2026年企业人力资源管理师考试备考题库及答案（夺冠系列）

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。

A.效度

B.预测

C.信度

D.内容

【答案】：A2、在学习型组织中，领导者界定真实情况，协助下属对真实情况进行正确、深刻的把握，提高他们分析问题、解决问题的能力。以促进每个人的学习。体现了领导者的（）角色。

A.设计师

B.教练

C.指导者

D.管理者

【答案】：B3、(2017年5月)企业规划中起决定性作用的是（）规划

A.市场营销

B.资金财务

C.技术设备

D.人力资源

【答案】：D4、绩效管理系统评估的内容不包括（）

A.对管理制度的评估

B.对绩效管理体系的评估

C.对绩效考评指标体系的评估

D.对考评反馈面谈的评估

【答案】：D5、下列是关于要素计点法的工作程序：①选择评价要素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（）。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C6、—般情况下，帮助员工建立和发展职业锚是在（）阶段。

A.职业生涯中期

B.职业生涯早期

C.职业选择和准备期

D.职业生涯后期

【答案】：B7、(2016年11月)以下关于岗位培训计划的说法错误的是（）。

A.划分公司层次、部门层次和工作层次的主题

B.规划岗前培训中的技术类和社会类内容

C.岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的

D.培训计划的构成，由文字和表格两部分组成

【答案】：C8、工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的不同职系的岗位同一级别的是()。

A.职组

B.职门

C.岗级

D.岗等

【答案】：D9、在培训（）系统，要选择培训方法。

A.需求分析

B.规划

C.实施管理

D.评估反馈

【答案】：B10、雇员是基于()，为了获取工资而有义务处于从属地位，为他人即雇主提供劳动的劳动者。

A.经济关系

B.劳动合同

C.社会关系

D.法律规范

【答案】：B11、（）环节负责课程设计和教学设计。

A.培训需求分析

B.培训计划制定

C.培训活动组织实施

D.培训效果评估

【答案】：B12、（）是面试的一项核心技巧。又称为行为描述提问。

A.引导式提问

B.举例式提问

C.交叉式提问

D.假设式提问

【答案】：B13、员工激励的特点不包括（）。

A.激励一定会产生直接反应

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.任何一种激励方法都不是万能的

【答案】：A14、()不属于培训情感成果的评估标准。

A.质量标准

B.行为方式

C.工作态度

D.对培训的满意度

【答案】：A15、由于EAP具有（）的特点，EAP应该有计划地长期持续。

A.长期性

B.系统性

C.决策性

D.延续性

【答案】：B16、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。

A.细选原则

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则

【答案】：D17、(2016年5月)对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿，但竞业限制的期限不得超过（）。

A.12个月

B.18个月

C.24个月

D.30个月

【答案】：C18、（）是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在量表的结构上有所不同。

A.强迫选择法

B.行为观察法

C.关键事件法

D.结构式叙述法

【答案】：B19、(2017年11月)应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语言。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】：D20、（）是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。

A.薪酬差距

B.薪酬档次

C.等级重叠

D.浮动幅度

【答案】：C21、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法

【答案】：C22、()经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。

A.总体战略

B.业务战略

C.职能战略

D.竞争策略

【答案】：A23、（），是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比，来说明价格变动的趋势和程度的相对数。

A.消费者的购买指数

B.集团采购者指数

C.消费者的购买能力指数

D.消费者物价指数

【答案】：D24、（2019年11月）（）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：C25、强化职业责任是()职业道德规范的具体要求。

A.团结协作

B.诚实守信

C.勤劳节俭

D.爱岗敬业

【答案】：D26、在需要层次理论中，对管理人员职位级别的认同属于（）的需要。

A.安全

B.社会

C.自尊

D.自我实现

【答案】：C27、员工培训需求评估的基本目的是()

A.满足企业管理的需要

B.了解有关方案的情况

C.加强员工与企业的联系

D.增强员工归属感

【答案】：A28、关予培训评估，下列说法错误的是()

A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程

B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施

C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策

D.培训评估的含义有狭义和广义之分

【答案】：B29、现代人力资源管理的内容应以()为中心。

A.事

B.企业

C.人

D.社会

【答案】：C30、难以随机应变，所收集的信息范围有限的面试类型是()

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：B31、飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述。这种选拔标准为（）。

A.效能参照性标准体系

B.常模参照性标准体系

C.效标参照性标准体系

D.品德标准内容体系

【答案】：C32、（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质的一种心理测试。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

【答案】：B33、（）为企业员工的考评、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.人员流动统计

D.人员需求计划

【答案】：A34、（）是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。

A.以人为本

B.奖惩分明

C.安全第一

D.预防为主

【答案】：C35、下列选项中不属于社会保障三要素之一的是（）。

A.经济福利性

B.社会化行为

C.以保障和改善国民生活为根本目标

D.大公无私性

【答案】：D36、虚拟培训的优点不包括（）。

A.仿真性

B.超时空性

C.自主性

D.灵活性

【答案】：D37、(2016年11月)薪酬战略中，（）与绩效考核结果关系最为紧密。

A.内部的一致性

B.外部的竞争力

C.员工的贡献率

D.薪酬管理体系

【答案】：C38、企业劳动关系管理决策不包括（）。

A.劳动关系调整

B.战略规划

C.管理控制

D.日常业务管理

【答案】：A39、(2016年5月)（）中成员的身份基本都是“兼职”的，除了团队工作外，还要将大部分时间投入到常规、正式的工作中。

A.临时团队

B.项目团队

C.流程团队

D.平行团队

【答案】：D40、公司准备招聘一批新员工，你希望这批新员工是（）。

A.活泼开朗型的

B.埋头苦干型的

C.学习钻研型的

D.时髦新潮型的

【答案】：B41、(2015年11月)编制定员标准的原则，不包括（）。

A.形式要简化

B.指标要匹配

C.内容要协调

D.计算要统一

【答案】：B42、(2015年5月)（）是一种最简单的岗位评价方法。

A.关键事件法

B.评分法

C.因素比较法

D.排列法

【答案】：D43、在招聘评估中，录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的（）。

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模

【答案】：C44、在安全生产责任制中，()在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。

A.工人

B.各职能部门负责人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

【答案】：B45、以下关于目标管理法的说法错误的是（）

A.评价标准可间接反映员工的工作内容

B.以制定的目标作为对员工考评的依据

C.使员工个人努力目标与组织目标一致

D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

【答案】：A46、(2017年11月)（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：C47、(2016年11月)2004年6月，李先生与某企业签订了5年期的劳动合同，2007年1月，企业因工作需要与李先生协商一致，同意解除劳动合同，李先生可以得到（）工资的经济补偿金。

