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文档简介
电子商务运营专员工作绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额达成率40%100%按实际销售额与目标的百分比计算得分,每低5%扣2分,最高扣至0分核心产品线销售额占比60%按核心产品线销售额占总销售额的百分比计算得分,每低5%扣1.5分,最高扣至0分客单价120元按实际客单价与目标的差值计算得分,每低10元扣2分,最高扣至0分新客转化率15%按新客转化率与目标的差值计算得分,每低1%扣1分,最高扣至0分复购率25%按复购率与目标的差值计算得分,每低1%扣1分,最高扣至0分用户运营能力粉丝/会员增长率25%20%按粉丝或会员数量的增长率与目标的差值计算得分,每低2%扣1.5分,最高扣至0分社群活跃度30%按社群平均互动率与目标的差值计算得分,每低3%扣1分,最高扣至0分用户满意度(NPS)50分按NPS得分与目标的差值计算得分,每低1分扣0.5分,最高扣至0分用户反馈处理及时率90%按用户反馈处理及时率与目标的差值计算得分,每低1%扣1分,最高扣至0分用户裂变推荐率10%按用户裂变推荐率与目标的差值计算得分,每低1%扣1分,最高扣至0分内容营销效果内容阅读/观看量20%5000次按内容阅读或观看量与目标的差值计算得分,每低1000次扣1分,最高扣至0分内容互动率10%按内容点赞、评论、分享等互动总和与阅读/观看量的比例与目标的差值计算得分,每低1%扣0.8分,最高扣至0分内容转化率5%按内容带来的转化率与目标的差值计算得分,每低0.5%扣1分,最高扣至0分内容发布及时性95%按内容按计划发布比例计算得分,每低1%扣1分,最高扣至0分内容原创度80%按内容原创比例计算得分,每低5%扣1分,最高扣至0分数据分析与优化数据报告提交准确率15%98%按数据报告的准确率与目标的差值计算得分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分运营策略优化建议采纳率70%按提出的运营策略优化建议被采纳的比例计算得分,每低5%扣1分,最高扣至0分活动效果ROI3按活动投入产出比与目标的差值计算得分,每低0.2扣1分,最高扣至0分竞品分析报告质量良好按竞品分析报告的质量等级(优、良、中、差)计算得分,良得90分,中得60分,差得30分数据洞察能力中等按在运营中提出的数据洞察的深度和广度评估得分,优秀得90分,良好得70分,中等得50分本考核表用于评估电子商务运营专员的工作绩效,分为销售业绩达成率、用户运营能力、内容营销效果、数据分析与优化四个维度,请根据各项指标的评分标准进行评分,最终得分按各维度权重加权计算。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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