.分权制衡

C.合理分工

D.明确责任

【答案】:C114、()方式和其他方式相比,具有最为严谨的程序性的特点。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.劳动争议诉讼

【答案】:D115、工资结构线愈平稳,各岗位等级之间的薪酬差距()。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】:B116、职业生涯规划的主体是()

A.个人

B.组织

C.上级

D.职业生涯顾问

【答案】:A117、开展岗位评价的首要步骤是()。

A.制定、讨论、通过《岗位评价体系》

B.组建岗位评价委员会

C.评委会集体讨论岗位清单,并充分交流岗位信息

D.代表性岗位试评,交流试评信息

【答案】:B118、()是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

【答案】:A119、根据案例法的特点,相关案例一般不宜用在()

A.在讨论一个论点时

B.在课程的任一部分

C.在开始一个新的话题时

D.目标考核时

【答案】:D120、古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是()。

A.培养独立人格

B.无人监督时,依然按道德要求做事

C.耐心细致地做好每一件事情

D.无论取得多大成就都应谦虚谨慎

【答案】:B121、()组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。

A.独立型

B.模拟分权制

C.依托型

D.多维立体制

【答案】:D122、截止2015年8月,赵某在A企业已工作了25个月(其中试用期5个月)。因企业转变业务战略,A企业提出解除与赵某的劳动合同。赵某的月工资为3000元。则A企业应向赵某支付的经济补偿金为()元。

A.300

B.4500

C.6000

D.7500

【答案】:C123、参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】:B124、(2016年5月)企业采取以投资促进发展的战略时,适合采用()的薪酬结构类型。

A.以能力为导向、高弹性

B.以绩效为导向、高弹性

C.以能力为导向、折中

D.以绩效为导向、折中

【答案】:B125、()为标准进行配置的组织效率最高。

A.以人员

B.以单项选择

C.以岗位

D.以双向选择

【答案】:C126、员工持股的()要求对每个员工把得股份数旱作出限制

A.广泛参与原则

B.有限原则

C.按劳分配原则

D.持股自愿原则

【答案】:B127、以下关于工作时间的说法,错误的是()。

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】:B128、确定型决策方法不包括()

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩阵法

D.线性规划法

【答案】:C129、()是组织设计的最基本的原则。

A.专业分工与协作原则

B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则

D.集权与分权原则

【答案】:B130、关于动机与需要的关系的描述不正确的有()。

A.人的动机产生于人的需要

B.动机是由需要引发的内在动力

C.需要来源于动机

D.动机是对需要的满足程度?

【答案】:C131、以行为科学理论为依据,着重强调人的因素的组织理论是()。

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.组织行为理论

【答案】:B132、合理的劳动定员是企业用人的()。

A.科学标准

B.基础

C.主要依据

D.素质

【答案】:A133、在日常工作中,从业人员执行操作规程的具体要求包括()。

A.牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程

B.背诵操作规程、演练操作规程、创新操作规程

C.学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程

D.牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程

【答案】:A134、人力资源战略是()。

A.对企业人力资源开发和管理所做出的总体策划

B.把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程

C.通过人实现可持续发展的竞争优势而设计的组织系统

D.对企业人力资源规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程

【答案】:A135、自学作为一种培训方式,其优点不包括()。[2010年5月三级真题]

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制

【答案】:D136、()是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式。所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。

A.薪酬政策

B.薪酬体系

C.薪酬管理

D.薪酬水平

【答案】:A137、(2019年5月)在下列哪一项人品录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过()

