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文档简介

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、关于工资差别的说法,错误的是()。

A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用

B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因

C.人们不仅关心工资水平,同时也关心工资差别

D.为了贯彻按劳分配的原则,就必须尽可能地扩大工资差别

【答案】:D2、下列选项中,关于劳动保护的说法,正确的是()。

A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

B.不包括员工劳动报酬方面的保护

C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分

D.是对所有劳动者的全部保护措施

【答案】:B3、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()

A.词的理

B.计数

C.推理

D.身体运动

【答案】:D4、“包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的()。

A.创造性

B.社会性

C.时效性

D.开发性

【答案】:C5、关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。

A.适用的工作类型较少

B.操作时要避免使用生僻的专业词汇

C.不允许被访谈者提问

D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响

【答案】:B6、关于外部培训与开发优点的说法,错误的是()。

A.外部培训与开发可以扩大员工的视野

B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况

C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案

D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机地结合

【答案】:D7、将每项工作的特定行为用一张等级表把每项工作划分为各种行为级别进行反映,评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可,这种绩效考核方法被称为()。

A.配对比较法

B.关键事件法

C.评价尺度表法

D.行为锚定法

【答案】:D8、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点,这种观点属于人格理论中的()。

A.精神分析理论

B.人本主义理论

C.人格特质理论

D.“大五”人格理论

【答案】:B9、团体规范的作用不包括()。

A.有助于维持团体的一致性

B.为成员提供认知标准与行为准则

C.有助于实现公平

D.团体规范具有惰性作用

【答案】:C10、关于同一企业相邻薪酬等级之间的交叉与重叠情况的说法,正确的是()。

A.在薪酬设计中,必须使两个相邻薪酬等级之间存在交叉重叠部分

B.如果相邻两个薪酬等级之间交叉重叠很少,则意味着这两个薪酬等级的区间薪酬水平差异很小

C.如果两个相邻薪酬等级之间交叉重叠很大,则意味着这两个薪酬等级之间的中值差异很大

D.处于薪酬水平较高位置上的两相邻薪酬等级之间的交叉重叠幅度一般较小

【答案】:D11、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策

B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法

【答案】:D12、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的目标人群”,称为招募计划中的()。

A.招募渠道

B.招募范围

C.招募规模

D.招募方式

【答案】:A13、通过公益性岗位安置等途径,对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。

A.失业救助

B.就业援助

C.职业中介服务

D.公共就业服务

【答案】:B14、关于绩效考核指标评价标准的注意事项,下列说法错误的是()。

A.指标评价标准的压力要适度

B.指标评价标准要有一定的稳定性

C.对指标评价标准的修订需要做大幅度的变动

D.需要对指标评价标准进行不断的修订

【答案】:C15、在培训与开发的效果评估中,可以评估培训对组织或部门的绩效产生的影响,这种评估是()。

A.学习评估

B.反应评估

C.工作行为评估

D.结果评估

【答案】:D16、短期奖励计划不包括()。

A.绩效加薪

B.季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划

【答案】:D17、(2017年真题)关于团队奖励计划的说法,正确的是()。

A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动

【答案】:C18、(2019年真题)将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。此员工援助计划测量方式属于()。

A.过程评估

B.成本一效益分析

C.临床评估

D.心理评估

【答案】:A19、(2020年真题)关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。

A.德尔菲技术最大的问题是难以避免人际冲突

B.使用德尔菲技术的时候团体成员可不需要匿名完成问卷

C.德尔菲技术是通过成员面对面讨论来做决策的

D.德尔菲技术的使用不利于激发参与者的创造性想法

【答案】:D20、下列关于劳动关系主要特征的说法,正确的是()。

A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系

B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生

C.劳动关系既是一种人身关系、又是一种财产关系

D.劳动关系具有法律上的平等性,但不具有实现这种关系的隶属性

【答案】:C21、关于离职面谈的说法,错误的是()。

A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系

B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中

C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价

D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式

【答案】:D22、()是招聘录用系统的主要组成部分。

A.求职人员申请表

B.个人简历

C.对求职人员申请表及个人简历的评价

D.初步面试

【答案】:C23、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。

A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高,易操作

D.问卷的回收率通常偏低

【答案】:C24、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()。

A.60天/季

B.62天/季

C.62.5天/季

D.65天/季

【答案】:C25、一些企业会在培训结束一段时间之后,对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况进行评估,这类评估属于培训与开发效果评估中的()。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.投资收益评估

【答案】:C26、(2020年真题)在团体中,沟通的作用不包括()。

A.角色表征

B.激励

C.情感表达

D.控制

【答案】:A27、(2016年真题)根据《女职工劳动保护特别规定》,女职工生育享受()天产假。

A.90

B.98

C.180

D.360

【答案】:B28、人力资源的能动性特征不包括()。

A.人力资源具有自我开发的潜力

B.人力资源在活动过程中是可以被激励的

C.如果在恰当时间储而不用,人的才能会荒废或退化

D.人总是有目的、有选择、有计划地使用自己的脑力和体力

【答案】:C29、管理奖励计划是达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对()进行奖励。

A.销售人员

B.企业员工

C.股东

D.经理

【答案】:D30、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()。

A.改变态度

B.增加认知

C.增加选择感

D.改变行为

【答案】:C31、关于事业单位人事管理,下列选项不正确的是()。

A.事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日,或者1年内累计旷工超过30个工作日的,事业单位可以解除聘用合同

