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文档简介

保险业代理人客户拓展与保险销售额度绩效考核表A级指标B级指标权重分值评分标准自评分部门评分核心业绩新客户开发数量35%10按月完成新客户开发目标,且客户为高价值客户,可获得额外奖励。核心业绩首年保费收入35%15首年保费收入达到目标值,且客户留存率≥80%,可获得额外奖励。核心业绩季度销售转化率35%10季度内客户转化率不低于目标值,且客户满意度评分≥4.5/5,可获得额外奖励。核心业绩团队协作与支持35%5协助团队完成客户开发及销售任务,提供有效支持,可获得团队奖励。核心业绩客户留存率35%10客户在服务期满后继续购买保险,且客户满意度评分≥4.5/5,可获得额外奖励。客户拓展新客户开发数量25%10按月完成新客户开发目标,且客户为高价值客户,可获得额外奖励。客户拓展客户开发质量25%10客户开发符合公司标准,无欺诈或不合规客户,可获得额外奖励。客户拓展客户沟通与跟进25%10客户沟通及时,跟进到位,客户满意度评分≥4.5/5,可获得额外奖励。客户拓展客户转化率25%10客户转化率不低于目标值,且客户满意度评分≥4.5/5,可获得额外奖励。客户拓展客户流失率25%10客户流失率低于目标值,且客户满意度评分≥4.5/5,可获得额外奖励。销售业绩首年保费收入20%15首年保费收入达到目标值,且客户留存率≥80%,可获得额外奖励。销售业绩季度销售转化率20%10季度内客户转化率不低于目标值,且客户满意度评分≥4.5/5,可获得额外奖励。销售业绩客户满意度20%10客户满意度评分≥4.5/5,可获得额外奖励。销售业绩团队协作与支持20%5协助团队完成客户开发及销售任务,提供有效支持,可获得团队奖励。销售业绩客户留存率20%10客户在服务期满后继续购买保险,且客户满意度评分≥4.5/5,可获得额外奖励。团队协作团队协作贡献10%5协助团队完成客户开发及销售任务,提供有效支持,可获得团队奖励。团队协作团队沟通效率10%5团队沟通高效,信息传递准确,可获得团队奖励。团队协作团队目标达成10%5团队整体目标达成,可获得团队奖励。团队协作团队支持度10%5团队成员支持度高,可获得团队奖励。团队协作团队协作评分10%5团队协作评分≥4.5/5,可获得团队奖励。总得分:本考核表用于评估保险代理人客户拓展及保险销售额度的绩效表现,涵盖客户开发、销售转化、客户维护、团队协作及业绩达成等关键维度,旨在激励代理人提升业务能力和销售业绩。绩效等级评定:​□卓越(90+)□优秀(80-89)□合格(70-79)□待改进(60-69)□不合格(<60)项目内容被考核人信息姓名:_________工号:___________部门:_________岗位:___________考核周期起止时间:______年______月______日至______年______月______日直接上级信息姓名:_________职务:_________绩效等级评定□S(卓越)□A(优秀)□B(良好)□C(需改进)□D(不合格)最终绩效等级:___对应绩效系数:_____综合评语(上级填写)员工自我总结与改进计划绩效面谈记录面谈时间:______年______月______日面谈要点摘要:签字确认被考核人签字:_________日期:___________直接上级签字:_________日期:__________HR备案签字:_________日期:___________适用范围本表格为通用型绩效考核工具,适用于各类组织对员工在指定考核周期内的工作成果、行为表现及目标达成情况进行系统性评估,不针对特定行业或岗位。填写流程前期准备:考核周期开始前,由员工与上级共同协商确定“考核维度”“考核指标”“目标值/期望成果”及“权重”,并填入表格。过程记录:考核周期内,员工可定期更新“完成情况说明”,上级可同步记录关键事实作为“评估依据”。期末评估:考核周期结束后,员工完成“自评得分”及“自我总结与改进计划”;上级完成“上级评分”“评估依据”“综合评语”及“绩效等级评定”。绩效面谈:双方须就考核结果进行正式面谈,并如实填写“绩效面谈记录”。签字确认:面谈完成后,由被考核

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