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式

【答案】:D138、结果主导型的绩效考评具有()的缺点,因此它不适合于对事务性工作人员进行考评。

A.滞后性、短期性、表现性

B.系统性、规范性

C.长期性、客观性

D.长期性、系统性

【答案】:A139、社会主义道德建设的基本要求是()。

A.心灵美、语言美、行为美、环境美

B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

C.仁、义、礼、智、信

D.树立正确的世界观、人生观、价值观

【答案】:B140、(2019年5月)在绩效管理中,以上级主管的考评,其考评分数对被考评者的结果影响()。

A.很大

B.不大

C.没有直接关系

D.有间接关系

【答案】:A141、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,六级伤残为()个月的本人工资。

A.10

B.12

C.14

D.16

【答案】:D142、()是指不敢怀疑权威的理论或观点,迷信权威,一切都按照权威的意见办事,是创新思维的极大障碍。

A.自卑型思维障碍

B.从众型思维障碍

C.直线型思维障碍

D.权威型思维障碍

【答案】:D143、在市场经济中,企业在决定劳动投入规模时,以取得()为决策准则。

A.经济效益

B.社会效益

C.最低成本

D.最大利润

【答案】:D144、()是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员工个人进行考评。

A.合成考评法

B.成绩记录法

C.绩效标准法

D.业绩评定法

【答案】:A145、“5S”活动是加强现场管理的方法,其核心是()。

A.安全

B.素养

C.清扫

D.整顿

【答案】:B146、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见,若在方案收到后()日内未提出修订意见的,视为同意。

A.5

B.10

C.14

D.15

【答案】:C147、在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过()来判断。

A.笔试

B.问卷法

C.面谈

D.观察法

【答案】:D148、下列是关于评分法的具体步骤:①确定工作岗位评价的主要影响因素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是()。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】:C149、()要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和高效性。

A.系统性

B.标准化

C.有效性

D.普遍性

【答案】:C150、资本与劳动存在着两个矛盾:其一,企业目标与劳动者目标的差异;其二,()。

A.企业利润与劳动者福利的矛盾

B.企业发展与职工个人发展的矛盾

C.过于强化职工的参与,则可能弱化管理的功能

D.管理权威与职工参与的矛盾

【答案】:D151、人性的内容不包括()。

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性

【答案】:D152、(2015年5月)等利润曲线是一条由一系列()组合形成的轨迹。

A.工资和生产率

B.利润和生产率

C.工资和雇用量

D.利润和雇用量

【答案】:C153、经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是()。

A.J模式

B.N模式

C.Y模式

D.WX模式

【答案】:A154、要你来选择自己的主管,你会选择()。

A.帅气靓丽的年轻人

B.经验丰富的老同志

C.学识渊博的人

D.人品端正的人

【答案】:B155、标准引入劳动关系领域,则为(),或称劳动基准、劳工标准。

A.劳动标准

B.劳动条件

C.劳动行为

D.劳动

【答案】:A156、造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的生产安全事故,属于()

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】:B157、目标分解法采用的()设定目标的方法。

A.横向比较法

B.平衡计分卡

C.预期估算法

D.任务分解法

【答案】:B158、企业要采取薪酬领先策略,薪酬水平要定在市场薪酬水平的()。

A.15到30分位

B.50分位

C.45分位

D.75甚至90分位

【答案】:D159、反映了不同时间测量结果的一致性。

A.重测信度

B.稳定性信度

C.评分者信度

D.同质性信度

【答案】:A160、企业员工培训规划的基础是()。

A.人力资源开发体系

B.培训需求分析

C.企业薪酬管理体系

D.组织结构分析

【答案】:B161、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。

A.设计测评表

B.确定测评者

C.选定测评方法

D.设计测评与选拔标准体系

【答案】:D162、()是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称。

A.组织机构

B.组织结构

C.分工协作

D.任务目标

【答案】:A163、在市场经济条件下,通过()来实现人力资源的配置。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】:C164、()是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。

A.职系

B.职组

C.职门

D.岗等

【答案】:B165、对那些比你晚到公司的年轻人,你会()。

A.觉得他们在经验上不如自己

B.认为他们能混到自己目前这样子还需要一些时间

C.觉得他们不该到这个单位来

D.认为他们会增加自己的竞争压力

【答案】:D166、()不宜用作培训认知成果的评估标准。

A.作业操作规范

B.财务核算原理

C.绩效考评步骤

D.企业管理理论

【答案】:A167、以下关于信度分类错误的是()。

A.稳定系数

B.近似系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】:B168、(2018年5月)与岗位薪酬密切相连的因素,不包括()。