B.事业单位工作人员工资包括基本工资、绩效工资和津贴、补贴。

C.事业单位工作人员受开除以外的处分,在受处分期间没有再发生违纪行为的,处分期满后,由该工作人员所在单位解除处分并告知本人

D.事业单位工作人员对涉及本人的考核结果、处分决定等不服的,可以按照国家有关规定申请复核、提出申诉

【答案】:C32、在产品需要稳定的情况下,决定一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是()。

A.该企业的所在地区

B.该企业的员工人数

C.该企业当地的均衡工资率

D.该企业的生产率

【答案】:D33、关于角色扮演法的说法,错误的是()。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换

【答案】:B34、在绩效考核指标的设计方法中,以表现典型任务或者事件的文字材料为研究对象的是()。

A.资料研究

B.典型任务研究

C.个别访谈

D.群体访谈

【答案】:A35、在通过态度预测行为时,首先看看态度是指向一般群体,还是特殊群体的()因素。

A.态度的特殊水平

B.时间因素

C.自我意识

D.态度强度

【答案】:A36、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的描述,错误的是()。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾

【答案】:A37、小时最低工资标准适用于()。

A.非全日制就业劳动者

B.派遣制就业劳动者

C.集体合同下的就业劳动者

D.进城务工的农民工

【答案】:A38、下列关于美国职位信息网说法错误的是()。

A.职位信息网将工作信息和任职者特征综合在一起

B.该网站综合了很多工作分析问卷和方法

C.运用从各种职位中提炼出来的通用特征来描述各种职位的相关信息

D.从工作要求、工作特定要求等五个方面对职位进行描述

【答案】:D39、适用于员工之间的冲突并不十分严重,且是由认识不同引起的,同时对工作并没有太大影响的冲突解决方法是()。

A.协商法

B.教育法

C.拖延法

D.转移目标法

【答案】:C40、企业内部出现职位空缺时,采取内部招募而不是外部招募的好处是()。

A.候选人能够较快地适应新工作,节约培训成本

B.帮助企业扩大候选人范围

C.激发新思维,提高创新性

D.削弱论资排辈的文化

【答案】:A41、下列哪个说法是错误的()。

A.财务部既是指挥团体也是任务团体

B.销售部既是指挥团体也是任务团体

C.市场部既是指挥团体也是任务团体

D.项目管理小组既是指挥团体也是任务团体

【答案】:D42、个人劳动力供给曲线的形状表明()。

A.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加

B.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降

C.个人劳动力供给量最初随工资率上升而上升,但到了一个临界点之后,工资率继续上升时,个人劳动力供给量反而下降

D.个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系

【答案】:C43、(2016年真题)下列关于工作相关概念的说法,正确的是()。

A.工作也被称为岗位

B.职责是指职位的工作权力范围

C.任务是企业中相似工作的集合

D.职业不局限于一个企业内部

【答案】:D44、G公司的基本工资应采取()。

A.职位工资制

B.技能工资制

C.能力工资制

D.效益工资

【答案】:C45、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同

【答案】:C46、下列决策技术中,不是所有决策成员同时参与的是()。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

【答案】:D47、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于()。

A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高

B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时

C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害

D.测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适和反感

【答案】:D48、实施主体的选择中,人力资源管理部门成立工作分析小组,其他部门配合,属于()实施主体。

A.企业内人力资源管理部门

B.企业内各部门

C.咨询机构

D.企业高层

【答案】:A49、企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。

A.基本薪酬

B.奖金

C.福利

D.工作体验

【答案】:A50、招募范围、招募规模、招募渠道等属于()的内容。

A.招募需求确定

B.招募计划制订

C.招募活动实施

D.招募效果评估

【答案】:B51、关于职位说明书的说法,正确的是()。

A.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写

B.每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异

C.职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求

D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定

【答案】:C52、小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快,出了一身冷汗,当车停止时,他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是()。

A.认知评价理论

B.詹姆斯一兰格理论

C.动机理论

D.坎农巴德理论

【答案】:B53、霍桑实验的研究结果是()。[2014年真题]

A.物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高

B.当降低生产车间的照明度时,参加实验的所有员工都降低了生产效率

C.人是单纯追求金钱收入的经济人

D.生产效率受企业内部人际关系的影响

【答案】:D54、()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一

A.问卷法

B.访谈法

C.工作日志法

D.主题专家会议法

【答案】:B55、与内部招聘相比,外部招聘更()。

A.有利于激励内部员工

B.有利于提高内部员工工资水平

C.能够获得提供新思想的员工

D.适合于补充中级岗位

【答案】:C56、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满1年的。享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予

【答案】:B57、在评估培训与开发的效果时,评估受训人员工作行为是否有所改变,以及把所学的内容运用到工作上的程度,这是()。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估

【答案】:D58、下列关于作业速率的描述,错误的是()。

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率

【答案】:C59、心理测试不包括()