A.4个月

B.5个月

C.3个月

D.12个月

【答案】：C48、上下级之间的（）是企业绩效管理活动的基本单元。

A.考评关系

B.引导关系

C.沟通关系

D.协作关系

【答案】：A49、（）是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老制度。

A.企业公积金

B.企业年薪

C.企业附加福利

D.企业年金

【答案】：D50、“总体而言，您对企业的绩效管理工作：A非常满意B满意C不满意”这是绩效管理评估问卷的（）部分。

A.基本信息

B.问卷说明

C.主体部分

D.意见征询

【答案】：C51、影响劳动定额修改间隔期长短的因素不包括（）

A.定额的质量

B.定额完成情况

C.生产潜力大小

D.企业行业的排名

【答案】：D52、()是关键绩效指标得以实现的保障，是对关键绩效指标的补充。

A.技能考评

B.观念考评

C.岗位职责指标

D.自我考评

【答案】：C53、关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（）。

A.要体现不同的岗位的特点

B.四个方面指标都是必需的

C.四个方面指标之间的驱动关系并不严密

D.可以按照设计部门平衡计分卡的方法来设计

【答案】：B54、下列选项中，属于狭义的人力资源规划的是（）。

A.人员培训开发计划

B.员工薪酬激励计划

C.员工职业生涯规划

D.人员晋升计划

【答案】：D55、设计绩效管理程序时，对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于（）

A.总流程设计

B.具体标准设计

C.总方法设计

D.具体程序设计

【答案】：D56、在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理人员的培训方式是（）。

A.工作轮换法

B.工作指导法

C.特别人物法

D.个别指导法?

【答案】：A57、(2015年11月)（）是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目标

D.薪酬管理的基本原则

【答案】：D58、在企业规划中起决定性作用的规划是（）。

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划

【答案】：D59、（2018年5月）（）是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。

A.人工成本

B.员工工资

C.员工薪酬

D.员工福利

【答案】：A60、职业道德的特征是（）

A.鲜明的行业性

B.适用范围上的广泛性

C.快速变动性

D.利益无关性

【答案】：A61、（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。

A.非正式组织

B.动作时间

C.管理方格理论

D.需求层次理论

【答案】：B62、培训项目规划的主要部分不包括（）。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算

【答案】：B63、（）是指由于员工在规定时间之外工作，企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。

A.超时奖

B.绩效奖

C.佣金

D.建议奖

【答案】：A64、()属于职业能力测试。

A.SCII

B.MAT

C.SDS

D.TAT

【答案】：B65、绩效考评标准的类型不包括（）。

A.等级式

B.定义式

C.量词式

D.质量式

【答案】：D66、(2015年11月)（）具有省时的特点，能尽快检验出某种测试方法效度。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度

【答案】：D67、岗位薪酬体系以（）为核心要素，建立在对岗位的客观评价基础之上。

A.岗位

B.角色

C.地位

D.部门

【答案】：A68、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6月，企业因工作需要与李华协商解除劳动合同，李华表示同意；则其可以得到相当于其工资金额（）个月的经济补偿金。

A.1

B.2

C.3

D.12

【答案】：A69、在夏季，当工作地点的温度经常超过（）时，应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C70、企业实施组织结构变革时，为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（）。

A.给员工增加福利津贴

B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划

C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划

D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才

【答案】：A71、(2015年11月)选拔成本效益的计算公式为（）。

A.选拔成本效益=录用人数／招聘总成本

B.选拔成本效益=被选中人数／招募期间的费用

C.选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.选拔成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用

【答案】：C72、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

A.绩效管理制度评估

B.绩效管理系统评估

C.绩效考评系统

D.绩效考评指标系统

【答案】：B73、满足成就需要的行为不包括（）

A.发现和使用更好的方法完成工作

B.比竞争者更出色

C.影响他人并改变他们的态度和行为

D.解决一个复杂问题

【答案】：C74、以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是()。

A.确保人力资源费用预算的合理性

B.确保人力资源费用预算的准确性

C.确保人力资源费用预算的科学性

D.确保人力资源费用预算的可比性

【答案】：C75、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的()

A.首因效应

B.近因效应

C.感情效应

D.晕轮效应

【答案】：C76、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类，其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：A77、(2015年11月)企业制定（）的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事故再次发生。

A.重大事故隐患管理制度

B.安全生产责任制度

C.伤亡事故报告和处理制度

D.安全生产检查制度

【答案】：C78、以科技成果入股的，科技成果作价金额一般不超过企业注册资本的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】：C79、（）又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准

B.乐观系数决策标准

C.中庸决策标准

D.最小后悔决策标准

【答案】：A80、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受单位

C.劳动行政部门

D.劳务派遣单位

【答案】：D81、（）是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线

【答案】：C82、在管理策略上，现代人力资源管理属于()的管理。

A.战术与战略相结合

B.以战略为主

C.静态与动态相结合

D.以战术为主

【答案】：A83、以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是（）。

A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

C.工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评

D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【答案】：C84、按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平分类不正确的是（）。