A.组织结构

B.岗位特征

C.岗位设置

D.人员素质

【答案】:D169、下列关于工作时间的说法,错误的是()。

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.每季制度工作时间为62.5天

D.每年制度工作时间为250天

【答案】:B170、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求,说法错误的是()。

A.确保人力资源费用预算的合理性

B.确保人力资源费用预算的准确性

C.确保人力资源费用预算的科学性

D.确保人力资源费用预算的可比性

【答案】:C171、加权选择量表法属于()绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合导向型

【答案】:C172、工会吸引职工群众积极参与改革是工会的()

A.激励职能

B.建设职能

C.参与职能

D.教育职能

【答案】:B173、绩效考评的()具有“只见树木,不见森林”的特征。

A.晕轮效应

B.自我中心效应

C.优先和近期效应

D.后续效应

【答案】:C174、某岗位的小时工资标准为48元/小时,该岗位小时产量定额为3个/小时,那么,其产品的计件单价为()元。

A.144

B.16

C.96

D.24

【答案】:B175、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性?

【答案】:B176、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括()

A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员

B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金

C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金

D.颁奖时要大力宣传,使受奖人和其他人均受到鼓励

【答案】:D177、关于行为主导型的考评方法,下列说法正确的是()。

A.可操作性较差

B.适用于生产人员

C.重在工作结果

D.标准较容易确定

【答案】:D178、培训的()是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定

A.课程内容

B.课程目标

C.课程评价

D.课程教材

【答案】:B179、公司高薪聘请了一个人才。这个人在其他单位表现十分优异,但是,到了你所在的这个单位,才能没能很好地发挥出来。你对这件事情的看法是()。

A.或许这个所谓的人才根本不是人才

B.单位不会合理地使用人才

C.有时候聘请人才只是充样子

D.人才浪费十分可惜

【答案】:D180、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。

A.结构性失业

B.摩擦性失业

C.技术性失业

D.季节性失业

【答案】:B181、期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度

A.期望

B.工具

C.效价

D.动机

【答案】:C182、()是指个体在成长过程中,因受遗传和环境的交互影响,使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。

A.心理差异

B.个体差异

C.个别差异

D.个性差异

【答案】:B183、成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】:D184、互补增值原理最重要的是“()”。

A.增效

B.增加

C.增值

D.增速

【答案】:C185、以下关于德尔菲法的表述,不正确的是()。

A.是一种定性预测方法

B.可用来预测部门人力资源需求

C.适合于对人力需求的长期预测

D.可用于人力供给的中期长期预测

【答案】:D186、下列关于住房公积金的做法正确的是()

A.某大型企业对于其在职职工按照是否已有住房,选择性缴存住房公积金

B.某大型企业不给职工办理住房公积金账户设立手续,被工商部门责令限期办理

C.某大型企业住房公积金全部由职工缴存构成,企业完全不负担

D.某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款

【答案】:D187、()设计与绩效管理程序设计,两者相互制约、相互影响、相互作用,缺一不可。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理内容

D.绩效管理方法

【答案】:A188、人力资源的一般特点不包括()

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

【答案】:D189、()是指在一定生产技术组织条件下,为保证企业生产经营活动正常进行,按一定素质要求,对配备某类岗位人员所预先规定的限额。

A.企业全员

B.劳动定员

C.企业定编

D.企业员工

【答案】:B190、以()为基础的绩效指标体系,能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。

A.实际投入

B.工作行为

C.实际产出

D.工作方式

【答案】:C191、在情境模拟测试方法中,()是经多年实践检验,不断充实完善,并被证明很有效的一种管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言

C.无领导小组讨论法

D.公文筐测试

【答案】:D192、员工激励的特点不包括()。

A.激励一定会产生直接反应

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.任何一种激励方法都不是万能的

【答案】:A193、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是()。

A.改善产品策略

B.快速掠取策略

C.快速渗透策略

D.缓慢掠取策略

【答案】:A194、()指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。

A.培训有效性

B.培训结果

C.培训效果

D.培训实施过程

【答案】:A195、关于人力资源费用,下列说法正确的是()。

A.法律咨询费属于人工成本

B.人工成本就是人力资源管理费用

C.工资、保险和培训费用属于人工成本

D.招聘费用属于人力资源管理费用?

