2017打假培训课件

2017打假培训课件xx办公软件有限公司汇报人：xx目录第一章打假培训概述第二章打假基础知识第四章打假实战技巧第三章法律法规介绍第六章培训效果评估第五章打假案例分享打假培训概述第一章培训目的与意义01提升打假能力通过培训增强学员识别假货的能力，有效打击假冒伪劣行为。02强化法律意识加深学员对打假相关法律法规的理解，确保依法行事。培训对象与范围01内部打假人员针对企业内部负责打假工作的专职或兼职人员开展培训。02合作方相关人员涵盖与打假工作相关的合作伙伴，如经销商、供应商等人员。培训课程结构实践操作部分模拟打假场景，进行实战演练，提升打假能力。理论学习部分讲解打假相关法律法规、案例分析及识别技巧。0102打假基础知识第二章假冒伪劣商品定义指冒用他人品牌、商标或标识，误导消费者的商品。假冒商品界定指质量低劣、不符合标准或存在安全隐患的商品。伪劣商品定义常见假货类型食品类假货包括假冒品牌食品、过期食品重新包装等，危害消费者健康。日用品假货涵盖假冒化妆品、洗涤用品等，质量低劣，可能引发皮肤问题。识别假货技巧仔细查看产品包装，如印刷质量、标签粘贴等，假货常在此处露出破绽。观察包装细节01对比产品上的型号、批次等信息与官方数据，不一致则可能是假货。核对产品信息02法律法规介绍第三章相关法律条文规定消费者基本权利，为打假维权提供法律依据，保护消费者免受欺诈。消费者权益保护01旨在维护市场秩序，打击虚假宣传和假冒伪劣商品，促进公平竞争。反不正当竞争法02法律责任与后果违反法规将面临罚款、没收财物、责令停产停业等行政处罚。行政处罚严重侵权行为将追究刑事责任，最高可处无期徒刑并罚金。刑事责任案例分析某商家销售假冒名牌商品，被依法查处并罚款，警示商家遵守法规。假货销售案例某公司虚假宣传产品功效，误导消费者，被监管部门处罚并公开道歉。虚假宣传案例打假实战技巧第四章打假流程与方法01线索收集通过多渠道收集假货线索，如消费者投诉、市场巡查等。02调查取证对线索进行深入调查，收集证据，确保打假行动的合法性和有效性。现场检查要点仔细核查商家经营证件、产品合格证等，确保合法合规。证件资质核查随机抽取商品进行质量检测，判断是否存在假冒伪劣。商品质量抽检证据收集与保存确保证据完整，避免篡改，可存于云盘或安全存储设备。保存证据方法通过现场拍照、录像、录音及购买假货等方式收集证据。收集证据途径打假案例分享第五章成功打假案例2017年阿里协助破获假奶粉案，涉案金额超360万，15人获刑。奶粉造假案2017年天津静海警方破获假家楽鸡汁案，11人获刑。调料制假案2017年湖南娄底警方摧毁假减肥药产业链，涉案金额上亿。假药产销案010203失败案例教训一起打假行动因收集的证据不充分，无法有效证明制假售假行为，案件败诉。证据不足某次打假中，因对假货特征识别不清，导致行动失败，错失打击时机。识别失误案例讨论与总结剖析典型打假案例，明确违法点与打假难点。案例分析要点01归纳案例共性，为后续打假工作提供策略参考。总结经验教训02培训效果评估第六章培训反馈收集通过设计问卷收集学员对培训内容、方式的反馈，量化评估效果。问卷调查组织学员进行小组讨论，收集其对培训的直观感受与改进建议。小组讨论效果评估方法通过设计问卷，收集参训人员对培训内容、方式的反馈，量化评估效果。问卷调查评估01设置实操环节，检验参训人员将培训知识转化为实际操作的能力。实操考核评估02后续学习与提升01定期复习巩固