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文档简介

2025年云服务器租赁服务协议###合同编号:[YYYY-MM-DD-XXX]###签订日期:2025年____月____日###签订地点:[____市/区]###甲方(承租方)名称:________________________统一社会信用代码/身份证号:________________________地址:________________________联系人:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________###乙方(服务提供方)名称:________________________统一社会信用代码:________________________地址:________________________联系人:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________###鉴于条款1.甲方因业务发展需要,向乙方租赁云服务器及相关服务;2.乙方是依据中国法律合法设立并有效存续的云计算服务提供商,具备提供云服务器服务的资质和能力;3.双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就云服务器租赁服务相关事宜达成如下协议,以资共同遵守。###第一条服务内容与规格1.1服务类型:乙方为甲方提供以下云服务器租赁服务(以下简称“服务”):□基础设施即服务(IaaS):包括弹性计算、存储、网络等基础资源;□平台即服务(PaaS):包括操作系统、数据库中间件、运行环境等平台支持;□软件即服务(SaaS):包括特定应用软件或行业解决方案;□定制化服务:根据甲方需求提供的其他定制化云服务,具体内容为:________________________。1.2服务器规格:乙方为甲方提供的服务器具体规格如下(以下简称“服务器”):-服务器型号/配置:________________________-CPU:________________________(核心数/主频)-内存:________________________(GB)-系统盘:________________________(类型:SSD/HDD,容量:GB,IOPS:______)-数据盘:________________________(类型:SSD/HDD,容量:GB,数量:______块)-带宽:________________________(Mbps,带宽模式:独享/共享)-IP地址:________________________(IPv4地址数量:______个,IPv6地址:支持/不支持)-数据中心位置:________________________(国家/省/市,具体机房地址:________________)-操作系统:________________________(如WindowsServer、Linux发行版等,默认版本:______,甲方可自行安装镜像或选择乙方提供的镜像)1.3服务可用性(SLA):乙方承诺服务可用性不低于______%(如99.9%、99.95%),具体标准及计算方式详见本协议第六条。###第二条服务期限2.1本协议服务期限为______个月/年,自______年______月______日______时起至______年______月______日______时止。2.2续约:服务期限届满前30日,如甲方需继续使用服务,应书面通知乙方,双方协商续约事宜;未书面通知的,视为甲方自动终止服务。续约条款可另行签订补充协议或在本协议中明确续约价格(如不另行约定,续约价格按乙方当时最新标准执行)。###第三条服务费用与支付3.1费用构成:甲方应向乙方支付的服务费用包括(以下均为含税价格):-服务器租赁费:人民币(大写)________________________(¥______元/月/年);-带宽费:人民币(大写)________________________(¥______元/月,按实际使用量计费/固定带宽);-增值服务费(如适用):包括数据备份、安全防护、监控告警等,费用标准为:________________________;-其他费用:________________________(如IP地址费、流量超额费等,计费方式:________________)。3.2支付方式:甲方通过以下方式支付费用:□银行转账(账户名称:________________,开户行:________________,账号:________________);□第三方支付平台(如支付宝、微信支付等,平台账号:________________);□其他:________________。