联通手机流量包协议书

联通手机流量包协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX通信服务有限公司（以下简称“甲方”），法定代表人：XXX，地址：XX省XX市XX区XX路XX号，联系方式：XXX-XXXXXXXXXX。

甲方是一家依法注册成立的通信服务企业，拥有合法的电信业务经营资质，主营业务包括移动通信服务、数据增值服务以及相关网络技术服务。甲方在通信行业具备丰富的运营经验和市场资源，致力于为客户提供高品质、高效率的通信解决方案。基于市场需求和双方合作意愿，甲方与乙方就联通手机流量包服务事宜达成协议，旨在通过本协议明确双方的权利与义务，确保服务顺利履行。

甲方在日常业务运营中，发现部分客户对手机流量包的需求日益增长，特别是对于需要大流量、高性价比流量套餐的企业及个人用户。为满足市场需求，甲方计划推出定制化的联通手机流量包服务，并邀请乙方作为合作方参与服务提供。乙方具备一定的通信服务市场经验和客户资源，能够协助甲方拓展市场、提升服务质量。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，同意就联通手机流量包服务合作事宜签订本协议。

在本协议履行期间，甲方将负责流量包产品的设计、推广及客户服务，乙方将根据本协议约定，协助甲方进行市场推广、客户拓展及服务交付等工作。双方将共同维护市场秩序，确保流量包服务的稳定性和可靠性。甲方将提供必要的平台和技术支持，保障乙方能够顺利开展合作业务；乙方将按照协议约定履行义务，确保服务质量和客户满意度。

双方合作背景基于当前通信市场竞争格局及客户需求变化。随着5G技术的普及和移动互联网应用的广泛推广，用户对手机流量的需求持续增长，流量包产品成为市场主流。甲方作为大型通信运营商，拥有强大的网络资源和品牌优势，但同时也面临市场竞争的压力。乙方作为市场服务提供商，希望通过合作拓展业务范围，提升市场竞争力。双方通过合作，能够实现资源共享、优势互补，共同应对市场挑战，实现互利共赢。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX通信技术服务有限公司（以下简称“乙方”），法定代表人：XXX，地址：XX省XX市XX区XX路XX号，联系方式：XXX-XXXXXXXXXX。

乙方是一家依法注册成立的专业通信技术服务企业，专注于提供通信增值服务、市场推广及客户服务解决方案。乙方在通信行业具备一定的技术实力和市场经验，拥有完善的客户服务体系和市场推广渠道。基于双方合作意愿及市场需求，乙方同意与甲方就联通手机流量包服务事宜达成协议，共同推动业务发展。

乙方在日常业务运营中，发现联通手机流量包产品具有较高的市场需求，特别是在企业客户和个人用户群体中，流量包产品成为重要的增值服务。乙方具备一定的市场推广能力和客户服务经验，能够协助甲方进行流量包产品的市场推广和客户拓展。为拓展业务范围，提升市场竞争力，乙方希望与甲方建立长期稳定的合作关系，共同开发流量包市场。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，同意就联通手机流量包服务合作事宜签订本协议。

在本协议履行期间，乙方将根据甲方要求，协助进行流量包产品的市场推广、客户拓展及服务交付等工作。乙方将利用自身市场资源和客户渠道，帮助甲方提升流量包产品的市场占有率。甲方将提供流量包产品资源、技术支持和客户服务保障，确保乙方能够顺利开展合作业务。双方将共同维护市场秩序，确保流量包服务的质量和客户满意度。

双方合作背景基于当前通信市场竞争格局及客户需求变化。随着移动互联网应用的广泛推广，用户对手机流量的需求持续增长，流量包产品成为市场主流。甲方作为大型通信运营商，拥有强大的网络资源和品牌优势，但同时也面临市场竞争的压力。乙方作为市场服务提供商，希望通过合作拓展业务范围，提升市场竞争力。双方通过合作，能够实现资源共享、优势互补，共同应对市场挑战，实现互利共赢。

在协议履行过程中，双方将严格遵守协议约定，确保合作顺利进行。甲方将提供必要的支持，保障乙方的业务开展；乙方将按照协议约定履行义务，确保服务质量和客户满意度。双方将共同维护市场秩序，确保流量包服务的稳定性和可靠性，实现长期稳定的合作关系。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方（XX通信服务有限公司）与乙方（XX通信技术服务有限公司）在联通手机流量包服务领域的合作目标、合作范围及双方责任，通过双方的共同努力，实现流量包产品的市场推广、客户拓展及服务交付，提升双方在通信服务市场的竞争力。协议范围包括但不限于流量包产品的设计、推广、销售、客户服务及市场维护等环节。甲方将提供流量包产品资源、技术支持和客户服务保障，乙方将利用自身市场资源和客户渠道，协助甲方进行流量包产品的市场推广和客户拓展。双方将共同制定市场推广策略，确保流量包服务的质量和客户满意度，实现长期稳定的合作关系。本协议旨在通过双方的资源共享、优势互补，共同开拓市场，实现互利共赢。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有以下含义：

