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文档简介
京东通过协议书领券1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:京东数字科技集团有限公司(以下简称“甲方”)。
甲方地址:北京市海淀区中关村东路1号院1号楼。
甲方法定代表人/负责人:刘强东先生。
甲方联系方式业务咨询)。
甲方是一家在全球范围内提供综合性电子商务服务的企业,拥有成熟的线上交易平台、物流体系及用户数据资源。为进一步拓展用户流量并提升平台交易效率,甲方通过其运营的京东APP(以下简称“京东平台”)向符合条件的用户发放优惠券(以下简称“领券”),并委托乙方协助推广及管理领券活动。甲方在此项合作中为活动发起方及服务接受方,享有根据协议约定监督、管理及评估乙方工作内容的权利,并承担支付相关服务费用的义务。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:北京某信息技术有限公司(以下简称“乙方”)。
乙方地址:北京市朝阳区光华路1号院3号楼。
乙方法定代表人/负责人:张某某先生。
乙方联系方式业务咨询)。
乙方是一家专业从事电子商务推广及数据分析服务的企业,具备丰富的线上营销经验及精准的用户触达能力。为响应甲方领券活动的推广需求,乙方同意根据本协议约定,利用自身的技术平台及市场资源,为甲方提供领券活动的推广服务,包括但不限于用户邀约、优惠券分发、效果监测及数据分析等。乙方在此项合作中为服务提供方,享有根据协议约定收取服务费用的权利,并承担完成协议约定服务内容的义务。
###协议简介
本协议的签订基于甲乙双方在电子商务领域的长期合作基础及共同的市场目标。甲方作为京东平台的运营主体,需持续优化用户获取及交易转化效率,而领券活动是提升用户活跃度及促进消费的重要手段。为最大化领券活动的效果,甲方委托乙方利用其专业能力进行市场推广,通过精准投放及用户激励,提升领券的触达率及使用率。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商达成本协议,明确各自的权利与义务,以保障领券活动的顺利开展及双方利益的实现。
领券活动的成功执行依赖于双方紧密的协作。甲方负责提供领券活动的基本规则、资源支持及效果评估标准,并有权对乙方的推广方案进行审核;乙方则需根据甲方的需求制定推广计划,并确保推广过程符合法律法规及行业规范。双方通过本协议的约束,形成稳定的合作框架,以应对市场变化及用户需求,最终实现商业价值的共赢。
在本协议项下,甲乙双方的合作范围涵盖领券活动的策划、执行、监测及优化等全流程环节。甲方作为领券活动的发起方,需确保领券资源的合规性及用户权益的保护;乙方作为推广方,需以专业的服务能力确保活动效果,并及时向甲方反馈推广数据及市场动态。双方通过明确的责任划分及协作机制,共同推动领券活动的目标达成,包括但不限于用户增长率、优惠券核销率及交易转化率等关键指标。
本协议的签订,既是双方业务合作的延续,也是对市场推广模式创新的探索。甲方借助乙方的专业能力,优化领券活动的市场表现;乙方通过承接甲方的业务需求,提升自身在电子商务推广领域的竞争力。双方在协议框架内保持信息透明、沟通高效,以应对可能出现的风险及挑战,确保领券活动的可持续性。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确京东数字科技集团有限公司(以下简称“甲方”)与北京某信息技术有限公司(以下简称“乙方”)在领券活动推广合作中的权利与义务,确保双方能够高效协作,共同完成领券活动的市场推广目标。本协议涉及的具体内容包括但不限于:领券活动的策划与设计、推广渠道的选择与管理、用户邀约与激励机制的制定、推广效果的监测与数据分析、活动优化与调整等。通过本协议的约束,甲方旨在提升领券活动的用户触达率和核销率,增强用户活跃度和消费意愿;乙方则通过提供专业的推广服务,获取相应的服务费用,并提升自身在电子商务推广领域的市场竞争力。双方在协议框架内保持紧密合作,确保领券活动的顺利执行和预期目标的达成。
第二条定义
1.京东平台:指由甲方运营的电子商务交易平台,用户可通过该平台进行商品浏览、下单、支付等交易行为。
2.领券:指甲方在京东平台发放的用于抵扣商品价格的优惠券,用户可凭领券享受一定的价格优惠。
3.推广活动:指乙方根据甲方需求,利用自身资源对领券进行市场推广的行为,包括但不限于线上广告投放、社交媒体宣传、用户邀约等。
4.用户触达率:指领券推广活动覆盖的用户数量与总推广目标用户数量的比例。
5.核销率:指领券被用户实际使用的比例,反映领券活动的实际效果。
6.服务费用:指乙方根据本协议约定,为甲方提供推广服务所应收取的费用。
7.数据报告:指乙方定期向甲方提供的推广活动数据报告,包括用户触达率、核销率、用户反馈等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务
(1)甲方有权对乙方的推广方案进行审核,并要求乙方根据甲方的需求进行调整和优化。
(2)甲方有义务向乙方提供领券活动的基本规则、资源支持及效果评估标准,确保乙方能够顺利开展推广工作。
(3)甲方有义务按照本协议约定,及时支付乙方提供推广服务所应收取的服务费用。
(4)甲方有义务确保领券资源的合规性及用户权益的保护,避免因领券活动引发的法律风险。