A.车间定额水平

B.企业定额水平

C.行业或部门定额水平

D.工序定额水平

【答案】：D85、一般来说，企业首先应当确定().然后确定工作岗位，再配备人员。

A.整体规划

B.生产工序

C.组织结构

D.生产工人数量

【答案】：C86、岗位分类总的原则是：以()为中心，从实际出发。

A.事

B.人

C.工作

D.职位

【答案】：A87、()体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。

A.将定性指标引进入到绩效评价体系之中

B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价

C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响

D.评价指标中既有本年度的考核指标，又有未来3～5年的考核指标

【答案】：C88、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于招聘()

A.销售人员

B.技术人员

C.普通职员

D.高层人员

【答案】：C89、(2016年11月)相比其他绩效管理工具，绩效棱镜的突出优点是（）。

A.从企业战略出发

B.绩效指标环环相扣

C.考虑到组织的所有利益相关者

D.重视绩效管理的实施

【答案】：C90、在面试之前，已经有一个固定的框架对应聘者提问的方法称为（）。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.半结构化面试

D.综合面试

【答案】：A91、人力资源的开发成本不包括（）。

A.人员定向成本

B.在职培训成本

C.脱产培训成本

D.人员招募成本

【答案】：D92、（）承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.人力资源部门

C.就业中介机构

D.再就业服务中心

【答案】：C93、延长工作时间是指超过()的工作时间。

A.定额工时

B.平均工时

C.实耗工时

D.标准工时

【答案】：D94、()不属于劳动组织优化的内容。

A.劳动环境优化

B.作业班组合理组织

C.不同工艺阶段合理组织

D.工作时间合理组织

【答案】：A95、(2016年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.50％

【答案】：A96、(2017年5月)以下关于强迫选择法的表述，不正确的是（）

A.是一种定量化考评方法

B.属于行为导向型的客观考评方法

C.可用来考评特殊的工作行为表现

D.属于行为导向型的主观考评方法

【答案】：D97、员工素质测评指标的标度形式，不包括（）。

A.定义式

B.量词式

C.等级式

D.描述式

【答案】：D98、企业根据生产经营的需要，通常在内部设立多个专业性职能和（）部门。

A.业务

B.人事

C.行政

D.财务

【答案】：A99、任何一个劳工问题总有其产生.发展.认识与解决.处理.转化的过程,这体现劳工问题的（）。

A.主观性

B.历史性

C.客观性

D.社会性

【答案】：B100、(2018年5月)()是解决劳动争议的终结性程序。

A.劳动争议协商

B.劳动争议调解

C.劳动争议仲裁

D.劳动争议诉讼

【答案】：D101、按照流动范围可以将人力资源分为（）。

A.企业间的流动和企业内部流动

B.水平流动和垂直流动

C.国际流动和国内流动

D.第一产业向第二产业流动和第二产业向第三产业流动

【答案】：C102、入职培训制度体现了（）原则。

A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训

B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职

C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”

D.上岗人员必须取得上岗资格证

【答案】：C103、（）是一项周期性的工作，因此对于考评周期的界定至关重要。

A.绩效考评

B.数据收集

C.职位层级

D.职位类型

【答案】：A104、(2018年5月)母子公司型的企业属于()

A.直线组织

B.职能组织

C.直线参谋组织

D.委员会组织

【答案】：C105、以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职兼作，一专多能

B.鼓励使用高学历员工

C.工作应有明确分工和职责划分

D.产品方案设计要科学

【答案】：B106、岗位评价的直接信息来源，其特点不包括（）。

A.真实

B.详细全面

C.可靠

D.省时省力

【答案】：D107、(2015年5月)企业绩效管理的原则和习惯是通过（）来呈现的。

A.考评者和被考评者

B.绩效指标

C.考评程序和考评方法

D.考评结果

【答案】：C108、(2019年5月)定义绩效是进行绩效考评的基础，也是（）的关键。

A.绩效管理

B.岗位分析

C.企业战略

D.岗位管理

【答案】：A109、以下关于公文筐测试的说法正确的是（）。

A.公文筐测试评分前要对被试进行系统培训，以保证测评结果的客观和公正

B.公文筐测试被试的依据是文件处理的方式及理由，是动态的思维结果

C.公文筐测试在模拟环境中进行，但与实际操作有高度相似性，因而预测效度高

D.公文筐测试的重点在于被试的书面表达能力

【答案】：C110、（）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格，此类风格的受训者善于观察，注重对信息的收集，能从多角度的观察与思考中去学习。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：B111、（）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻“同工同酬”

A.岗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.绩效薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A112、“凡百事之成也，必在敬之；其败也，必在慢之。”荀子的这句话，体现了从业人员()精神的重要性。

A.奉献

B.态度

C.敬业

D.效率

【答案】：C113、()是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。

A.战略测评标准

B.战略实施标准

C.战略评价标准

D.战略计划标准

【答案】：C114、以下关于培训费用的说法错误的是（）。

A.培训费就是培训成本

B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用

C.培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【答案】：C115、“本调查问卷的目的在于了解和分析各部门和岗位的绩效管理现状”这是绩效管理评估问卷的（）部分。

A.基本信息

B.问卷说明

C.主体部分

D.意见征询

【答案】：B116、弹性福利计划的类型不包括（）。

A.全部自选

B.小范围自选

C.部分福利自选

D.法定福利自选

【答案】：D117、语言表达能力属于（）绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】：B118、人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是()

A.研究型

B.艺术型

C.现实型

D.常规型

【答案】：A119、下列关于案例研究法的说法错误的是（）。

A.是一种信息双向性交流的培训方式

B.可分为案例分析法和事件处理法两种

C.将知识传授和能力提高两者融合到一起

D.事件处理法的案例准备时间较短

【答案】：D120、奥斯本检核表法的（）提问有助于使某发明创新向广度与深度发展，以形成系列的发明创新成果。

A.能否他用

B.能否借用

C.能否替代

D.能否颠倒

【答案】：B121、下列薪酬中，（）不以非现金形式延期支付。

A.津贴

B.股票期权

C.员工福利

D.社会保险

【答案】：A122、岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和（）

A.个人卫生知识教育

B.安全卫生知识教育

C.安全操作知识教育

D.提高工作效率培训

【答案】：B123、(2016年11月)以下关于工作要项的说法不正确的是（）。

A.它必须是大量的重复性活动

B.一个岗位的工作要项不超过4～8个

C.它可能是对组织有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【答案】：A124、小张和单位签订了一份两年期的劳动合同，单位要求试用期限为3个月，这个规定（）。

