即时配送商户合作合同

即时配送商户合作合同鉴于甲方拥有并运营即时配送平台（以下简称“平台”），提供线上订单接收、处理及配送员调度服务；乙方拥有合法资质的实体经营场所，愿意在平台上提供商品或服务，并接受平台的即时配送服务，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条合作内容与范围双方同意建立合作关系，乙方将其位于_______（详细地址）的店铺/经营场所的商品/服务纳入平台进行销售，并利用平台提供的即时配送服务向消费者提供商品/服务。合作区域为_______（具体区域描述），合作商品/服务品类为_______（具体品类或描述）。合作模式为_______（选择并填写：乙方自行备货并完成拣货、包装、出库及配合配送，或甲方提供前置仓管理及配送服务等）。第二条甲方的权利与义务1.甲方有权提供稳定运行的线上订单系统、商户后台管理系统及配送员管理工具，确保平台正常服务。2.甲方负责接收、处理平台上的订单，并根据平台规则和算法将订单分配给合适的配送员。3.甲方负责组织、管理或与其合作的第三方配送服务提供商（以下简称“配送员”）执行订单配送任务，确保配送服务符合平台服务标准。4.甲方有权制定并公示平台服务规则、商户管理规范、配送服务标准、奖惩措施等，并有权根据运营需要适时调整，调整前应至少提前_______日通过平台公告、邮件等方式通知乙方，重大调整应提供合理理由。5.甲方应向乙方提供必要的技术支持和操作培训，帮助乙方熟悉平台使用方法。6.甲方应建立用户评价体系，并将用户评价作为评价乙方服务质量和奖惩的重要依据。7.甲方应按照本合同约定，按时与乙方进行费用结算。8.甲方应保护乙方的经营信息、客户信息等数据安全，遵守相关数据保护法律法规。9.甲方应利用平台资源，为乙方的商品/服务提供必要的推广和曝光机会（具体方式可另行约定）。第三条乙方的权利与义务1.乙方保证具备合法的营业执照、相关行业经营许可证（如食品经营许可证、烟草专卖零售许可证等，根据业务性质确定）以及任何其他适用的政府批准或许可，并保证其经营活动符合所有适用法律法规。2.乙方保证其提供的商品/服务符合国家法律法规、强制性标准以及地方相关规定，保证商品质量真实可靠，无假冒伪劣、虚假宣传等情形。3.乙方负责根据订单需求，及时、足量地备货，并按照平台要求或配送员指引，完成商品拣货、包装、放置在指定出库区域等工作，确保商品在出库时完好且符合配送要求。4.乙方应确保店铺内人员及环境安全，配合配送员进行商品出库交接，如有需要应提供必要的协助。5.乙方应保证在平台展示的商品信息（包括名称、描述、价格、图片、规格等）真实、准确、完整，并及时更新商品状态（如上架、下架、缺货等）。6.乙方应遵守甲方的平台服务规则、商户管理规范及各项要求，包括但不限于服务时效、服务态度、清洁卫生标准等。7.乙方有权在平台上设置商品价格，但应遵守政府关于价格管理的相关规定。8.乙方应配合甲方进行平台抽检、考核及评估工作。9.乙方应按照本合同约定，及时核对并确认费用结算账单，并配合完成结算事宜。10.乙方应对其店铺内的员工进行培训，确保员工了解并遵守本合同及平台规则。第四条订单处理与配送1.乙方同意其平台店铺内的订单由平台统一接收和处理。甲方将根据平台规则和订单信息，将订单分配给配送员进行配送。2.乙方应按照甲方公示的标准服务时效要求，完成拣货、包装和出库准备，确保配送员能够按时取货。标准服务时效为_______分钟（或具体描述）。3.配送员在配送过程中，乙方有义务配合提供必要的条件（如指引位置、协助交接等）。4.对于特殊商品（如需保温、保冷、特定包装等），乙方应在商品页面明确标注要求，并按要求进行准备，相关额外成本和风险由双方根据实际情况协商确定（可在平台规则中约定）。5.如因乙方原因（如商品缺货、信息错误、出库延误等）导致订单无法完成或配送超时，相关责任由乙方承担；如因配送员原因导致配送超时，相关责任由甲方承担（具体标准参照平台规则）。第五条费用与结算1.合作期间，乙方可能需要承担以下费用（具体是否由乙方承担及承担方式约定）：*平台使用费/年费：_______（如适用）。*交易佣金：按订单交易额的_______%收取。*配送服务费分成：按配送费的_______%收取。*营销推广服务费：如乙方使用甲方付费推广服务，费用为_______（按实际使用服务确定）。*违约金或赔偿金：按本合同约定计算。2.费用结算周期为每月_______日至每月_______日，结算周期结束后_______个工作日内，甲方应向乙方提供对账单，乙方确认无误后，甲方应在确认后的_______个工作日内将款项支付至乙方指定的银行账户。