医院护理部患者安全教育手册

医院护理部患者安全教育手册前言这份手册凝聚了我们护理团队多年的临床经验，目的是帮您（患者及家属）避开住院期间的安全“陷阱”。我们见过不少患者因疏忽细节影响康复，甚至遭遇意外，因此把最关键的安全要点整理出来——希望您能带着这份“安全指南”，安心度过住院时光。一、住院环境安全：从细节里“捞”出安全感（一）病房活动：别让“隐形风险”绊倒康复路病房地面就像“隐形的滑梯”，洒水、拖地后特别容易打滑。临床中很多跌倒意外都和湿滑地面有关：建议您换上防滑拖鞋，走路时像“踩在薄冰上”一样放慢脚步；洗漱、如厕后记得拿干毛巾把水渍擦干，别给家人或自己留隐患。高龄、行动不便的患者，卧床时一定要让家属把护栏拉起来——这可不是“多此一举”，很多坠床意外都发生在夜里翻身时。要是想下床，先在床沿坐一会儿，等头晕、乏力的感觉消失了，再慢慢站起来。实在没力气，就按呼叫铃，我们会第一时间来帮您。（二）物品与设备：“各就各位”才安全个人物品请放进床头柜或储物柜，别在走廊、病房过道堆杂物——通道堵了，急救时可就“耽误大事”了。病房里的医疗设备（呼叫铃、输液架、氧气装置等）别随意动，就像“别动飞机的操纵杆”，出故障了（比如呼叫铃失灵、输液管漏液），立刻喊护士，我们来处理。二、用药安全：遵医嘱是“护身符”（一）别当“用药指挥官”“是药三分毒”，但遵医嘱用药就是“以毒攻毒”的保障。千万别觉得“症状轻了就少吃点”“多吃点好得快”——我们遇到过患者擅自减药导致病情反复，也见过加量后出现严重副作用的案例。要是对药物有疑问，直接问主管护士或医生，咱们把疑问弄清楚了再吃药，心里也踏实。（二）用药时，留个“心眼”口服药别用茶水、果汁送服，它们会和药物“打架”，影响药效。输液的时候，您可别当“指挥官”调滴速——滴得太快心脏会“抗议”（心慌、胸闷），太慢又达不到治疗效果。要是输液部位红了、肿了，或者身上起疹子、心慌，赶紧按呼叫铃，我们会立刻来处理。外用药（药膏、贴剂）要清洁皮肤后再用，要是用药部位痒得厉害、起水疱，别硬扛，告诉我们看看是不是过敏了。三、饮食安全：吃对了，康复快一半（一）遵医嘱饮食：别和“康复密码”较劲不同疾病对饮食的要求就像“专属密码”：糖尿病要“低糖”，消化道手术要“流质”，弄错了可能耽误康复。我们见过患者觉得“就吃一口没事”，结果血糖飙升、伤口愈合变慢的情况。所以一定要听医生的，该忌口的坚决不碰。（二）饮食细节：把“安全”吃进肚子里医院食堂的餐食都是“过了关”的，建议您优先选食堂的。要是家属送饭，得保证食物新鲜、好消化，别带生冷、变质的。卧床的患者吃饭时，记得把床头抬高30°~45°，就像给食道搭个“滑梯”，防止食物呛到气管里。四、康复训练：“慢一点”才是“快一点”（一）别当“模仿秀”：康复要有“领航员”康复训练不是“模仿秀”，别人的动作不一定适合您。我们遇到过患者看邻床练得好，自己也跟着做，结果拉伤了肌肉。一定要在医护或康复师的指导下练，就像学开车要有教练，康复也得有“专业领航员”。术后下床更要慢慢来，先在床边坐一会儿，再让家属扶着走，别逞强。（二）训练环境：给康复搭个“安全岛”康复训练的地方要像“安全岛”：地面干燥、没障碍物，鞋子也要选防滑的。用助行器、弹力带这些器械前，先检查有没有坏，调节到适合自己的档位。训练时要是疼得厉害、头晕，赶紧停下，告诉我们——康复是“马拉松”，不是“冲刺跑”，别为了快而受伤。五、院感防控：守住“健康防线”（一）手卫生：别让手成“病菌运输车”手是“病菌运输车”，接触伤口、吃饭前一定要洗手，用流动水和洗手液搓够15秒（就像唱两遍《生日快乐》）。感冒、肺炎的患者记得戴口罩，别把病菌传给别人；家属探视前也得洗手，就当给双手“消个毒”，保护自己也保护患者。（二）病房清洁：给空气“换口气”，给垃圾“归个位”病房每天要开窗通风，就像给房间“换口气”，每次30分钟，一天2~3次。垃圾别乱扔，扔到指定的垃圾桶里；尿袋、引流袋这些“特殊垃圾”，要按医嘱处理，别让病菌“跑出来”。六、突发情况：冷静应对，别慌！（一）身体不适：“喊人”是第一要务要是突然胸痛、喘不上气、肚子疼得厉害，别犹豫，立刻按呼叫铃，把症状说清楚——我们见过很多急症，早一秒处理，风险就少一分。要是只是头晕、恶心，先躺在床上别动，等我们来看看情况，别硬撑着走路，免得摔倒。（二）意外事件：“躺平”有时是最好的选择万一跌倒、坠床了，别着急站起来，先躺着别动，按呼叫铃喊我们。我们会检查您有没有受伤，要是自己硬撑着起来，可能会加重损伤。要是被热水袋烫了，赶紧用冷水冲，别涂牙膏、酱油这些“偏方”，它们会让伤口更糟，告诉护士就行。七、出院后：把“安全”带回家（一）居家护理与用药：别松劲出院后吃药别马虎，胰岛素要放冰箱，抗生素要避光存。伤口护理要“精心”，保持干净干燥，定期换药。要是伤口红了、流水了，别自己瞎处理，赶紧联系主管医生，我们会指导您怎么做。（二）复诊与监测：给健康“打卡”复诊时间要记牢，病历、检查报告别落下。回家后测血压、血糖这些，就像“给健康打卡”，把结果记下来，复诊时给医生看，这样我们能更清楚您的恢