培训成果验收协议

培训成果验收协议甲方（培训提供方）：法定代表人/负责人：注册地址：联系地址：联系电话：统一社会信用代码/身份证号：乙方（培训接受方）：法定代表人/负责人：注册地址：联系地址：联系电话：统一社会信用代码/身份证号：鉴于甲方拥有提供【培训项目名称】培训服务的资质和能力，乙方有需求接受该培训并希望对培训成果进行验收，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条培训成果界定1.1本协议所指的培训成果包括但不限于以下方面：（1）乙方学员通过培训所掌握的相关理论知识程度；（2）乙方学员在实际操作技能方面的提升情况；（3）乙方学员在工作行为、工作方法等方面的改善程度；（4）乙方因实施培训所带来的组织绩效或个体绩效的预期提升；（5）培训期间或结束后产生的具体工作产出物，如报告、方案、设计等；（6）学员获得的由甲方或其授权机构颁发的培训结业证书或相关资格认证。1.2培训成果的具体表现形式和内容详见双方签订的《【主培训协议名称】》附件或双方另行确认的文件。第二条验收标准2.1针对第一条所述培训成果，双方约定如下验收标准：（1）理论知识：乙方学员参加理论知识考核（形式为笔试/线上测试），考核总分达到80分（含80分）以上为合格；（2）技能操作：乙方学员在技能操作考核中，根据预设评分细则，总分达到75分（含75分）以上为合格；（3）行为改变：由乙方指定人员及甲方讲师共同对学员在培训后一个月内的工作行为进行观察评估，采用行为锚定等级评价法（BARS），综合评分达到“良好”等级（含）以上为合格；（4）绩效改进：对比培训前三个月与培训后三个月的数据，关键绩效指标（KPI）平均提升率达到10%（含）以上为合格；（5）工作产出物：经双方共同评审，工作产出物符合预定的质量要求；（6）证书获取：学员需在培训结束后规定时间内获得相应的培训结业证书。2.2双方可就第二条1.1项的具体成果表现形式及2.1项的验收标准在主培训协议附件中进一步细化，本协议作为补充。第三条验收程序与方式3.1验收时间：本协议签订之日起【XX】日内完成，具体时间节点为【具体日期或时间段】。3.2验收方式：（1）理论知识验收：采用统一试卷或在线考试系统进行；（2）技能操作验收：组织实操演示，由考核小组根据评分标准打分；（3）行为改变验收：通过观察记录、学员自评、主管评价、BARS评价表等方式进行综合评定；（4）绩效改进验收：由乙方提供培训前后的相关绩效数据报表，经双方核对确认；（5）工作产出物验收：组织专家或相关人员对产出物进行评审；（6）证书获取验收：核对学员持有的证书信息。3.3验收组织：由甲乙双方共同成立验收小组，双方各指定【X】名代表组成，组长由【甲方/乙方】方指定。3.4验收参与人员：验收小组成员、甲方培训讲师代表、乙方相关人员（如学员代表、部门主管等）。第四条验收结果与处理4.1验收结论：验收小组在完成各项验收工作后，应形成书面《培训成果验收报告》，明确各项验收结果（合格/有条件合格/不合格）及综合结论。4.2通过标准：当本协议第二条约定的各项验收标准均达到时，验收结论为“培训成果通过验收”。4.3未通过处理：4.3.1若验收结论为“培训成果未通过验收”，验收小组应在《培训成果验收报告》中明确未通过的项目及具体原因。4.3.2甲方应在收到《培训成果验收报告》之日起【XX】日内，根据未通过原因及实际情况，向乙方提供书面《培训成果改进计划》，计划中应包含具体的改进措施、完成时限及责任人。4.3.3乙方应在收到《培训成果改进计划》之日起【XX】日内进行审核，并书面确认。4.3.4甲方按照改进计划完成整改后，应再次向乙方提出验收申请。乙方应在收到申请后【XX】日内组织进行“再次验收”。再次验收标准可参照本协议第二条标准，或由双方在《培训成果改进计划》中另行约定。4.3.5若“再次验收”结果仍为“培训成果未通过验收”，则视为甲方培训成果最终未达约定标准。双方应协商处理后续事宜，可能包括：（1）甲方承担相应责任，如退还部分培训费用、提供免费后续辅导等（具体方式由双方协商确定）；（2）乙方有权解除本协议及主培训协议，甲方应退还乙方已支付的未提供培训成果对应的费用。4.4通过后的确认：当验收结论为“培训成果通过验收”时，双方应签署《培训成果验收确认书》，标志着培训成果已获得乙方认可。第五条费用与结算5.1乙方向甲方支付的培训费用（不含税）总额为人民币【金额】元，该费用已包含在双方签订的《【主培训协议名称】》中。本协议的验收过程不产生额外费用。5.2若因本协议第四条第4.3项所述原因发生再次验收或补救措施，由此产生的相关费用（如额外讲师费、差旅费等）由【甲方承担/双方另行协商确定】。第六条违约责任6.1若甲方未能按照主培训协议及本协议的约定提供符合标准的培训服务，或培训成果经验收（包括再次验收）仍未能达到本协议第二条、第四条约定的标准，应承担相应违约责任，具体按照主培训协议的约定处理，可能包括但不限于承担违约金、退还部分或全部费用等。6.2若乙方未能按照主培训协议的约定按时支付培训费用，应按主培训协议的约定承担违约责任，如支付滞纳金等。6.3若乙方未能按照本协议第三条的约定配合完成验收工作，或未能及时确认《培训成果改进计划》，导致验收工作延误，应承担相应责任，可能包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接损失。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在履行本协议及关联的主培训协议过程中所获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、技术信息、客户信息、财务信息等）、学员的个人隐私信息以及其他未公开信息承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限不因本协议的终止而解除。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权选择以下第【种】方式解决：（1）向【甲方/乙方】所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；（2）提交【指定仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会】按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为【地点】，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九条协议生效与终止9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。9.2本协议的终止条件如下：（1）本协议约定的验收工作完成，且双方已签署《培训成果验收确认书》；（2）主培训协议被解除或终止；（3）双方协商一致同意终止本协议；（4）因不可抗力导致本协议无法履行。第十条其他条款10.1通知：双方之间的任何通知或通讯应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页所列的地址或联系方式。10.2完整协议：本协议构成双方关于本协议标的事项的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解或承诺。10.3可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他