A.能力测试

B.工作样本测试

C.职业兴趣测试

D.人格测试

【答案】:B60、(2017年真题)企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费,对劳动者进行()培训和继续教育培训。

A.职业技能

B.创业

C.就业前

D.再就业

【答案】:A61、关于团体凝聚力的说法,不正确的是()。

A.凝聚力过高,会导致成员在工作时间进行社交,抵制变革不利于组织的发展

B.团体凝聚力越高,团体绩效越好

C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响

D.加入团体的难度会影响团体凝聚力

【答案】:B62、下列选项中,关于薪酬的说法,正确的是()。

A.员工福利属于非经济薪酬

B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易

C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬

【答案】:C63、材料题

A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后,到其他公司工作

B.随时离开公司,到其他公司工作

C.向公司提出协商解除劳动合同的要求

D.请求劳动保障行政部门裁决

【答案】:C64、下列减少组织中社会懈怠的方法,效果最差的是()。

A.使个体的贡献可以被准确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员

【答案】:D65、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导三者均具有较高的()能力。

A.言语

B.知觉

C.数学

D.演绎

【答案】:A66、巴斯的有魅力领导者的四个特征中,领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对()特征的。

A.魅力

B.智力激发

C.激发动机

D.个人化的考虑

【答案】:C67、因为以产出为基础的工资会遇到员工的风险规避倾向以及产出衡量的难题,而以工作时间为基础的工资又会遭遇员工的道德风险,所以企业经常采用的工资方案设计是()。

A.计时工资制

B.计件工资制

C.个人奖励加集体奖励计划

D.计时工资加绩效工资

【答案】:D68、关于工作概念的说法,正确的是()

A.工作也被称为岗位族

B.职责是指职位的工作权力范围

C.任务是企业中相似工作的集合

D.职业不局限于一个企业内部

【答案】:D69、主要包括专业知识、业务技能与工作态度内容的培训与开发是针对()的。

A.正、副总经理

B.专业技术人员

C.部门经理

D.各级管理人员

【答案】:B70、长期持续会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是()。

A.心境

B.应激

C.激情

D.激动

【答案】:B71、关于录用条件的说法,正确的是()。

A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同

B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项

C.录用条件由劳动法律规定

D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓

【答案】:D72、属于就业歧视的是()。

A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者

B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作

C.妇女不得从事矿山井下作业

D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员

【答案】:D73、让优秀的人加入到企业中来,描述的是人力资源管理的()功能。

A.维持

B.吸纳

C.开发

D.激励

【答案】:B74、影响劳动关系氛围的组织因素是()。

A.员工发言权

B.劳动与产品市场

C.社会权利分配

D.社会价值系统

【答案】:A75、能够反映员工在工作中深入的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是()。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织忠诚度

D.组织承诺

【答案】:B76、()指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。

A.促进就业制度

B.劳动标准制度

C.企业规章制度

D.劳动监察和劳动争议处理制度

【答案】:A77、下列说法错误的是()。

A.与传统的薪酬结构相比,宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构

B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升

C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用,宽带式薪酬适合所有企业

D.宽带之间通常有一个分界点,即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异

【答案】:C78、小杰的月工资为8000元,他在今年6月的端午节小长假加了3天班,其他时间没有加班,公司也没有安排他补休。公司执行国家规定的最低加班工资标准,那么他6月的工资总额应为()。

A.9866.66元

B.9066.66元

C.10574.71元

D.10688.43元

【答案】:C79、下列哪个说法是错误的()

A.财务部是指挥团体

B.销售部是指挥团体

C.市场部是指挥团体

D.项目管理小组是指挥团体

【答案】:D80、关于招募与甄选,下列说法错误的是()。

A.招募就是企业为了填补职位空缺,吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程

B.招募可以从组织外部和内部吸引候选人

C.甄选指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程

D.招募的目的是吸引大批的求职者

【答案】:D81、(2018年真题)事假是必须由员工向用人单位提出一定事由的申请方可享有的假期,批准与否完全取决于()。

A.事情程度

B.事情时期

C.事情利益

D.用人单位

【答案】:D82、不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是()。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

【答案】:B83、根据国家有关规定,一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的()。

A.1%

B.1.5%

C.2%

D.2.5%

【答案】:B84、用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知()。

A.劳动者

B.单位人力资源管理部门

C.工会

D.劳动行政部门

【答案】:C85、事业单位工作人员提前()日书面通知事业单位,可以解除聘用合同。

A.10

B.15

C.30

D.60

【答案】:C86、法律规定中所指的未成年工,是()的劳动者。

A.年满14周岁未满16周岁

B.年满14周岁未满18周岁

C.年满16周岁未满18周岁

D.年满18周岁未满20周岁

【答案】:C87、根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义,职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有3方面的表现,其中()是这一系列症状的主要方面。

A.情绪衰竭

B.人格解体

C.个人成就感丧失

D.动机丧失

【答案】:A88、我国对特殊就业群体的促进就业措施不包括()。

A.传染病病原携带者的平等就业权利

B.保障残疾人就业的权利

C.青少年享有的平等就业的权利

D.退役军人实行就业安置

【答案】:C89、下列选项中,关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。

A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同,形成雇佣关系

B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系

C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者之间不能变更劳动关系

D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施

【答案】:C90、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:从组织行为学角度考虑,对待组织中的非正式团体最好的做法是()。

