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文档简介

旅游业景区营销人员绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩月度门票销售额40%50万元实际销售额达到目标值得满分，每低于目标值10%扣5分，最高扣至权重分团队产品销售额20万元实际销售额达到目标值得满分，每低于目标值5%扣3分，最高扣至权重分新客户转化率15%实际转化率达到目标值得满分，每低于目标值2%扣2分，最高扣至权重分大客户签约数量5个实际签约数量达到目标值得满分，每低于目标值1个扣4分，最高扣至权重分营销活动ROI1:4实际ROI达到目标值得满分，ROI每低于目标值0.1扣3分，最高扣至权重分品牌推广社交媒体互动量25%10000次实际互动量达到目标值得满分，每低于目标值2000次扣5分，最高扣至权重分线上曝光量50000次实际曝光量达到目标值得满分，每低于目标值10000次扣4分，最高扣至权重分媒体合作数量8次实际合作数量达到目标值得满分，每低于目标值1次扣6分，最高扣至权重分品牌关键词搜索指数提升20%实际提升率达到目标值得满分，每低于目标值5%扣4分，最高扣至权重分用户满意度调研得分4.5分实际得分达到目标值得满分，每低于目标值0.1分扣5分，最高扣至权重分客户关系管理客户复购率20%25%实际复购率达到目标值得满分，每低于目标值3%扣4分，最高扣至权重分客户投诉处理满意度95%实际满意度达到目标值得满分，每低于目标值1%扣5分，最高扣至权重分会员增长数量500人实际增长数量达到目标值得满分，每低于目标值100人扣4分，最高扣至权重分客户推荐率30%实际推荐率达到目标值得满分，每低于目标值2%扣3分，最高扣至权重分客户信息维护完整度90%实际完整度达到目标值得满分，每低于目标值1%扣5分，最高扣至权重分团队协作与能力提升跨部门协作完成率15%95%实际完成率达到目标值得满分，每低于目标值1%扣5分，最高扣至权重分培训参与度100%实际参与率达到目标值得满分，每低于目标值5%扣3分，最高扣至权重分新营销策略提案数量3个实际提案数量达到目标值得满分，每低于目标值1个扣6分，最高扣至权重分团队分享参与次数10次实际参与次数达到目标值得满分，每低于目标值2次扣4分，最高扣至权重分内部考核得分85分实际得分达到目标值得满分，每低于目标值1分扣2分，最高扣至权重分本考核表用于评估旅游业景区营销人员的综合表现，请根据各维度及指标的实际完成情况，对照评分标准进行打分。权重分配为：销售业绩40%，品牌推广25%，客户关系管理20%，团队协作与能力提升15%。最终得分需将各维度得分按权重加权计算得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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