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文档简介

心理咨询服务技术开发协议鉴于甲方希望委托乙方进行心理咨询服务相关的技术开发,乙方具有相应的技术开发能力,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条标的物与范围1.1甲方委托乙方进行技术开发,开发名称为“[具体项目名称,例如:基于认知行为疗法的情绪管理在线平台]”(以下简称“本项目”)。1.2本项目的主要功能包括但不限于:(1)用户注册与个人信息管理(包括匿名化处理选项);(2)提供基于认知行为疗法(CBT)原理的情绪评估工具;(3)根据评估结果生成个性化的心理干预方案;(4)提供结构化的在线心理课程和学习资源;(5)建立咨询师与用户之间的安全在线沟通渠道;(6)用户进度追踪与效果反馈机制;(7)系统管理后台,供甲方进行用户管理、内容管理、数据分析等操作。1.3本项目预期达到的技术指标和性能要求如下:(1)系统应能支持至少[数量]个并发用户;(2)关键功能响应时间不超过[时间]秒;(3)数据传输和存储应符合国家相关法律法规及行业最佳实践,特别是关于个人健康信息保护的要求;(4)界面设计应简洁、友好,符合用户体验原则;(5)系统应具备相应的安全防护措施,防止未经授权的访问和数据泄露。第二条技术要求与标准2.1本项目开发应遵循以下技术标准和规范:(1)开发语言:前端采用[具体语言,例如:Vue.js/React],后端采用[具体语言,例如:Python/Java],数据库采用[具体类型,例如:PostgreSQL/MySQL];(2)开发框架:[具体框架,例如:Django/Flask/SpringBoot];(3)部署环境:[具体环境,例如:Linux操作系统,Nginx/ApacheWeb服务器];(4)数据接口:采用RESTfulAPI架构,数据格式为JSON;(5)用户体验:UI/UX设计需符合心理学领域专业性和易用性要求,提供清晰的引导和反馈。2.2乙方在开发过程中需确保所有代码和文档的质量,遵循良好的编程规范,并进行必要的注释。2.3乙方承诺在开发过程中遵守所有适用的数据保护、网络安全和个人信息保护的法律法规,包括但不限于中国的《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》以及相关医疗健康信息管理的规定。第三条开发计划与进度3.1本项目的总体开发周期预计为[时间]个月,自[日期]起至[日期]止。3.2开发阶段划分及主要里程碑如下:(1)阶段一:需求分析与设计([起始日期]至[结束日期])。乙方完成详细的需求文档和技术方案设计,并提交甲方审核。甲方应在收到后[时间]日内完成审核并反馈。(2)阶段二:核心功能开发与单元测试([起始日期]至[结束日期])。乙方完成项目核心模块的编码和初步测试,并提交甲方进行内部评审。(3)阶段三:系统集成与测试([起始日期]至[结束日期])。乙方完成各模块集成,进行系统整体测试,并修复发现的Bug。甲方需配合进行业务流程测试。(4)阶段四:用户验收测试(UAT)([起始日期]至[结束日期])。乙方配合甲方进行最终验收测试,根据甲方反馈进行必要的调整。(5)阶段五:部署与交付([起始日期]至[结束日期])。乙方负责将系统部署至甲方指定环境,并完成相关技术文档和操作手册的交付。3.3乙方应向甲方提供每周[次数]的开发进度报告,汇报项目进展、遇到的问题及下一步计划。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:(1)有权要求乙方按照协议约定和开发计划完成开发任务;(2)有权对乙方的开发过程进行必要的监督和检查;(3)应及时、准确地向乙方提供本项目所需的需求资料、业务知识及必要的协助;(4)应按照协议约定按时支付开发费用;(5)应指派一名项目联系人,负责与乙方沟通需求、确认进度和验收成果;(6)对乙方提供的保密信息承担保密义务。4.2乙方权利与义务:(1)有权要求甲方按照协议约定提供必要的开发资料和配合;(2)应按照协议约定和开发计划,独立完成本项目的开发工作,保证工作质量;(3)应按时提交协议约定的阶段性成果,并配合甲方进行测试和验收;(4)应确保本项目开发成果不侵犯任何第三方的知识产权;(5)应对在项目开发过程中知悉的甲方的商业秘密、技术秘密以及用户信息严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露;(6)应根据甲方要求,提供必要的项目培训和技术支持;(7)有权按照协议约定收取开发费用。第五条费用与支付方式5.1本项目开发总费用为人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)。5.2支付方式如下:(1)预付款:本协议签订后[时间]日内,甲方向乙方支付总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额]整);(2)进度款:本项目达到[里程碑一名称]并经甲方验收合格后[时间]日内,甲方向乙方支付总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额]整);(3)进度款:本项目达到[里程碑二名称]并经甲方验收合格后[时间]日内,甲方向乙方支付总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额]整);(4)尾款:本项目通过最终用户验收测试,并完成系统部署后[时间]日内,甲方向乙方支付剩余的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)。5.3甲方应通过银行转账方式支付费用。乙方应在收到款项后向甲方提供等额、合法的发票。