A.强行取缔

B.将人员拆开

C.任其自然发展

D.与之进行沟通,使非正式团体与组织的目标一致

【答案】:D91、关于工作满意度调查的说法,错误的是()。

A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析

B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善

C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具

D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平

【答案】:A92、一般来讲,参加职业技能鉴定以()为原则,企业、事业单位的职工以及社会各类人员,可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。

A.强制

B.自愿

C.公平

D.公开

【答案】:B93、关键绩效指标的“关键性”体现在()。

A.指标的数量不强调少而精,而强调多多益善

B.指标的选择不强调面面俱到,而强调尽量反映工作重点

C.指标的选择不强调组织的战略目标,而强调工作的实际操作过程

D.指标的评估不强调基本标准,而强调卓越标准

【答案】:B94、招募工作最先要做的是()。

A.确定招募需求

B.制订招募计划

C.安排招募时间

D.选择招募渠道

【答案】:A95、职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大是指确定薪酬等级数量及级差方法中的()。

A.恒定绝对级差法

B.变动级差法

C.恒定差异比率法

D.变动差异比率法

【答案】:D96、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于()。

A.指挥团体

B.任务团体

C.非正式团体

D.联谊团体

【答案】:B97、下列关于劳动保护的陈述,错误的是()。

A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面

B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护

C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

D.劳动卫生是防范职业病的发生

【答案】:B98、下列关于人力资源的生产性与消费性的描述,错误的是()。

A.生产性能够为人类或组织的生存和发展提供条件

B.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件

C.消费性必须大于生产性,这样组织和社会才能获益

D.消费性能够保障人力资源的维持和发展

【答案】:C99、人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。

A.人格

B.能力

C.态度

D.价值观

【答案】:A100、下列选项中,属于不支付加班费的情况是()。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.实行不定时工作制的领导者加班工作的

D.法定休假日安排劳动者工作的

【答案】:C101、按照我国现行的就业统计标准,下列人员中不应该被统计为就业者的是()。

A.外出度假的公司职员

B.在公司里做兼职的大学生

C.私营公司的老板

D.退休后被返聘的大学教授

【答案】:B102、关于作业速率的说法,错误的是()。

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率

【答案】:C103、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。

A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确

B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低

C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大

D.接近性越大,态度对行为的影响越小

【答案】:A104、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此,企业的正确回应应当是()。

A.保险是国家强制的,如果不购买社会保险,也必须购买商业保险来代替

B.可以适当降低缴纳基数.将少缴的部分发给员工

C.将员工归为灵活就业人员.把保险费发给员工,由员工到社会保险机构自行缴纳

D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务,要坚持缴纳

【答案】:D105、与其他招聘来源相比,在校学生的特点是()。

A.具有丰富的社会经验

B.容易被塑造和培养

C.具有熟练地岗位技能

D.较为稳重和可靠

【答案】:B106、下列关于作业测定的方法的说法错误的是()。

A.秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间

B.工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点

C.标准资料法以其他作业测定方法为基础

D.预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间

【答案】:D107、适用对象是企业中较高层次的管理者,属于当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法是()。

A.案例研讨法

B.视听法

C.角色扮演法

D.管理游戏法

【答案】:D108、(2015年真题)根据弗洛伊德的理论,健康人格的前提是()三者的和谐。

A.真我、自我和超我

B.本我、自我和超我

C.本我、真我和超我

D.本我、自我和统我

【答案】:B109、下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是()。

A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用

B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用

C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作

D.工作实践法适用于长期训练的工作

【答案】:D110、企业的经济实力、竞争能力和企业能够承受的劳动力费用决定了()。

A.劳动者愿意接受的最低工资水平

B.企业所能支付的最高工资水平

C.国家规定的最低工资水平

D.工会能够接受的最低工资水平

【答案】:B111、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括()。

A.工作的自然环境

B.工作的社会和心理环境

C.工作的时间性

D.工作的危险性

【答案】:C112、关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是()。

A.访谈法适用范围较窄

B.在访谈结束阶段,应允许被访谈者提问

C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息

D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维

【答案】:B113、(2020年真题)以下关于劳动法律关系与劳动关系的说法中,正确的是()。

A.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提

B.劳动关系是生产关系的组成部分,属于上层建筑的范畴

C.劳动法律关系是劳动关系产生的基础

D.劳动关系的形成发生在社会劳动过程之中

【答案】:D114、作为一种工作态度指标,()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职倾向

【答案】:B115、下列说法错误的是()。

A.弗洛伊德理论认为人格的差异在于人们对待基本驱力方式的不同

B.弗洛伊德理论的核心是强调自我实现的驱力

C.霍尼认为个体追求自我实现的动机会驱动个体一直向积极的方向发展和变化

D.马斯洛将自我实现置于需要层次结构的顶点

【答案】:B116、下列各项不属于工作环境的是()。

A.工作的自然环境

B.工作的危险性环境

C.工作的时代环境

D.工作的社会环境

【答案】:C117、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()。

A.工作挑战性越大,员工的满意度越高

B.工作挑战性越小,员工的满意度越低

C.工作挑战性适中,员工的满意度最高

D.工作挑战性越小,员工的满意度越高

【答案】:C118、长时间启用最大体力的能力为()。

A.精力

B.体力

C.肢体灵活性

D.躯体平衡性

【答案】:A119、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。

A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行

【答案】:B120、在组织承诺中,员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是()。

A.继续承诺

B.情感承诺

C.规范承诺

D.职业承诺

【答案】:A121、企业向全体员工支付的卡货币报酬是()

