软件开发工程师软件BUG修复率绩效评定表

软件开发工程师软件BUG修复率绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分BUG修复效率单次BUG修复时间35%平均2个工作日内修复根据BUG优先级设定评分标准：高优先级BUG在1天内修复得满分，每延迟1天扣10%；中优先级BUG在2天内修复得满分，每延迟1天扣5%；低优先级BUG在3天内修复得满分，每延迟1天扣2%。BUG修复及时率95%修复时间达标BUG数量/总分配BUG数量，达标率95%以上得满分，每低1%扣5%。BUG重新打开率低于5%修复后7天内再次打开的BUG数量/修复的BUG总数，低于5%得满分，每高1%扣3%。紧急BUG响应速度平均30分钟内响应根据紧急BUG响应时间评分：30分钟内响应得满分，每延迟10分钟扣5%，超过1小时不得分。修复代码质量无回归BUG修复后版本发布后1个月内，因该BUG修复不当导致的回归BUG数量为0得满分，每出现1个回归BUG扣10%。BUG修复质量修复覆盖范围30%覆盖90%以上相关模块修复的代码覆盖到相关模块的比率，90%以上得满分，每低10%扣5%。修复彻底性无遗留问题修复后通过单元测试和集成测试，无遗留问题得满分，出现1个遗留问题扣5%。修复文档完整性每次修复附带完整文档修复记录或注释中包含修复原因、步骤和影响范围，完整得满分，缺失任一要素扣3%。同行评审通过率98%提交的修复方案通过同行评审的比率，98%以上得满分，每低2%扣2%。客户满意度平均评分4.5分（满分5分）修复后收集的客户反馈评分，平均分4.5分以上得满分，每低0.1分扣2%。协作与沟通跨团队协作效率20%问题解决周期缩短15%与测试、产品团队协作解决BUG的平均周期，较基线缩短15%得满分，每增加5%扣3%。问题澄清及时性72小时内提供有效信息收到BUG报告后72小时内提供必要的技术信息或澄清，达标得满分，每延迟12小时扣2%。知识分享参与度参与至少2次团队技术分享在季度内参与或主导的技术分享次数，达标得满分，未参与不得分。沟通响应速度邮件/IM回复时间小于4小时非工作时间的沟通响应时间小于4小时得满分，每延迟1小时扣2%，超过8小时不得分。需求理解准确度因理解偏差导致的修复错误低于5%因需求理解偏差导致的修复错误次数/总修复错误次数，低于5%得满分，每高1%扣2%。预防与改进代码审查贡献率15%审查代码行数超过1000行在代码审查中提出的有效改进建议数量，超过1000行得满分，每低200行扣2%。缺陷预防建议采纳率80%提交的缺陷预防建议被团队采纳并实施的比率，80%以上得满分，每低5%扣2%。自动化测试覆盖率提升提升10%修复后推动的自动化测试用例覆盖率提升幅度，10%以上得满分，每低1%扣1%。工具/流程改进贡献至少提出1项改进方案在季度内提出的工具或流程改进方案被采纳实施，提出1项得满分，未提出不得分。新人指导效果被指导新人考核通过率90%指导的新人考核或转正通过率，90%以上得满分，每低5%扣2%。本考核表用于评估软件开发工程师在软件BUG修复方面的绩效表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行打分。各维度权重已预设，最终得分=Σ（各维度得分×权重）。考核周期为自然月或季度，请确保数据来源可靠。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核