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文档简介

2026年社交媒体营销代运营合同甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《广告法》、《电子商务法》等相关法律法规,就乙方向甲方提供社交媒体营销代运营服务事宜协商一致,订立合同如下:

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的社交媒体营销代运营服务,包括但不限于以下内容:

(一)账号管理

1、乙方负责甲方指定社交媒体账号(包括但不限于微信公众号、微博、抖音、快手、小红书、B站等)的日常运营和管理,包括账号注册、认证、内容发布、粉丝互动、评论管理等。

2、乙方应确保甲方社交媒体账号的合法权益,维护账号安全,防止账号被封禁或受限。

3、乙方需定期向甲方汇报账号运营情况,包括粉丝增长、互动数据、内容表现等,并提供数据分析和优化建议。

(二)内容策划与创作

1、乙方根据甲方提供的品牌定位、目标受众、营销目标等要求,制定社交媒体营销内容策略和执行方案。

2、乙方负责撰写、制作和发布高质量的社交媒体内容,包括但不限于图文、短视频、直播脚本、话题策划等,确保内容符合平台规则和用户喜好。

3、乙方应注重内容的原创性和创意性,避免抄袭和侵权行为,并确保内容与甲方品牌形象保持一致。

(三)广告投放与管理

1、乙方根据甲方营销预算,制定社交媒体广告投放计划,包括广告平台选择、目标受众定位、广告形式、投放时间、预算分配等。

2、乙方负责社交媒体广告的投放、监控和优化,包括广告素材制作、出价策略调整、广告效果数据分析等,确保广告投放效果最大化。

3、乙方需定期向甲方汇报广告投放情况,包括广告曝光量、点击率、转化率、投放成本等,并提供广告效果分析和优化建议。

(四)粉丝互动与社群运营

1、乙方负责与甲方社交媒体账号粉丝进行互动,包括回复评论、私信、举办线上活动等,提升粉丝粘性和活跃度。

2、乙方应建立和维护良好的社群关系,定期组织粉丝活动,增强粉丝对甲方的认同感和忠诚度。

3、乙方需定期向甲方汇报粉丝互动情况和社群运营效果,并提供优化建议。

(五)数据分析与报告

1、乙方应建立完善的数据监测体系,对社交媒体运营数据(包括账号数据、内容数据、广告数据、粉丝数据等)进行实时监测和分析。

2、乙方需定期向甲方提供数据分析报告,包括运营效果评估、问题诊断、优化建议等,帮助甲方了解社交媒体营销效果,并指导后续运营策略。

3、数据分析报告应包括但不限于以下内容:粉丝增长趋势、用户画像分析、内容受欢迎程度、广告投放效果、竞争对手分析等。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供社交媒体营销代运营服务的地点:线上,通过互联网和社交媒体平台进行。

2、具体服务范围包括:账号运营、内容策划与创作、广告投放与管理、粉丝互动与社群运营、数据分析与报告等。

3、服务周期:本合同服务周期自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____个月。

4、服务时间:乙方应保证每天至少投入____小时进行社交媒体运营工作,并可根据甲方需求提供7*24小时的紧急支持服务。

5、服务频率:乙方应根据甲方需求和平台规则,定期发布内容、投放广告、与粉丝互动等,具体频率由双方协商确定。

三、双方权利义务

(一)甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供必要的品牌资料、产品信息、目标受众、营销目标等,以便乙方制定和执行社交媒体营销方案。

2、甲方应尊重乙方的专业意见,对乙方提出的社交媒体营销方案和建议予以充分考虑和采纳。

3、甲方应定期审阅乙方提供的数据分析报告和运营报告,并提出改进意见和建议。

4、甲方应按照合同约定及时向乙方支付服务费用,并确保支付方式准确无误。

5、甲方应配合乙方进行社交媒体营销活动,包括提供活动素材、参与活动策划等。

(二)乙方的权利和义务

1、乙方应具备专业的社交媒体营销能力和经验,并组建专业的运营团队,确保服务质量。

2、乙方应根据甲方需求,制定和执行社交媒体营销方案,包括账号运营、内容策划与创作、广告投放与管理、粉丝互动与社群运营、数据分析与报告等。

3、乙方应确保社交媒体营销内容的质量和原创性,避免抄袭和侵权行为,并确保内容与甲方品牌形象保持一致。

4、乙方应注重与甲方社交媒体账号粉丝的互动,提升粉丝粘性和活跃度,并建立和维护良好的社群关系。

5、乙方应建立完善的数据监测体系,对社交媒体运营数据进行分析和报告,并根据数据分析结果优化运营策略。

6、乙方应遵守相关法律法规和平台规则,确保社交媒体营销活动的合规性。

7、乙方应保护甲方的商业秘密和知识产权,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。

四、服务费用及支付方式

1、社交媒体营销代运营服务费用实行固定费用制或按效果付费制,具体费用标准由双方协商确定。

2、固定费用制:甲方需向乙方支付固定服务费用,每月_______元(大写:人民币_______元整),全年固定服务费用合计为_______元(大写:人民币_______元整)。

3、按效果付费制:甲方根据乙方达成的营销目标(如粉丝增长数、互动率提升数、广告转化率提升数等)向乙方支付服务费用,具体费用标准和结算方式由双方协商确定。

4、支付方式:甲方应通过银行转账或支付宝等方式向乙方支付服务费用,并将支付凭证发送给乙方。

5、首期服务费用:甲方应在签订本合同后____日内向乙方支付首期服务费用,即_______元(大写:人民币_______元整)。

6、后续服务费用:甲方应在每个服务周期结束后____日内向乙方支付后续服务费用,即_______元(大写:人民币_______元整)。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为剩余服务费用的____%。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期____个月仍未支付服务费用,乙方有权解除合同。

3、因乙方原因导致甲方社交媒体账号被封禁或受限的,乙方应承担相应的赔偿责任,并应采取一切必要措施恢复账号的正常使用,但甲方需配合乙方进行账号申诉和恢复工作。

4、因乙方原因导致甲方品牌形象受损或声誉下降的,乙方应承担相应的赔偿责任,并应采取一切必要措施修复甲方品牌形象,但甲方需配合乙方进行品牌修复工作。

5、若乙方泄露甲方的商业秘密或知识产权,应承担相应的赔偿责任,并应承担相应的法律责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效。

4、本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方:

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