A.福利

B.职位薪酬

C.奖金

D.年金

【答案】:A122、可能引发疲劳最客观.最直接的因素是()。

A.工作环境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.精神状态因素

【答案】:A123、工作研究的目的在于()。

A.提高工作效率

B.优化组织结构

C.明确任职要求

D.确定职位价值

【答案】:A124、下列不属于影响工资水平确定的因素是()。

A.个人偏好

B.劳动者个人及其家庭所需的生活费用

C.同工同酬的原则

D.企业的工资支付能力

【答案】:A125、(2019年真题)关于人力资源表述不正确的是()。

A.人力资源既可以指人,也可以指能力

B.人力资源包括宏观和微观两个层面的含义

C.人力资源包括当前人力资源和未来人力资源两个层面

D.人力资源的重点在于数量而不是质量

【答案】:D126、事业单位竞聘上岗需要履行的程序不包括()。

A.制定竞聘上岗方案

B.审查资格条件

C.考评

D.体检

【答案】:D127、劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过()。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

【答案】:B128、绩效考核的目的中不包括()。

A.提高企业的核心竞争力

B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法

C.为企业的人力资源决策提供依据

D.对员工的工作业绩进行排名

【答案】:D129、关于工作研究的说法,止确的是()

A.工作研究是通过系统的方法确定上作职翻我册需的知识技能的过程绕然

B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的对价街

C.工作研究的内容应包括工作设立的日的、工作职责、工作环境、任职要求等

D.工作研究是运用系统分析的方法排除1作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的1作方法

【答案】:D130、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”,称为招募计划中的()。

A.招募渠道

B.招募范围

C.招募规模

D.招募方式

【答案】:A131、为实现科学管理,确定完成各项工作所需的技能与责任,完整地说明工作的内容、要求、责任及胜任素质的系统过程是()。

A.工作分析

B.工作说明

C.工作设计

D.流程再造

【答案】:A132、(2017年真题)培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由人力资源特性中的()决定的。

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性

【答案】:B133、恐怖分子经过团体讨论后,往往做出更加极端的恐怖行为。这种现象是()。

A.团体思维

B.头脑风暴

C.团体服从

D.团体极化

【答案】:D134、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:这个案例说明了()。

A.产品需求弹性越小,工会提高工资能力越大

B.产品需求弹性越小,工会提高工资能力越小

C.产品需求弹性越大,工会提高工资能力越小

D.劳动力需求弹性越大,工会提高工资能力越小

【答案】:A135、相对于内部招聘而言,外部招聘的缺点是()。

A.有可能形成内部矛盾

B.由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误

C.人员选择余地小

D.容易造成“近亲繁殖”

【答案】:B136、下列现象中,属于职业倦怠的是()。

A.甲是新手司机,第一天上路十分紧张,当天夜里做梦还在开车

B.乙是学生,新学期开学前返校,百般不情愿

C.丙担任员工关系专员五年,主要工作是做员工离职面谈,感觉精神疲惫,再不休息就要病了

D.丁是典型的工作狂,上班时精神亢奋,下班后虽感疲惫但心情愉快

【答案】:C137、(2016年真题)相对于内部招聘而言,外部招聘的缺点是()。

A.容易导致内部人员为了晋升而形成矛盾

B.应聘人员的来源局限于企业内部

C.需要对录用人员投入大量的岗位培训费用

D.录用人员的适应时间比较长

【答案】:D138、工作价值观也称为职业价值观,其中内在工作价值包含的因素是()。

A.独立性

B.工作环境

C.声望

D.安全感

【答案】:A139、(2020年真题)以下关于员工离职管理,理解正确的是()。

A.试用期内可以随意解聘员工

B.解聘无过错的员工应提前30天书面通知员工本人,或支付相当于该员工一个月工资的代通知金,并根据其工作年限支付经济补偿金

C.员工辞职的告知需要上级领导批准

D.企业应要求员工签署规范的辞职协议文本,该文本一式两份,签署之后由企业和员工各持一份,自签署之日起15日内完成工资结算

【答案】:B140、下列不属于劳动年龄外人口的是()。

A.未成年就业人口

B.老年就业人口

C.18岁以上就学人口

D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口

【答案】:C141、关于工作相关概念的说法,错误的是()。

A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作

B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成

C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤

D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围

【答案】:C142、下列属于劳动合同终止的情况是()。

A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的

B.劳动者达到法定退休年龄的

C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的

D.用人单位与劳动者协商一致可以终止劳动合同

【答案】:B143、关于劳动力流动的说法,错误的是()。

A.劳动力流动会给企业管理带来不利影响,所以对企业是一件坏事

B.劳动力流动有利于整个社会经济效率的提高

C.对个人来说,劳动力流动并非越频繁越好

D.在很多时候,企业和劳动者双方都需要承担劳动力流动的成本

【答案】:A144、MBTI人格类型测试中的划分维度不包括()