1.**流量包产品**：指甲方提供的联通手机流量套餐服务，包括但不限于月度流量包、年度流量包、定制化流量包等，具体内容以双方另行约定的产品方案为准。

2.**市场推广**：指乙方利用自身市场资源和客户渠道，协助甲方进行流量包产品的宣传、推广及销售活动。

3.**客户服务**：指甲方负责提供流量包产品的客户咨询、投诉处理、技术支持等服务，确保客户满意度。

4.**合作费用**：指乙方在合作过程中产生的合理费用，包括市场推广费用、客户服务费用等，具体费用标准以双方另行约定为准。

5.**协议期限**：指本协议的有效期限，自双方签字盖章之日起生效，至约定期限届满止。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)**提供流量包产品资源**：甲方负责提供符合市场需求的流量包产品资源，包括流量额度、套餐内容、价格体系等，确保产品竞争力。甲方应提前向乙方提供产品资料，并确保产品的稳定性和可靠性。

(2)**技术支持**：甲方负责提供必要的技术支持，包括系统对接、数据传输、客户服务系统等，确保乙方能够顺利开展合作业务。甲方应提供相关的技术培训，帮助乙方熟悉产品操作流程。

(3)**客户服务保障**：甲方负责处理客户投诉、提供售后服务，确保客户满意度。甲方应建立完善的客户服务体系，及时响应乙方提出的客户问题，并提供解决方案。

(4)**市场推广支持**：甲方应配合乙方进行市场推广活动，提供宣传材料、品牌支持等，共同提升流量包产品的市场影响力。甲方应定期向乙方提供市场数据和竞品分析，帮助乙方制定推广策略。

(5)**费用结算**：甲方应按照本协议约定，及时向乙方支付合作费用，确保乙方的合理收益。甲方应提供明确的结算周期和结算方式，并确保结算过程的透明性和公正性。

2.乙方的权力和义务

(1)**市场推广**：乙方负责利用自身市场资源和客户渠道，协助甲方进行流量包产品的市场推广和销售。乙方应制定详细的市场推广计划，包括推广渠道、推广方式、推广目标等，并定期向甲方汇报推广进展。乙方应确保推广活动的合规性，遵守相关法律法规及甲方的要求。

(2)**客户拓展**：乙方负责拓展客户资源，协助甲方进行流量包产品的客户转化。乙方应建立完善的客户关系管理体系，及时收集客户需求，并向甲方反馈市场信息。乙方应确保客户信息的真实性和完整性，并严格保护客户隐私。

(3)**客户服务**：乙方应配合甲方进行客户服务，包括客户咨询、投诉处理等。乙方应建立客户服务流程，确保客户问题得到及时解决。乙方应定期向甲方汇报客户服务情况，并提出改进建议。

(4)**费用结算**：乙方应按照本协议约定，及时向甲方提供市场推广费用、客户服务费用等结算凭证，并确保费用的合理性和合规性。乙方应配合甲方进行费用审核，并提供必要的解释和说明。

(5)**保密义务**：乙方应严格保守甲方的商业秘密，包括产品资料、客户信息、市场数据等，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。乙方应建立保密制度，确保合作信息的安全性。

(6)**合规经营**：乙方应遵守国家法律法规及行业规范，确保市场推广活动的合规性。乙方应配合甲方进行合规审查，并及时纠正违规行为。

(7)**风险控制**：乙方应建立风险控制机制，防范市场推广过程中的法律风险、经营风险等。乙方应定期向甲方汇报风险情况，并提出应对措施。

(8)**合作调整**：乙方应根据市场变化和甲方需求，及时调整市场推广策略，确保流量包产品的市场竞争力。乙方应定期向甲方提供市场分析报告，并提出合作调整建议。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：甲方根据乙方市场推广的实际情况及流量包产品的销售业绩，制定合理的合作费用标准。合作费用包括但不限于市场推广费用、客户服务费用、销售提成等，具体费用标准由双方另行签订《合作费用协议》详细约定。该协议作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。

2.**支付方式**：乙方应提供合规的发票或收据，甲方在收到乙方提供的合规发票或收据后，通过银行转账方式支付合作费用。支付账户信息由甲方提前提供给乙方。

3.**支付时间**：甲方应按照《合作费用协议》约定的支付周期及时支付合作费用。支付周期分为月度支付、季度支付或年度支付，具体支付周期由双方协商确定。甲方应在每个支付周期结束后10个工作日内，完成对乙方的费用结算及支付。如遇特殊情况，双方可另行协商调整支付时间。