A.是对的

B.小张必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商

【答案】：C125、道德与法律相比较，二者的区别是（）

A.道德比法律产生得早

B.道德不如法律的作用力强

C.道德依附于法律

D.道德的适用范围小

【答案】：A126、多数心理测试依据常模来解释分数，这有助于（）的标准化。

A.题目

B.施测

C.评分

D.解释

【答案】：D127、在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象

【答案】：C128、群体决策的优点是()。

A.群体讨论时不易产生个人倾向

B.能增加决策的可接受性

C.要比个体决策需要更少的时间

D.对决策结果的责任清晰

【答案】：B129、()是指对行为的结果进行绩效考评和估价。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.自我考评

【答案】：C130、以下关于人工成本预算的表述，不正确的是()

A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目

B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用

C.在审核下一年度的人工成本预算时，首先要检查项目是否齐全

D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益

【答案】：A131、建立编码字典具体步骤包括：①能力指标的删减；②组建开发小组；③能力指标的分级定义；④建立能力清单；⑤能力指标的概念界定。排序正确的是（）。

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.②④①⑤③

D.②①③⑤④

【答案】：C132、集体合同与劳动合同的（）表现在，集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件标准的约定，以全体劳动者共同权利和义务为内容。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】：B133、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的，集体合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C134、SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略，其中SO是（）。

A.扭转型战略

B.防御型战略

C.多种经营型战略

D.增长型战略

【答案】：D135、（）不属于为提高结构化面试的信度和效度，对面试考官培训的内容。

A.要求面试考官有丰富的人际关系

B.要求面试考官掌握完整的评选规则

C.要求面试考官有丰富的职业技能知识

D.要求面试考官有丰富的社会经验

【答案】：A136、运用企业平衡计分卡的前提条件不包括（）。

A.企业的战略目标能够层层分解

B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系

C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全

D.绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节

【答案】：D137、（）是指根据员工完成合格产品的数量，按计件单价支付的劳动报酬。

A.计时工资

B.计件工资

C.计量工资

D.计数工资

【答案】：B138、开展岗位评价的首要步骤是（）。

A.制定、讨论、通过《岗位评价体系》

B.组建岗位评价委员会

C.评委会集体讨论岗位清单，并充分交流岗位信息

D.代表性岗位试评，交流试评信息

【答案】：B139、（）是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目标

D.薪酬管理的基本原则

【答案】：D140、猎头公司的特点是（）。

A.人才库

B.推荐的人才素质高

C.推荐归国学子

D.推荐高级管理人才

【答案】：B141、（2018年11月）人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（）。

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法

【答案】：C142、在管理培训、（）人士培训中，参与式的培训经常被培训设计者采用。

A.企业管理

B.公司管理

C.集团管理

D.工商管理

【答案】：D143、人员录用效用的计算公式为()

A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本

B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用

C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用

D.人员录用效用=正式录用的人数／录用期间的费用

【答案】：D144、工资指导线的（）是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.预警线

【答案】：B145、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为（）。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.强制分布法

D.目标管理法

【答案】：C146、()是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。

A.人工成本

B.基本费用

C.员工工资

D.员工薪资

【答案】：A147、员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()

A.工作本身因素

B.组织中的角色

C.组织结构与气候

D.组织中的人人际

【答案】：C148、培训后的效果评估主要包含的层次不包括（）。

A.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西

B.评估受训者的工作行为有了多大程度的改变

C.评估受训者与培训内容的相关性

D.评估企业的经营绩效有了多大程度的改变

【答案】：C149、先确定上级部门的绩效结果，然后对员工的绩效进行评价的考评程序是（）。

A.“自上而下”

B.“自下而上”

C.“自左而右”

D.“自右而左”

【答案】：A150、我国法律规定，年满（）以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。

A.18周岁

B.16周岁

C.15周岁

D.20周岁

【答案】：B151、可以对应聘者进行两个方面的调查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。

A.选拔过程是否公正

B.选拔考官的能力和素质是否合格

C.选拔程序的合理性

D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学

【答案】：C152、员工持股制度的适用范围是（）。

A.全体员工

B.高级管理人员

C.核心技术人员

D.与企业有长期稳定劳动关系的人员

【答案】：D153、以下关于绩效标准法的说法，错误的是()。

A.适用于管理岗位的员工

B.要规定完成目标的先后顺序

C.有时间空间、数量质量的约束

D.采用的指标要具体、合理、明确

【答案】：A154、组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析;(2)组织结构调查;(3)组织关系分析;(4)组织决策分析。下面正确的排序是()

A.(1)(2)(3)(4)

B.(2)(4)(3)(1)

C.(2)(1)(3)(4)

D.(2)(1)(4)(3)

【答案】：D155、(2017年5月)关于劳动定额，下列说法不正确的是（）

A.劳动定额是在一定条件下制定的，不能脱离具体的生产、技术、组织条件

B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约，但不受各种主观因素的影响

C.在具体规定劳动定额时，应从实际出发，针对不同的工作特点，采取行之有效的科学方法

D.劳动定额限定的对象是有效的劳动，不是无效的劳动

【答案】：B156、下列绩考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是（）

A.成绩记录法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.360度考评法

【答案】：C157、对公司的主要领导干部的能力实行量化测评，从第一个开始依照间隔一个难度等级赋值，排列第一位的赋值“1”，与第一位相差1个难度等级的人赋值“2”，与第一位相差2个等级的人赋值“3”，依次类推，那么该公司员工素质测评是采用的哪种量化形式（）。