3.3支付周期:□按年支付:甲方应于本协议生效后______个工作日内支付全年费用;□按半年支付:甲方应于本协议生效后______个工作日内支付首半年费用,后续每半年到期前______个工作日内支付下一期费用;□按月支付:甲方应于每月______日前支付当月费用。3.4逾期付款:甲方逾期支付费用的,每逾期一日,应按逾期金额的______‰向乙方支付违约金;逾期超过30日的,乙方有权暂停服务,且甲方仍应支付暂停服务期间的费用;逾期超过60日的,乙方有权单方解除本协议。3.5发票:乙方在收到甲方款项后______个工作日内,向甲方开具等额合法有效的增值税发票(发票类型:□增值税专用发票/□增值税普通发票)。###第四条双方权利与义务####4.1甲方的权利与义务(1)权利:a)有权按照本协议约定获得符合规格的服务,并享受乙方提供的技术支持;b)有权对服务器进行操作系统安装、应用部署、数据存储等操作,但不得违反本协议及法律法规;c)有权查询服务状态、费用明细及使用日志,乙方应予以配合。(2)义务:a)应保证其业务内容符合中国法律法规及乙方服务规范,不得利用服务器从事以下活动:-侵犯他人知识产权、肖像权、隐私权等合法权益;-传播违法信息(如淫秽色情、暴力恐怖、谣言赌博等);-实施网络攻击、入侵他人系统、传播病毒等危害网络安全的行为;-存储或处理国家法律法规禁止存储的数据(如涉密信息、未公开的政府信息等);b)应按时足额支付服务费用;c)应妥善保管账户信息(包括登录账号、密码、密钥等),因账户信息泄露导致的损失由甲方自行承担;d)应配合乙方进行服务器维护、故障排查等工作,包括提供必要的访问权限和操作条件;e)如甲方需变更服务器配置(如升级CPU、内存、存储等),应提前______个工作日书面通知乙方,乙方根据资源情况协助办理,相关费用另行协商。####4.2乙方的权利与义务(1)权利:a)有权按照本协议约定收取服务费用;b)有权对甲方使用服务的合规性进行监督,如发现甲方违反4.1(2)a)约定的,有权要求甲方限期整改,整改不成的,乙方有权暂停或终止服务且不退还已支付费用。(2)义务:a)应按照本协议约定的规格为甲方提供稳定、可靠的服务,确保服务器硬件及网络设施正常运行;b)应提供7×24小时技术支持,甲方可通过以下方式联系:-客服电话:________________(响应时间:______分钟);-在线工单系统:________________(网址:________________,响应时间:______小时);-紧急故障联系人:________________(电话:________________,响应时间:______分钟);c)应保障数据安全,采取必要的技术措施(如加密、访问控制、定期备份等)防止数据丢失、泄露或被篡改;d)应定期对服务器进行维护(如硬件升级、系统补丁更新等),维护前应提前______个工作日通知甲方(紧急故障维护除外);e)应为甲方提供必要的技术文档(如服务器操作指南、API接口文档等),协助甲方熟悉服务功能;f)未经甲方书面同意,不得将甲方的数据、信息或服务内容用于本协议约定以外的其他用途,不得向任何第三方泄露(法律法规要求或司法/行政机关强制要求的除外)。###第五条数据安全与隐私保护5.1数据所有权:甲方对其在服务器上存储、处理、传输的数据(以下简称“甲方数据”)拥有完整、排他的所有权,乙方不因提供服务而获得甲方数据的任何权利。5.2数据存储:a)甲方数据存储于乙方数据中心(地址:________________),存储介质为______(如SSD、分布式存储等);b)乙方应保证数据存储的保密性,未经甲方授权,任何员工或第三方不得访问、复制、修改甲方数据;c)如甲方需跨境传输数据,应自行确保符合《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规要求,并承担相应法律责任。5.3数据备份与恢复:a)乙方提供默认数据备份服务,备份周期为______(如每日增量备份、每周全量备份),备份保留期限为______天;b)甲方如需定制化备份方案(如实时备份、异地备份等),应提前书面通知乙方,相关费用另行协商;c)甲方数据发生丢失或损坏时,可向乙方申请数据恢复,乙方应在______小时内响应,并在______个工作日内完成恢复(因甲方原因或不可抗力导致的除外)。5.4数据安全事件处理:a)乙方如发生数据泄露、篡改等安全事件,应在发现后______小时内通知甲方,并立即采取补救措施(如隔离受影响系统、加强安全防护等);b)甲方应配合乙方进行安全事件调查,提供必要的日志和信息;c)因乙方原因导致甲方数据泄露或损失的,乙方应承担相应的赔偿责任(具体责任承担方式详见本协议第七条)。