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文档简介

2025年远程血压计监控合同协议甲方(接受服务方):名称:________________________(个人/机构)地址:________________________法定代表人/负责人:__________(机构适用)联系方式:____________________统一社会信用码/身份证号:_____乙方(提供服务方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:__________________联系方式:____________________统一社会信用代码:____________鉴于条款:甲方有远程血压监控需求,乙方具备远程血压计供应、数据采集、平台监控及技术服务的资质和能力,双方根据《中华人民共和国民法典》《个人信息保护法》《医疗健康数据安全管理规范》等法律法规,本着平等自愿、诚实信用原则,就2025年度远程血压计监控服务达成如下协议。##一、服务内容与范围###1.服务内容乙方为甲方提供“远程血压计设备+数据监控+异常预警+报告分析”一体化服务,具体包括:(1)设备供应:向甲方提供符合国家标准的远程血压计设备(型号:________,数量:____台,设备包括主机、袖带、数据传输模块、充电器等,设备保修期为1年,非人为损坏免费维修/更换)。(2)数据采集与传输:通过血压计内置4G/蓝牙/WiFi模块(甲方可选择),实时采集甲方用户的血压数据(收缩压、舒张压、脉搏、测量时间等),并加密传输至乙方监控平台。(3)监控平台服务:-实时数据展示:甲方可通过乙方指定平台(网页端/APP端:________)查看甲方用户的实时血压数据;-异常阈值预警:乙方根据甲方用户健康状况(或医学标准)设置预警阈值(如收缩压≥140mmHg或≤90mmHg,舒张压≥90mmHg或≤60mmHg),当数据超出阈值时,系统自动触发预警;-报警通知:预警信息通过短信、APP推送、电话(可选)通知甲方指定联系人(姓名:________,联系方式:________),乙方需确保报警响应时间≤10分钟(从数据异常到发出通知);-数据存储与分析:乙方存储甲方用户血压数据不少于5年,并提供月度/季度/年度血压趋势分析报告(包括平均值、异常率、波动趋势等)。(4)异常情况处理:-乙方收到预警后,需同步记录异常数据,并电话回访甲方用户(可选,需双方确认),了解异常原因(如测量姿势错误、设备故障等);-若异常数据提示潜在健康风险(如持续高血压),乙方需在1小时内通知甲方联系人,并协助联系合作医疗机构(若有)提供初步建议。###2.服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。服务期满前30日,双方如无异议,可续签本协议。###3.服务标准(1)数据传输稳定性:月度数据传输成功率≥99.9%;(2)设备故障率:年度设备故障率≤1%(以单台设备计算);(3)数据保密性:数据传输采用SSL加密,存储采用AES-256加密,符合《个人信息保护法》数据安全要求;(4)报告及时性:月度报告次月5日前提供,季度报告次季度首月10日前提供,年度次年1月15日前提供。##二、双方权利与义务###(一)甲方权利与义务权利:1.要求乙方按照本协议约定提供服务,获取符合约定的血压监控数据及分析报告;2.对乙方服务质量提出异议,乙方应在3个工作日内书面回复并处理;3.查看乙方对其用户数据的收集、使用规则,有权要求乙方解释数据用途。义务:1.向乙方提供准确的甲方用户信息(姓名、身份证号、联系方式、健康状况基础数据等,用于设置预警阈值),并确保信息来源合法;2.负责远程血压计设备的日常保管(如避免潮湿、撞击),设备出现故障时及时通知乙方,并配合乙方进行故障排查;3.指定专人作为联系人(姓名:________,联系方式:________),负责接收预警信息、对接报告及处理异常情况;联系人变更时,应提前3个工作日书面通知乙方;4.按本协议约定及时支付服务费用;5.不得利用乙方服务从事违法活动(如伪造数据、泄露他人健康信息)。###(二)乙方权利与义务权利:1.按照本协议约定收取服务费用;2.要求甲方提供必要的配合(如设备安装地址、用户信息等),若甲方提供信息不实导致服务无法正常提供,乙方有权暂停服务。义务:1.确保提供的远程血压计设备符合国家医疗器械标准(提供设备合格证明、医疗器械注册证复印件);2.建立健全数据安全管理制度,采取必要技术措施保障甲方用户数据安全(防止数据泄露、篡改、丢失);3.设备交付后____日内,安排技术人员上门指导甲方用户使用设备(或提供线上培训);4.提供7×24小时服务热线(________),及时响应甲方关于设备故障、数据查询、预警处理的咨询;5.未经甲方书面同意,不得将甲方用户数据用于本协议约定外的其他用途,不得向第三方披露(法律法规另有规定或甲方用户授权除外);6.定期对监控平台进行维护(每月至少1次),维护前提前24小时通知甲方;若因平台维护导致服务中断,每次不超过4小时,年度累计不超过24小时。##三、费用及支付方式###1.