(5)甲方有义务配合乙方进行推广活动的监测和数据分析,提供必要的数据接口和技术支持。
(6)甲方有权对乙方的推广效果进行评估,并根据评估结果决定是否继续合作或调整推广策略。
2.乙方的权力和义务
(1)乙方有权根据本协议约定,收取提供推广服务所应收取的服务费用。
(2)乙方有权要求甲方提供领券活动的基本规则、资源支持及效果评估标准,以便制定推广方案。
(3)乙方有义务按照本协议约定,利用自身资源对领券进行市场推广,确保推广活动的顺利进行。
(4)乙方有义务制定专业的推广方案,包括推广渠道的选择、用户邀约策略、激励机制的设计等,并确保推广过程符合法律法规及行业规范。
(5)乙方有义务定期向甲方提供推广活动的数据报告,包括用户触达率、核销率、用户反馈等,并及时汇报推广进展及遇到的问题。
(6)乙方有义务对推广活动进行监测和优化,根据市场变化和用户反馈调整推广策略,以提升领券活动的效果。
(7)乙方有义务保护甲方的商业秘密和用户数据,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。
(8)乙方有义务配合甲方进行推广活动的效果评估,并根据评估结果进行服务改进。
(9)乙方在推广过程中,应遵守相关法律法规,不得进行虚假宣传或误导用户,确保用户权益得到保护。
(10)乙方在推广活动中遇到重大问题或风险时,应及时向甲方汇报,并共同制定解决方案,以避免损失扩大。
第四条价格与支付条件
双方同意,乙方提供本协议项下的推广服务,甲方应向乙方支付相应的服务费用。服务费用的具体金额及计算方式由双方在附件中详细约定,该附件为本协议不可分割的一部分。服务费用根据推广活动的具体执行情况及效果进行核算,包括但不限于基础服务费、效果奖励费等。甲方应按照协议约定的时间节点,通过银行转账等方式向乙方支付服务费用。首次服务费用应在协议签订后十日内支付;后续服务费用应在每个推广周期结束后十日内,根据乙方提交的数据报告及甲方确认的效果进行结算并支付。甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金,但累计违约金不超过服务费用总额的百分之十。如甲方逾期支付超过三十日,乙方有权暂停推广服务,并要求甲方一次性支付所有应付未付款项,同时保留解除协议的权利。
第五条履行期限
本协议的有效期限自双方签字盖章之日起生效,为期十二个月。协议期满前,如双方均未提出书面异议,本协议自动续期十二个月,续期次数不限。推广活动的具体执行期限由双方根据市场情况协商确定,并在附件中明确。每个推广周期自乙方启动推广活动之日起至结束之日止,一般为一个月。乙方应在每个推广周期结束后五日内提交数据报告给甲方审核,甲方应在收到报告后七个工作日内完成审核并反馈意见。如遇特殊情况需要调整推广计划或延长推广期限,双方应另行签订补充协议进行约定。任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本协议。
第六条违约责任
1.甲方的违约责任
(1)如甲方未按本协议约定及时支付服务费用,除应按第四条约定支付违约金外,还应承担乙方因追讨欠款产生的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费等。若甲方逾期支付超过三十日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付所有应付未付款项及违约金,甲方还应赔偿因此给乙方造成的直接经济损失。
(2)如甲方提供的领券资源或推广规则存在违法违规内容,或未能保护用户合法权益,导致乙方遭受行政处罚、诉讼赔偿或声誉损失,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于罚款、赔偿金、律师费等,并承担由此产生的所有法律责任。
(3)如甲方无故取消或中断推广活动,导致乙方已投入的资源无法收回或产生损失,甲方应赔偿乙方因此造成的直接经济损失,包括但不限于预付款项、人力成本、推广资源折旧费等。
2.乙方的违约责任
(1)如乙方未按本协议约定提供推广服务,或推广效果未达到双方约定的标准,甲方有权要求乙方限期整改,并可根据实际情况减少或取消应支付的服务费用。若乙方逾期未整改或整改效果仍不达标,甲方有权解除协议,并要求乙方退还部分或全部已支付的服务费用,并赔偿因此给甲方造成的直接经济损失。
(2)如乙方在推广过程中进行虚假宣传、误导用户或泄露甲方的商业秘密、用户数据,导致甲方遭受行政处罚、诉讼赔偿或声誉损失,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于罚款、赔偿金、律师费等,并承担由此产生的所有法律责任。
(3)如乙方未按约定时间提交数据报告或提供虚假数据,甲方有权要求乙方限期补正,并可根据情节严重程度要求乙方支付违约金。若乙方故意提供虚假数据,导致甲方做出错误决策并产生损失,乙方应承担全部赔偿责任。
(4)如乙方在推广过程中违反相关法律法规,导致推广活动被监管机构查处或暂停,乙方应承担全部责任,并赔偿因此给甲方造成的所有损失,包括但不限于罚款、赔偿金、声誉损失等。
3.违约金的计算与支付
双方同意,本协议项下的违约金按日千分之一计算,但累计违约金不超过服务费用总额的百分之十。违约方应在收到守约方书面违约通知后十日内支付违约金,逾期支付的,每逾期一日,应按违约金总额的千分之一支付滞纳金。