###第六条服务可用性(SLA)与免责6.1服务可用性计算:服务可用性=(1-服务不可用时间/约定服务时间)×100%,其中“服务不可用时间”指因乙方原因导致服务器无法正常访问或使用的时间(乙方计划内维护时间除外,维护时间应提前通知甲方且不超过每月______小时)。6.2违约责任:a)如当月服务可用性低于约定标准,乙方应按以下方式向甲方支付违约金(甲方当月服务费用×(1-实际可用性/约定可用性)),违约金可抵扣甲方后续应支付的服务费用;b)当月服务可用性低于______%(如99%)的,甲方有权单方解除本协议,乙方退还甲方已支付但未使用期间的服务费用。6.3免责情形:因以下原因导致服务不可用或数据损失的,乙方不承担违约责任:a)甲方原因(如甲方操作失误、未及时续费、账户信息泄露、自行修改系统配置等);b)不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为、网络攻击、电力中断等,乙方应在事件发生后及时通知甲方,并在事件消除后______日内提供证明);c)第三方原因(如电信运营商线路故障、互联网骨干网络故障等);d)法律法规或监管政策变化导致乙方无法继续提供服务的。###第七条知识产权7.1乙方提供的云服务器硬件、软件系统(包括操作系统、数据库、中间件等)的知识产权归乙方或其第三方权利人所有,甲方仅可在本协议约定范围内为使用服务之目的行使相关权利,不得擅自复制、修改、反向编译或向第三方转让。7.2甲方在使用服务过程中开发的软件、应用程序、数据内容等的知识产权归甲方所有,但甲方不得侵犯乙方或第三方的知识产权。7.3未经乙方书面许可,甲方不得以任何形式将乙方提供的服务或技术用于本协议以外的其他业务或项目。###第八条违约责任8.1除本协议另有约定外,任何一方违反本协议约定,应承担违约责任,给对方造成损失的,应赔偿直接经济损失(不包括间接损失、预期利益损失)。8.2甲方违反4.1(2)a)约定,利用服务器从事违法活动的,乙方有权立即终止服务,且已支付的费用不予退还;如给乙方或第三方造成损失的,甲方还应承担赔偿责任。8.3乙方未按约定提供服务(如服务器规格不符、服务可用性不达标等),甲方有权要求乙方限期整改;整改不成的,甲方有权解除本协议,乙方退还甲方已支付但未使用期间的服务费用,并支付相当于______个月服务费用的违约金。8.4本协议约定的违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应补足差额。###第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、网络攻击、疫情等。9.2发生不可抗力事件后,受不可抗力影响的一方应立即通知对方,并在______日内提供不可抗力详情及证明文件,并应尽合理义务减轻不可抗力的影响。9.3因不可抗力导致本协议无法履行的,双方均可解除本协议,互不承担违约责任;部分履行的,可根据影响程度部分或全部免除责任。###第十条合同变更、解除与终止10.1变更:本协议的任何变更应经双方协商一致并签订书面补充协议。10.2解除:a)双方协商一致,可以解除本协议;b)甲方逾期支付费用超过60日,或乙方服务可用性低于约定标准且经整改仍未达标的,任何一方有权单方解除本协议;c)因不可抗力导致本协议目的无法实现的,双方均可解除本协议。10.3终止:本协议期满或解除后,双方的权利义务终止,但以下条款仍有效:a)保密条款(第十一条);b)违约责任条款(第八条);c)争议解决条款(第十三条)。10.4数据返还与销毁:本协议终止或解除后,甲方应书面通知乙方数据返还或销毁需求,乙方应在______日内返还或按甲方要求销毁甲方数据(销毁后提供书面证明);甲方未及时通知的,乙方有权在数据保留期限(______个月)后销毁数据,且不承担责任。###第十一条保密条款11.1双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、服务内容、价格等)承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。11.2保密义务不因本协议的终止或解除而终止,保密期限为本协议终止或解除后______年。11.3如法律法规或司法/行政机关要求披露信息的,披露方应提前通知对方,并在法律允许的范围内尽合理义务协助对方保护信息。###第十二条通知与送达12.1双方确认本协议首部列明的地址、联系人、联系方式为有效送达地址;任何变更应提前______日书面通知对方,否

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