费用构成本协议项下服务费用包括设备费用(若由乙方提供)和年度服务费,具体如下:(1)设备费用:人民币________元(大写:________________元整)(包含____台远程血压计设备,设备所有权自交付甲方时转移,但保修期内非人为损坏的维修/更换义务由乙方承担);(2)年度服务费:人民币________元/台(大写:________________元整/台),按甲方实际使用设备数量计算,总金额为人民币________元(大写:________________元整)(含数据采集、传输、监控、分析、预警等服务)。###2.支付方式(1)甲方应于本协议签订后____个工作日内,向乙方支付总费用的____%(即人民币________元)作为预付款;(2)设备交付并调试完成后____个工作日内,甲方向乙方支付剩余____%(即人民币________元)作为尾款;(3)乙方收款账户信息:-开户名:________________________-开户行:________________________-账号:________________________###3.发票乙方应在收到每笔款项后____个工作日内,向甲方开具等额合法的增值税专用/普通发票(发票类型:________)。##四、保密条款1.保密范围:本协议内容及双方在履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、甲方用户个人信息(包括姓名、身份证号、血压数据、健康状况等)均属于保密信息。2.保密义务:双方应对保密信息严格保密,未经信息所有方书面同意,不得向任何第三方披露(法律法规要求、司法机关强制措施或为履行本协议必需向合作方披露的除外)。披露方应要求接收方承担同等保密义务。3.保密期限:保密义务自本协议生效之日起持续有效,至本协议终止后____年。4.违约责任:任何一方违反保密义务,应赔偿对方因此遭受的全部损失(包括直接损失、间接损失及维权合理费用)。##五、违约责任1.乙方违约责任:(1)若乙方提供的设备不符合国家标准或存在质量缺陷,甲方有权要求乙方免费更换设备或退还设备费用,并要求乙方支付合同总金额____%的违约金;(2)若乙方数据传输稳定性未达到99.9%,每低于0.1%,甲方有权要求乙方减免当月服务费的____%;若月度数据传输成功率低于98%,甲方有权解除本协议并要求乙方退还剩余服务费;(3)若乙方未在10分钟内完成预警通知,每延迟1小时,支付合同总金额____%的违约金(累计不超过____%);因预警延迟导致甲方用户健康损害的,乙方承担相应赔偿责任(但以乙方预见或应当预见的损失为限);(4)若乙方泄露甲方用户数据,甲方有权立即解除本协议,要求乙方退还全部已支付费用,并支付合同总金额____%的违约金;造成甲方或第三方损失的,乙方承担全部赔偿责任。2.甲方违约责任:(1)若甲方未按时支付费用,每逾期1日,应按逾期金额的____‰向乙方支付滞纳金;逾期超过30日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清款项及滞纳金;(2)若甲方提供的用户信息不实导致预警设置错误或服务无法正常提供,乙方不承担相应责任,甲方应支付乙方因此产生的合理费用(如设备调试费、人工费等);(3)若甲方故意损坏设备,应按设备市场价值的____%向乙方支付赔偿金;若因设备保管不善导致数据丢失,乙方不承担赔偿责任。##六、合同的变更、解除与终止###1.合同变更本协议履行过程中,如需变更服务内容、费用、期限等,双方应协商一致并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。###2.合同解除(1)双方协商解除:经双方书面同意,可解除本协议,互不承担违约责任(另有约定的除外);(2)单方解除权:-乙方若严重违约(如连续3个月数据传输成功率低于98%、泄露用户数据等),甲方有权书面通知乙方解除本协议,解除通知送达乙方之日起生效;-甲方若严重违约(如逾期支付费用超过60日、提供虚假信息导致服务无法开展等),乙方有权书面通知甲方解除本协议,解除通知送达甲方之日起生效;-因不可抗力导致本协议主要目的无法实现的,任何一方可解除本协议。###3.合同终止(1)本协议期满自然终止;(2)本协议解除或终止后,双方应在____日内完成以下事项:-甲方归还乙方设备(若有),设备如有损坏,按本协议“违约责任”约定处理;-乙方删除甲方存储在其平台上的用户数据(法律法规要求保存的除外),并提供书面删除证明;-结清所有费用。##七、不可抗力1.不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况(如自然灾害、战争、政府行为、重大疫情等)。2.发生不可抗力的一方应立即通知对方,并在____日内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议,因不可抗力造成的损失,互不承担违约责任(但一方迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任)。##八、争议解决1.本协议履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他条款。##九、其他条款1.法律适用:本协议适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)。2.协议生效:本协议自双方法定代表人/负责人或授权代表签字并加盖公章(个人用户签字)之日起生效。3.协

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