【答案】:D196、课程内容选择的基本要求中,()既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。

A.价值性

B.有效性

C.相关性

D.系统性

【答案】:C197、事业部制也称()。

A.直线制结构

B.职能制结构

C.直线职能制结构

D.分权制结构

【答案】:D198、在实践型培训法中,常用于管理培训的方法是()。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.特别任务法

【答案】:D199、不能体现人力资源开发目标整体性是()。

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性

【答案】:D200、在评估某培训项目所取得的成果时,可从四个层级对培训的效果进行评估,()是第二级评估。

A.学习

B.反应

C.结果

D.观念

【答案】:A201、企业员工培训应服从于企业的整体发展战略,为()而培训,而不是为培训而培训。

A.达成企业发展目标

B.提升员工自身素质

C.解决现实存在问题

D.提高员工工作绩效

【答案】:A202、在外部培训资源中,以()为主向企业提供服务是咨询公司有别于一些专业培训公司的首要特点。

A.购买资源

B.外部资源

C.自有资源

D.现有资源

【答案】:C203、绩效评价结果最主要的用途是()。

A.用于招募与甄选

B.用于人员调配

C.用于人员培训与开发决策

D.用于确定和调整员工薪酬

【答案】:D204、市场营销计划的控制,不包括()。

A.盈利能力控制

B.战略控制

C.产品价格控制

D.效率控制

【答案】:C205、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍需接受()

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【答案】:C206、()即被考评对象的基本信息,包括员工的姓名、职位、所在部门等。

A.发约人信息

B.受约人信息

C.合同期限

D.考评意见

【答案】:B207、()不属于目标型调查法。

A.选择法

B.序数表示法

C.正误法

D.描述调查

【答案】:D208、()即在本期绩效管理活动完成之后,将考核结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】:D209、(2018年5月)某公司出于上升期,需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】:C210、()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。

A.登记误差

B.随机误差

C.系统误差

D.内部误差

【答案】:C211、(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是()。

A.G模式

B.WX模式

C.S模式

D.WH模式

【答案】:A212、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】:C213、(2017年11月)企业人力资源管理费用不包括()

A.招聘费用

B.日常行政管理费用

C.培训费用

D.劳动争议处理费用

【答案】:B214、以下关于培训效率评估的说法,不正确的是()。

A.要向高层管理人员汇报

B.有利于提高培训效率

C.自省以前工作中的不足

D.获得领导支持的有效方式

【答案】:C215、关于职业道德规范“敬业”,正确的说法是()。

A.敬业与否要看工作是否适合自己的愿望和能力

B.敬业的本质在于内心,与外在要求无关

C.敬业是对从业人员最根本、最核心的要求

D.敬业是带有激情色彩的追求

【答案】:C216、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评,两次得分基本接近,说明其结果是可靠的。这体现了测评的()

A.信度

B.效度

C.平均值

D.权重

【答案】:A217、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份,在集体合同签订后的()日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。

A.7

B.8

C.9

D.10

【答案】:D218、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.政府购买

D.产业消费

【答案】:B219、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是()。

A.薪酬

B.工作

C.管理

D.程序

【答案】:D220、以()为导向的薪酬结构会使员工只重视眼前效益,不重视长期发展。

A.绩效

B.行为

C.工作

D.技能

【答案】:A221、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他300元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为()元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】:C222、企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是()。

A.成本收益分析

B.群体批次分析

C.员工满意度分析

D.员工流动后果分析

【答案】:B223、具有全职性、长期性特点的团队类型是()