A.一次量化

B.顺序量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：C158、甄选环节的评估，主要是对采用的各种甄选方法的（）与效度的评估。

A.信度

B.同测度

C.内容

D.公平

【答案】：A159、（）思维障碍是指死记硬背现成的答案，生搬硬套现有的理论，不善于从多个方面去思考问题。

A.直线型

B.书本型

C.麻木型

D.自我中心型

【答案】：A160、（）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。

A.课程风格

B.课程设计

C.课程策略

D.课程方法

【答案】：B161、劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达，集体合同的生效日期以《审核意见书》确认的日期为生效日期。

A.7

B.10

C.15

D.20

【答案】：C162、在员工素质测评中,()是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。

A.标记

B.标度

C.标准

D.标志

【答案】：B163、一般竞争战略不包括()。

A.低成本战略

B.重点战略

C.差异化战略

D.转移战略

【答案】：D164、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济増长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.货币政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B165、在岗位评价中，()要素评价的是岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境

【答案】：D166、考评方式和考评程序的确立属于绩效管理系统设计的（）环节的工作。

A.前期准备阶段

B.绩效考评指标体系设计

C.绩效考评运作体系设计

D.制定绩效管理制度

【答案】：C167、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起（）内照发工资。

A.2年

B.1年

C.6个月

D.3个月

【答案】：D168、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是()。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】：A169、（）是指依据时间定额标准制定的工时，在衡量企业现行定额水平时，应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准作依据。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：C170、人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本。

A.技术

B.创新

C.智力

D.管理

【答案】：B171、对企业高层管理者的培训，应侧重于培养（）。

A.经营理念

B.沟通技巧

C.专业知识

D.工作方法

【答案】：A172、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度

【答案】：D173、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()。

A.能够发挥头脑风暴法的作用

B.时间花费较少

C.得到的培训需求信息有价值

D.结论可信度高

【答案】：D174、企业的工资指导线不包括（）。

A.下线

B.均值线

C.基准线

D.预警线

【答案】：B175、关于头脑风暴法的描述，下列选项说法错误的是()

A.是最负盛名的促进创造力的技法之一

B.由亚历克斯·奥斯本提出

C.这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法

D.这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量

【答案】：D176、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的()

A.20％

B.30％

C.40％

D.50％

【答案】：A177、网络招聘是在（）后出现的，使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。

A.20世纪70年代

B.20世纪80年代

C.20世纪90年代

D.21世纪初

【答案】：A178、(2017年11月)经营者年薪的（）需要每年增加风险抵押金。

A.G模式

B.N模式

C.WX模式

D.Y模式

【答案】：C179、（）指在一定的生产技术组织条件下，生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。

A.实动工时

B.制度工时

C.缺勤工时

D.力Ⅱ班力口点工时

【答案】：A180、相对控股是指母公司对子公司（）。

A.持有少量股份

B.持股少于100%

C.持股比例在1/3?1/2之间

D.持股未达50%

【答案】：C181、和工作绩效关系最为紧密的是薪酬战略的（）。

A.效率目标

B.公平目标

C.合法目标

D.合理目标

【答案】：A182、领导情境理论中关于选择领导方式的权变因素主要包括两个方面的内容：一是心理成熟度，二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

【答案】：A183、培训有效性评估的方法不包括（）。

A.问卷调查法

B.情境模拟测试

C.时间序列法

D.目标管理法

【答案】：D184、以下关于能力测试的内容不正确的是（）。

A.普通能力倾向测试

B.特殊职业能力测试

C.潜在心理能力测试

D.心理运动机能测试

【答案】：C185、企业选择的薪酬政策必须和（）一致。

A.市场上人力资源的平均价位

B.企业的薪资制度

C.企业的总体人力资源策略

D.企业经营目标

【答案】：C186、(2015年5月)在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】：A187、(2018年11月)以下关于零基定员法的表述，不正确的是（）。

A.对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗

B.以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数

C.主要用来测定二、三线人员的定员人数

D.以岗位劳动量为依据，一切从零开始

【答案】：B188、()，亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准

【答案】：B189、以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算

【答案】：C190、(2015年11月)?（）不属于《国际劳工宪章》中规定的国际劳动立法的原则。

A.男女工人同工同酬

B.人的劳动不应被视为商品

C.雇员与雇主皆有结社权利

D.工人每周至少有连续48小时的休息

【答案】：D191、经常性的个性才是一个人的个性特征，这是指个性的（）

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】：C192、现在的企业常用的一种考核办法是（）。

A.全视角绩效考核法

B.360度考核法

C.重要事件绩效考核法

D.目标绩效考核法

【答案】：A193、（2017年5月）正式解释不包括（）

A.立法解释

B.司法解释

C.任意解释

D.行政解释

【答案】：C194、人力资源费用支出控制的作用不包括（）。

A.保证员工合法权益

B.降低人力资源管理费用

C.防止滥用管理费用

D.最大限度地控制人工成本

【答案】：D195、（）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。

A.劳动岗位规范制定规则

B.劳动纪律

C.劳动定员定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】：B196、下列选项中属于工作说明书基本资料的是（）。

A.岗位职责

B.工作权限

C.岗位等级

D.工作时间

【答案】：C197、（）是组织对各类岗位的性质和特征，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。

A.岗位规则

B.工作说明书

C.岗位规范

D.服务说明书

【答案】：B198、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括（）。

A.转变政府劳动管理部门职能

B.构建完整的劳动力市场体系

C.改变劳动力市场的工作结构

D.对集体协商确定工资水平提供依据

【答案】：C199、在周工作时间标准为40小时的情况下，采取四班三运转的轮休制，每个月应安排（）个公休日。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：A200、企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业分别对应的四个层级是（）。

