老人助浴协议书

老人助浴协议书甲方（助浴服务提供方）：名称：[助浴服务机构名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[详细地址]法定代表人：[姓名]联系方式：[联系电话]乙方（老人或其家属）：姓名：[老人姓名或家属姓名]身份证号码：[身份证号码]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有老人助浴服务需求，甲方具备提供专业老人助浴服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供老人助浴服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求1.助浴服务具体描述甲方应按照专业的助浴流程为乙方老人提供安全、舒适、周到的助浴服务。服务内容包括但不限于：协助老人进入浴室，调节水温至适宜温度（[具体温度范围]），使用温和、无刺激的洗浴用品为老人进行全身清洁，包括头部、面部、颈部、上肢、下肢、背部等部位，确保清洁到位且不损伤老人皮肤。在洗浴过程中，密切关注老人身体状况，防止滑倒、溺水等意外发生。洗浴结束后，为老人擦干身体，涂抹适量护肤品，协助老人穿上干净衣物，并将老人安全送回休息区域。甲方每次助浴服务时长应不少于[X]分钟，确保服务质量和老人的洗浴体验。服务过程中，甲方工作人员应保持耐心、细心和专业，尊重老人的意愿和隐私。2.服务地点助浴服务地点为乙方指定的住所，地址为[详细地址]。若因特殊情况需要变更服务地点，需经双方协商一致，并提前通知对方。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取助浴服务费用。在提供助浴服务前，有权了解老人的身体状况、健康史及特殊需求等信息，以便做好相应的服务准备。2.义务具备合法经营资质，拥有专业的助浴服务团队，团队成员应经过专业培训，具备相应的助浴技能和护理知识，持有有效的健康证明。按照本协议约定的服务内容、标准和要求，为乙方老人提供优质、安全、规范的助浴服务。严格遵守助浴服务操作规范和安全流程，确保服务过程中老人的人身安全。在服务前，对助浴设备、用品进行检查，确保其安全可靠、卫生达标。如因甲方原因导致老人在助浴过程中发生人身伤害事故，甲方应承担相应的赔偿责任。服务过程中，尊重老人的人格尊严和个人隐私，不得泄露老人及其家庭的隐私信息。定期对服务团队成员进行培训和考核，不断提高服务质量和专业水平。按照约定的时间和频率为老人提供助浴服务，如有特殊情况需要调整服务时间，应提前[X]小时通知乙方，并说明原因。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供助浴服务，并对服务质量进行监督。在甲方服务过程中，有权提出合理的意见和建议，要求甲方改进服务。如发现甲方服务人员存在违规操作或其他不当行为，有权要求甲方更换服务人员。2.义务向甲方如实告知老人的身体状况、健康史、生活习惯及特殊需求等信息，以便甲方提供针对性的服务。如因乙方未如实告知导致老人在助浴过程中出现问题，乙方应承担相应责任。为甲方提供必要的服务条件，确保助浴服务能够顺利进行。例如，提供安全、卫生的洗浴场所，确保水电供应正常等。按照本协议约定的时间和方式支付助浴服务费用。在甲方服务过程中，给予必要的协助和配合，保障服务工作的顺利开展。三、服务费用及支付方式1.服务费用本次助浴服务费用为每月[X]元，该费用包含助浴服务费用、洗浴用品费用等一切与助浴服务相关的费用。若乙方需要增加助浴服务次数或有其他特殊服务需求，双方可另行协商费用标准。2.支付方式乙方应在每月[具体支付日期]前，将当月助浴服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：[银行名称]银行账号：[账号]户名：[账户名称]四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供助浴服务，乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内未完成整改或整改后仍不符合要求，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已收取的未提供服务部分的费用，同时甲方应按照未履行服务部分费用的[X]%向乙方支付违约金。若因甲方原因导致老人在助浴过程中发生人身伤害事故，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金（如造成残疾）、死亡赔偿金（如导致死亡）等。如甲方已购买相关保险，应积极协助乙方办理保险理赔手续，保险理赔款不足以弥补乙方损失的部分，由甲方补足。甲方如未按照约定的时间为老人提供助浴服务，每逾期一次，应按照当次服务费用的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]次的，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担相应违约责任。甲方泄露老人及其家庭隐私信息的，应立即采取措施消除影响，并向乙方支付[X]元的违约金。如因泄露隐私给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停助浴服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。如乙方在甲方暂停服务后仍未支付相关费用，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付剩余服务期内的全部服务费用及违约金。若乙方未如实告知老人身体状况、健康史等信息，导致甲方在服务过程中出现失误或造成老人伤害事故等，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、承担老人的医疗费用及其他相关费用等。乙方如无故拒绝甲方按照协议约定提供的助浴服务，应按照当次服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如乙方连续拒绝服务超过[X]次，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。五、协议变更与解除1.协议变更本协议履行期间，如有需要变更协议内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。若一方出现违约行为，另一方有权按照本协议约定解除协议，并要求违约方承担相应违约责任。在服务期限内，如老人去世或因其他不可抗力因素导致本协议无法继续履行的，本协议自动解除，双方互不承担违约责任。但乙方应按照实际服务情况支付已产生的服务费用。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条