5.4如因乙方原因导致项目延期,甲方有权根据延期情况扣减相应的开发费用,但扣除金额不得超过该阶段应付款项的[百分比]%。第六条知识产权归属与使用6.1本项目最终开发成果的著作权(包括但不限于软件著作权)及相关知识产权(以下简称“知识产权”)归甲方所有。6.2乙方应在项目完成后[时间]日内,向甲方提供本项目的源代码、设计文档、用户手册等完整技术资料,并协助甲方办理知识产权登记手续的相关事宜(费用由甲方承担)。6.3乙方保证其提供的开发成果是乙方独立开发的成果,或者已获得充分、有效的授权,不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致侵犯第三方知识产权,由乙方承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的所有损失。6.4甲方获得本项目知识产权后,有权在协议约定的范围内,自行使用、修改、复制、分发、许可他人使用或转让该知识产权。6.5除非另有约定,乙方在项目开发过程中产生的自有知识产权仍归乙方所有。乙方不得利用在项目开发过程中获知的甲方技术秘密或商业信息,开发与甲方业务相同或类似的产品。第七条保密义务7.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息以及用户信息(特别是涉及心理健康领域的敏感信息)承担保密义务。7.2保密信息包括但不限于:本协议内容、甲方的业务数据、用户资料、财务信息、技术方案、源代码、客户名单等。7.3未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用对方的保密信息。但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.4本保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效期限为本协议终止后[时间,通常为三至五]年。7.5双方应采取合理的措施保护对方的保密信息,防止泄露。第八条验收标准与程序8.1本项目的验收标准以本协议第一条约定的功能、性能要求以及第二条约定的技术标准为准。8.2验收程序:(1)乙方完成阶段性成果或最终成果后,应书面通知甲方进行验收;(2)甲方应在收到验收通知后[时间]日内组织人员进行验收测试;(3)验收合格的,甲方应向乙方出具书面验收合格确认书;验收不合格的,甲方应书面说明不合格的原因和具体修改意见。乙方应根据甲方意见进行修改,并重新提交验收;(4)甲方逾期未进行验收且未提出书面异议的,视为验收合格。8.3最终验收以项目达到所有约定的里程碑,并通过用户验收测试为准。第九条违约责任9.1若甲方未按协议约定支付款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,通常为万分之五]向乙方支付违约金,逾期超过[时间]日的,乙方有权暂停开发工作或解除协议,并要求甲方支付已完成工作的费用及赔偿损失。9.2若乙方未按协议约定交付符合要求的开发成果,每逾期一日,应按未交付成果价值(或总合同金额)的[百分比,通常为万分之五]向甲方支付违约金,逾期超过[时间]日的,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付款项并赔偿损失。9.3若因乙方原因导致开发成果侵犯第三方知识产权,乙方应负责解决相关纠纷并承担全部法律责任和费用,给甲方造成损失的,应予以赔偿。9.4若任何一方违反保密义务,应向对方支付违约金人民币[金额]元(大写:[大写金额]整),若违约金不足以弥补守约方损失的,违约方还应赔偿实际损失。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、严重疫情等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[时间]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除协议。10.3因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任,但应及时采取补救措施,减少损失。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼,例如:[地点]仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(或:任何一方均有权向[地点]有管辖权的人民法院提起诉讼)。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)。第十三条协议的生效、变更、解除与终止13.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。13.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。13.3除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方解除本协议。若发生严重违约行为,守约方有权解除协议,并要求违约方赔偿损失。13.4本协议在项目最终成果交付完成、费用结清后自动终止。终止后,双方应进行工作交接,甲方仍有权依据本协议享有知识产权及追究违约责任。第十四条通知与送达14.1双方在本协议中载明的地址为各自的正式通讯地址。任何书面通知或文件均应发送至该地址。一方变更通讯地址,应提前[时间]日书面通知对方。14.2通过专人递送、挂号信(回执)、传真或电子邮件等方式发送的通知,在发出后[时间]日视为送达。以电子邮件方式发送的

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