A.控股子公司、协作企业、集团公司和参股关联企业

B.集团公司、参股关联企业、控股子公司和协作企业

C.参股关联企业、控股子公司、集团公司和协作企业

D.集团公司、控股子公司、参股关联企业和协作企业

【答案】：D201、()的因素是保健因子。

A.成就感

B.更多的责任

C.满足低级需要

D.工作的安全感

【答案】：C202、正式解释不包括（）

A.立法解释

B.司法解释

C.任意解释

D.行政解释

【答案】：C203、(2015年5月)对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以（）为主。

A.问卷调查法和观察法

B.问卷调查法和面谈法

C.问卷调查法和测试法

D.问卷调查法和咨询法

【答案】：B204、()的工资标准不以金额表示。

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

【答案】：B205、下列关于巴克制的说法错误的是（）。

A.根据科学的标准时间测定员工的工作效率

B.它的实施方法和经验值得我国企业汲取的

C.引起西方发达国家企业的普遍重视

D.充分发挥高层管理人员的主观能动性

【答案】：D206、劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。

A.10年

B.4年

C.2年

D.1年

【答案】：D207、(2018年5月)（）即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面淡

【答案】：C208、顾客力量分析不包括()。

A.顾客购买动机分析

B.顾客消费承受能力

C.市场商品消费结构分析

D.企业产品消费群体分析

【答案】：C209、容易受到个人因素影响，有一定局限性的绩效考评方式为()

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：D210、()不属于高层管理人员的培训重点。

A.分析与决策能力

B.专业管理技能技巧

C.计划与组织实施能力

D.思维方式和价值观

【答案】：B211、（2018年11月）劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内做出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C212、培训的五大类成果中，()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。

A.技能成果

B.认知成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】：C213、情境模拟测试适用于测量员工的（）

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.交际能力

【答案】：D214、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通，相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。

A.集体协商制度

B.集体协商

C.劳动争议处理

D.平等协商

【答案】：D215、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。

A.生产加工

B.销售渠道

C.售后服务

D.支持活动?

【答案】：D216、薪酬的内部一致性策略的推行往往要从（）开始。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.薪酬调查

D.胜任特征模型构建

【答案】：A217、最低工资标准每（）年至少调整一次。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：B218、一般“初级董事会”由（）名受训者组成。

A.5～7

B.7～9

C.9～10

D.10～12

【答案】：D219、目前，许多（）为了加强对教职员工的绩效管理，采用了成绩记录法对一些专业人员进行季度或年度考评，取得了令人满意的效果。

A.培训学校

B.培训中心

C.部队院校

D.高等学校

【答案】：D220、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（）。

A.明确告诉对方，自己无法办到

B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购?

【答案】：B221、（）是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求，如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。

A.教学目标

B.课程设置

C.教学形式

D.教学环节

【答案】：A222、在冬季，室内温度低于（）时，应采取防寒保暖措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B223、(2016年11月)在绩效管理中，一般以（）的考评为主。

A.上级主管

B.同事

C.考评者的下属

D.外部人员

【答案】：A224、下列不是比较普遍的弹性福利计划的是()。

A.套餐式员工福利

B.附加型弹性福利

C.核心加选择型弹性福利

D.积分型弹性福利

【答案】：D225、一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括（）。

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C.学校学籍管理部门

D.人才交流中心

【答案】：D226、企业在校园招聘面试时，需要处理好（）的问题。

A.招聘人员的错误观念

B.不切实际地自夸

C.过分看中专业、分数及学历

D.可能出现某种歧视

【答案】：B227、以下有关人力资本投资的表述，错误的是()。

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的劳动生产能力

D.是一种非生产性投资

【答案】：D228、从法律规范的视角理解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着（）的作用。

A.行为规范

B.管理规范

C.生产规范

D.劳动规范

【答案】：A229、人才交流中心的特点，不包括（）

A.一般建有人才资料库

B.针对性质

C.适于热门人才招聘

D.费用低廉

【答案】：C230、关于面试提问的技巧，开放式提问一般在（）的时候运用。

A.面试开始前

B.面试开始

C.面试过程中

D.面试结束

【答案】：B231、下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.态度指标

【答案】：C232、（）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。

A.管理跨度

B.管理层次

C.管理权限

D.管理职责

【答案】：A233、间接形式的薪酬不包括（）。

A.利润分成

B.其他补贴

C.社会保险

D.员工福利

【答案】：A234、组织设计理论一般可以区分为()

A.静态与动态组织设计理论

B.生产与服务组织设计理论

C.一般与特殊组织设计理论

D.近代与现代组织设计理论

【答案】：A235、劳动法的体系中，（）包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。

A.劳动条件标准部分

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度

【答案】：A236、劳动关系转化为劳动法律关系后，若其运行出现障碍，如违约行为、侵权行为出现，则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整，这是劳动法的（），其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍，使其顺利运行。

A.第一次调整

B.第二次调整

C.第三次调整

D.多次调整

【答案】：B237、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.全部

【答案】：B238、()模型需要对不同胜任特征进行排序。

A.盒型

B.簇型

C.层级式

D.锚型

【答案】：C239、以下关于集体合同的说法，不正确的是()。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】：C240、（）与领导者能力和被领导者素质成正比，而与部门业务的复杂性和所需协调的工作量成反比。

A.管理层次

B.管理水平

C.管理幅度

D.管理质量

【答案】：C241、（）是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。

A.纵向信息沟通

B.综合信息沟通

C.横向信息沟通

D.标准信息沟通

【答案】：C242、设计绩效考评指标体系的程序包括：

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】：C243、工作说明书和（）关联最为密切。

A.KPI

B.PRI

C.PCI

D.WAI

【答案】：B244、让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动的是（）。

A.清单式提问

B.开放式提问

C.举例式提问

D.封闭式提问

【答案】：B245、（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.一般性规定

B.其他规定

C.过渡性规定

D.劳动条件标准条款

【答案】：D246、（）是由一组相似、相近的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。

A.职业

B.工作

C.职位

D.岗位

【答案】：B247、()是我国的企业基本用工形式。

A.劳务派遣用工

B.临时性用工

C.聘任制用工

D.劳动合同用工

【答案】：D248、(2016年11月)测量与分析员工变动率的主要变量不包括（）。

A.员工对工作满意度的分析评价

B.员工对自身工作绩效的分析评价

C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

D.员工对其在企业外工作机会的预期和评价

【答案】：B249、不属于工作压力的心理症状的是（）。

A.情绪低落

B.工作满意度下降

C.焦虑

D.睡眠失调

【答案】：D250、在绩效评价中最常采用的评价方式是()

