普通话证协议书

普通话证协议书甲方：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：鉴于甲方希望获取普通话证书，乙方声称具备协助甲方取得普通话证书的能力和资源，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，达成如下协议：一、协议标的物或服务具体描述乙方承诺为甲方提供获取普通话证书的相关服务，包括但不限于提供考试培训资料、指导备考方法、协助报名参加普通话水平测试以及确保甲方顺利取得普通话证书。乙方保证所提供的服务符合国家关于普通话水平测试及证书颁发的相关规定和要求，所取得的普通话证书为真实、有效的，且在全国范围内具有通用性和认可度。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供获取普通话证书的相关服务。有权对乙方提供的服务进行监督，提出合理的意见和建议。在乙方未履行本协议约定义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方如实提供个人真实信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、学历背景、语言基础等，确保所提供信息的真实性和准确性，因甲方提供虚假信息导致的一切后果由甲方自行承担。按照乙方的指导和要求，认真参加普通话培训课程，积极备考，按时完成乙方布置的学习任务，包括但不限于练习普通话发音、完成模拟测试等。按照乙方的安排，按时足额支付本协议约定的服务费用。配合乙方完成普通话水平测试的报名、考试等相关事宜，遵守考试纪律和要求，如因甲方自身原因导致无法参加考试或考试成绩无效，责任由甲方自行承担。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方的实际情况和需求，制定个性化的培训方案和备考计划。在甲方未履行本协议约定义务时，有权暂停服务，并要求甲方承担违约责任。2.义务按照国家相关规定和行业标准，为甲方提供专业、全面、有效的获取普通话证书的服务。为甲方提供详细的考试培训资料，包括但不限于教材、音频、视频等，并确保资料的准确性和时效性。安排专业的教师或辅导人员为甲方提供备考指导，解答甲方在学习过程中遇到的问题，指导甲方进行普通话发音练习、口语表达训练等，提高甲方的普通话水平。负责为甲方办理普通话水平测试的报名手续，确保报名信息准确无误，并及时通知甲方考试时间、地点等相关信息。如因乙方原因导致甲方未能顺利取得普通话证书，乙方应承担相应的违约责任，采取补救措施，直至甲方取得证书或按照协议约定退还甲方已支付的服务费用。对甲方提供的个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方，法律法规另有规定的除外。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付获取普通话证书的服务费用共计人民币元（大写：元整）。（二）支付方式甲方应在本协议签订之日起日内，向乙方支付服务费用的%作为定金，即人民币元（大写：元整）；在甲方参加普通话水平测试并取得成绩后，甲方应在成绩公布之日起日内，向乙方支付剩余服务费用，即人民币元（大写：元整）。乙方应在收到甲方支付的每一笔款项后，向甲方出具合法有效的收款凭证。四、服务期限乙方为甲方提供服务的期限自本协议签订之日起，至甲方取得普通话证书之日止。如因甲方自身原因导致未能在合理期限内取得证书，乙方不承担额外的服务期限延长责任，但应按照本协议约定继续履行相关义务，协助甲方取得证书。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金，同时乙方有权解除本协议，甲方已支付的定金不予退还。2.若甲方提供虚假信息或不配合乙方完成相关服务事宜，导致乙方无法履行本协议或甲方未能取得普通话证书，甲方应承担全部责任，乙方不退还已收取的服务费用，同时甲方应按照服务费用总额的%向乙方支付违约金。如甲方的行为给乙方造成损失的，甲方还应赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方违反考试纪律或因自身原因导致普通话水平测试成绩无效，乙方不承担责任，甲方已支付的服务费用不予退还，且甲方需自行承担重新参加考试的费用及相关后果。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定为甲方提供服务，或提供的服务不符合国家规定和行业标准，乙方应立即采取补救措施，如仍无法满足甲方需求，乙方应退还甲方已支付的全部服务费用，并按照服务费用总额的%向甲方支付违约金。2.若乙方泄露甲方个人信息，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失，并按照服务费用总额的%向甲方支付违约金。3.若因乙方原因导致甲方未能在合理期限内取得普通话证书，乙方应采取有效措施协助甲方尽快取得证书，如因乙方原因导致甲方最终仍无法取得证书，乙方应退还甲方已支付的全部服务费用，并按照服务费用总额的%向甲方支付违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一