A.感觉—直觉

B.理性—情感

C.外倾—内倾

D.内向-外向

【答案】:D145、根据以下材料,回答89-92题

A.工作满意度低

B.工资太低

C.心情不好

D.没理由,就是不想干了

【答案】:A146、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。

A.情感

B.规范

C.继续

D.经济

【答案】:A147、关于心境说法合适的有()。

A.心境有明显的外在表现

B.心境是一种比较微弱,持久而又具有渲染性的情绪体验状态。

C.心境针对具体的事物

D.心境具有激动性的特点

【答案】:B148、通常情况下,在面临团体压力时,团体成员表现出的行为不包括()。

A.从众

B.顺从

C.服从

D.独立

【答案】:D149、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法不正确的是()。

A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展

B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度

D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性

【答案】:C150、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予

【答案】:B151、下列关于培训与开发中的案例研讨法的说法中,错误的是()。

A.运用案例研讨法的目的仅是解决问题

B.案例研讨法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法

C.案例研讨法的适用对象是中层以上管理人员

D.培训与开发人员应事先对案例进行充分准备

【答案】:A152、(2019年真题)关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系说法不正确的是()。

A.劳动关系是生产关系的组成部分,属于经济基础的范畴

B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提

C.劳动关系的内容是劳动

D.劳动关系是劳动法律关系产生的基础

【答案】:B153、企业依照国家有关法律规定宣告破产,企业职工从该破产企业取得的(),免征个人所得税。

A.生活补助

B.经济补偿金

C.一次性补偿收入

D.一次性安置费收入

【答案】:D154、下列关于工作分析在企业管理中的作用说法错误的是()。

A.工作分析在企业管理方面有十分重要的作用

B.通过工作分析,企业可以明确每项工作的内容、职责和范围

C.通过工作分析,可以完善与工作相关的制度和规定

D.工作分析以工作评价为基础

【答案】:D155、下列选项不属于劳动者义务的是()。

A.遵守国家法律法规,遵守用人单位的规章制度

B.完成劳动合同约定的工作内容

C.对危害生命安全和身体健康的劳动条件,提出批评、检举和控告

D.遵守劳动合同中约定的特定事项的义务

【答案】:C156、关于招聘的含义,正确的陈述是()。

A.在招聘阶段,需要采用多种测评方法

B.让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣,前来应聘这些职位

C.为组织岗位挑选合格人选的过程

D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步

【答案】:B157、企业向全体员工支付的非货币报酬是()

A.福利

B.绩效

C.季度奖

D.年终奖

【答案】:A158、关于培训与开发教师的说法,错误的是()。

A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练

B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验

C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员

D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否

【答案】:C159、下列关于最低工资立法的说法,正确的是()。

A.最低工资立法会使所有的劳动者受益

B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小

C.当法定最低工资高于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响

D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响

【答案】:D160、下列选项中,关于绩效的说法,错误的是()。

A.绩效体现了企业对个人的承诺

B.绩效体现了员工的内在素质和潜能

C.个人绩效是企业绩效实现的根基

D.个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现

【答案】:A161、在一项调查研究中,让30名企业中层管理人员读案例《卡斯坦戈钢铁公司》。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中型公司的组织状况及活动,在工商管理学院里广泛用于企业政策教学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经历,要求经理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临的最重要问题是什么。这些管理人员中有销售经理10人,生产经理7人,会计经理5人,其他8人(法律事务所处2人,研发处2人,公共关系处、工业关系处、医疗福利处和采购处各1人)。调查结果表明,在销售经理人员中,说销售问题最重要的占总数的83%,在非销售经理人员中,说销售问题重要的占29%,在5%的显著性水平上,这两个百分比有明显的差异。80%的生产经理认为组织问题是最重要的。而公共关系、工业关系、医疗福利等方面则认为人群关系是最重要的。根据以上资料,回答下列问题:这个案例表明了关于()的问题。