A.客户评价

B.自我评价

C.上级评价

D.同级评价

【答案】：C251、（）不是期望理论中人的动机的决定因素。

A.成就

B.效价

C.期望

D.工具

【答案】：A252、紧缩型的货币政策是通过（）货币供应量，（）利率，以减少总需求的宏观经济政策。

A.削减；降低

B.削减；提高

C.增加；提高

D.增加；降低

【答案】：B253、（）面谈要求参加者事先准备一些问题．而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式

B.综合式

C.单向劝导式

D.解决问题式

【答案】：A254、关于经营者年薪制的表述，正确的是（）。

A.经营者年薪制有特定的内涵，是按照年度支付给经营者薪酬的制度

B.年薪的浮动薪酬取决于经营者市场形成的薪酬率和企业支付能力

C.年薪的固定薪酬主要取决于本企业经营状况和效益高低

D.经营者年薪制使经营者利益与员工利益相分离

【答案】：D255、(2015年11月)（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D256、决定绩效监控有效性的关键点不包括（）。

A.管理者绩效辅导的水平

B.管理者领导风格的选择

C.绩效考评信息的有效性

D.绩效考评标准的有效性

【答案】：D257、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议

【答案】：C258、公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍、干劲十足，后来，由于公司管理制度方面的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞职了。你对此人的看法是（）

A.他的应变能力不足

B.他没有处理好与聘用方的关系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.这个人该走

【答案】：A259、（）是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。

A.信息沟通

B.信息传递

C.信息获取

D.信息反馈

【答案】：A260、在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以（）为主。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按比例定员

【答案】：C261、生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用()进行岗位评价。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：D262、不属于借助中介招聘的是()。

A.校园招聘

B.人才交流中心

C.招聘洽谈会

D.猎头公司

【答案】：A263、因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议。用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院()发出支付令。

A.按规定

B.必须

C.依法

D.应当

【答案】：C264、三维培训需求分析模型中可以区分出（）个象限。

A.3

B.6

C.8

D.9

【答案】：C265、“薪酬”的英文为()。

A.sa1ary

B.wages

C.compensation

D.earnings

【答案】：C266、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老制度。

A.企业公积金

B.企业年薪

C.企业附加福利

D.企业年金

【答案】：D267、管理岗位培训规范的内容不包括()。

A.经历要求

B.指导性培训计划

C.推荐教材

D.参考性培训大纲

【答案】：A268、在行业处于发展阶段，为了扩大市场份额，企业会采取（）。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】：A269、（）采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工。

A.绩效标准法

B.目标标准法

C.直接指标法

D.短文法

【答案】：A270、社会保障行政部门应当自受理工伤认定的申请之日起（）日内做出工伤认定而决定。

A.15

B.30

C.60

D.90

【答案】：C271、能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（）。

A.员工满意度调查

B.工作满意度调查

C.工作诊断调查

D.满意度诊断调查

【答案】：C272、(2015年5月)期权的行权期限一般不超过（）。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年

【答案】：C273、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是()

A.劳动定额是劳动定员的发展形式

B.二者都是对人力消耗所规定的限额

C.二者劳动时间采用的单位长度不同

D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

【答案】：A274、(2016年11月)KPI和PRI这两类绩效考评指标的共同点是（）

A.都是主观指标

B.都可进行量化考核

C.都与具体职位无关

D.都来自于组织战略

【答案】：B275、韦伯的社会分层理论中，（）是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。

A.职业声望

B.社会地位

C.社会声誉

D.社会标准

【答案】：D276、有关培训考核评估制度的说法，错误的是()。

A.目的是检验培训的最终成果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估

【答案】：D277、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素

【答案】：C278、以下关于360度考评方法说法错误的是()

A.产生于20世纪60年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心

B.主要强调全方位客观地对员工进行考评

C.又称为全视角考评方法

D.李宁公司也采用了360度考评方法

【答案】：A279、建立战略导向的KPI体系的意义不包括（）。

A.有助于员工的自我实现

B.对战略导向起牵引作用

C.最大限度地激发员工斗志

D.强调对员工行为的激励

【答案】：A280、关不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚，正所谓术业有专功，这里其实是指()

A.工作差异原理

B.性别差异原理

C.职位差异原理

D.权责差异原理

【答案】：A281、下列选项中，不属于岗位规范的主要内容的是（）。

A.岗位劳动规则

B.定员定额标准

C.岗位人员规范

D.岗位职责

【答案】：D282、孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业?

【答案】：C283、(2017年11月)()不属于核心企业控制和制约协作企业的方式。

A.业务控制

B.人事参与

C.企业系列化

D.提高协作企业的素质

【答案】：A284、企业人力资源规划的外部环境不包括（）。

A.经济形势

B.人口环境

C.企业行业特征

D.文化法律等因素

【答案】：C285、企业大学发展的最终模式是（）

A.合作型组织模式

B.战略联合型组织模式

C.阿什里德模式

D.持续发展型模式

【答案】：B286、招聘申请表的内容，主要根据（）来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划?