*乙方指定收款账户信息：*开户名称：_______*开户银行：_______*银行账号：_______3.甲方应在收到乙方款项后，根据约定开具等额发票（发票类型：增值税专用发票/普通发票）。第六条质量保证与售后服务1.乙方对所售商品/服务的质量、安全、合法性负全部责任。2.甲方应建立订单纠纷处理机制，当发生商品送错、送漏、损坏、质量问题或消费者投诉时，双方应按照平台规则和本合同约定协商解决。因乙方原因造成的损失，由乙方承担；因甲方或配送员原因造成的损失，由甲方承担。3.消费者因收到的商品/服务问题要求退货、换货或赔偿的，根据实际情况和责任划分进行处理。如涉及退款，甲方应在确认责任后及时处理。第七条保密条款1.甲乙双方在本合同有效期内及合同终止后_______年内，应对因合作关系而获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营策略、财务数据、客户信息、平台技术信息、商品信息、价格政策等）承担保密义务。未经对方书面同意或法律法规另有规定，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密。2.本保密义务不因本合同的终止而解除。第八条知识产权1.平台的所有软件、系统、界面、设计、商标、Logo、品牌名称及其他任何知识产权均属于甲方所有。乙方在合作过程中使用甲方提供的平台、工具、资料等，不得侵犯甲方的知识产权。2.乙方自行上传的商品图片、描述等内容所涉及的知识产权由乙方自行负责，确保不侵犯第三方权利。第九条合作期限与终止1.本合同合作期限为_______年，自_______年______月______日起至_______年______月______日止。2.合同期满前_______日，如双方均未提出书面终止意向，则本合同自动续约_______年。3.任何一方可提前终止本合同，但应提前_______日向对方发出书面通知，并承担相应的违约责任（如适用）。提前终止的具体情形包括但不限于：*一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后_______日内仍未纠正的。*乙方经营资质被取消或经营出现重大违法违规行为的。*乙方连续_______个月销售额低于平台标准或出现严重经营问题的（具体标准可约定）。*因不可抗力导致合同目的无法实现的。*法律法规规定允许终止的其他情形。第十条违约责任1.若乙方违反本合同第三条之约定，特别是关于资质、商品质量、平台规则遵守等方面的约定，甲方有权采取警告、限制功能、暂停合作、直至解除合同等措施，并有权要求乙方赔偿因此给甲方造成的全部损失（包括直接损失和间接损失）。2.若甲方违反本合同第二条之约定，特别是关于提供稳定平台、履行配送服务、规则合理调整等方面的约定，对乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.任何一方逾期支付款项的，应按每日_______%的利率向对方支付逾期付款部分违约金。4.因一方违约导致本合同无法继续履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方承担赔偿责任。第十一条不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等。2.任何一方因不可抗力导致无法履行或部分无法履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后_______小时内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。第十二条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向_______（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他1.本合同构成双方关于本合同主题事项的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。2.对本合同的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。3.本合同附件（如有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。4.本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。5.本合同一式_____