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文档简介
家政连锁协议书甲方(家政连锁总部):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(加盟商):姓名:身份证号:地址:联系方式:鉴于甲方在家政服务领域拥有成熟的品牌、管理模式及丰富的服务经验,乙方认可甲方的品牌及经营模式,愿意加盟甲方的家政连锁体系,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就乙方加盟甲方家政连锁事宜达成如下协议:一、协议宗旨本协议旨在明确甲乙双方在甲方家政连锁体系下的权利义务关系,确保双方在遵守相关法律法规及本协议约定的基础上,共同开展家政连锁经营活动,实现互利共赢。二、加盟授权1.甲方授予乙方在[具体区域]使用甲方家政连锁品牌及相关标识、商标、商号等知识产权的权利,乙方有权在该区域内按照甲方的统一标准和要求开展家政服务业务。2.乙方应严格按照甲方规定的品牌使用规范使用相关标识、商标等,不得擅自更改或授权第三方使用。未经甲方书面同意,乙方不得以任何形式将甲方的品牌用于非本协议约定的其他业务或区域。三、服务内容及标准1.服务内容乙方提供的家政服务应涵盖但不限于家庭清洁、衣物洗涤熨烫、家居用品采购、家庭烹饪、老人护理、儿童照顾、宠物照料等服务项目。具体服务项目及范围可根据市场需求和双方协商进行调整。甲方应根据市场需求及自身发展战略,定期或不定期推出新的家政服务项目或服务套餐,乙方应积极配合甲方推广和实施新的服务内容。2.服务标准乙方应按照甲方制定的统一服务标准为客户提供家政服务。服务标准应包括但不限于服务流程、服务质量要求、服务人员资质标准、服务安全规范等方面的内容。甲方应定期对乙方的服务质量进行监督检查,乙方应积极配合甲方的检查工作,并根据甲方提出的改进意见及时调整和完善服务质量。如乙方的服务质量不符合甲方要求,甲方有权要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有权采取相应的处罚措施,直至解除本协议。四、权利与义务1.甲方权利义务权利有权对乙方的经营活动进行监督检查,包括但不限于服务质量、品牌使用、财务管理等方面。有权根据市场情况及自身发展战略调整服务内容、服务标准及加盟政策等,并及时通知乙方。如乙方违反本协议约定或法律法规规定,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。义务向乙方提供家政连锁品牌及相关知识产权的合法授权,并协助乙方办理相关经营手续。为乙方提供家政服务业务培训,包括但不限于服务技能培训、管理培训、市场营销培训等,培训方式可包括集中培训、线上培训、实地指导等。培训内容应根据乙方的实际需求及甲方的培训计划进行安排。向乙方提供家政服务业务所需的宣传资料、服务工具、工作制服等,并按照成本价收取相关费用。协助乙方制定市场营销策略,提供市场推广支持,包括但不限于广告宣传、促销活动策划等。定期向乙方提供家政服务市场动态信息、行业发展趋势等资料,为乙方的经营决策提供参考依据。2.乙方权利义务权利有权按照本协议约定使用甲方的家政连锁品牌及相关知识产权开展经营活动。有权要求甲方提供家政服务业务培训、宣传资料、服务工具等支持。有权在本协议约定的区域内自主开展家政服务业务,并按照双方约定的分成比例获取经营收益。有权对甲方的经营管理提出意见和建议,促进甲方不断改进和完善家政连锁体系。义务严格遵守本协议约定及甲方制定的各项规章制度,包括但不限于服务标准、品牌使用规范、财务管理规定等。按照甲方的要求及时足额支付加盟费、品牌使用费、培训费用等相关费用。负责在本协议约定的区域内招聘、培训、管理家政服务人员,并确保服务人员具备相应的资质和技能,遵守甲方的服务标准和职业道德规范。按照甲方制定的统一服务标准为客户提供家政服务,并确保服务质量符合要求。如因乙方原因导致客户投诉或纠纷,乙方应负责妥善处理,并承担相应的法律责任。定期向甲方报送经营情况报表,包括但不限于服务项目、服务收入、服务成本、客户投诉等方面的信息,接受甲方的监督检查。不得擅自将本协议约定的加盟业务转让给第三方,不得与第三方签订与本协议相冲突的协议或合同。五、费用及支付方式1.加盟费乙方应向甲方支付加盟费人民币[X]元,该费用在本协议签订之日起[X]日内一次性支付完毕。加盟费是乙方获得甲方家政连锁品牌授权及相关服务支持的费用,一经支付不予退还。2.品牌使用费乙方应按照每月家政服务收入的[X]%向甲方支付品牌使用费。品牌使用费应在每月[X]日前支付给甲方,甲方应在收到品牌使用费后[X]个工作日内开具发票给乙方。3.培训费用甲方为乙方提供家政服务业务培训所产生的费用,包括但不限于培训师资费用、培训场地费用、培训教材费用等,由乙方承担。培训费用按照实际发生额结算,乙方应在培训结束后[X]日内支付给甲方。4.其他费用如乙方使用甲方提供的宣传资料、服务工具、工作制服等,应按照甲方规定的成本价支付相关费用。费用结算方式及时间按照双方另行约定执行。六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。协议终止后,双方仍应继续履行保密义务,直至保密期限届满。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定履行义务,包括但不限于未按时支付费用、未遵守服务标准、擅自转让加盟业务等,乙方应承担以下违约责任:向甲方支付违约金人民币[X]元;赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失等;甲方有权解除本协议,并要求乙方立即停止使用甲方的品牌及相关标识,拆除与甲方品牌相关的宣传物料等。3.如一方违反保密条款约定,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金数额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。八、协议变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本协议。2.在履行本协议过程中,如发生不可抗力事件或法律法规政策调整等原因,导致本协议无法继续履行或部分条款无法履行的,双方应协商解决,互不承担违约责任。如因不可抗力或法律法规政策调整等原因需要解除本协议的,双方应按照公平合理的原则分担已发生的费用及损失。3.若乙方出现以下情形之一,甲方有权单方面解除本协议:未按照本协议约定按时足额支付费用,经甲方书面催告后仍未支付的;严重违反本协议约定及甲方制定的各项规章制度,给甲方品牌形象或经营利益造成重大损害的;擅自将本协议约定的加盟业务转让给第三方,或与第三方签订与本协议相冲突的协议或合同的;连续[X]个月未开展家政服务业务,或在本协议约定的区域内停止经营超过[X]日的。4.若甲方出现以下情形之一,乙方有权单方面解除本协议:未按照本协议约定履行义务,导致乙方无法正常开展经营活动,经乙方书面催告后仍未改正的;因甲方原因导致乙方的合法权益受到重大损害,且无法通过协商解决的。九、争议解决本协议的签订、履行、变更、解除及终止等事项均适用中华人民共和国法律法规。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。
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