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文档简介
购物服务协议书甲方(购物服务提供方):名称:[公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(购物服务接受方):姓名:[姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方拥有专业的购物服务团队及资源,能够为乙方提供优质、高效的购物服务;乙方有通过甲方获取购物服务的需求。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供购物服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)服务内容1.商品信息搜索与筛选:甲方根据乙方提供的购物需求,利用自身资源和专业渠道,在海量商品信息中进行全面搜索,并依据乙方设定的价格区间、品牌偏好、质量要求等条件进行精准筛选,为乙方提供符合其需求的商品清单及详细信息。2.购物渠道推荐与协助:甲方凭借对各类购物平台和渠道的深入了解,向乙方推荐最适合购买所需商品的正规购物渠道,包括但不限于知名电商平台、线下实体商店等,并协助乙方完成在选定渠道上的注册、登录等操作。3.商品购买流程指导:在乙方选定具体商品后,甲方为乙方详细讲解所选商品在目标购物渠道上的购买流程,包括如何添加商品到购物车、填写收货地址、选择支付方式等,确保乙方能够顺利完成购买操作。4.价格比较与谈判协助:甲方对乙方所需商品在不同购物渠道的价格进行实时监测和比较,为乙方提供价格参考,并在乙方有需求时,协助乙方与商家进行价格谈判,争取最优惠的购买价格。5.商品质量监督与售后协调:在乙方购买商品后,甲方对商品的质量进行跟踪监督,如发现商品存在质量问题,及时协助乙方与商家沟通,协调退换货、维修等售后服务事宜,保障乙方的合法权益。(二)标的物描述乙方所需购买的商品为[具体商品名称及型号],该商品应具备以下特征:1.品牌要求:[指定品牌]2.功能参数:[详细列举商品的各项功能参数,如尺寸、性能指标、材质等]3.质量标准:符合国家相关质量标准及行业通用标准,无明显瑕疵、缺陷,具备良好的使用性能和稳定性。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。在提供服务过程中,根据实际情况合理调整服务方式和流程,但应提前通知乙方并取得乙方认可。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为乙方提供专业、高效、准确的购物服务。对乙方提供的个人信息和购物需求严格保密,不得泄露给任何第三方。及时关注商品市场动态和价格变化,为乙方提供最新、最准确的信息和建议。在协助乙方处理商品质量问题及售后事宜时,积极履行协调义务,维护乙方合法权益。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供购物服务。在服务过程中,对甲方提供的服务质量进行监督,提出意见和建议。有权自主选择购买的商品及购物渠道,甲方应予以尊重和协助。2.义务向甲方如实提供购物需求、个人信息等相关资料,并保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。按照本协议约定及时支付服务费用。在甲方协助下,积极配合完成商品购买及售后处理等各项事宜。三、服务费用及支付方式(一)服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为人民币[X]元。该费用涵盖了甲方为乙方提供本协议约定的各项购物服务所需的成本及合理利润。(二)支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,将服务费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]账户名称:[账户全称]账号:[账号]四、服务期限本协议服务期限自双方签字(或盖章)之日起开始计算,至乙方完成所有所需商品购买并处理完相关售后事宜之日止。预计服务期限为[X]个工作日,但实际服务期限将根据乙方购物需求的复杂程度及实际执行情况进行调整。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供购物服务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额以乙方因甲方违约行为所遭受的实际损失为限,包括但不限于商品差价损失、交通费用损失、时间成本损失等。2.若甲方泄露乙方个人信息或购物需求给第三方,给乙方造成不良影响或损失的,甲方应立即采取措施消除影响,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。同时,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的服务费用。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付全部服务费用及违约金。2.若乙方提供虚假信息或故意隐瞒重要信息,导致甲方无法按照协议约定提供服务或给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已完成服务部分对应的费用及违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。协议生效后,双方应严格按照协
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