【答案】：A287、组织层次的培训需求分析的内容不包括()

A.组织目标

B.组织资源

C.工作态度

D.组织环境

【答案】：C288、下列对绩效考评的认识正确的是（）

A.绩效考评是孤立的事件

B.绩效考评是一个简单的行为

C.绩效考评具有层次性

D.绩效考评没有时限性

【答案】：C289、平衡计分卡如果仅得到高层的支持，但得不到各业务单元管理层的认同，会造成（）方面的障碍。

A.信息交流

B.对绩效考评认知

C.组织和管理系统

D.指标创建和量化

【答案】：B290、对员工进行激励或惩罚一般是在目标管理的（）阶段进行。

A.建立目标体系

B.组织实施

C.考评结果

D.新的循环

【答案】：C291、(2015年5月)多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括（）

A.地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心

【答案】：D292、属于比尔?盖茨确立的10大优秀员工准则的是（）。

A.站在自己的立场上为客户着想

B.要把奖金和薪水作为最强大的工作动力

C.对公司的产品具有寻根究底的好奇心

D.通过自己的成功，帮助老板成功

【答案】：C293、假如你利用业余时间研制出了一项技术发明，并申请了个人专利。你向自己所在的公司负责人说明了情况，并希望用此专利促进公司的技术改造，但公司无人重视，不予理睬。你会（）。

A.带着技术发明投奔其他公司

B.反复向公司推荐，希望引起重视

C.把发明专利卖出去

D.观察一段时间再作决定

【答案】：B294、（）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。

A.招募

B.选拔

C.录用

D.评估

【答案】：B295、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用()的提问方式。

A.开放式

B.假设式

C.清单式

D.举例式

【答案】：A296、()是我国企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事物，它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。

A.竞聘上岗

B.绩效管理

C.薪酬福利

D.择优录用

【答案】：A297、(2017年5月)劳动行政部门责令限期支付劳动报酬，逾期不支付的，用人单位应按支付()的标准向劳动者加付赔偿金。

A.10%-30%

B.30%-50%

C.50%-100%

D.100%-200%

【答案】：C298、制定规划的步骤包括：(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是（）

A.(1)(2)(3)(4)(5)

B.(2)(1)(3)(5)(4)

C.(4)(2)(1)(3)(5)

D.(2)(1)(4)(3)(5)

【答案】：B299、一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。

A.0.1～0.3

B.0.2～0.3

C.0.2～0.4

D.0.2～0.5

【答案】：C300、在（）中。对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】：A第二部分多选题(100题)1、评分法适合（）的大中型企事业单位采用。

A.生产过程复杂

B.岗位类别多

C.岗位数目多

D.生产工艺复杂

E.岗位设置复杂

【答案】：ABC2、集体合同的特征包括（）。

A.合法性和法律约束性

B.主体平等性和意思表示一致性

C.集体合同是规定劳动条件的协议

D.由工会或劳动者代表职工一方与企业签订

E.集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序

【答案】：ABCD3、分析工作绩效差距的具体方法（）。

A.行为比较法

B.目标比较法

C.水平比较法

D.纵向比较法

E.横向比较法

【答案】：BC4、劳动争议仲裁的特征包括()。

A.仲裁课题的自治性

B.仲裁主体的特定性

C.仲裁影响的广泛性

D.仲裁对象的特定性

E.仲裁内容的合理性

【答案】：BD5、福利管理的主要内容包括()。

A.确定福利薪酬

B.明确实施福利的目标

C.确定福利对象

D.确定福利的支付形式

E.福利制度与绩效考评结合

【答案】：BCD6、在应用各种心理测试的方法时，应注意达到的基本要求有（）。

A.要注意对应聘者的隐私加以保护

B.要有严格的程序

C.要有适合应聘者的问题

D.要注意应聘者的思维

E.心理测试的结果不能作为唯一的评定依据

【答案】：AB7、人本管理原则包括（）。

A.人的管理第一

B.和谐的人际关系

C.员工个人与组织共同发展

D.满足社会的需要

E.以人为中心构建企业组织形态

【答案】：ABC8、在设计佣金时要注意的事项有（）。

A.比例要适当

B.不要轻易改变比例

C.兑付要及时

D.发放要到位

E.佣金的标准要确定

【答案】：ABC9、企业人力资源规划的内容包括（）。

A.战略规划

B.组织规划

C.企业组织变革规划

D.人员规划

E.人力资源费用计划

【答案】：ABD10、员工测评指标的标度，包括()等多种形多

A.量词式

B.等级式

C.测定式

D.定义式

E.数量式

【答案】：ABD11、()属于以技能为导向的工资结构。

A.职务工资

B.能力资格工资

C.效益工资

D.技术等级工资

E.岗位工资

【答案】：BD12、在面试过程中，面试考官可以考察应聘者（）

A.相关知识的掌握程度

B.判断、分析问题的能力

C.衣着外貌、风度气质

D.应聘者现场的应变能力

E.是否符合岗位的要求

【答案】：ABCD13、采用校园上门招聘方式时应注意的问题包括（）。

A.要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定

B.一部分大学生在就业中有脚踩两只船的现象

C.注意对学生的职业指导

D.注意纠正他们的错误认识

E.所有工作人员在回答问题时口径一致

【答案】：ABCD14、下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是（）。

A.制订个别指导计划书

B.确定现场培训的指导者

C.颁发上岗证

D.编写现场培训指导书

E.培训结束后对受训者进行考试或考核

【答案】：BCD15、政府劳动行政部门审核集体合同时，企业需报送的材料包括（）。

A.双方代表的身份证

B.委托授权书

C.职工代表的劳动合同书

D.企业缴费证明

E.相关审议会议通过的集体合同的决议

【答案】：ABC16、关键绩效指标体系的设计中。完整的KPI包括()。

A.指标编号和名称

B.设定目的

C.数据来源

D.计算方法

E.考评周期

【答案】：ABCD17、人性在自然界和社会经济活动中呈现出独有的特征，包括（）。

A.人性具有能动性

B.人性具有社会性

C.人性具有整体性

D.人性具有两面性

E.人性具有个体差异性

【答案】：ABCD18、()等主要因素的不同，决定了不同企业的岗前培训的