A.平行团队

B.流程团队

C.技术团队

D.项目团队

【答案】:B224、()应是企业战略分析的最重要任务。

A.竞争对手的分析

B.顾客力量的分析

C.供应商力量的分析

D.产品消费群体的分析

【答案】:A225、头脑风暴法又称研讨会法、讨论培训法或()。

A.模拟训练法

B.敏感性训练法

C.管理加值训练法

D.管理者训练法

【答案】:C226、()适用于以扩大市场占有率为目的或生产比较稳定、技术变化不大的。

A.创新竞争策略

B.优质竞争策略

C.廉价型竞争策略

D.独特型竞争策略

【答案】:C227、柯克帕特里克四层次培训评估模式的第三层面评估的重点是()。

A.受训者满意程度

B.工作中行为的改进

C.被培训者获得的经营业绩

D.知识、技能、态度、行为方式方面的收获

【答案】:B228、根据国家职业安全卫生标准,企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。

A.5℃以下或30℃以上

B.5℃以下或35℃以上

C.0℃以下或30℃以上

D.0℃以下或35℃以上

【答案】:B229、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,以检测其结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数

【答案】:D230、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制定、保证制定的()。

A.稳定性和连贯性

B.稳定性与现实性

C.周期性和变化性

D.创新性与变革性

【答案】:A231、(2018年11月)通过绩效管理,不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内,还可以控制工作进度和协作关系,从而使员工明确自己的工作职责,按照既有制度和规定做事,提高工作的自觉性和纪律性。这是绩效管理员工层面的()。

A.激励功能

B.规范功能

C.控制功能

D.发展功能

【答案】:C232、()组织结构模式较多地出现在横向合并而形成的企业中。

A.子公司和母公司

B.多维立体

C.分公司和总公司

D.模拟分权

【答案】:C233、现代组织理论设计属于()的组织理论设计。

A.静态

B.动态

C.权变

D.权威

【答案】:B234、采用要素计点法进行岗位评价时,其工作程序的第一步是()

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

【答案】:B235、根据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、兴趣和特长

A.清晰性

B.一致性

C.激励性

D.可评量

【答案】:C236、(2018年5月)工作轮换法的缺点是()。

A.不适用于企业职能管理人员

B.难以增进受训者的工作经验

C.受训者很难发现自己的不足

D.无法改善部门间的协作关系

【答案】:A237、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是()。

A.心理技术

B.FRC技术

C.投射技术

D.问卷技术

【答案】:C238、(2017年11月)最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是()

A.行为观察法

B.强迫选择法

C.目标管理法

D.成绩记录法

【答案】:B239、制定培训规划时,培训需求分析的目标是()

A.明确员工现有技能与理想状态间的差距

B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据

C.明确培训的要求,预测培训的潜在困难

D.明确测评培训规划的工具、指标和标准

【答案】:A240、鼓励多角度提出看法,甚至是荒唐可笑的看法,这是智力激荡法的()。

A.自由畅想原则

B.延迟批判原则

C.以量求质原则

D.综合改善原则

【答案】:A241、()是企业制定整体薪酬战略优先考虑的目标,它等于企业工作产出与员工劳动投入的比值。

A.效率

B.公平

C.合法

D.合理

【答案】:A242、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平,包括离散型和连续型等两种类型。

A.等级式

B.数量式

C.定义式

D.量词式

【答案】:B243、不属于制定企业人员规划基本原则的是()。

A.确保人力资源需求的原则

B.与内外环境相适应的原则

C.与战略目标相适应的原则

D.稳定性与流动性相结合的原则

【答案】:D244、以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是()。

A.行为过程型的绩效考评指标体系

B.工作结果型的绩效考评指标体系

C.品质特征型的绩效考评指标体系

D.行为导向型的绩效考评指标体系

【答案】:C245、()是一种最简单的集权式组织结构形式。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.直线职能制

【答案】:A246、社会学习理论的创始人是()

A.弗洛姆

B.桑代克

C.班杜拉

D.莱文泽尔

【答案】:C247、()为员工具有激励性的薪酬制度准备了条件。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】:A248、关于劳动争议仲裁说法错误的是()。

