快递争议调解协议

快递争议调解协议甲方（快递服务提供方）：_________________________（公司名称/个体工商户名称）法定代表人/负责人：_________________________地址：_________________________________________联系电话：___________________________________乙方（快递服务接受方）：_________________________（姓名/名称）地址：_________________________________________联系电话：___________________________________鉴于甲方提供快递服务，乙方作为收件人/寄件人，双方就编号为_________________________（如适用：快递单号）的快递服务相关争议事宜，经调解委员会/双方协商调解（以下简称“调解”），达成如下协议，以兹共同遵守：第一条争议背景甲乙双方就乙方于______年______月______日交由甲方承运的、目的地为______________、物品价值约______元（如适用）的快件（如适用：或关于甲方于______年______月______日在______________提供的服务）发生争议，争议内容主要包括：_________________________（例如：快件丢失、快件损毁、送达延误、服务不规范、费用争议等，请具体描述）。第二条调解过程甲方与乙方（及/或调解机构/调解员：_________________________）于______年______月______日在______________就上述争议进行了沟通/调解。调解过程中，双方就争议事实进行了说明，并就解决方案进行了协商。第三条调解结果确认甲乙双方经协商一致，同意达成如下调解方案：（一）甲方同意向乙方支付赔偿金共计人民币______元整（大写：_________________________）。该款项用于弥补乙方因本协议第一条所述争议所遭受的损失（具体损失构成：_________________________）。（二）甲方承诺于______年______月______日前采取以下补救措施之一：□重新投递该快件至乙方指定地址______________；□将同等价值/规格的物品送至乙方指定地址______________；□提供其他双方认可的补救服务：_________________________。（三）乙方确认收到甲方按本协议第（一）条支付的赔偿金，或确认甲方已按本协议第（二）条履行了补救措施，或双方就争议达成谅解，乙方自愿放弃追究甲方其他相关责任（如适用，请明确说明放弃的权利范围）。（四）双方确认，上述争议事项已得到解决，双方就此事不再存在任何争议或纠纷。第四条履行期限与方式（一）甲方应于______年______月______日前，将人民币______元整（大写：_________________________）赔偿金支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：_________________________户名：_________________________账号：_________________________（二）如需甲方履行第第三条第（二）条约定的补救措施，甲方应于______年______月______日前完成。（三）乙方应在甲方履行完毕第第三条第（一）条或第（二）条约定的义务后，以书面形式（或双方认可的其他方式）向甲方确认。第五条违约责任（一）若甲方未按本协议第四条第（一）款的期限和金额足额支付赔偿金，每逾期一日，应向乙方支付应付未付款项______%的违约金，直至付清为止。逾期超过______日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的全部损失。（二）若甲方未按本协议第四条第（二）款的期限完成补救措施，每逾期一日，应向乙方支付人民币______元（或双方约定的其他标准）的违约金，直至完成为止。逾期超过______日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担相应的违约责任。（三）若乙方无正当理由拒绝接收甲方按本协议第四条约定的履行义务，乙方应承担由此给甲方造成的额外损失。第六条保密条款甲乙双方对于在处理本协议争议及履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密、个人信息等资料，均负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第七条争议解决与法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先尝试通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______（选择：甲方所在地/乙方所在地/快递单签收地/协议签订地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条协议生效本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。本协议的生效不以任何一方实际履行义务为前提，但履行期限届至后，双方应按约定履行。第九条补充条款（一）本协议是双方关于本协议第一条所述争议的最终解决方案，取代双方此前就此争议所作的任何口头或书面约定、主张或诉讼请求。（二）本协议的任何修改、补充，均须经双方书面同意。（三）通知：与本协议有关的所有通知或通讯应以书面形式按本协议首部列明的地址或双方另行书面指定的地址送达。（四）不可抗力：因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。第十条协议份数与效力本协议一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同