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2020汽车后市场「直播+电商」消费趋势报告随着国内汽车保有量已达2.7亿,汽车后市场的市场规模预计已超过万亿;同时短视频、直播、内容带货成为目前企业市场增长的热点,汽车后市场企业对于车主人群在媒体内容、直播电商的消费行为及趋势的关注度空前高涨。有车/全量(非车主)天津、苏州、南京、郑州、长沙、东莞、沈阳、青岛、合肥、商业魅力排行榜》1 线下新车销量遇阻线上车主活跃度爆发累计增速提升3.3个百分点,——销量(万量)女性车主崛起90后车主引领新趋势女性车主崛起迅猛,占比相比去年提升12.1%。ll30岁-50岁的80后70后车主军。此外,有车人群中30岁以下的90后人群TGI更高,新世代人群有望引领汽车后市场的新数据来源:巨量引擎云图平台,截至2020年下沉市场量级大新一线城市增长快ll在广东、河南、山东、江苏等人口占ll车主人群分布整体呈现出区域下沉的特都、西安等新一线城市车主增长显著,相比去年增长3.12%。一线城市新一线城市二线城市数据来源:巨量引擎云图平台,截至2020年不管生活怎么样有辆车才更像样以上的车主居住在中等小区ll有娃家庭更需要有一辆车,六成以上的车主家有儿女,但二人和一人同样享受ll白领通勤场景用车更多,金融、公务员、互联网职业群体对于有辆车的偏好数据来源:巨量引擎云图平台,截至2020年不选贵的只选对的国产实用车型仍为主流汽车车型偏好10-15w的初阶、35-50w的进阶经济适用型车辆是车主们数据来源:巨量引擎云图平台,截至2020年数据来源:巨量引擎云图平台,截至2020年汽车价位偏好(万元)汽车国别偏好的重视度明显提升,汽车保险成为线上汽车服务内容浏览的top1。越来越多的租车业务也较受重视。再其次是汽车养在车生活上更加的亲力亲为。在车辆养护方面对便捷性和安全性的要求变高,如自动洗车机、刹车等。轮胎和机2345修车修车轮胎险 数据来源:巨量引擎云图平台,巨量引擎指数平台,截至2020年在日常车生活之外更有丰富多彩的精神世界ll九成以上的车主喜欢拍摄演绎类的视频们除了更爱玩车之外,也更偏好追电影l超过半数的车主是时尚潮人l超过半数的车主是时尚潮人和追星一族,此外搞笑类达人也深受他们的欢迎。妆、音乐类达人,因此在车品种草环节,汽车场景与上述达人的结合会给他2用户精准,用户精准,对品牌的认知度认可度高,选择商品自由度大部分通过搜索大部分通过搜索关键词进入,购买诉求明确,用户下单无障碍。兴趣化推荐、多兴趣化推荐、多场景覆盖,高效的展示及下单链路,大流量触达海量短视频+直播双线发力汽车内容生态蓬勃发展l抖音汽车的l抖音汽车的短视频内容和直播内容共同发力●l2020年以来,抖音汽车线上短视频和直播内容呈现爆发式增长,后市场l2020年以来,抖音汽车线上短视频和直播内容呈现爆发式增长,后市场、车企、经销商开展线上直播。一方面是为了增加品牌曝光度和流量,积累忠实粉丝,沉淀数据来源:巨量算数,2020年1月-2020年5月汽车达人开播成常态开播率高居各类别榜首抖音汽车达人量级抖音汽车达人开播表现抖音汽车达人量级抖音汽车达人开播表现播业态的兴起,汽车达人开播成常态播业态的兴起,汽车达人开播成常态,化不仅展现于汽车从业者营销思路的转变,数据来源:巨量算数,2020年1月-2020年5月),汽车后市场汽车后市场汽车经销商二手车主播数占比 汽车后市场其他汽车汽车经销商汽车厂商二手车l而从直播GMV各品类占比来看,已基本覆盖汽车后市场各个细分品类;其中,汽车装饰占据数据来源:巨量引擎电商平台,2020年1月-2020年5月数据来源:巨量引擎电商平台,2020年1月-2020年5月ll汽车后市场直播的订单转化率高于汽车70040030000以上10000-300001000-10000500-1000100-500100以下030000以上10000-300001000-10000500-1000100-500100以下 30000以上10000-300001000-10000500-1000100-500100以下30000以上10000-300001000-10000500-1000100-500100以下订单转化率车后订单转化率 30000以上10000-300001000-10000500-1000100-500100以下l汽车后市场客单价高于整体大盘客单30000以上10000-300001000-10000500-1000100-500100以下l汽车后市场客单价高于整体大盘客单4504000l选取8家4.1-4.24GMV成交在3万以上的垫家中有小工厂,家中有小工厂,主数据来源:巨量引擎电商平台,2020年1月-2020年5月3线上消费车主人群画像热销汽车用品下沉市场占比提升“老司机”更擅长线上养车l经济型车辆是国人的主流选择,也是在线消后市场消费升级加速养车体验成车主关注焦点第一轮2019年12月-2020年1月第二轮:2020年8月搬砖不忘宠车工作时间也是下单高峰时段传统养车服务线上全覆盖车品选择花样多23456789机油机滤(小保养)23456789数据来源:途虎养车,2020年1月-2020年8月一方水土养育一方车主车品消费也带地域性格买防雾剂的人数和频次领先全国,数据来源:途虎养车,2020年1月-2020年8月每年两次小保养“科学养车”成共识数据来源:途虎养车,2020年1月-2020年8月平均换油周期(年)车轮上现“国潮”国产品牌强势入局数据来源:途虎养车,2020年1月-2020年8月 0-299元300-499元 直投开屏——……GMV佣金置换+商业化采买 短期短期前前:品牌内容蓄水中:活动声量引爆后:用户口碑沉淀 人精细化覆盖目标人群最大化为直播间导流|货货“短平快”选品原则入驻小店完善直播转化场全方位营造购物气氛吸引观众停留观看长期途虎养车长期途虎养车流量倾斜口碑共建 流量倾斜口碑共建 1 1常态化开播持续培养用户看播习惯段开播,播出至少2-3小时,在抖音官方账号签名处露出提示,养成用户l电商大促/品牌节点系列直播:结合单高峰时段
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