4.解除协议的后果
如任何一方严重违约,守约方有权书面通知违约方解除本协议。解除协议后,违约方应立即停止所有违约行为,并赔偿守约方因此造成的直接经济损失。已支付的服务费用,根据违约情况和双方协商结果进行处理,若违约方存在过错,守约方有权要求返还部分或全部已支付费用。
5.不可抗力条款的适用
如因不可抗力导致本协议无法履行,双方应根据不可抗力的影响程度协商调整履行期限或解除协议,并互不承担违约责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等,双方应在不可抗力发生后及时通知对方,并提供相关证明文件。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律法规的变更、税收政策的调整、行政命令等)、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应发生在本协议签订之日起至协议履行完毕之日之间的期间内。
2.通知义务:任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时,应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的相关证明文件,包括但不限于政府公告、新闻报道、第三方机构证明等。如一方未能及时通知对方,导致对方遭受损失的,应及时补充通知并承担相应责任。
3.责任免除:如因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行,受影响一方应免除因不可抗力事件直接或间接造成的违约责任,但应采取合理措施减轻不可抗力事件的影响,并应尽力恢复协议的履行。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。
4.协商解决:在不可抗力事件消除后,双方应协商决定是否继续履行协议、调整履行期限或解除协议。如协议无法继续履行,双方应在不可抗力事件消除后三十日内协商处理已产生的费用和未履行的义务,并签署书面文件确认协议的解除或终止。
5.不可抗力免责范围:不可抗力事件导致的一方或双方无法履行协议中的部分或全部义务时,该方或双方不承担违约责任,但应承担因不可抗力事件产生的直接损失,并应根据协议约定或法律规定,返还已收取的但未提供相应服务的费用。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责处理争议,并应在收到争议通知后三十日内进行协商,尝试达成书面和解协议。如双方在协商期内未能达成一致,应进入下一步争议解决程序。
2.调解解决:如协商未能解决争议,双方应共同选择一个中立的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则,调解员应根据事实和法律规定提出调解方案。如双方在调解期内达成调解协议,应签署书面调解书,调解书经双方签字后具有法律约束力。如调解未能达成协议,调解机构应出具调解失败通知书。
3.仲裁解决:如协商和调解均未能解决争议,双方应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京,仲裁语言为中文。双方应各自选定一名仲裁员,并共同选定或委托仲裁委员会主席指定一名仲裁员担任首席仲裁员,组成仲裁庭。仲裁庭应根据事实和法律规定,在查明事实的基础上,对争议作出对双方具有约束力的终局裁决。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,任何一方均不得向人民法院提起诉讼或向其他机构提出仲裁申请。
4.诉讼解决:如双方在本协议中明确约定选择诉讼解决争议,则任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。管辖法院为北京市高级人民法院,适用中华人民共和国法律。在诉讼期间,双方应继续履行本协议中未受争议影响的条款,并应避免采取任何影响协议履行的行为。
5.争议解决原则:双方在争议解决过程中应遵循诚实信用原则,尊重对方合法权益,并应尽可能通过非诉讼方式解决争议,以减少争议解决成本和程序时间。如一方采取法律行动,应事先给予对方合理的书面通知,并应积极配合争议解决程序的进行。
第九条其他条款
1.通知方式:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。如一方需要变更联系方式,应提前十日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。任何一方不得单方面变更本协议内容。
3.协议终止:本协议在履行期限届满后自动终止,除非双方另行签订续期协议。如发生本协议约定的解除情形,守约方有权书面通知违约方解除协议。协议终止后,双方应结清所有未了债务,并按照约定返还或处置相关财产。保密条款、知识产权条款、争议解决条款在本协议终止后仍然有效。
4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均应遵守相关法律法规,并承担因违反法律法规而产生的法律责任
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