A.组织冲突

B.选择性知觉

C.信息沟通

D.人际关系

【答案】:B162、关于市场薪酬水平定位策略的说法,正确的是()。

A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略

B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略

C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略

D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略

【答案】:B163、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是()。

A.“价值”一词包含三种基本含义

B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小

C.客体价值强调对象本身的属性

D.价值观是对理想生活方式的憧憬

【答案】:B164、()是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。

A.问卷法

B.访谈法

C.文献分析法

D.工作实践法

【答案】:B165、()是指信息在人与人之间的传递。

A.交流

B.联络

C.沟通

D.联系

【答案】:C166、下列选项中,关于编写工作说明书注意事项的说法,错误的是()。

A.在编写工作描述时,语言应尽量具体、简明,避免使用模糊性动词

B.在编写职位规范时,应根据现有任职者的特征编写

C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视

D.任职资格应为履行工作职责的最低要求

【答案】:B167、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估

【答案】:C168、关于作业能力的说法,正确的是()。

A.作业能力只受生理因素的影响

B.延长工作时间可以提高作业能力

C.选择正确作业姿势可以提高作业能力

D.轮班制度可以提高作业能力

【答案】:C169、在态度的形成过程中,人们会对利益或者损失加以权衡,能够解释这种现象的理论是()。

A.强化理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论

【答案】:C170、不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。

A.量化标准

B.卓越标准

C.基本标准

D.客观标准

【答案】:D171、(2017年真题)关键的绩效维度应当控制在()个,以便使员工知道企业的发展重点。

A.3~5

B.5~10

C.10~15

D.1~3

【答案】:B172、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()。

A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高

B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小

C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢,工作态度往往也较差

D.在过去没有实行市场经济,内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起

【答案】:D173、属于非经济薪酬的是()。

A.佣金及红利

B.带薪休假

C.企业支付的保险

D.培训机会

【答案】:D174、在招募中使用金字塔模型,可以帮助组织确定合理的招募()。

A.预算

B.时间

C.规模

D.来源

【答案】:C175、下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,错误的是()。

A.访谈法适用范围广泛

B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态

C.结构化访谈能够比较全面地收集信息

D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法

【答案】:B176、小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快,出了一身冷汗,当卡车停止时,他才感到害怕。能够解释这个现象的理论是()。

A.认知评价理论

B.詹姆斯—兰格理论

C.动机理论

D.坎农巴德理论

【答案】:B177、()有利于明确职责边界,防止在工作中产生相互推诿的现象。

A.工作标识

B.工作职责

C.工作权限

D.工作摘要

【答案】:C178、(2019年真题)下列关于劳务关系与劳动关系的说法错误的是()。

A.双方当事人及其关系不同

B.劳动风险责任承担不同

C.劳动主体的待遇不同

D.劳动关系由民法调整,劳务关系由劳动法调整

【答案】:D179、(2015年真题)销售职位普遍采用的个人奖励制度是()。

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制

【答案】:D180、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的()决定的。

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性

【答案】:B181、下列关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。

A.内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力,高级岗位主要通过内部晋升来填补

B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果

C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降

D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场

【答案】:D182、材料题

A.本单位的业务性质与内容

B.公司的经营状况与财政实力

C.公司的管理哲学和企业文化

D.国家的法律和法规

【答案】:B183、在确定录用标准时,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,所得到的结果有四种,以下说法正确的是()。

A.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更严重

B.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例

C.决策正确性的指标之一是错误接受的决策与总的决策数量之比

D.决策正确性的指标是错误决策与总的决策数量之比

【答案】:B184、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权。

A.通过劳动监督部门审批

B.通过民主程序

C.通过董事会或出资人决议

D.通过民主集中制

【答案】:B185、从理论上讲,人力资源的概念不包括的生产要素是()

A.劳动

B.土地

C.企业家

D.知识

【答案】:B186、()是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论,收集数据、验证并确认分析结果。

A.工作日志法

B.文献分析法

C.主题专家会议法

D.工作实践法

【答案】:C187、如果由你来负责这项工作,你首先应该()。

A.确定工作分析的目的

B.收集工作分析的信息

C.选择有代表性的工作进行分析

D.编写工作说明书和工作规范

【答案】:A188、培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()。

A.投资收益评估

B.反应评估

C.工作行为评估

D.结果评估

【答案】:C189、理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()

A.语言能力

B.推理能力

C.演绎能力

D.关系类比能力

【答案】:D190、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:批量货运业的产品需求弹性与零担货运业相比(),而其提高工资的能力与零担货运业相比()。

A.较大;较大

B.较小;较小

C.较小;较大

D.较大;较小

【答案】:D191、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:

A.过多的预先说服会使态度改变更简单

B.自尊心较弱的人容易被说服

C.家里有喜事的员工容易被说服

D.认知需求高的员工不容易被说服

【答案】:A192、下列方法中,不属于工作分析方法的是()

A.因素比较法

B.文献分析法

C.工作实践法

D.访谈法

【答案】:A193、()工资差别揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。

A.补偿性

B.竞争性

C.垄断性

D.技能性

【答案】:A194、关于从众的说法,正确的是()。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证

【答案】:D195、关于绩效考核中的强制分布法,正确的是()。

A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果

C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布

D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距

【答案】:C196、劳动合同期限()的,试用期不得超过2个月。

A.3个月以上不满1年

B.1年以上不满3年

C.3年以上固定期限

D.无固定期限

【答案】:B197、劳动者与用人单位签订劳动合同后,在履行过程中,可以依法解除劳动合同;但除法律有专门规定外,一般应提前30日以()通知用人单位。

A.口头协议形式

B.协商形式

C.书面形式

D.合同形式

【答案】:C198、(2020年真题)对说服效果产生重要影响的因素中,被说服者的因素不包括()。

A.被说服者的人格

B.个体差异

C.信息呈现方式

D.被说服者自身免疫

【答案】:C199、关于绩效的说法,正确的是()。

A.绩效是组织对个人的一种承诺

B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现

C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成

D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关

【答案】:B200、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为三大群组,不包括()。

A.内在工作价值

B.外在工作价值

C.外在报酬

D.内在报酬

【答案】:D201、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】:B202、下列选项中,属于管理学家罗奇克提出的价值观分类的是()。