A.仲裁主体具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁对象具有特定性

D.仲裁实施强制的原则

【答案】:B249、薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。体现了薪酬的()功能。

A.增值

B.控制成本

C.塑造企业文化

D.改善经营绩效

【答案】:A250、人力资源费用支出控制的程序不包括()。

A.制定控制标准

B.人力资源费用支出控制的实施

C.差异的处理

D.分析和总结

【答案】:D251、()是测评者不布置议题,只发给一个简短的案例,在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文筐测试

【答案】:A252、相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对()有利。

A.权责分明

B.组织关系简化

C.任务的传达与接受

D.执行临时性、跨部门的工作

【答案】:D253、为企业确定岗位结构奠定基础的是()。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】:B254、采取()的企业,其竞争策略是以廉价取胜。

A.控制策略

B.投资策略

C.参与策略

D.吸引策略

【答案】:D255、基于互联网的360度考评的优势不包括()

A.提高了考评结果的有效性

B.降低了评价过程的复杂性

C.能保持评价过程的适时性和动态性

D.克服了地域差异对绩效考评的影响

【答案】:A256、()具有测评标准刚性强,测评指标灵活等特点。

A.选拔性测评

B.考核性测评

C.开发性测评

D.诊断性测评

【答案】:A257、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异,说法不正确的是()。

A.前者增加任务

B.后者扩大岗位任务结构

C.后者更有利于促进员工综合素质的提高

D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更

【答案】:B258、()即在岗位系统分析的基础上,对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。

A.岗位人员规范

B.工作岗位分析

C.岗位规范

D.企业定员

【答案】:A259、()是在一定的生产技术组织条件下,行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。

A.工序定额水平

B.车间定额水平

C.劳动定额水平

D.企业定额水平

【答案】:C260、关于道德,正确的说法是()。

A.道德反映着社会正义力量的要求

B.道德的表现方式是说教

C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量

D.道德评价完全属于主观判断的范畴

【答案】:A261、要想提高招聘工作的质量,应采用的方法是()。

A.信度评估

B.信度与效度评估

C.内容与预测效度评估

D.公平与公正评估

【答案】:B262、在审核()时,一般用同比的办法,以上年同月为基数即100%,与本年当月比较,以此确认物价指数是上升还是下降。

A.机器成本预算

B.企业成本预算

C.人工成本预算

D.原料成本预算

【答案】:C263、行为主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。

A.管理性

B.事务性

C.操作性

D.人际接触和交往频繁的

【答案】:C264、组织市场的类型不包括()。[2012年11月四级真题]

A.产业市场

B.买方市场

C.转卖者市场

D.政府市场

【答案】:B265、提取和设定绩效考评指标的“M”是()。

A.可衡量的

B.可实现的

C.现实的

D.具体的

【答案】:A266、订立集体合同应遵循的原则不包括()。

A.市场经济的物质利益原则

B.兼顾双方合法权益

C.相互尊重,平等协商

D.不得采取过激行为

【答案】:A267、岗位设置的总数目应符合()数量的要求。

A.最多

B.最低

C.最高

D.适中

【答案】:B268、(2019年5月)因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于()。

A.组织人力资源自然减员

B.组织业务量变化引起的人力资源需求

C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求

D.组织人力资源满负荷

【答案】:A269、如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,则企业应支付()个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】:B270、在大型公司中,总经理、管理人员的绩效考评一般采用()。

A.结果导向型考评方法

B.行为导向型主观考评方法

C.品质导向型考评方法

D.行为导向型客观考评方法

【答案】:A271、以下关于标准信息载体的说法错误的是()。

A.例会制度是以书面的形式沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

【答案】:A272、SWOT分析法是对企业组织信息进行()最常用的方法。

A.财务报表分析

B.可靠性分析

C.经济学分析

D.数理统计分析

【答案】:C273、个人层面的分析信息来源不包括()。

A.业绩考核记录

B.员工技能测试

C.员工个人填写的培训需求问卷

D.员工个人培训需求反馈

【答案】:D274、在网络型组织中,最先进的网络是()。

A.内部网络

B.垂直网络

C.市场网络

D.机会网络

【答案】:D275、层次评估法中学习评估的方式不包括()

