补充购物协议书

补充购物协议书甲方（卖方）：姓名：身份证号码：地址：联系电话：乙方（买方）：姓名：身份证号码：地址：联系电话：鉴于甲乙双方于[签订原购物合同日期]签订了《购物合同》（合同编号：[原合同编号]），现经双方友好协商，就原合同未尽事宜达成如下补充协议：一、标的物或服务具体描述（一）商品详情1.商品名称：[具体商品名称]2.品牌：[品牌名称]3.型号：[商品型号]4.规格：[详细规格说明]5.数量：[商品数量]6.质量标准：符合国家相关质量标准以及双方约定的以下特殊质量要求：[详细描述特殊质量要求，如材质、性能指标等]（二）服务内容1.服务项目：[具体服务项目，如安装、调试、培训等]2.服务要求：安装服务：由甲方专业技术人员在乙方指定地点于[安装时间范围]内完成安装，确保安装牢固、符合安全规范，并能正常运行。调试服务：安装完成后，对商品进行全面调试，使其各项性能指标达到最佳状态，调试过程中如发现问题及时解决，调试时间不超过[调试时间上限]。培训服务：为乙方操作人员提供不少于[培训时长]的操作培训，培训方式为现场实操培训，确保乙方人员能够熟练掌握商品的操作方法、日常维护及简单故障排除技能。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利：按照本补充协议及原购物合同约定，向乙方收取货款及相关费用。对乙方提出的关于商品质量、服务等方面的疑问进行解释和说明。2.义务：按照约定的时间、地点、质量标准及服务要求，向乙方提供商品及服务。保证所提供的商品及服务不存在任何侵犯第三方知识产权或其他合法权益的情形。在商品交付前，妥善保管商品，确保商品不受损坏。如因甲方原因导致商品质量问题或服务瑕疵，应按照本协议约定承担相应的违约责任。向乙方提供商品的相关资料，包括但不限于产品说明书、质量检验报告、保修卡等。（二）乙方权利义务1.权利：按照本补充协议及原购物合同约定，要求甲方按时、按质、按量提供商品及服务。在甲方提供的商品及服务不符合约定时，有权要求甲方采取补救措施或承担违约责任。对甲方提供的商品及服务进行检验和验收，如发现问题及时通知甲方。2.义务：按照约定向甲方支付货款及相关费用。配合甲方进行商品的交付、安装、调试及培训等工作，提供必要的协助和场地。在接收商品后，按照商品的使用说明和相关规定进行合理使用和保管。如因乙方原因导致商品损坏或服务无法正常进行，应承担相应的责任。三、价款及支付方式（一）价款1.本补充协议涉及的商品及服务总价款为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。此价款为含税价，包含商品价款、运输费、安装费、调试费、培训费等一切相关费用。2.如商品价格因市场波动等原因需要调整，双方应另行协商并签订书面补充协议。（二）支付方式1.预付款：乙方应在本补充协议签订之日起[预付款支付期限]内向甲方支付总价款的[预付款比例]作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.验收款：在商品交付且安装调试完毕，经乙方验收合格后[验收款支付期限]内，乙方支付总价款的[验收款比例]，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.尾款：在商品交付满[质保期时长]，且乙方未提出质量问题的情况下，乙方支付剩余尾款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。甲方应在收到每笔款项后的[发票开具期限]内向乙方开具合法有效的发票。四、交付及验收（一）交付1.交付时间：甲方应在[交付时间范围]内将商品及服务交付给乙方。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付延迟，甲方应及时通知乙方，并提供相关证明文件，交付时间相应顺延。2.交付地点：[详细交付地点]3.交付方式：[选择具体交付方式，如甲方送货上门、乙方自提等]（二）验收1.验收标准：按照本补充协议约定的质量标准及相关法律法规的规定进行验收。2.验收期限：乙方应在商品交付后[验收期限]内进行验收。如乙方在验收期限内未提出书面异议，则视为验收合格。3.验收程序：乙方在收到商品后，应首先对商品的数量、外观进行检查，如发现数量不符或外观有损坏等问题，应在验收期限内及时通知甲方。在商品安装调试完毕后，乙方对商品的性能、质量等进行全面测试，测试结果应符合本补充协议约定的质量标准。如测试过程中发现问题，乙方应在验收期限内书面通知甲方，甲方应及时进行处理，直至商品达到验收标准。五、售后服务（一）质保期1.本商品的质保期为自商品交付验收合格之日起[质保期时长]。2.在质保期内，甲方负责对商品提供免费维修、更换零部件等售后服务。如因乙方使用不当或不可抗力等原因导致商品损坏，甲方可根据实际情况收取一定的维修成本费用。（二）维修及响应时间1.甲方应设立专门的售后服务热线，确保乙方在使用商品过程中遇到问题能够及时联系到甲方。2.乙方在质保期内发现商品出现质量问题，应及时通过售后服务热线或书面形式通知甲方。甲方在接到通知后，应在[响应时间期限]内做出响应，确认是否属于质保范围，并安排维修人员上门维修。3.对于一般性故障，甲方应在[维修完成时间期限]内完成维修；对于复杂故障，甲方应在[最长维修完成时间期限]内完成维修，但应提前向乙方说明预计维修时间，并采取必要措施减少对乙方正常使用的影响。（三）质保期外服务1.在质保期届满后，乙方如需甲方继续提供售后服务，双方应另行协商并签订书面服务协议，明确服务内容、费用等相关事宜。2.甲方应根据商品的实际情况及乙方的需求，为乙方提供有偿的维修、保养、升级等服务，服务费用按照甲方当时的收费标准执行。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本补充协议约定的时间、地点、质量标准及服务要求提供商品及服务，每逾期一天，应按照总价款的[违约比例]向乙方支付违约金；逾期超过[逾期上限天数]天的，乙方有权解除本补充协议，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照总价款的[较高违约比例]向乙方支付违约金。2.若甲方提供的商品存在质量问题或服务瑕疵，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、因商品质量问题导致的第三方索赔费用等。3.若甲方违反本补充协议关于知识产权等方面的保证义务，应承担由此给乙方造成的一切损失，并按照总价款的[违约比例]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本补充协议约定的时间支付货款及相关费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[违约比例]向甲方支付违约金；逾期超过[逾期上限天数]天的，甲方有权解除本补充协议，并要求乙方支付已交付商品及服务对应的款项，同时乙方应按照未支付金额的[较高违约比例]向甲方支付违约金。2.若乙方违反本补充协议关于商品使用、保管等方面的义务，导致商品损坏或服务无法正常进行，乙方应承担全部维修、更换等费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方擅自解除本补充协议，应按照总价款的[违约比例]向甲方支付违约金。七、争议解决本补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。如双方在本补充协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的