A.个人主义价值观

B.外在价值观

C.工具性价值观

D.宗教性价值观

【答案】:C203、关于绩效考核指标的说法。正确的是()。

A.制定考核指标时应避免一线员工参与

B.对不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定

【答案】:B204、(2015年真题)关于绩效考核技术的说法,正确的是()。

A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法

B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力

C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法

D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法

【答案】:A205、下列选项中,不属于企业职工福利费的项目是()。

A.防暑降温费

B.已经实行货币化改革的,按月按标准发放或支付的住房补贴

C.职工疗养费用

D.独生子女费

【答案】:B206、属于非经济薪酬的是()。

A.佣金及红利

B.带薪休假

C.企业支付的保险

D.培训机会

【答案】:D207、()所注重的是人的身体能力和身体局限,通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.激励型工作设计法

D.社会技术系统法

【答案】:B208、小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()。

A.改变认知的重要性

B.改变态度

C.增加新的认知

D.减少选择感

【答案】:A209、采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时,对于宽带内低于市场薪酬水平的部分,采用根据()来给员工定位。

A.员工的关键能力开发情况

B.员工的新技能的获取情况

C.员工的个人绩效

D.员工的工作知识和绩效定位

【答案】:D210、它是一个组织的动力源泉,能够为员上提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。指的是组织的()

A.战略

B.目标

C.价值观

D.愿景

【答案】:B211、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:关于从众的说法,正确的是()。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众的压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证

【答案】:D212、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。

A.团体思维

B.团体决策

C.团体极化

D.团体合作

【答案】:C213、用人单位安排加班不支付加班费的,由劳动行政部门责令限期支付加班费,逾期不支付的,责令用人单位按应付金额()的标准向劳动者加付赔偿金。

A.40%以上80%以下

B.50%以上100%以下

C.60%以上90%以下

D.70%以上95%以下

【答案】:B214、招募需求必须由()来确定。

A.企业管理层

B.人力资源部门

C.用人部门

D.人力资源部门和用人部门共同

【答案】:D215、终止或解除劳动关系后()日内到公共就业服务机构办理登记。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】:C216、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。

A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度

B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流

C.高凝聚力是高绩效的原因,但不是高绩效的结果

D.可促使团体成员遵从组织的规范

【答案】:C217、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。

A.薪酬管理

B.绩效管理

C.培训与开发

D.员工关系管理

【答案】:B218、()是指与该职位的上、下级发生的工作联系。

A.横向联系

B.纵向联系

C.一般联系

D.特殊联系

【答案】:B219、认为态度是一种心理和神经的准备状态,通过经验组织起来,影响着个人对情境的反应的学者是()。

A.阿尔波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉尔福特

【答案】:A220、采用头脑风暴法需遵循的原则是()。

A.迟延评判

B.民主集中原则

C.各抒己见

D.有效管理幅度原则

【答案】:A221、操作者处理意外事件的能力,对光、声等外界刺激的反应,可归入()。

A.生化法

B.生理心理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.工作绩效测定法

【答案】:D222、企业根据员工所承担的或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。

A.基本薪酬

B.奖金

C.福利

D.工作体验

【答案】:A223、腱反射机能检查法属于作业疲劳测定的()。

A.生化法

B.生理心理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.工作绩效测定法

【答案】:B224、下列关于在培训写开发的实施过程中对培训与开发进行控制的陈述,不正确的是()。

A.在培训与开发计划中要规定培训与开发课程或活动的结果必须达到的标准或要求

B.所定的标准既要切合实际,又要便于检查控制,不必一定要做到量化

C.要制定相应的规章制度与控制措施,以监督计划的贯彻落实情况

D.将受训人员的参与态度及成绩同奖罚措施挂钩,以增强其参与的积极性

【答案】:B225、培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于()。

A.案例研讨法

B.讲授法

C.讨论法

D.角色扮演法

【答案】:B226、下列选项中,关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。

A.一个人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感

【答案】:B227、下列方法中,不属于工作分析方法的是()。

A.因素比较法

B.工作实践法

C.文献分析法

D.访谈法

【答案】:A228、评估招募效果的最主要的方法就是()。

A.招募的时间是否按照计划进行

B.招募工作完成得是否及时

C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意

D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象

【答案】:C229、形成团体的直接动机是()

A.团体活动和团体目标的吸引力

B.满足人际需要

C.成就感

D.自我价值实现

【答案】:A230、根据面试的(),可以分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试。

A.标准化程度

B.组织形式

C.难以程度

D.压力大小

【答案】:B231、(2015年真题)关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。

A.通过经验判断法确定绩效考核指标

B.通过工作分析法确定绩效指标权重

C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成

D.绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成

【答案】:C232、下列不属于事故预防措施的是()。

A.创造和睦、严肃的车间安全气氛

B.用机器代替工人

C.工作场所实行定置管理

D.削弱组织领导

【答案】:D233、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.阿希研究考查了团体规范的形成

B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大

C.其他人的一致性对从众有影响

D.命令者的距离不影响个体的从众行为

【答案】:C234、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()天/季。

A.60

B.62

C.62.5

D.65

【答案】:C235、()关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进。

A.工作扩

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