A.书面测验

B.模拟情境

C.投射测验

D.操作测验

【答案】:C276、(2018年5月)在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的()。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】:C277、《工伤保险条例》属于()

A.劳动法律

B.地方性劳动法规

C.劳动规章

D.国务院劳动行政法规

【答案】:D278、在所在的单位,你认为自己属于()的人。

A.能够很快和他人熟悉并交上朋友

B.不轻易交朋友,但是一旦交上朋友就会持久维持关系

C.除了儿时交的朋友外,工作后已经很难交上真正的朋友

D.只管做自己的事,不太注重结交朋友

【答案】:A279、专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含()。

A.专业程度高

B.员工配合较好

C.调查结果的分析客观程度高

D.调查前必须进行培训

【答案】:D280、绩效的内涵主要有哪三种典型的特点()。

A.结果观、行为观、思想观

B.结果观、行为观、综合观

C.行为观、道德观、综合观

D.结果观、道德观、综合观

【答案】:B281、以下关于岗位规范和工作说明书的说法,错误的是()

A.工作说明书内容可简可繁

B.岗位规范的机构形式呈现多样化

C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】:B282、在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】:A283、()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。

A.销售量

B.工作利用率

C.废品率

D.月度营业额

【答案】:C284、与胜任特征模型关系最为紧密的是()。

A.PCI

B.NNI

C.KPI

D.WAI

【答案】:A285、()是企业对上岗前的员工进行有关企业历史、企业文化、规章制度、业务知识、业务技能等方面的教育培训时所支出的费用。

A.人员定向成本

B.在职培训成本

C.企业内部脱产培训成本

D.企业外部脱产培训成本

【答案】:A286、根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】:B287、薪酬的内部一致性策略的推行往往要从()开始。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.薪酬调查

D.胜任特征模型构建

【答案】:A288、我国对工资支付制订了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在()情形时,则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用

【答案】:A289、由于涉及的工作对象和内容的不同,绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()。

A.管理的方法设计

B.绩效管理内容设计

C.绩效管理目标设计

D.管理的总流程设计

【答案】:D290、()不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。

A.企业职工代表

B.劳动行政部门代表

C.同级工会代表

D.用人单位方面代表

【答案】:A291、考虑()时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。

A.预测效度

B.同测效度

C.内容效度

D.异测效度

【答案】:C292、()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资

【答案】:D293、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。

A.考评标准越多越好

B.各标准间的差距要合理

C.标准的含义要明确

D.标准的等级数量要合理

【答案】:A294、(2015年11月)企业从外部聘请高等学校教师主要进行()。

A.专业培训

B.技能培训

C.理论培训

D.业务培训

【答案】:C295、()又称为内插式组合,适于对产品进行完善和改进时使用

A.焦点法

B.主体附加法

C.二元从标法

D.形态分析法

【答案】:B296、()是组织学习力的行动环节。

A.对未来的警觉程度

B.对事物的认知程度

C.对信息的传递程度

D.对变化的调整能力

【答案】:D297、上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。

A.考评

B.引导

C.沟通

D.协作

【答案】:A298、职工一方当事人人数为2人以下,有共同争议理由的劳动争议称为()。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

