家具紧急配送服务协议

家具紧急配送服务协议甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人/负责人：[法定代表人姓名]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]地址：[甲方详细地址]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（服务接受方）：[乙方姓名/公司全称]法定代表人/负责人：[如为公司，填写法定代表人姓名]身份证号/统一社会信用代码：[乙方身份证号/统一社会信用代码]地址：[乙方详细地址]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方提供家具紧急配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：第一条服务内容与标的物1.1甲方同意按照本协议附件一《家具清单》所列明的家具名称、型号、规格、数量、颜色等信息，向乙方提供紧急配送服务。1.2《家具清单》作为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。1.3配送地址为：[乙方指定的详细收货地址]。1.4配送范围起点为甲方指定仓库/门店，终点为上述乙方指定地址。第二条服务期限与时效2.1甲方应在本协议生效后[]个工作日内，将协议项下全部家具配送至乙方指定地址。2.2具体的预计送达日期为：[年]年[月]月[日]前。2.3“本协议生效”指[]（选择一项：乙方支付合同总款项的[]%定金给甲方之日/甲方收到乙方完整订单确认文件之日/双方签署本协议之日）。2.4若因不可抗力或乙方原因（如提供地址错误、约定时间无人接收等）导致配送延迟，经甲方及时通知乙方并取得乙方书面认可后，配送完成时间可相应顺延，甲方仍应承担本协议约定的相关责任（如适用）。2.5若甲方未能按本协议第二条第2.1款约定的期限完成配送，每延迟一日，甲方应向乙方支付合同总金额[]%的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[]%。延迟超过[]日，乙方有权单方面解除本协议，甲方除应支付上述违约金外，还应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，具体损失以乙方提供的有效凭证为准。第三条服务费用与支付3.1本协议项下服务费用（含家具货款、紧急配送费、安装费及其他约定费用）总计人民币[]元（大写：[]元整）。3.2紧急配送费为人民币[]元（大写：[]元整），该费用基于配送的紧急性而产生。3.3费用构成明细：(1)家具货款：人民币[]元（大写：[]元整）。(2)紧急配送费：人民币[]元（大写：[]元整）。(3)安装费（如适用）：人民币[]元（大写：[]元整）。(4)其他费用（如适用）：人民币[]元（大写：[]元整）。3.4付款方式：(1)乙方应于[]（选择一项：本协议签订之日起[]日内/甲方将家具交付乙方前/收到甲方开具的等额发票后）向甲方支付合同总款项的[]%作为定金/预付款，即人民币[]元（大写：[]元整）。(2)余额即人民币[]元（大写：[]元整），乙方应在甲方完成全部配送并经乙方验收合格后[]日内支付。(3)乙方支付方式为：[]（选择一项：银行转账/现金/其他方式）。(4)甲方收款账户信息：开户名：[甲方账户名]开户行：[甲方开户银行名称]账号：[甲方银行账号]3.5所有费用均[]（选择一项：包含/不包含）增值税，如包含，相关税金由[甲方/乙方]承担。3.6乙方逾期支付款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向甲方支付违约金。逾期超过[]日，甲方有权暂停配送或单方面解除本协议，并要求乙方支付已产生费用及违约金。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：(1)按照本协议约定的时间、地点和内容，完成家具的配送工作，确保送达时家具外观完好。(2)配送人员应向乙方出示相关身份证明和配送凭证。(3)配送过程中，应采取必要的保护措施，尽量减少家具因运输产生的损坏风险。如因甲方原因（如包装不当、野蛮装卸）导致家具在交付前发生损坏，甲方应负责修复或赔偿。(4)配合乙方进行签收，乙方应在配送单据上签字确认。如需乙方支付尾款，甲方有权在配送时或约定时间要求乙方支付。(5)保证所配送家具的质量符合国家相关标准及甲方承诺的质量标准。(6)配送人员及车辆应遵守交通规则，确保配送过程的安全。4.2乙方权利与义务：(1)有权要求甲方按照本协议约定提供紧急配送服务。(2)应在约定时间内准备好收货地址，并告知甲方联系人及电话。如需上楼，应提前告知甲方并配合解决上下楼事宜，相关费用由[甲乙双方协商确定/乙方承担]。(3)应在甲方送达时及时签收。乙方签收行为视为对送达货物外观及数量的初步认可，但并不代表完全免除甲方对货物内在质量及数量不符的责任。乙方仍有权在签收后[]日内对货物进行检验，如有异议，应立即书面通知甲方，并提供照片等证据。(4)如发现家具在签收时存在外观损坏、数量短缺或与《家具清单》不符等问题，应在签收单上注明，并立即通知甲方。甲方应在收到通知后[]日内予以处理（如更换、补发）。(5)按照本协议约定的时间和金额支付服务费用。(6)对收到的家具进行妥善保管和使用。第五条验收标准与异议处理5.1乙方验收标准：以签收时家具外观是否完好、数量是否与《家具清单》一致为准。5.2乙方验收期限：自甲方将家具置于乙方指定收货地址后[]日内。5.3异议提出：如乙方在验收期内发现家具外观损坏、数量不符或与《家具清单》不一致，应立即（最迟不超过发现之日起[]小时）以书面形式（包括但不限于短信、微信、邮件或书面通知）通知甲方，并说明具体问题。同时，乙方应在配送单据上清晰注明异议内容。5.4异议处理：(1)外观损坏：甲方应在收到乙方通知后[]日内，安排人员到场核实。如属甲方责任，甲方应负责免费修复或更换同等价值的新家具，并承担相关费用。(2)数量不符：甲方应在收到乙方通知后[]日内核实。如确认数量短缺，甲方应负责在[]日内补齐，并承担相关费用。(3)规格错误：甲方应负责在[]日内将错误家具撤回，并送回正确家具，费用由甲方承担。(4)乙方逾期未提出异议，且签收单据上无明确异议记录的，视为乙方验收合格。之后发现的问题，除非能提供签收时甲方在场且明确告知问题的证据，否则甲方不承担责任。第六条违约责任6.1除本协议第二条约定的延迟配送违约责任外，甲方还应对以下违约行为承担责任：(1)提供的家具质量不符合国家相关标准或甲方承诺标准，经乙方检验确认或甲方逾期未修复/更换的，乙方有权要求降低价格或解除合同，并要求甲方赔偿损失。(2)配送过程中故意损坏家具，应承担全部赔偿责任。6.2除本协议第三条约定的逾期付款违约责任外，乙方还应对以下违约行为承担责任：(1)未经甲方同意，擅自变更配送地址或拒绝甲方按约定方式配送的，乙方应承担因此造成的甲方额外费用和损失。(2)逾期付款超过[]日，甲方有权拒绝继续履行配送义务或解除合同，并要求乙方支付已产生费用及违约金。第七条不可抗力7.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策变化、重大疫情及管控措施等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明文件。7.2因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任，但应在不可抗力消除后尽快恢复履行。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除协议。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、经营策略、技术信息等）负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或有权机关要求的除外。8.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条协议生效、变更与解除11.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。11.3发生本协议约定的解除情形时，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担相应责任。第十二条通知与送达12.1双方确认本协议首部所列的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[]日书面通知对方。12.2所有根据本协议发出的通知、文件等，均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、快递服务、传真或电子邮件等方式送达。以专人递送或挂号信发出的，签收日视为送达日；以快递服务发出的，寄出后[]日视为送达日；以电子邮件发出的，发出时视为送达日。收件人签收或退回的，视为送达。第十三条其他13.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的