2026年线上教育平台课程配套软件兼容性保证协议

2026年线上教育平台课程配套软件兼容性保证协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供线上教育平台课程配套软件兼容性保证事宜协商一致，订立合同如下：

一、协议主题

本协议主题为2026年线上教育平台课程配套软件兼容性保证，旨在明确乙方向甲方提供软件的兼容性标准、责任范围及违约处理等内容，确保软件与甲方现有设备、操作系统及网络环境良好兼容，保障甲方正常的教学及学习活动。

二、协议背景

随着信息技术的快速发展，线上教育已成为重要的教育形式。甲方为提升教学效果，选用乙方提供的线上教育平台课程配套软件，该软件需与甲方现有的硬件设备、操作系统、浏览器及其他相关软件良好兼容，以保证教学活动的顺利进行。为明确双方责任，保障甲方的权益，双方经友好协商，订立本协议。

三、兼容性保证范围

1、乙方保证所提供的线上教育平台课程配套软件能够与甲方指定的硬件设备、操作系统、浏览器及其他相关软件良好兼容。

2、兼容性测试环境：乙方在软件发布前，应在模拟的甲方指定的硬件设备、操作系统、浏览器及其他相关软件环境中进行兼容性测试，确保软件在测试环境中运行稳定、功能正常。

3、兼容性更新：在软件发布后，如甲方发现软件在特定硬件设备、操作系统、浏览器或其他软件环境中存在兼容性问题，乙方应在收到甲方通知后，及时进行修复并发布更新版本，确保软件的兼容性。

四、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权要求乙方提供与甲方现有设备、操作系统及网络环境相兼容的软件。

2、甲方应向乙方提供详细的硬件设备、操作系统、浏览器及其他相关软件信息，以便乙方进行兼容性测试。

3、甲方应配合乙方进行软件的安装、调试及使用，如在使用过程中发现兼容性问题，应及时向乙方反馈。

4、甲方不得擅自修改、破解或传播乙方提供的软件，如需对软件进行定制开发，应另行与乙方协商并签订相关协议。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方有权要求甲方提供详细的硬件设备、操作系统、浏览器及其他相关软件信息，以便乙方进行兼容性测试。

2、乙方应按照本协议约定的兼容性保证范围，提供与甲方现有设备、操作系统及网络环境相兼容的软件。

3、乙方应负责软件的安装、调试及使用指导，如甲方在使用过程中遇到问题，乙方应及时提供技术支持。

4、乙方应定期对软件进行更新，修复已知的兼容性问题，并确保软件的稳定性及安全性。

5、乙方应对甲方提供的硬件设备、操作系统、浏览器及其他相关软件信息保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。

五、违约责任

1、如乙方提供的软件与甲方指定的硬件设备、操作系统、浏览器或其他软件环境不兼容，导致甲方无法正常进行教学及学习活动，乙方应承担相应的违约责任。

2、乙方在收到甲方关于兼容性问题的反馈后，未能在约定的期限内进行修复，导致问题持续存在，甲方有权要求乙方退还部分或全部软件费用，并要求乙方承担相应的违约责任。

3、如因乙方的软件兼容性问题导致甲方遭受第三方索赔或诉讼，乙方应负责赔偿甲方的全部损失，并承担相应的法律责任。

六、争议解决

本协议履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

七、其他事项

1、本协议一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

2、本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自软件发布之日起至2026年12月31日止。

3、如在本协议有效期内，双方需要对本协议内容进行修改或补充，应另行签订书面协议，经双方签字盖章后生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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