【答案】:A299、某集团公司综合员工的学历、技能证书等因素对下属公司的人力资本状况进行考察,这种方法属于人力资本管理的()。

A.人力资本战略管理

B.人力资本投资

C.人力资本的价值计量

D.人力资本的获得与配置

【答案】:C300、()是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。

A.综合评价法

B.角色扮演法

C.模拟演艺法

D.考察评估法

【答案】:B第二部分多选题(100题)1、下列属于网络招聘优点的有()。

A.成本较低,方便快捷

B.不受地点和时间的限制

C.有利于招聘到一流的人才

D.带来新思想和新方法

E.起到树立形象的作用

【答案】:AB2、从业人员做到实践“公私分明”的具体要求包括()。

A.要有法律意识

B.要有慎微意识

C.要有大局意识

D.要有利己意识

【答案】:ABC3、一般来说,企业可以选取()作为薪酬调查对象。

A.同行业同类型企业

B.全国500强企业

C.其他行业有类似岗位的企业

D.世界500强企业

E.本地区同一劳动力市场招聘同类型员工的企业

【答案】:AC4、下列属于直接培训成本的有()。

A.培训项目的设计费用

B.培训教师的费用

C.教室设备的租赁费用

D.培训项目的管理费用

E.培训项目的评估费用

【答案】:BC5、国家制定企业伤亡事故报告和处理制度,其目的是及时()职工伤亡事故。

A.报告

B.调查

C.统计

D.预估

E.处理

【答案】:ABC6、培训与开发的系统型模式通常包括以下几个方面()。

A.制定培训政策

B.确定培训需求

C.制定培训目标和计划

D.实施培训计划

E.对计划的实施进行评估和审核

【答案】:ABCD7、根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是()。

A.训诫

B.行业内通报批评

C.公开谴责

D.取消其执业资格

【答案】:ABC8、考官在对应聘者面试提问时,应注意的事项有()。

A.尽量避免提出引导性的问题

B.有意提问一些相互矛盾的问题

C.面试中非常重要的一点是了解应聘者的求职动机

D.所提问题要直截了当,语言简练,有疑问可马上提出

E.面试中,除了要倾听应聘者回答的问题,还要观察他的非语言行为

【答案】:ABCD9、企业薪酬的日常管理包括()。

A.薪酬调查

B.薪酬预算

C.制订薪酬计划

D.薪酬支付

E.薪酬调整

【答案】:BD10、工作指导法应注意培训的要点是()。

A.关键工作环节的要求

B.做好工作的原则和技巧

C.须避免、防止的问题和错误

D.要有完整的教学计划

E.要有使用多媒体教学的PPT

【答案】:ABC11、(2016年5月)企业中的高级管理知识型人才包括()。

A.发展战略的制定者

B.人才开发的引领者

C.公司政策的贯彻者

D.行政业务的行家

E.组织变革的推动者

【答案】:AB12、内部招募存在明显的不足,主要体现在()。

A.容易造成“近亲繁殖”

B.筛选难度大、时间长

C.增加招募成本

D.有可能出现裙带关系的不良现象

E.降低内部员工的积极性

【答案】:AD13、行为描述面试的假设前提为()。

A.属于一种特殊的结构化面试

B.面上的问题都是行为性问题

C.过去行为最能预示未来行为

D.说和做是截然不同的两码事

E.用以识别关键性的工作要求

【答案】:CD14、集体协商过程中,一方提出进行集体协商要求的,()。

A.另一方无正当理由不得拒绝进行集体协商

B.另一方可以拒绝进行集体协商

C.另一方应当在收到集体协商要求之日起15日内以书面形式给以回应

D.另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给以回应

E.可以口头形式向对方提出

【答案】:AD15、个性是个人能否施展才华、有效完成工作的基础,个性的特征有()。

A.同质性

B.独特性

C.一致性

D.特征性

E.稳定性

【答案】:BCD16、选择培训对象的判断依据包括()。

A.受训者首先是有主动接受培训意愿的人

B.培训内容与受训者的工作有直接的关系

C.受训者回到工作岗位后将马上应用所学到的技能

D.受训者满足接受培训的必备条件并需要所教的技能

E.受训者基本上能完成学习目标

【答案】:ABCD17、下列说法正确的是()。

A.确定整体性薪酬战略时,员工贡献率直接影响员工的工作态度和工作行为

B.内部一致性影响着薪酬目标,即效率目标、公平目标和合法目标

C.保持薪酬内部的一致性,有利于鼓励员工加强培训,提高综合素质

D.外部竞争力直接影响着企业的效率和内部公平

E.薪酬政策和策略明确企业薪酬战略方向,促进薪酬战略目标

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