社区应急协议书

社区应急协议书甲方：[社区名称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[社区详细地址]联系方式：[联系电话]乙方：[应急服务提供方名称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]鉴于社区在面临各类突发事件时需要专业、及时、有效的应急服务，以保障社区居民的生命财产安全和社区的正常秩序。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供社区应急服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）应急响应服务1.乙方应建立24小时应急值班制度，确保在接到甲方应急事件通知后，能够在[X]分钟内做出响应，并在[X]小时内到达现场（特殊情况除外，但需提前向甲方说明原因）。2.针对社区内可能出现的火灾、地震、水浸、燃气泄漏等各类突发事件，乙方应制定详细的应急处置预案，并定期组织演练，确保应急处置人员熟悉处置流程和职责。（二）安全隐患排查1.乙方应定期对社区内的公共区域、设施设备、消防通道等进行安全隐患排查，每月至少进行[X]次全面排查，并形成详细的排查报告提交给甲方。2.在排查过程中，如发现安全隐患，乙方应及时向甲方提出整改建议，并协助甲方制定整改措施，跟踪整改情况直至隐患消除。（三）应急培训与演练支持1.乙方应根据甲方需求，为社区居民和工作人员提供应急知识培训，每年至少组织[X]次培训活动，培训内容包括但不限于火灾逃生、地震避险、急救技能等。2.协助甲方组织社区居民参与应急演练，演练方案由双方共同制定，乙方负责提供技术支持和指导，确保演练达到预期效果。演练结束后，乙方应提交演练总结报告。（四）物资保障与设备维护1.乙方应确保应急物资储备充足，包括但不限于灭火器、消防水带、急救药品、应急照明设备等，并定期对应急物资进行检查、维护和更新补充，确保物资处于良好的备用状态。2.负责对社区内的应急设备进行日常维护和保养，如消防设施、监控设备、电梯等，确保设备正常运行。在接到设备故障通知后，应在[X]小时内到达现场进行维修（特殊设备维修时间根据实际情况协商确定）。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的应急服务工作进行监督检查，提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行服务义务时，有权要求乙方限期整改或解除本协议。2.义务向乙方提供社区的基本情况、相关设施设备信息以及可能存在的安全隐患等资料，协助乙方开展应急服务工作。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。配合乙方组织开展应急培训、演练等活动，通知社区居民和工作人员积极参与。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在应急服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务严格按照本协议约定的服务内容、标准和要求，为甲方提供优质、高效的应急服务。定期向甲方汇报应急服务工作进展情况，接受甲方的监督检查。保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和社区居民个人信息，不得泄露给任何第三方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，不因任何因素调整（除本协议约定的调整情况外）。（二）支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付年度服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；在乙方完成年度服务工作并经甲方验收合格后的[X]个工作日内，支付剩余的服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用超过[X]个工作日，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停应急服务工作，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方未按照本协议约定向乙方提供必要的协助和支持，导致乙方无法正常开展应急服务工作，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间响应应急事件或到达现场，每逾期一次，应向甲方支付违约金人民币[X]元。若因乙方延误导致应急事件造成严重后果的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供应急服务，经甲方指出后仍未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方限期整改。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除本协议，乙方应返还甲方已支付的全部服务费用，并按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方泄露在服务过程中知悉的甲方商业秘密或社区居民个人信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。同时，甲方有权解除本协议。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，并在有效期内持续有效。本协议有效期为[X]年，自[起始日期]至[结束日期]。2.协议期满前[X]个月，双方应就是否续