4.**支付条件**：甲方支付合作费用的前提条件是乙方已完成市场推广任务，并提交相关业绩报告及合规的发票或收据。甲方有权对乙方的业绩进行审核，如发现虚假业绩或违规行为，甲方有权拒绝支付相关费用，并要求乙方退还已支付的费用。

第五条履行期限

1.**协议有效期限**：本协议有效期为自双方签字盖章之日起一年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。协议期满前一个月，如双方无异议，本协议自动续期一年，续期次数不限。

2.**关键时间节点**：

(1)**市场推广启动时间**：本协议签订生效后10个工作日内，双方应完成市场推广方案的制定及确认，并正式启动市场推广活动。

(2)**中期评估时间**：本协议履行halfway时，双方应进行中期评估，总结推广成果，调整推广策略。

(3)**年度总结时间**：本协议每年末，双方应进行年度总结，评估合作成效，并制定下一年度合作计划。

(4)**费用结算时间**：每个支付周期结束后10个工作日内，双方应完成费用结算，甲方应在此期间内支付合作费用。

3.**提前终止**：如一方违反本协议约定，导致合作无法继续进行，守约方有权单方面解除本协议，并要求违约方承担违约责任。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

(1)**未按时支付费用**：如甲方未按照本协议约定的时间支付合作费用，每逾期一日，应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部合作费用及违约金。

(2)**提供虚假产品资源**：如甲方提供的流量包产品资源不符合约定，导致乙方市场推广受阻，甲方应承担由此造成的损失，并赔偿乙方相应的经济损失。

(3)**未提供技术支持**：如甲方未按照本协议约定提供技术支持，导致乙方无法正常开展合作业务，甲方应承担由此造成的损失，并赔偿乙方相应的经济损失。

2.**乙方违约责任**：

(1)**未完成市场推广任务**：如乙方未完成本协议约定的市场推广任务，导致流量包产品的销售业绩未达到约定标准，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方相应的经济损失。具体违约金标准由《合作费用协议》详细约定。

(2)**泄露商业秘密**：如乙方泄露甲方的商业秘密，导致甲方遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任，并支付违约金人民币XX万元。同时，甲方有权解除本协议，并追究乙方的法律责任。

(3)**虚假宣传**：如乙方进行虚假宣传，导致客户投诉或法律纠纷，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方相应的经济损失。同时，甲方有权解除本协议，并追究乙方的法律责任。

(4)**未按时提交费用结算凭证**：如乙方未按照本协议约定的时间提交费用结算凭证，每逾期一日，应按逾期金额的千分之五向甲方支付违约金。逾期超过30日，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部合作费用及违约金。

3.**不可抗力导致违约**：如因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力因素包括自然灾害、战争、政府行为等。

4.**赔偿范围**：违约方的赔偿范围包括直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费等。双方应友好协商解决违约问题，如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.**违约金的限制**：本协议约定的违约金不得超过本协议总金额的20%，如违约金超过20%，双方可协商调整。

第七条不可抗力

1.**定义**：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规的变更或政策调整）、流行病疫情等。不可抗力事件应导致或可能导致协议履行受到阻碍或无法履行。

2.**举证责任**：发生不可抗力事件的一方应立即通知另一方，并提供相关证明文件（如政府公告、事故报告等），以证明不可抗力事件的存在及其对协议履行的影响。

3.**责任免除**：因不可抗力事件导致协议部分或全部无法履行的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并应通知另一方不可抗力事件的持续时间和影响范围。

4.**协议变更或解除**：如不可抗力事件持续超过30日，双方可协商变更协议内容或解除协议。如双方无法达成一致，协议自动解除，双方互不承担违约责任。

5.**费用承担**：因不可抗力事件导致的额外费用（如运输延误、仓储费用等），由双方合理分担。具体分担比例由双方协商确定。

6.**不可抗力终止**：不可抗力事件消除后，受影响方应立即恢复协议履行，并通知另一方。如不可抗力事件导致协议无法完全恢复履行，双方可协商调整协议内容。

第八条争议解决

1.**协商解决**：双方应本着友好协商的原则，自行解决本协议履行过程中产生的任何争议。如双方在友好协商的基础上达成一致，应签署书面协议予以确认。

2.**调解解决**：如协商不成，双方可共同向有管辖权的人民调解委员会申请调解。调解达成协议的，应签署调解协议书，双方应自觉履行。

3.**仲裁解决**：如调解不成，双方应将争议提交至XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.**诉讼解决**：如双方均未选择仲裁，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。如一方已选择仲裁，另一方不得向人民法院提起诉讼。

5.**法律适用**：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.**管辖约定**：本协议争议的管辖法院为XX省XX市XX区人民法院。如双方另有约定，以双方书面确认的约定为准。

7.**保密条款**：双方在争议解决过程中，应保守协议内容及争议处理过程的商业秘密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方在本协议履行过程中，所有通知、文件等均应通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后3日视为送达。

2.**协议变更**：本协议的任何变更，均需双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

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